项目质量管理范文精选

1天然气长输管道项目建设中的安全管理主要存在的问题

当前，天然气管道由于受设计、施工、管理等多方面因素的影响。天然气管道建设中还存在一些质量方面的问题，给管道的安全运行增加了不安全因素。1.1前期阶段天然气长输管道项目建设中的前期阶段有很多问题需要解决。天然气管道建设的设计和选线工作，还有各项的评价工作都是前期阶段进行。在天然气管道建设中，没有实地考查现场的地形地貌待条件，对路由的选择不当、对施工工艺选择不合理，或者前期的各项评价未及时开展，都将导致后续的设计工作的反复，也会造成后续的运行存在隐患。同时，前期未和地方相关部门进行结合和沟通，导致后续的路由批复和当地规划冲突，也会对后续的施工造成一定的麻烦。1.2设计、采购阶段在天然气长输管道项目建设的设计阶段往往是决定一个工程成败的必要因素。设计单位对施工图纸的设计不合理、设计质量未达到国家法律法规、强制性标准的要求，这些问题都对建设项目施工的质量和运行的安全和验收造成影响。同时，对于采购的设备、材料的质量不合格也会对后续的安全运行造成影响。1.3施工、试运行阶段在天然气长输管道项目建设施工中，施工阶段是决定项目最终质量好坏和能否安全运行的重要因素。在项目施工过程中，管道组装焊接和质量检查、补口补伤是质量管理的重点。施工阶段的主要问题有组对焊接质量不合格，补口补伤质量不合格，或者管线下沟时造成管线的损伤。吹扫、试压质量未达到设计要求。试运行的组织和开展不合理，这些都会对后续的正常运行造成影响。

2天然气长输管道项目建设过程中的质量问题的对策

天然气长输管道建设在我国发挥着十分重要的作用，然而由于其建设时间长、跨越区域大，受到很多因素的影响，阻碍了其建设的进度与施工质量，因此必须在项目建设过程中加强管理，提高前期工作、设计、施工的管理质量从而促进工程整体质量的提高，进行保证后期运行的安全高效。2.1前期阶段天然气长输管道项目建设中的前期阶段要做好天然气管道建设的选线和各项评价工作。在天然气管道建设中，必须要充分考虑管道所经地区的地形、地势、地质条件等。要尽量避免选择高危地段，因为在这些地段进行管道建设。后期的维护成本将会增加，管道投入使用后出现安全隐患的概率也会增加。因此，在管道建设初期，要对管道的路由走向进行综合比选，结合各项评价的成果，及时和地方部门进行沟通，选择出最优的线路走向。同时对管道经过的特殊地区的施工方案也要提前制定，要做好管道各项单项工程方案的比较，确保按照最优方案进行管道建设。2.2设计、采购阶段在天然气长输管道项目建设中的设计阶段，要进行合理的设计，根据前期阶段的评价和选线工作，对天然气长输管道项目建设进行合格的设计工作。天然气管道的质量是其安全的保证。因此，要加强油气管道设计质量管理，对施工图内部审查后交由地方政府进行施工图审查和进行消防设计审核、防雷装置设计审查，在各项审查合格后，再将施工图纸交付使用，这样就能确保施工图设计的质量符合国家法律法规、部门规章和强制性标准的要求。管道设备材料是影响质量的关键，采办部门要按照设计技术规格书对材料进行采购，选择资质、信誉良好的供货商进行供货。在材料到场后，对材料进行严格细致的检查，保证检验报告、认证证书、合格证、实验报告等齐全有效，必要时还需要对材料进行送检，保证进入现场的材料全部合格。2.3施工、试运行阶段焊接前由建设单位事先委托有资质的单位对焊接工艺进行评定，并根据焊接工艺评定报告，结合施工经验和现场的施焊条件，编制焊接工艺指导书。管道焊接过程中，先需要对管口进行清理，然后严格按照焊接工艺指导书进行操作，确保焊接质量。同时，对焊接前两道口进行实验，验证焊接工艺指导书的正确性，合格后进行后续的焊接。对外观检查合格的焊口进行全部的无损检测，对穿越河流、道路等单项工作进行射线加超声波的“双百检测”，确保焊接质量合格。补口补伤过程中，严格按规范和厂家的作业指导书进行，对补口过程由监理进行旁站，对每道补口的外观质量进行检查，按规定进行剥离实验，不合格的加倍抽查，确保补口补伤的质量。管道下沟时需要按照规范要求，保证管道的防腐层完好，在发现有防腐层损伤时应立即对防腐层进行补伤，这样才能保证管道运行能达到设计寿命。扫线试压时应按照设计文件和规范要求，编制扫线试压方案并进行报批，扫线应清扫出管道内的杂物，保证管道清洁，达标。试压是对管道质量检验的最后一道工序，对试压的全过程需要监理和建设单位现场代表进行监督，保证试压结果真实有效。在管道完工后，及时办理消防、防雷验收，对现场的施工质量进行验证，在通过各项验收后，组织进行全部工程的试运行，对项目的建设质量进行检验，对检查发现的各项问题及时进行整改，保证工程的整体质量合格。

3结语

综上所述，对我国这样一个能源紧缺的国家来说，充分地开发和利用天然气是保证经济社会平稳发展，改善生存和环境条件，保证国家能源安全的关键，而加强天然气管道建设是促进我国战略结构调整，推动社会经济实现可持续发展的重要保证。因此，必须加强天然气管道建设中的质量管理，组织建设单位、设计单位、监理单位做好天然气管道建设中的质量控制，从源头上保证天然气管道的建设质量，从而保证管道运行后的安全。

作者：李建波 王文友 单位：中国石油西气东输管道公司

一、项目需求质量管理

该项目需求管理难点在于，其一，项目建设过程中，人员配合极性上需要他们高层领导给与督促，否则就会出现调研无人对应，有人对应也是敷衍了事的现象；其二，需求确认时无人签字，一个原因是由于害怕承担责任；另一个原因是业务处置规范化上，无明确的政策法规及相关经验参考。这样就造成需求调研、需求确认工作难度较大，可如果需求调研不清楚，需求无人确认，项目建设就会出现项目成果偏移实际需求，或者项目出现无效反工，严重影响建设成本，延期建设周期。对此特采用几种手段，提高项目需求管理质量。

（一）要求对方高层领导参与，通过项目委员会加强督促针对需求管理上的难点，笔者向项目委员会反映，每次调研时通过客户方高层领导110处长及一个分管项目工作的副局长给与签字发文。主要目的是，针对具体模块，安排具体人员接待对应。这个效果比较明显，笔者拿到这份文件找到需求调研单位，客户看到文件上的副局长签字，十分积极配合。

（二）需求确认工作细化，引导客户理解针对客户害怕签字，害怕承担责任的现象。笔者认为是因为他们对业务到底该怎么规范怎么建设心里没有底气。笔者采用：一、引导，将类似项目给与演示；二、采用界面模型，结合他们的理解和自己的设计，将其需求直观地反映下来，挖掘出直观需求及隐性需求，让客户更确认地理解。当深入了解后，一部分客户也敢于签字了。

（三）签字确认工作，由整个项目委员会及客户一同确认针对无人签字的需求，笔者提交给项目委员会。一部分是他们强行要求需求调研对应人签字，一部分需求召开会议，经讨论后由委员会签字确认。

（四）需求变更管理这也是该项目需求管理中一个难题，首先笔者制定需求变更处置流程。客户要项目委员会提交变更需求，对于小的需求变更，定期由笔者方技术人员帮客户整理，然后提交项目委员会；经过评审，再赋予实施；经测试、风险分析，再。

二、性能、并发性、稳定性、容灾性管理

这些是本项目另一个显著的特点。其难点在于：其一，如果一个重大火灾发生时，将会同一时刻有很多火警电话打入；同时还有110，122也要正常接警，系统要有较好并发处理能力和快速反映能力。其二，系统必须保证7×24小时全天稳定运作，停止工作1分钟都有可能造成重大事故，系统必须要很高的稳定性及容灾性。

摘要：文章从实际项目管理过程出发，介绍2007年笔者作为项目经理，参与的某市应急联动指挥系统项目质量管理。为提高整个城市对突发事件快速响应处置能力，由当地市政府发起，市公安局主持特建设了该项目。项目业务范围包括110，122，119日常接处警业务及联合处警业务，其它联动单位地震、人防、海事等联合处警业务。在该项目的质量管理工作中，文章分析引用部分公司CMMI5的质量管理体系，有结合项目本身特点，制定并执行针对性较强的质量管理体系。首先针对项目需求不明确、调研确认困难，重点制定针对需求质量管理技术和措施；其次，由于项目对稳定性要求很高，重点制定了针对系统并发量、性能、稳定性、容灾性的系统质量管理技术和措施；再次，通过工具管理好系统文档，引用企业CMMI5软件质量基本管理技术和措施；最后，通过此项目的质量管理，分析介绍了对项目质量管理和企业质量管理的认识。

关键词：信息系统；项目开发；质量；管理

项目这个词汇在日常生活中随处可见，它是指一组由起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程，该过程应当达到包括时间，成本，质量等约束条件在内的规定要求的目标。项目具有时限性、唯一性和延续性的特点。质量管理是指是指包括质量方针、质量目标、质量职责的确定，和在质量体系中通过譬如质量策划，质量保证，质量控制和质量改进促使管理职能得到体现的全部活动。项目质量管理指的是对某个确定的项目进行质量方面的管理，具体过程可以有检测，监察项目执行过程，确定质量标准并进行比对，使得项目结束时可以为顾客提供满意的产品服务。

2007年5月，笔者作为项目经理参与某市应急联动指挥系统的建设。为提高整个城市对突发实践快速响应处置能力，由当地市政府发起，经市公安局主持，特建设了该项目。项目业务范围包括110、122、119日常接处警业务及联合处置业务，其它联动单位入地震、人防、海事等联合处警业务。项目构成包括应急指挥调度系统、地理信息系统、呼叫中心服务系统、网络工程、视频监控等，笔者公司负责是应急指挥业务系统，呼叫中心服务系统，是整个项目最为核心的与直接对应业务的部分。110，122，199日常接处业务，联合处警业务，联动单位联合处警业务都是笔者职务范围内的任务。

在项目建设过程中，笔者针对本项目的特点，针对性地设计了其质量管理技术和措施。该项目其一特点业务范围广，参与的单位多；110，122，119由接警、处警、出警、反馈参与单位有100多个，其它联动单位16个，其业务规则各有不同；该项目其二特点是对稳定性、性能、并发性要求很高，不同一般的企业MIS系统，一个城市如果110，122，119停止工作，那么就出现民警无法接到110求救，119消防员无法接到火灾报警，其危害可想而知。

一、项目需求质量管理

该项目需求管理难点在于，其一，项目建设过程中，人员配合极性上需要他们高层领导给与督促，否则就会出现调研无人对应，有人对应也是敷衍了事的现象；其二，需求确认时无人签字，一个原因是由于害怕承担责任；另一个原因是业务处置规范化上，无明确的政策法规及相关经验参考。这样就造成需求调研、需求确认工作难度较大，可如果需求调研不清楚，需求无人确认，项目建设就会出现项目成果偏移实际需求，或者项目出现无效反工，严重影响建设成本，延期建设周期。对此特采用几种手段，提高项目需求管理质量。

（一）要求对方高层领导参与，通过项目委员会加强督促

【摘要】 软件项目质量管理工作会对整个软件生存周期产生直接影响，加强软件项目质量管理，积极构建软件项目质量管理体系，是保证整个软件项目管理工作有序开展的关键。本文主要深入分析加强软件项目质量管理的必要性，提出几点关于加强软件项目质量管理的有效措施，为类似研究提供一些参考。

【关键词】 软件 项目 质量 管理

一、 引言

软件行业是一个高智力密集型行业，软件开发质量得到各行各业的关注。软件产品属于逻辑性智力型产品，它是软件开发人员脑力劳动成果的重要体现，但软件开发的质量会受到诸多因素影响，对软件开发人员来说，按时完成软件产品而又保证软件项目质量是一个很棘手的问题。一旦软件质量无法得到保证，除了会增加软件后期维护的费用，还会加重技术人员的软件后期维护任务，质量差的软件也必将会给使用者带来很大的麻烦和损害。因此，加强对软件项目的质量管理具有十分重要的意义。

二、软件项目质量管理内容分析

1、软件项目质量计划编制。软件项目质量管理工作应遵循“预防为主、检查为辅”原则，一个系统而全面的软件项目质量计划能为软件项目的实施起到良好的促进作用，有利于高质量软件产品的输出。软件项目质量计划作为整个软件项目质量管理的行动纲领，它一般是由软件项目经理和质量人员共同协商制定的。软件项目质量计划需要根据所研发的软件项目特征来编制，针对会影响软件质量的各项因素，要进行深入分析，制定出行之有效的预防措施。

2、软件项目质量保证。软件项目质量保证是指在软件项目实施过程中科学制定相关的质量标准和质量控制措施，逐步构建软件项目的质量管理体系。质量保证是贯彻整个软件项目全过程的准则，它能及时对整个项目的实施情况进行科学评估，保证软件项目质量与计划预期保持一致。

3、软件项目质量控制。软件项目质量控制是对技术人员对软件进行测试和控制以确保软件质量是否满足相关质量标准，其目的在于及时测试出软件缺陷，采取有效措施及时纠正软件缺陷，提升软件产品质量，保证软件质量与计划预期相符。

随着通信产业的迅速发展，通信工程项目质量管理是越来越重要。本文以此为背景，试从通信企业项目管理的应用现状入手，结合通信工程项目质量管理理论，分析影响通信工程项目质量的若干因素，并就质量管理提出解决策略。

1通信工程项目的质量管理概述

1.1通信工程项目质量管理的内涵

通信工程项目质量管理是集工程科学技术与管理学于一体的综合性学科。它是在通信工程科学技术的基础上，广泛应用于信息、通信、工程建设等新型科学。由此可以看出，通信工程项目质量管理不但是确保通信网络的技术支持，还是企业管理科学的基础。通信工程项目质量是严格按照国家现行的有关法律法规、技术标准、设计文件等的规定，关乎到通信工程的经济性、美观性、安全性、适用性的多重要求。通信工程项目的质量也主要体现在经济性、外观质量、安全性、稳定性于环境协调等方面。而不同的通信工程项目在功能和使用上往往有着不同的要求，因此，通信工程项目的功能与使用价值的质量是相对于项目的需要而言，尚无一个固定和统一的标准。

1.2通信工程项目质量管理的重要意义

通信工程项目的质量决定着通信企业的生命线，是一切通信工程项目工作的重中之重。确保通信工程项目的质量，对于通信企业的自身发展乃至整个社会与经济的发展都起着极其重要的作用。首先，通信企业可以为人们在有限的时间内快速的传递各种信息，不但可以有效提高人们的生活效率，为人们节约时间，还可以为政府机构等提供通信服务，为政治提供方便快捷的技术支持。其次，确保通信质量是我国国民经济的要求。通信生产是集生产、消费于一体的特殊作业，一旦通信产生质量问题，不但会给消费者带来利益损失，还会导致整个生产成果消失。对我国经济造成不可估量的连锁损耗。最后，通信企业要想在竞争越来越激烈的市场中立足与发展，与通信工程项目的高质量是分不开的。随着我国通信产业的对外开放性，更多的国际通信巨头已经参与到我国通信领域的竞争，我国通信企业所面临的竞争将越来越激烈。在这样的市场竞争环境中，我国通信企业要想占领市场，提升用户忠诚度，为企业带来长久的经济效益，就必须加强对通信质量的重视，只有加强通信工程项目的质量管理，才能促进我国通信企业取得长足的发展。由此可见，通信工程项目的质量管理具有十分重要的现实意义。

2通信企业项目管理的应用现状

在国际通信企业中，大多应用了项目管理模式并取得良好的效果。例如北电网络、IBM、AT&T、爱立信等电信设备商和通信运营商都将项目管理成功应用于企业管理运营中。在国内通信企业中，也有很多企业意识到项目管理对企业进一步发展的重要意义。国内通信企业大多是由专业的管理咨询公司对其自身进行项目管理的相关培训，且不乏一些成功的典范，例如华为通信、大唐电信、京信通信、广东通信等企业。但是，在整个通信行业并未形成一套行业项目管理规范和体制，项目管理的应用与实践尚处于初级发展阶段。通信工程的一些建设项目并未完整运用项目管理的系统理论及完整方法于公司的运作中，而是仅仅使用了一些基础的工具。在一个公司的全面运营当中，管理层及其余员工对于项目管理的不熟悉容易导致公司的效益降低，效果减弱。其具体表现以下几个方面：①项目的运营、建设等全过程中缺乏贯穿始终的一整套项目管理模式和方法。往往仅在部分实施人员中将项目管理简单地作为项目进度的安排工具，缺乏管理层面中的决策和应用；在项目的各个阶段和层次中缺乏系统的、完整的项目管理理念，未能在项目建设过程中体现出项目管理所带来的真正效益和价值。②项目管理的各种相关文件缺乏统一管理和有效储存，往往导致项目管理实践经验的遗失和再次应用的困难。老业务、旧项目的操作程序不规范，职责划分不清；新业务、新项目的实施无从下手，障碍重重。③在通信工程项目的建设中，有意无意地回避项目管理，缺乏项目风险的有效监控和项目建设效果的有效保障。④对项目的生命周期缺乏清晰的划分和界定，对项目全过程缺乏整体地管理和协调，不同阶段由不同的部门跟进，而各部门之间缺乏有效的沟通机制，阻碍项目全过程中的整体管理和责任划分。

摘要；随着我国经济社会的快速发展，我们身边也出现了越来越多的工程项目，有建筑、铁路、公路、水电等基础设施建设工程，还有家具装饰、门面改造等关系个人的工程项目，可以说，工程项目已与我们的生活息息相关。工程项目管理实际上是指将项目管理的知识、技能、方法运用到具体工程的管理中去，在有限的时间内合理调配资源，最终达到完成工程预期目标的一系列活动。那么，如何保证和提高工程项目管理的质量，是确保工程项目能够实现“质量、成本、时间”三者协调统一的关键，也是每个项目管理者应深入思考的问题。

关键词：工程管理、质量、材料、方法

中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：

一、 工程项目管理的特点

工程项目管理作为项目管理的一个重要部分，其原理、内容和特点与项目管理基本一致，同样涉及“项目启动阶段—计划编制阶段—执行计划阶段—监督控制阶段—项目收尾阶段”这五大阶段。但是作为工程项目管理而言，它与软件、信息系统等领域的项目管理不同，其特点可以概括为：

1、项目产出结果为有形产物且形体巨大。作为工程项目，其产出结果必定是有形物体，工程项目从立项申请到可行性分析，再到评审决议、风险分析、开工准备、工程实施、工程监控、工程收尾，这一系列过程组成了工程项目浩大而漫长的项目管理过程。其中每一个过程都会产生一定的成果，且前一部分的产出成果质量能够影响后续阶段的工作及整体工期。因此，工程项目管理的质量监控必须贯穿始终，以保证项目产出结果的品质满足项目干系人的期望和要求。

2、项目所需人员投入和资金投入均较大。工程项目所需成本投入巨大，这不仅涉及了其过程中所需的材料成本，更涉及了项目所需的时间成本和人力成本。与此同时，项目所涉及的相关人员应该具备项目管理的专业素养：管理者应具备一定的决策能力、管理组织能力、判断和处理风险的能力；项目经理应具备资源调配能力、沟通协调能力、质量检查能力、技术指导能力；项目施工者应具备职业道德和良好的作业能力。这样看来，工程项目所需的人员投入巨大且工程人员的专业素养是保证工程质量的重要因素，特别是在对项目经理的选配和考核，对于工程项目管理质量和进度都具有重要影响。

3、项目周期长、风险高。工程项目周期长，在项目实施过程中会面对许多不可预知的风险，这是工程项目自身的属性所决定的。由于工程项目的项目干系人众多，特别是关系国计民生和公共福祉的一些重大工程更是引起了全社会的关注，因此项目的影响因素也较多，要满足项目干系人的各种需求着实需要花费时间和精力去思考。另外，工程项目的产物是有形的，那么其产物的后续作用影响深远。如建筑工程项目中承包商若没有完善其项目管理，设计、施工、监理单位没有明确的管理规章，建筑施工者专业素质不足等，都会对项目收尾后的产物产生深远影响。

摘要：工程质量是建筑工程项目的生命，是建筑工程项目管理的重中之重，本文结合了全面的质量管理理论，提出了如何完善建筑企业的项目质量管理的思路以及对策，为公司完善项目质量管理提供参考和决策依据。

关键词：建筑工程；质量管理；措施

中图分类号： TU761 文献标识码： A 文章编号：

一、工程项目质量管理的重要性

工程项目质量管理是项目建设的重中之重，是决定工程建设好坏的关键，同时是实现三大控制目标（质量、投资、进度）的重点。它对提高工程项目的经济效益、社会效益和环境效益均具有重大意义，它直接关系着国家财产和人民生命的安全，关系着社会主义事业的发展。

施工项目质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产安全和社会安定。施工质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果是不堪设想的。所以，在工程建设过程中，加强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。

二、工程项目质量管理存在问题

2.1 建筑工程质量管理人才缺乏

摘要

随着科技的进步和社会的发展，人类从事的工程建设，科研开发等活动越来越复杂。如何在既定的时间限期内，按预定的目标，保质保量地完成某项任务，以获得投资最大的经济效益，已成为人们日益关注和重视的问题，这就促进了项目管理这一学科的建立和发展，而项目进度管理与项目质量管理，项目投资管理一起组成项目管理最核心的内容化工建设项目具有投资大，技术要求高，资源耗量大的特点，历来是国家和企业投资的重点，所以化工建设项目的质量不仅关系到国家和企业投资的有效使用，而且还关系到国民经济的持续、快速和健康发展。

本文从项目管理的总体知识体系出手，着重分析了项目质量管理的全过程，系统地介绍了项目，项目管理和项目质量管理的基本概念和管理方法，对项目质量管理中涉及到的项目质量策划，项目质量控制，项目质量保证，项目质量改进等问题，进行了分析与研究。最后通过实际案例对天港化工建设项目的质量管理进行了系统分析。

关键词：项目管理；化工建设项目；项目质量管理

Abstract

Inrecentyears,groupworkingwayhasbecomeenterprise’sandotherorganization’sessentialsurviveanddevelopingmeans.Thegroupofthehighefficiencyhasshownstrongvitalityinenterprise''''sbusinessactivities.Greatlydependingoncompositionandvalidityoflinkingupfactorsofgroupmember,groupcouldoperatewithhighefficiency.Theefficiencyofacooperativegroupisgreaterthantheoneinwhicheverypartisjustsimplesummation.Asgroupcontactingitsmember,complexitywillincreaseaccordingly.

Theoverallprojectmanagementknowledgefromthesystembyfocusingontheanalysisofthewholeprocessofprojectmanagementcommunication,systematicallyintroducedprojects,projectmanagementandprojectteam,communicationmanagementandthebasicconceptsoftheirrespectivecharacteristicsinthisthesis.

Keywords：projectmanagement；chemicalconstructionproject；projectqualitymanagement

【摘要】在改革开放的巨大历史机遇面前，许多房地产企业纷纷扩大了自己的经营规模，投资基础设施建设。建设项目的质量对整个工程项目的成功产生直接的影响，。所以对于房地产项目工程质量管理体系的深入研究工作势在必行。本文对于房地产项目质量管理与控制进行研究，期待能为相关研究提供借鉴与参考。

【关键词】建设项目；质量管理

中图分类号：C93文献标识码： A

一、建设项目质量管理概述

1、项目质量管理的定义

所谓项目质量管理，就是对项目进行过程中的各个环节的质量进行监管，以保证每个环节都能达到设计要求，使最终的项目成果能满足质量标准，达到项目建设的预期效果。项目质量监管需要团队合作，一个人的力量是无法完成的，需要项目的所有利益相关方共同参与，以保证项目质量为前提，共同解决项目执行过程中遇到的困难和问题，用科学的手段和方法对项目各个环节的质量进行精准控制，发现问题之后马上想办法解决问题，将质量安全隐患消除在萌芽阶段，避免可能出现的更大损失。

2、项目质量管理的内容

项目质量控制管理包含了项目质量控制、项目质量规划、项目质量保证三个部分的工作：第一，项目质量控制。这一部分的工作主要是对项目的执行情况进行检查核实，以确保已经完成或者正在执行的项目环节是合格的，是满足质量要求的，以免因为本环节的失误而导致接下来其他工作的失误。一旦发现质量隐患，就需要立即着手对生产工艺或者是设备进行检查，找到影响质量的原因并消除影响。质量控制能够对项目进行动态修正，将质量问题的影响范围控制在最低限度；第二，项目质量规划。项目质量规划是项目质量管理的重要组成部分之一，能够为质量控制管理工作的执行提供帮助，是所有控制工作得以顺利开展的基础，规定了质量控制工作的一般流程；第三，项目质量保证。这个部分工作的目的是为了提升用户的体验，让客户对最终产品满意，以获得持续合作的机会。项目质量保证也是项目质量控制的重要部分，可以对可能出现风险的概率进行评估，并根据风险等级制定最为合适的应急预案，以保证项目的执行工作不受突发事件的影响。

摘要：针对企业研发项目的特点，提出企业研发项目质量管理的内容和方法，并指出应协调项目质量、成本、进度三者的关系，使企业在提高研发项目质量中获得显著的收益。

关键词：企业;研发项目;质量管理

1企业研发项目质量管理的意义

企业研发项目质量不仅直接影响项目本身的效益，其中的产出物质量将带入其后的生产运营中，对企业的产品、技术、效益、形象产生更为深远的影响。企业研发项目不仅具有一般项目所共有的目的性、独特性、一次性、制约性，更具有不确定性和高风险性。因此，在项目的实施过程中更应加强质量控制，通过质量投入来保证工作质量和产出物质量。

2企业研发项目管理的内容和方法

研发项目的质量是在研发过程中形成的，靠研发人员及相关管理人员的工作质量来保证。通过对项目的时间、成本、质量、风险等实行综合有效的控制，达到项目的期望值，不仅提高了客户的满意度，增加了市场竞争力，而且使企业在项目中的投入更加经济、高效，从而保证利润最大化。

一个研发项目的管理属于现代项目管理的范畴,其质量管理一般由质量计划、质量保障、质量控制、质量改进等系统组成。

2.1质量计划