大学生假期出游消费行为调查研究

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摘 要：在校大学生是旅游客源的一个重要细分市场，具有很大的开发潜力。在校大学生的心理特征、价值取向、知识结构使大学生旅游市场有别于传统的大众旅游市场。为了进一步了解大学生假期出游行为的特征以及影响这些行为特征的重要影响因素，我们对在宁高校大学生进行了调查，根据调查问卷收集到的数据进行统计分析，阐述大学生假期出游特征以及产生这些特征的背后原因，以此帮助大学生能更科学更方便更安全地增加旅游频率以及旅游范围等提出科学依据。

关键词：在校大学生；出游；影响因素；安全

一、研究方法与对象

调查对象：南京高校在校大学生

调查内容：有关大学生旅游消费的问题（资金，时间，地点，爱好，影响因素，安全等）

调查研究的方法：实地调研和问卷调查

二、问卷数据分析

本次共发放问卷200份，收回有效问卷200份，并对问卷进行分析，分析结果如下：

（一）大学生假期出游方式分析

调查显示，200人在回答“选择与谁出游”这个问题，选择“与亲朋好友结伴出游”的有169人，占84.29%；选择“独自出游”、“跟团出游”、“其他”选项的有31人，占15.71%；选择“与陌生驴友出行”为0。大学生出游时，并没有选择与陌生旅友结伴出游，这表明大学生自主独立及安全意识在不断增强。同相同年龄段的人一起出去，可以增加旅游乐趣，共同解决旅游路途中的问题，另一方面能促进同学之间的了解，增加感情；一个人出去安全性不高，有同年龄的伙伴的陪伴也能共同培养自主独立意识。

（二）出游频率分析

调查显示，大学生每学期出游一次约54%， 每月一次的约为20%。由调查结果可知，由于时间以及经济等原因，大多数大学生平均每学期出游次数为一到两次，一部分有条件的学生出游较频繁。

（三）旅游时间长短分析

大学生虽然有很多的空余时间，但还是以学业为主，这样，时间也成为了大学生外出旅游的一个制约因素。在所调查的人群当中，有54%的同学外出旅游1―3天，大多是利用双休日时间，39%的同学则倾向于小长假出去旅游，旅游时间为3―7天。

（四）大学生旅游资金来源分析

在校大学生在经济上不能独立，再回答“出游资金来源”这一问题时，占样本61.43%的123人选择“父母给”一项；占样本22.86%的45人选择“生活费中节俭”；而选择“兼职工作”和“奖学金”的只有25人，

大多数学生有出去打工赚钱的意向，但只有小部分付出行动，以至于旅游资金从兼职中来的被调查者较少。说明大学生经济独立程度不高。

（五）大学生出游受限制的原因分析

从图中可以得知，一半的被调查者认为阻碍的因素是金钱，同时由于找不到同伴和时间限制而影响出游的大学生也不在少数。资金不足是大多数大学生出游的最大问题。大学生是个特殊的群体，其处在一个尴尬的年龄阶段，有旅游的满腔热情，却不得不正视现实面对的问题。他们没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的依赖性决定了大学生的自主消费较少。这给旅游公司带来了挑战，作为旅游公司应该制定出适合大学生这一类人群的旅游方案和策略，如实惠省钱又能合理利用时间的方案，以免让消费者流失。

（六）大学生在计划出游时是否考虑安全问题分析

数据显示，九成以上被调查者有考虑或重点考虑安全问题，说明大学生安全意识很强，安全出行还要提高自身防范意识。

不管是长途游还是短途游，如果没有充足的准备很容易在旅途中发生意料之外的事故，特别是大学生外出旅游，不愿意跟团、喜欢冒险，去一些人迹罕至的地方。如果没有做好准备工作，可能会使整个旅途玩得不尽兴，还容易发生意外。所以在计划出行之前需要有一个较完善的计划，千万不要一时兴起说走就走，特别是对于一些自己不熟悉的地方，更加要事先了解好目的地的情况，以防到达之后漫无目的，而且容易出安全事故。只有在旅行前先准备充足了，才能使整个旅游的过程有备无患。

三、问卷引申分析

调查问卷的表象真实客观地反映了在校大学生的旅游行为状况，把这些表象进行引申，我们进一步探讨大学生出游的优势性因素和开拓大学生旅游市场的限制性因素。在此基础上对大学生出游安全问题提出建议。

（一）大学生出游的优势性因素分析

1、较强的旅游动机

大学生群体年龄段在18-23岁。作为年轻人，追求新鲜、刺激，探索精神强，不甘于墨守成规，易于接受新事物。而旅游作为新的生活方式，更受年轻人待见。大多数年轻人出游是因为对外界探索心理的促使，属于探求新知培养兴趣的旅游活动，也通常会得到学校和家长的大力支持。

2、较高的文化水平

受教育程度与对精神生活的追求成正比。受教育状况不同的人群，对旅游景观的审美体验不同，获得的旅游体验也不一样。在校大学生正在接受高等教育，自身素质、修养高于大众游客的平均水平。因此在开展旅游活动中，大学生会爱护公物，自觉保护环境，学生团队也较易于管理。

（二）开拓大学生旅游市场的限制性因素分析

1、社会环境的原因

旅游是一项社会性的活动，出游不可避免是要接触到社会的方方面面，社会的不安定因素也会影响出游者。诚信问题、安全问题、健康问题等都是学校、家长和在校大学生自身非常关切的问题。社会风气、治安状况、野外就住系统、安全警报系统等环节都是阻碍大学生旅游市场发展的一个重要瓶颈。

2、旅游者自身的原因

大学生经济上不完全自立，生活费用来源于父母，消费能力有限，为了省钱他们可能会风餐露宿，不会大量购物。经济问题阻碍了大学生外出旅游。另一方面，当代大学生大多为90后并且独生子女占多数，有些独生子女娇生惯养，怕苦怕累，独立意识不强，心理承受能力差、生活自理能力较差，这部分大学生不敢单独外出旅游，也不愿意参加团体外出探险探奇活动。然而事实上，他们也是真正需要这种锻炼的集体。

四、建议

通过此次调查，我们不难发现，现在的大学生课外生活不是外出旅游，主要是兼职和学习。但是，他们对外出旅游的态度是积极的，只是受经济压力的影响，时间、精力和环境等各方面因素的限制，不过我们在大学生身上还是看到了那种质朴的对大自然的向往和渴望探索。旅游不仅仅能使身心放松，更让我们在学习之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受几千年文化所带给我们的震撼！

大学生旅游正处于一个具有潜力的低谷期，具有很强的弹性空间。旅游不仅仅能起到缓解身心疲劳的效果，更能让大学生们在繁重的学习之后，多了一个与大自然接触的方式，与外界交流的机会。我国大学生旅游市场的规模巨大，而且大学生的旅游动机非常明确即外出旅游能欣赏景观、增长见识，使自己的业余生活更加丰富起来。但同时金钱是制约多数大学生外出旅游的主要因素。目前大学生旅游还存在诸多问题，如消费水平低、信息来源单一以及安全问题等，所以有更加符合大学生旅游方式的出现，以便更好地指导我们大学生活和娱乐。

（一）对高校管理学生安全问题提出的建议

为了更好地促进大学生身心发展。出游应重点考虑安全问题。到目前为止，还没有一些专门来保障大学生旅游安全的制度，由于这种规章制度的不健全，所以有些相关规定就难以落实，以至于安全教育实际效果差，大学生在旅游过程中违法违纪、被骗、出现意外的现象一再出现。在我看来，首先高校应该要采取一些积极有效的措施，让大学生们能够了解到相关的旅游安全问题，为大学生安全教育工作，创造一个优良的环境。而且目前，高校的安全文化建设在安全管理制度、管理层的意识、管理设备配备、监督检查、措施落实等方面仍存在不少问题。

现在大学生旅游这个群体已经越来越庞大，学校采取的措施中也应该寻求一种安全的途径来满足大学生们对旅游的热爱，和向往。例如，可以在学校中成立一些旅游协会，并与一些旅行社达成协议，让大学生可以用最实惠、最安全的方式，到自己最想去的地方旅游。这样一方面可以满足大学生渴望出游的愿望，让大学生们在这个过程中不断地充实自己，扩宽自己的知识面和视野；另一方面，这样做可以有助于对大学生旅游市场的规范和管理。

除了学校方面要建立良好的制度，身为当代大学生，我们也应该要加强自身的安全意识，在各个方面提高自己的能力，身为大学生应该懂得对自己负责任，让我们在出行的时候更加有能力去保护自己的安全。

（二）对开拓大学生旅游市场提出建议

首先是薄利多销。旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

其次机动灵活，诚信为本。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

再者推出多种符合学生需求的主题旅游产品。像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

最后采取多种旅游促销方式。比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

参考文献：

[1]蒙睿等.在校大学生旅游行为研[J].究旅游学刊，2004（6）.

[2]张庆祥，胡月明.我国大学生旅游市场开发探讨[J].现代商贸工业，2008（12）.

[3]熊礼明.大学生旅游信贷消费开发浅析[J].广西商业高等专科学校学报，2004（1）.