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论文摘要:薪酬管理的工作结果直接影响到国有中药企业的经济效益和长远的发展。提出宽带薪酬是一种新型的薪酬管理模式,分析了推行宽带薪酬模式的条件以及实施的流程和注意点,指出国有中药企业实施宽带薪酬模式必须自主创新,根据其企业特点设计合适的方案方能取得效果。
论文关键词:宽带薪酬;薪酬管理;中药企业
如果说21世纪是人才大战的世纪,那么如何引进人才、留住人才、发展人才都是企业必须考虑的问题。而在人才竞争中,薪酬问题又是一项最为敏感且与个体利益息息相关的重要因素。目前,我国国有中药企业的工资水平较之其他一些行业明显偏低,且很多国有中药企业薪酬制度制定的科学依据不足。在此笔者就一些国有中药企业薪酬体系中存在的共性问题进行分析,并引入充分体现“以人为本”的宽带薪酬体系来试图解决存在的问题。
1宽带薪酬的内涵
20世纪90年代,随着现代国有中药企业组织的变革和不断发展,传统的金字塔多层级的官僚制结构的弊端日益显现并严重阻碍中药企业的发展,从而使“扁平化”的组织结构应时而现。在中药企业组织“扁平化”情况下,企业内的等级数目大量压缩,传统薪酬结构中的“等级多、级差小、级幅小、无叠幅、与市场脱节”等弊端也日益显现,因此一种全新的与现代中药企业的组织结构相适应的薪酬结构方式——宽带薪酬便应运而生。宽带薪酬就是将一些中药企业原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩为几个级别,但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大,从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。一般来说,每个薪酬等级的最高值与最低值的区间变动比率要达到100%以上,典型的宽带薪酬可能只要不超过4个等级的薪酬级别,每个等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200%一300%。而传统的薪酬结构通常超过15个等级,每个等级的区间变动往往只有40%一50%。
宽带薪酬的提出是建立在一个潜在假设基础之上的:一名出色的医药营销代表可能比一位刚上任的经理在一定时间内对企业价值更高;一名技术高超的制药技术员对中药企业的贡献不亚于一名主管。因此,宽带薪酬的实质就是:绩效和能力比岗位更重要。这时员工的薪酬晋升通道已经不是以往那种唯一的薪酬等级层次垂直通道,而且事实上,中药企业中只有少部分的员工可以通过这样的垂直通道提升薪酬,大部分的人也许在其工作生涯中大部分时间停留于同一级别,因此宽带薪酬的运用意味着即使员工总是处于同一薪酬宽带中,他们在企业的流动是横向的,随着其工作能力的不断提高,他们将被赋予更多的责任,只要在其原有岗位上不断提高自己的绩效,就能获得更高的薪酬。即使是被安排到低级别的工作岗位上,员工依然有机会通过自己的努力来获得较高的薪酬。
2宽带薪酬导入的条件
2.1国有中药企业是否适合导人宽带薪酬
研究表明大多数的具有现代化特征的国有中药企业都适合应用宽带薪酬体系。一般而言,技术性、创业型的企业比较适合宽带模式,而传统的劳动密集型企业以及以粗放式经营方式为主的企业则不宜使用该体系。那么中药企业的产品事关人民生命,因此社会对这样的企业人员构成的要求较高。纵观现代化的国有中药企业,它们大多拥有高素质的、具有一定技术含量的员工队伍。在导入之前,我们也应客观分析中药企业自身的经营特点再来设计自己的宽带薪酬体系。
2.2国有中药企业是否有明确的战略和目标
要推行宽带薪酬的中药企业必须梳理中药企业战略,分析企业的核心竞争力,明晰企业的核心价值观,并将它们量化为指标,在此基础上建立人力资源的战略和目标,从而决定是否采用宽带模式。
2.3国有中药企业是否已建立起客观、公平、完整的绩效评级体系
我们由宽带薪酬的基本含义和特征可知,它是以绩效为实质内容和管理灵魂的,绩效本身评估和管理的难点不可避免会影响到宽带管理模式的发挥。譬如,非人为因素导致的绩效不稳定性,直线经理对员工绩效评价存在着个人主观性,目前很多中药企业中存在着错综复杂的人际关系等相关因素都会导致绩效评价失真。事实上,在团队活动中由于一些信号噪音降低了个人努力和绩效之间的依存度,个人努力与绩效的函数关系很难界定,个别员工“搭便车”的现象也时有发生,这样也严重影响了绩效评估的公正性。
2.4国有中药企业的员工是否接受这样的变革
宽带薪酬模式本身打破了传统意义上的直线型薪酬模式,它最直接的结果是员工晋升较以往更加困难。人们普遍认为薪酬的上升只是意味着在某段时期内个人绩效的提高,而职位的晋升却意味着个人事业的攀登又上了一个台阶,因此宽带薪酬的本质与人们的普遍认同是存在矛盾的,所以在导人前应考虑到员工的认同度,需要让管理层与员工进行及时全面的沟通,让全体员工能清晰地理解企业的报酬决定因素以及企业发展的策略,激励员工认同个人发展与中药企业发展的一致性_3j。
2.5国有中药企业是否拥有一支高素质的薪酬管理队伍
中药企业中薪酬计划的导人和制定一般均由管理人员执行,宽带薪酬作为对传统薪酬的一次重大变革,导人和执行宽带模式的员工本身要深刻理解该模式,了解市场信息,这样才能提供专业化、优质化的服务。因此,导人先进的宽带薪酬体系,企业必须在整体战略的前提下充分考虑中药企业的特殊文化、管理队伍素质以及人力资源专业化等问题。
3基于宽带模式的薪酬体系设计方案
3.1进行工作分析,完成岗位评价,确定宽带的数量
中药企业根据其企业文化、组织战略、行业特点、员工整体素质、岗位分布等来确定宽带的数量。这个过程中最重要的是进行准确的岗位分析和归类,根据岗位承担的责任与工作性质划分薪等。着重指出的是这里的岗位责任是指此岗位本身被赋予的责任和权利,而不是岗位的当前负责人所承担的。比如a中药企业根据其实际分析,将其现有岗位划分和归纳为三大类:行政管理类(高级管理人员、中层管理人员、基层管理人员、一般事务行政执行人员),生产类(初级工、中级工、高级工),技术类(高级职称研究员、具有特殊技能的研究员、中级职称研究员、助理研究员、一般辅助技术员工)。
3.2不同等级的宽带定价
在进行微观直接的岗位分析和职位评价后,结合行业内的薪酬调查来定价,为中药企业的各个薪等确定合适的定价,确定每一宽带层的基础价位和浮动范围。其中对行业内的薪酬调查是为了确保员工对薪酬水平的外部公平。主要包括以下几个方面:了解同行业和其他同等水平中药企业的薪酬水平、调查本地区的平均薪酬水平;明了行业内相关中药企业的工资组成和发放方法。我们以上述a企业为例,a企业根据其所做的岗位归纳将薪酬划分为相应的三等级:生产类为一级薪等,薪酬浮动在1000~3500(元/月);技术类为二级薪等,薪酬浮动在1500~650o(元/月);行政管理类为三级薪等,薪酬浮动在2000~9000(元/月)。
3.3同一宽带层确定不同定价
在同一等级的宽带中,职能部门根据市场价位,结合中药企业内部的绩效考评体系确定相应的薪酬等级,在这一过程中要充分考虑员工的想法,保持相应的内部公平。在此以a企业的第二级薪等技术类为例:该中药企业的二级薪酬等级的薪酬浮动是1500~6500(元/月),其中助理研究员1500~3000(元/月),中级职称研究员2000~4ooo(元/月),高级职称研究员2500~5000(元/月),特殊技术人员3000~5500(元/月),教授级职称研究员4000~6500(元/月)。事实上,一些企业在对级别分类上工作做的非常细致,比如厦门中药厂中级工的岗位类别被进一步细分为32个岗位,这也使得此次中级工的考核更具有专业性和针对性,并且根据不同的岗位分别定薪。
3.4宽带等级和同层宽带内部的薪酬调整
宽带薪酬是流动的体系,它随着市场和中药企业的发展也要随时进行调整,尤其是当员工需要在不同的薪等之间进行流动时,则必须根据员工的技能和能力评价体系以及绩效考核体系来确定相应的薪酬变动标准,从而保证薪酬体系的公正性。
4结束语
综上所述,宽带薪酬是一种新型的薪酬管理模式,是对“以人为本”这一核心理念的充分体现。目前宽带薪酬模式已被我国一些国有中药企业所认识并实践,但是宽带薪酬并非“灵丹妙药”,它的使用是建立在一系列的基础和条件之上的,因此企业在试图导入和实践时必须慎重考虑,要因“企”而异,不可生搬硬套。实践中必须以中药企业的整体战略和核心价值观为基础,并根据其内部的多样化、企业以及行业内特点来选择有效的薪酬方案,通过有效的创新与改革,设计符合中药企业的宽带薪酬方案,促进国有中药企业效益增长的同时,也给我国中药行业的薪酬改革带来一股春风,注入新的活力。