发育宝的长线战略:以专业品牌制胜

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“我们公司仍以做生产厂商即品牌商为目标，不涉足网络营销。因为我们相信专业之事要专业去做。我们会一步一个脚印地做专业品牌，并坚持到最后，我们相信专业一定会成就未来。”台湾佑达股份有限公司销售经理金晔先生向记者透露。

信元制药于1970年创立，以生产动物药品为主。1979年，成立了宠物部门，专门负责宠物药品和营养保健品的技术研发及生产，并推出第一育宝―S®系列宠物用营养品。1988年，信元制药厂被评定为GMP药厂。1989年，成立台湾佑达股份有限公司，专门进出口销售各种宠物药品、营养品及相关用品。其中犬猫使用的发育宝―S® (Haimix-s)及钙胃能(Caweline) ®在台湾及东南亚地区销售已达30年之久。为进一步开拓市场，台湾佑达股份有限公司于1998年把发育宝―S® 系列产品引进祖国大陆市场，并广受宠物界的一致好评，于2002年设立台湾佑达股份有限公司上海代表处。

为提供更优质的服务，2007年，成立了上海佑联贸易有限公司。2008年，推出全新Haipet life天然宠物食品。2009年，信元制药在台湾中部科学园区新建符合欧盟PIC/S及CGMP规范的优良药厂，并引入全新的自动化生产线。经过多年的辛勤耕耘，Haipet® （发育宝―S®）系列产品的品质已深受广大消费者的信赖与好评，品牌知名度极高。

以“尊重生命”为品牌内涵

理论指导实践。对于企业来说，理念是指导其经营活动的工具，是企业前行的灯塔。

在问及台湾佑达股份有限公司的品牌理念时，其销售经理金晔先生告诉记者，我们热爱宠物。他们无私陪伴着我们，丰富我们的生活，分享我们的喜怒哀乐，永远以最真诚的一面对待我们。虽然我们与宠物之间无法沟通，但彼此眼神交会的一瞬间，就明白我们对待对方的爱，这是恒久不变的。在品牌最高宗旨“尊重生命”的信念下，透过现代科技我们公司一直致力于：每个产品都有四个蓝色的圆图，代表企业的四个理念：专业、关怀、创新、回馈。专业，即以最专业、严谨的态度，从事每一项产品的开发，帮助宠物更加健康与快乐，以符合饲主对我们的期望。关怀，即经验的累积使我们对宠物的需求有更深刻的了解，不断提醒我们以宠物的角度看世界，唯有如此，才能真心关怀宠物所需。创新，即发展出更多符合宠物需求的产品是我们的责任，不断地开发与创新是我们对自我的基本要求。回馈，即赞助非盈利机构、举办兽医讲座、协助流浪动物认养等是我们对社会应有的责任。

以特色为品牌吸引力

一个企业塑造品牌的核心目的是为了提高品牌对目标消费者的吸引力，刺激其购买欲望。而品牌产品本身具有的独特卖点是否具有强大的市场需求基础，则是决定品牌吸引力大小的一个重要因素。如：药类产品基本上要靠产品的功能提升品牌的价值。

在问及台湾佑达股份有限公司如何让自己的宠物保健品品牌吸引消费者的眼球时，其销售经理金晔先生是这样告诉记者的，我们以品牌特色吸引消费者购买。我们公司的品牌特色是以药的技术做营养品，但又高于营养品的定位。由于国外的宠物保健品市场比较成熟，而国内则处于发展初期，以前国内消费者对宠物保健品的认识度不是很高。但现今，随着国内宠物经济的迅猛发展，消费意识的提升，国内消费者已普遍认识到宠物营养品的重要性。因为，在宠物的发育成长、性成熟、繁殖阶段，均离不开这些具有特殊功用的产品。我们公司的保健品系列主要有处方与营养保健两种系列。处方保健系列主要包括整肠、补钙、除臭、羊奶、关节配方，均具有针对性的独特功效。如：优乐―B，富含B族维生素，有助于宠物的体力恢复及抵抗应激。而营养保健系列主要包括美毛粉、化毛膏、宠物奶粉等。如：美肤乐，富含亚麻籽油，能亮丽被毛，光泽宠物毛发。当然，我们公司还有兽医药品系列，如：驱虫能片、犬和猫用天然除蚤去虱项圈。

在问及台湾佑达股份有限公司是否经营宠物食品时，其销售经理金晔先生是这样告诉记者的，我们公司目前也经营宠物食品，主要有天然宠物食品系列和宠物训练零食系列。我们公司的宠物食品是在09年上市的，已持续2年销量稳定。我们有信心将宠物食品做得更好。目前，我们公司的狗粮定位在功能性。即根据宠物的生理阶段，制造适合宠物的粮食，消费者可以根据自己的需求有目的性地购买。如果宠物皮肤过敏、刚做完手术，则可使用我们公司的轻食配方，可有利于宠物的体型和生理的恢复。如：去毛球犬粮，不含化学防腐剂和动物副产品；帮助宠物去除毛球；使用的是天然食材；可亮丽宠物毛发。如果宠物的活动能比较大，诸如金毛寻回犬等，则可使用我们公司的能力犬粮。此系列产品不含化学防腐剂和动物副产品；是高能量配方，能增加宠物肌肉耐力；灵活宠物关节，防止损伤。

以技术杜绝假冒品牌

尽管国家对商标权进行了严格的规范，但是市场上假冒知名品牌还是层出不穷，混淆消费者的视野，严重影响了公司的利益。

那么企业该如何有效地杜绝假冒品牌呢？台湾佑达股份有限公司销售经理金晔先生严肃地告诉记者，其实我们公司有严谨的防伪技术。在06、07年，市场上出现了众多假冒我们公司的品牌，甚至在包装上冠名“XX发育宝”等，造成了消费者的困惑。我们公司在应对假冒事件时，主要采取了以下两种措施：第一，前期，我们主要通过渠道规范和法律手段。在规范渠道方面，我们主要通过友好经销商的支持。即在全国经销商处，都设有免费热线咨询电话，随时为消费者服务，从而来规范渠道。在法律手段方面，我们公司设有自己的法律行，通过调查、取证，与假冒方做法律上的交涉。当然，我们并不希望诉诸法律，但我们有这个渠道。我们有足够的信心去维护我们公司的品牌。第二，后期，我们则运用公司自己的防伪技术。其实，我们公司一直在进行科技创新，如：包装上的创新，让消费者以区别。同时，我们也对消费者做识别产品的宣传，让消费者知晓有防伪标签的才是发育宝。如：一看，即看防伪标签，及罐子上的灰色圆圈“佑达”标志；二摸，即触摸绿色方形佑达，有凹凸立体感，似人民币触感；三翻转，即翻转不同角度，灰色圆形图标出现“佑”字图案；四显微，即通过显微镜观察，防伪标签上的微小字体。

以研发为品牌延伸力

一个品牌在市场上具有生命延续力，才能长长久久地拥有一批忠诚、稳定的客户源。在问及台湾佑达股份有限公司是如何稳定客户源时，其销售经理金晔先生笑着告诉记者，其实，我们主要是通过科学的规划，让我们公司的品牌力得以延伸。在未来5～10年，随着营养品的不断升级与研发，我们公司将侧重宠物新品种的延伸，如：侧重做诸如猫狗的项圈、护理类等宠物用品。我们公司最新推出的犬猫用天然除蚤虱项圈，可有效去除跳蚤、壁虱等；增加天然香茅精油，气味清新，无药味；有效期可长达4个月。同时，我们公司仍以做生产厂商即品牌商为目标，不涉足网络营销。因为我们相信专业之事要专业去做。我们会一步一个脚印地做专业品牌，并坚持到最后，我们相信专业一定会成就未来。