项目管理信息化范文精选

根据美国Hackett公司的一项调查发现，只有37%的信息化项目在计划时间内完成，只有42%的信息化项目在预算内完成。那么如何去定义信息化项目的成败？如何分析项目存在的风险？如何进行有效的项目管理？以及如何进行信息化项目风险的防范？本文将从以下四个方面予以探讨。

信息化项目成败的判定标准

信息化项目如何衡量其成功与否，一直是业内争论很久的话题。而且信息化本身是一个复杂的管理系统工程，以什么样的指标体系去衡量，如何衡量，确实是个大难题。

本文不想就此展开过细的指标体系的讨论，仅从几个可控的关键要素来分析信息化项目的成败标准。从我们对项目的定义，可以知道信息化项目的关键要素只有三个，即时间、成本、质量。因此，我们不妨把这三个要素落实到信息化项目的成败标准讨论中来。即项目有没有在进度上超出计划？项目在成本上有没有超出预算？项目在质量上有没有满足需求？后者还可以进一步分解成更细的标准，如：系统的功能是否符合需求计划？系统的信息处理和运行方式是否合适？项目的整体运行状态是否适应企业的运营体系？等等。

如果对以上问题的回答是否定的，则基本可以判定项目是失败的；如果对以上问题的回答是不确定的，则说明项目的建设是不彻底的，也是存在风险的；如果对以上问题的回答是肯定的，则基本可以判定项目是成功的。

信息化项目的失败，具体分析可能会发现很多种原因，而信息化项目的成功，归纳起来，还是可以有一些标准来描述的，比如：用户对系统满意，系统运行达到设定目标等。

信息化项目风险及失败原因分析

由于信息化不仅仅是一个技术工程，更是一个管理工程和系统工程。因此，信息化项目的风险也主要来自于以下三个方面：

摘要：近年来，信息技术在工程项目管理中的应用已经取得了长足发展。不少相关企业在工作中使用了各类专业软件，例如专业设计软件、报价软件、进度计划管理软件、合同管理软件、材料管理软件等，总体看来，虽然已经收到了一定的成效，但依然存在一些问题。要想解决这些问题就要明确信息化管理的意义，及时发现问题，解决问题，尽决地实现工程项目管理的信息化。

关键词：工程项目；信息化；管理

Abstract: In recent years, the application of information technology in management of engineering project has made great progress. Many companies use all kinds of professional software in the work, such as quotation software, professional design software, schedule management software, contract management, materials management software, software, overall, although has received some results, but there are still some problems. To solve these problems is to clarify the meaning of information management, discover a problem, solve the problem in time, to realize the informatization of engineering project management.

Key words: project management; informationization;

中图分类号：TU71

我国的建筑行业，正处在从传统建筑业向现代化建筑业的转型期。尤其是信息时代的来临，更是给建筑这一古老的行业注入了新的活力。目前国内外都把实现工程项目的科学管理作为改革建筑产业，降低工程运作成本，提高行业工作效率的主要突破口。但目前国内工程管理信息化的集成应用研究开发仍然处于各自为战、摸索尝试的开发阶段，引进的软件也存在消化使用的过程。或处于只能用其个别功能的状况。工程项目管理信息化已经在中国发展多年了，这其中给中国建筑行业的管理体制做了怎样全新的阐释呢？又给建筑行业带来了多少实惠呢？

一、工程项目信息化管理背景 工程项目在管理过程尤其是施工过程中任务重、工期短，涉及的行业多、专业多、交叉作业多，因此仅仅依靠传统的手工管理将很难实现预期的工程管理目标。这其中，信息管理的水平直接决定工程项目管理水平。而工程项目信息化管理的本质是，在工程项目管理中通过充分利用计算机技术、网络技术、数据库等在内的科学方法对工程信息进行收集、存储、加工、从而进行控制、处理、并辅助决策，以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率，达到管理目标的实现。

二、 目前我国工程项目管理信息化发展存在的问题

摘要：项目信息化管理越来越被项目管理纳入管理日程，在项目管理中的作用越来越凸现出来。本文在分析传统项目管理模式与特点基础上。探讨了工程信息化管理的难点、要求和主要影响因素，以期给建筑项目带来较大的经济利益。

关键词：项目信息化；管理研究；传统项目管理

Abstract: the project informationization management more and more be project management into management agenda in project management, and the role of the more and more apparent. Based on the analysis of the traditional project management pattern and based on characteristics. Discusses the difficulties of the engineering information management, requirements and main influencing factors, so as to bring to the building project large economic benefits.

Key words: the project informationization; Management research; Traditional project management

中图分类号：C93文献标识码：A 文章编号：

0引言

目前国家对企业信息化建设给予了高度的重视，提出了“信息化带动工业化”的要求，可以讲企业的信息化是势在必行。同样，项目管理的信息化已成为工程项目管理的重要的一部分，它能够为建筑企业提供及时、有用的数据，更好地为项

目管理服务。如何做好工程项目信息化管理，探索出切实有效的适应当前新形式的项目信息化管理模式成为项目管理面临的―个重大课题。

摘要：项目管理的信息化是科技进步的要求，更是时展的必然趋势，做好项目管理的信息化，对于完善项目管理来说意义重大。本文在剖析信息化基本含义的基础上，进一步的对我国项目管理中的相关问题进行了探讨，寻求出项目管理中存在的一系列问题和项目管理中的需求，进而论述了信息化对于项目管理的积极意义以及如何加快项目管理信息化建设等问题。

关键词：项目管理；信息化；措施

中图分类号：TP39 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 07-0000-01 Informatization of Project Management

Yang Mingqiong

(Jianyang Key Project Construction Office,Jianyang354200,China)

Abstract:The project management information requirements of scientific and technological progress,it is the inevitable trend of the times,good project management,information technology,project management for the improvement is significant.This paper analyzes the basic meaning of information on the basis of further project management in China related issues were discussed,to seek out project management in a range of issues and project management needs,and then discuss the information for the project management Positive significance,and how to speed up the project management information and other issues.

Keywords:Project management;Informatization;Measures

信息技术在项目管理中有着重要的作用，并且在具体的应用中已经有了很大的发展。在不少相关企业中，已经建立了信息网络，并取得了成功，还将信息网络作为信息交流和管理不可缺少的工具；有的企业开发了企业管理信息系统，基于计算机平台对企业进行管理，而更多的企业在工作中使用了各类专业软件，例如专业设计软件、招段标报价软件、进度计划管理软件、合同管理软件、材料管理软件等。总体看来，虽然已经收到了一定的成效，但依然存在一些问题。面对这些问题，寻找出信息化管理中的关键点，并积极寻求有效措施予以解决，从而促进信息化在项目管理中的运用。

在日前举行的中国项目管理国际会议上，有专家提出，行业投资项目过度重复建设有多方面的原因，但政府投资宏观调控部门、行业投资监管部门、金融信贷机构、投资项目业主等各项目利益相关者缺乏正确的行业投资信息的指导，投资项目信息不对称是行业过度重复投资的重要因素。因此，在全球化和信息化进程加快的背景下，推进行业和地区投资项目的管理信息化是“健全行业信息制度、正确引导社会投资方向”的技术前提与基础。

投资项目管理的软肋

项目投资是全球经济持续低迷和国内有效需求不足的形势下保持我国经济继续增长的重要保证，今年将达到54000亿元，固定资产投资和GDP的比例达到43%。投资信息专业委员会会长高新民说，与投资在我国经济发展中的重要作用相比，与其他国民经济领域的信息化建设工作相比，投资领域的信息化工作并没有得到相应的重视和发展。对于一个经济总量已经接近GDP一半的重要经济活动，没有行业性、整体性的信息化基础支撑，无论对于国家投资宏观调控还是对于国民经济的整体稳定协调发展都是极其不利的战略隐患。

在我国的项目管理领域，“项目上马扎摊子，项目竣工散摊子”是很普遍的现象，整体上处于粗放水平。针对目前我国重大建设项目的管理现状，国家发改委已经建立了完整的工作体系，包括设置了从中央到省、市、区一级的监管机构，制定了一系列相关的法律法规，初步形成了以监督检查为主体的项目监管工作模式。监管范围主要是每年经国务院和发改委审批、审核的400多个新建项目，以及正在实施的8904个国债项目，涉及国债资金5100亿元，项目总投资约36000亿元，同时对各部门和地方政府实施的重点项目进行宏观监控。但是以人工纸介质为主体的项目监管模式难以对数量巨大、行业众多、地理分布广泛、建设内容复杂的国家重大建设项目进行有效监控，也无法对项目进行准确有效的评价。

专家分析说，从投资主体和承建商层面看，项目信息数字化管理本身可产生巨大的经济效益。研究和统计表明，投资建设项目中10%至33%的成本增加都与项目信息沟通处理有关，尤其是大型建设项目中，信息沟通导致处理的成本增加约占总工程成本的3%到5%。

更为重要的是，项目信息数字化管理是国家投资宏观监管和调控的微观基础。必须立足国内目前已有的信息化基础，以网络化和数字化作为两大技术支柱，通过项目管理体制和项目管理技术创新，建立起我国项目管理的投资、稽查、宏观监测服务平台，推进国家重大项目管理信息化。

同步推进微观项目管理

纵观世界各个国家的企业，尤其是世界500强的企业中，80%都建立了管理信息系统，使用了统一的管理软件。项目管理在国际上十分普遍，管理信息化已经彻底改变了很多跨国企业的管理模式，极大地提升了他们的市场适应能力和竞争能力。

1.信息化背景下的企业项目管理现状

1.1项目管理的作用扩大

项目管理的主要作用是企业经营过程中的某一项目内容得到完善的管理并保证项目运行。但是，信息化管理模式的推行使企业对单一项目管理工作的结果能够被其他项目组所接收到，基于大数据云储存的管理信息，为企业管理工作模式分析提供了基础。因此产生了这样一种模式，即企业管理根据项目管理工作的分析结果，能够验证企业管理整体改革的效力；企业项目管理工作反过来也能为企业整体改革提供依据。从这个角度来看，信息化背景下的企业项目管理实际上是企业管理整体改革发展的一个缩影，项目管理的作用从对单一项目的指导和引领，扩大到对整个企业组织结构、管理思路和管理模式的影响方面。

1.2项目管理工作重点转移

借助于现代高新信息科技，项目管理的根本目标不再局限于项目工期与成本的减少，而是以实现企业社会效益与经济效益为重点，借助信息化技术加强部门与部门的沟通与交流，提高项目管理理念的科学化与完善化。具体来说，就是将企业项目管理根据一定的标准分解为不同的工作内容，分别派给相应部门，既有效减少项目管理决策时间，同时提高项目管理的工作效率与工作质量。

2.基于信息化的企业项目管理模式的实际应用

2.1信息化下的项目成本管理

对企业经营过程中的单一项目进行成本管理，是信息化的企业项目管理中最重要的内容。成本管理是对项目实施过程中用到的企业资源进行的整体统计，项目成本管理的主要作用是为了约束项目进程中的资源利用，是资源优化，进而使企业利益达到最大化。信息化下的项目成本管理通常表现为以下两个特征：第一，传统项目管理过程中并未被计入到项目成本的内容，介由信息化管理的“大数据”理念，被广泛注意到，其中包括参与项目活动的组织成员自身所代表的人力资源成本等；第二，信息化管理模式下的成本管理规则发生了改变，从传统的计划模式转变为灵活模式，例如，企业对项目的投资额度以及在项目各个环节中的资源应用力度，能够通过对项目进程的详细分析进行及时修改。较之以往的计划型成本应用，信息管理能够使成本管理的效力进一步提升。但是，信息化管理模式下的项目成本管理要想发挥其最项目盈利的根本作用，其基础在于参与项目的组织成员都能够将项目进程中的各种有关于成本应用的信息都及时归档并进行系统处理。但是，大多数企业项目管理者或项目组成员都缺乏收集和整理信息的能力，这使得项目成本管理的效力减弱。

很多企业常常抱怨说，我们的技术实力不比国外差，我们的员工也很努力，但是我们的产品和工作效率为什么总比不上国外？其实，问题的根源在于管理方法的落后。一个管理落后的企业，是没有能力参与全球化竞争的。加入WTO后，面对蜂拥而至的大型跨国企业，只有及时引入项目管理，才能应对全球化的挑战。信息技术的飞速发展把人类社会不可逆转地推进到知识经济时代。企业实施信息化项目管理成为企业走进经济现代化的重要手段，同时也是企业继续生存的保证。

所谓信息化项目，是指在一定期限内，依托一定的资源，为达成一定的信息化目标而进行的一系列活动。这里，我们不难发现信息化项目作为一个完整的定义，至少有三个关键要素，即：时间、资源、目标。其中资源的最终体现是成本，目标的最终体现是绩效。因此，一个信息化项目最核心的制约因素就是这三要素：时间要素、成本要素、绩效要素。而绩效的评价和控制往往量化到质量上，即质量要素。

所有项目的失败必然是失败在这三个要素中至少其中的一个要素，即要么是项目进度控制不够，要么是项目成本超标，要么是项目质量失控。

而项目管理正是对项目计划、组织以及对项目所需资源的控制，目的是确保项目在规定时间内、规定预算内达成预定的绩效目标。项目管理落到实处，就是对项目的进度控制、成本控制和质量控制。

项目管理中有五个方面的角色在发挥影响和作用。

一是用户方的业务人员。他们是信息化项目需求的主要提出者，也是信息系统的最终使用者，同时也是信息系统的最终评价者，因此，他们往往在信息化项目管理中具有重要的地位。

二是用户方的决策人员。他们是信息化项目立项的决策者和项目规划的拍板者，以及项目资源的预算批准者。因此，他们往往对项目的成败具有决定性影响。

三是开发方的技术人员。他们是信息系统的直接研发者和系统建设的实施者和技术支持者，他们工作的效率和质量直接影响项目的效率和质量。

第一章总则

第一条为落实全区信息化项目建设管理规定，加强信息化项目的规划和管理，规范项目建设活动，减少资源浪费和重复建设，促进全区信息化工作快速、协调、有序、健康发展，结合我区实际情况，制定本办法。

第二条本办法所称信息化项目，是指项目资金10万元以上构成系统的，以计算机、通信技术及其它现代信息技术为主要手段的信息网络建设（含楼宇综合布线和机房建设）、信息应用系统建设、信息资源开发和信息网络设备购置等新建、扩建或改建的工程项目。政府信息化重点建设项目必须进行申报。

第三条区直各部门、单位的信息化项目建设，需要区、镇财政资金配套的其他信息化项目均适用本办法。

第二章组织管理

第四条区信息化工作领导小组是全区信息化工作的领导、协调机构。区信息化工作领导小组办公室设在区经济和信息化局（以下简称“区经信局”）。

第五条区经信局是本区信息化项目建设的主管部门，承担区信息化领导小组办公室的日常工作，具体负责全区信息化项目的统筹、规划、初审、综合协调，组织可行性论证以及监督和管理工作。

第六条区财政、发改、保密部门，在各自职责范围内，依法做好信息化项目建设的相关管理工作。

从项目管理的流程出发，可以探索出企业信息化建设项目管理的方法。

信息产业是当今推进生产力

发展最活跃的因素，企事业单位不是要不要信息化，而是什么时候选择什么方式从哪个领域采取什么步骤进行信息化。但由于认识的误区、经验的不足，有许多项目在需求调研阶段就没有明确的范围或偏离了方向，进度、资金、工作量估计严重不足，而业主往往在项目交付后才学会提需求，使项目没完没了。项目实施方由于管理水平的低下和软件本身的智力密集性，研发过程很难控制，个人英雄主义普遍存在，致使软件项目的成败把握在个别人手里。因此，许多企业感叹: 信息化项目的教训多，经验少。

我们通过工作实践和阅读了许多文献后对企业信息化建设项目管理体系作出了初步探索。其主要思想就是利用国际最佳实践，结合国内企业自身特点，把握好信息化建设项目关键环节，用科学、规范、实用的方法指导信息系统项目的建设。

理论基础

信息化项目管理是针对信息化项目，采用项目管理的基本方法并结合信息化特点开发的管理方法，对信息化工程项目进行全面的计划、跟踪、控制，保证项目本身和项目的结果达到预期目标。

从有关信息化的介绍可以看出，信息化工作涉及实施单位的管理、技术、人员等各个方面，影响因素众多，关系复杂，其设计、开发、实施都需要进行有效的管理。由于信息化工程符合项目的所有特征，因此可以使用项目管理的思想和方法提高信息化工程项目的成功率。

目前国际上存在两大项目管理研究体系: 以美国为首的美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）体系和以欧洲为首的国际项目管理协会（International Project Management Association，IPMA）体系，其中PMI开发的项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）是国际公认的项目管理学科和专业的基础，国际标准化组织以该文件为框架，制订了ISO 10006有关项目管理的标准。

随着近几年来计算机病毒的流行、黑客的猖狂，信息安全风险已被越来越多的企业所警惕，信息安全的重要性已得到普遍重视。虽然一些行业在一定程度上寻找到了一套行之有效的应对信息安全风险的方法，但在信息化项目的管理上仍存在一些“习惯性的违章”现象。如普通用户的机器上存放重要的基础数据，又未按规范的数据备份策略进行数据备份，这样既容易造成数据丢失，又容易发生数据泄漏。数据泄漏造成的损失，随数据对企业经营的影响而变化，数据损失的大小则随数据的完整性、数据的时间范围及业务的范围而产生相应的变化。不同的损失，应采用不同的风险应对策略。对于信息安全风险及其应对，现在有很多文章加以介绍，这里不再多说。这里要说的是，在企业信息化项目工作中，存在比信息安全风险影响更大的是其他四大风险。对这些风险，我们应正确认识。

信息化项目的风险首先是政策风险。政策风险是企业自身无法避免的，关键是制定政策的部门应该考虑到相关因素，并给出指导性的意见，以尽可能减少因为政策因素而产生的影响。

信息化项目的风险其次是规划风险。一些企业在建设企业信息化项目之前确实搞了信息化项目工作规划，但因为规划的水平与企业发展之间存在差异，导致前期投资方向的失误，从而引起信息化项目投资的浪费。规划风险可以通过一些方法减少损失，如通过请咨询公司等方法借助第三方的力量，能有效避免因为自身水平不足引起的规划失误；通过“分步实施，略有超前”的建设策略，可以减少一次性投资的损失；通过不断修订规划，能提高规划与企业发展战略之间的吻合程度，从而减轻差异的影响。特别要注意的是，如何兼顾现存的应用系统，开发一个新系统所花的成本可能并不大，但要收集原系统的原始数据，所花的成本可能要高于系统本身的开发费用。总之，规划风险可以通过企业自身的努力，得以避免或减轻，关键是企业要认识到规划存在的风险。

信息化项目的风险之三是技术风险。信息化项目的技术风险，主要是IT行业技术高速发展所带来的风险。IT行业技术日新月异，原来采用的先进设备三五年以后可能就不能满足新的应用要求，甚至不符合行业新的标准了，原生产厂商也不再生产，备品备件再难寻找，甚至原来的生产厂商也已不复存在。原来采用的操作系统、应用系统软件已成为过时产品，失去了普遍性，无法与新的技术形成无缝链接等等。这些技术的未来发展前景，在某种程度上很难预测，规避风险很难，无论是哪一个企业都无法从根本上解决。宜采用的办法是“逐步更新，持续改进”，这样能在一定程度上减少因系统突然变化所造成的巨大影响与损失，尤其是系统数据的不兼容所造成的损失。

信息化项目的风险之四是变革风险。企业自身的管理变革，也是信息化项目的重要风险源。由于企业的组织机构频繁变化，会导致一些应用系统开发项目的需求产生频繁变化，尽管现在的管理信息系统强调要能够适应企业自身的管理变革，但因为随机构的变动而产生的职责变化，会导致时间跨度较长的应用系统开发项目责任人产生变化，使项目成为“胡子工程”。很多时候，我们会把一个IT项目的“胡子工程”归罪于IT项目管理不到位，当然有这方面的原因，但企业自身的管理变革也是其中非常重要的一个因素。当今是管理不断创新与发展的时期，企业适应形势不断变革无可非议，关键是实施变革时要重视变革的风险，采取相应的策略，以避免因为管理变革对信息化项目工作造成巨大影响。