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创新是知识经济的本质特征,是企业生存和发展的重要基础。在如今的时代背景下,企业的生命力在于创新。知识经济条件下的创新,是一项浩大的系统工程,不但包括产品创新、制度创新,还包括管理创新、文化创新、战略创新等,而构建强调幵拓创新的企业文化是知识经济时代企业创新的核心内容。崇尚学习和团队合作是知识经济时代的必然要求。在知识经济时代,随着互联网技术的发展,知识的更新速度越来越迅速,终身学习和全过程学习将是全体社会成员的基本生存方式。为了能够积极应对市场挑战,不断实现企业变革和创新,企业要积极营造重视学习、鼓励学习、引导学习的文化氛围。传统的企业文化是一元的,是在长期文化均质的过程中形成的同质性的文化。随着跨国企业的蓬勃兴起和企业兼并重组活动的开展,国际化经营方兴未艾,企业不同程度地面临着跨文化管理的问题。而如何进行文化整合,建立一种融合文化特点的新型跨文化管理模式,实现“全球意识”与“民族意识”的有机结合、世界化与民族化的辩证统一,成为新时期企业文化建设面临的重要问题。
知识经济时代企业文化创新的内容:
1坚持以人为本的理念
知识经济时代,知识工作者创造出了数倍于体力劳动者的社会财富。作为知识载体及其运作主体的人在经济活动中的重要性显得尤为突出。坚持以人为本的理念,是知识经济时代企业文化建设的客观要求,同时,企业文化的创新,也要以其为前提,营造有利于员工个性、潜能释放的环境氛围,充分发挥员工的主观能动性和创造性。首先,企业应当致力于为员工提供自我实现的广阔空间、充满活力的工作氛围和公平公正的竞争环境,增强员工的责任感、归属感和认同感,使之成为企业活力的真正源泉。其次,在充分了解员工发展愿望和职业兴趣的基础上,为员工进行系统的职业生涯规划,以提升员工的整体素质和工作效能,实现企业与员工的双赢。再次,企业要积极创造条件让员工参与到企业管理和决策之中,建立并完善信任基础上的双向沟通渠道,倾听广大员工的意见和建议。
2塑造创新求变的文化个性
知识经济时代,企业必须高度重视人的独立性和创造性,营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围,完善鼓励创新的奖励机制,只有这样,企业才能在快速变动的商业环境中形成快速的反应机制,最大限度地发挥人的创新潜能。首先,企业应当努力提高员工对知识的敏感度,鼓励员工以创新适应变化,以创新创造变化,使创新成为企业全体员工的基本素质。其次,企业应当积极构建有利于知识创新、共享和运用的应变机制,并根据内外环境发生的变化及时调整企业战略,从而打破企业固有的惰性和局限,充分发挥企业的竞争优势。最后,企业应当建立包含创新、学习、求变等内容的奖励评价指标体系,以满足员工个性的彰显和自我价值的实现。
3创建学习型企业文化
在知识经济时代,知识正以爆炸式的速度增长,企业只有通过创建学习型企业文化,鼓励个人学习和自我超越,逐渐培养企业组织和个人的学习以及知识更新能力,才能实现企业不断创新变革,幵发新的企业资源和市场。首先,要建立共同愿景,树立学习型的价值观念。再次,要建立和完善对外开放、倡导学习、激励学习的组织机制,营造全员学习、终身学习、全过程学习的文化氛围。最后,学习型企业文化的塑造,还应将企业领导和管理人员的角色进行重新定位。
4培养多元融合的文化气质
随着全球经济一体化的深入发展,传统企业相对封闭的圈子被打破,不同文化交流、开放的进程日益加快,培育多元融合的新型企业文化成为一种必然的趋势。知识经济时代,不同文化和教育背景下的人拥有不同的思维方式和价值取向,他们在管理实践中自主创新,建设具有个性特色的企业文化,而消费者也拥有越来越强的消费主动权意识,极具个性和主动性。企业只有不断融合多元文化,塑造企业文化的灵活性与适应性,才能真正实现基业长青。另外,还要创建知识共享的企业文化,首先应当形成共同的价值观,赋予员工分享知识的责任,以克服将知识简单视为个人财富的惯性思维,消除信息僵化深植于人头脑中的障碍。其次,要加强团队建设,形成全体员工都能平等交换信息、交流与共享知识的文化网络,营造员工之间互信合作的友好氛围。再次,要建立鼓励员工积极参与知识共享的机制,形成知识交流和文化共享的制度保证。
5发挥我国优秀传统文化的独特功能
任何企业都生存在特定的民族文化环境之中,深受其熏陶和感染。只有善于从民族文化土壤中汲取营养,形成独特的民族风范,才能使企业文化更具鲜活的生命力。我国传统文化以儒家文化为其一线贯穿的精神主宰,博采了道、墨、法等众家之长,所蕴含的哲学思想和深刻内涵对我国企业管理有着极其重要的影响。在我国企业文化创新过程中,借鉴中国优秀传统文化中的思想瑰宝尤为重要。(本文作者:王娟单位:河北经贸大学)