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浅谈“痕迹管理”在企业廉洁风险防控中的应用

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摘 要:“痕迹管理”具有记实性、可追溯性和不可逆性,为检查衡量管理人员的履职情况提供翔实的原始资料和数据,保证权力运行始终处在监控范围。推行痕迹管理既是贯彻十精神,进一步加强作风建设“把权力关在笼子里”的具体体现,也是落实廉洁风险防控管理的具体措施,对于提高“四管”人员恪尽职守、严格履职的自觉性,营造和创建“干部清正、单位清廉、管理清明”的干事创业的浓厚氛围都具有重要的意义。

关键词:痕迹管理;廉洁;防控;

文章编号:1674-3520(2015)-08-00-01

一、什么是痕迹管理

“雁过无形,雪过留痕”。痕迹是事物的产生、发展和消亡过程中所留下的印迹。痕迹管理顾名思义就是让所有的管理都留下印迹,而这种印迹不仅是自然的,而且是用人为的力量予以强化的。痕迹管理是一种理念,不是一种方法,也不是一种艺术,还不是一种过程。也就是说痕迹管理不同于什么情感管理、经济管理、制度管理等管理方法。它是使各种管理方法、管理艺术、管理过程留下痕迹。而且这种痕迹有显性的:即文字、图片、电子档案等,也有隐性的:即管理者实施的各种管理所收获的功效,如思想、意识、情感共鸣、能力的形成等等。我们可以通过痕迹管理来记录、反应、展示提升我们廉洁风险防控的过程、方法和成效。进一步丰富和发展廉洁风险防控管理的方法和艺术,纠正错误,弥补不足,让风险防控工作更合理,更人性化,更具成效。

二、为什么要推行痕迹管理

搞好廉洁风险防控,要从三个方面入手,一是要提高员工的自律意识,增强自身拒腐防变的能力;二是要强化流程管控,做好过程的控制;三是要完善监督机制,发挥他律作用。而痕迹管理恰恰满足了这三点要求。

(一)推行痕迹管理有助于提高自律意识。在人的思想深处都有一种惰性,自我约束和自我管理需要监督和督促,痕迹管理通过跟踪记录工作过程,在潜移默化中规范党员干部的行为,增强员工的责任意识,达到提高廉洁自律意识于无形。以廉洁风险排查为例,我们详细记录排查过程,并对排查结果跟踪落实,使排查的每一个风险点都留下“痕迹”,哪些人员排查的认真,排查的细致,通过痕迹追溯,一目了然。通过痕迹管理可以很快的判断员工工作是不是认真,工作任务是不是繁重,那些工作做的不是很好、工作是不是尽责等等,让员工明确自己的岗位职责和工作流程,增加员工的责任感和遵章守纪的自律意识,我们发现有了痕迹管理,“四管”人员更加自律了,工作更加认真了,工作的思路更加明确,也更加注意平时工作痕迹的完善和保存。

(二)推行痕迹管理有助于强化流程管控。通过平时工作中的点滴痕迹“以小见大”的观察和考量了解员工工作的方法、结果和个人的能力,也就是说,上级主管部门用什么来评价下级单位的效绩呢?就是靠管理过程中留下的痕迹。或者说,下级向上级展示、汇报自己的工作,也需要通过观察痕迹;就是职位晋升、表彰先进、淘汰落后也要能拿出证据来,才能让人心服口服。效绩目标不是空洞的,必须要有各种材料、数据和奖励等平时痕迹的支持,只有平时工作做好了,工作目标自然是水到渠成的问题。因此,推行痕迹管理,有助于强化流程管控。

(三)推行痕迹管理有助于完善监督机制。上级单位如何考察下级单位工作的工作成绩,领导如何考察员工的工作业绩?有了痕迹管理,上级单位可以对下级单位任何的一个工作目标进行检查,从事前的工作计划,事中的方法过程,事后的结果如何,有个全面的了解,大到单位的年度业绩,小到个人的工作业绩都能直观明了的从留下的工作痕迹中检查到,痕迹管理的框架下,每一项工作都有详细的记录,我们可以方便的查找到要找的事件及其事件的进行状态,这样就很容易找出工作中存在的问题和不足,对于工作中出现什么问题、问题出现在哪个环节,由什么人经办都有详细的记录,这样就能直观的发现工作存在的不足,找到改进的措施,追查当事人的工作责任,做到了“有据可依、有据可查”,让人心服口服。

三、如何推行痕迹管理

推行“痕迹管理”要在重要岗位、重点事项、关键环节以及“三重一大”问题上,通过文字记录、音像储存和实物存留等手段,明确管理责任人员、设置管理程序步骤、完善管理手续资料,以达到还原管理流程的效果和可查可考的目的。

(一)全程记录,固定痕迹。在各种管理工作过程中,从时间和管理内容方面,不留间隙、空白、死角的缜密的工作记录。其优点就是通过查证保留下来的文字、图片、实物、电子档案等资料,可以有效复原已经发生了的生产经营活动,让所有的生产经营管理都留下印迹,可供日后查证。以招标工作为例,我们除严格履行好招投标监督制度外,还推行了“招(投)标工作写实”制度,对每项招投标活动都立卷归档,对投标单位的审查过程、审查意见;对投标中的报价情况、报价标的;对评标人的具体评标意见、评标人投票方向、廉政承诺等内容都予以过程写实忠实记录、整理归档,以便事后备查。同时,实行了新投标企业推荐制、违规招标企业和违规个人“黑名单”制,建立推荐档案,遇到问题,可以使有关部门随时调档查询,拉长了监督时限。

(二)全面闭合,锁牢痕迹。为预防和控制物资流通过程中的廉洁风险,我们研发了“物资流程五级核算管理系统”,这套系统的运行全面加强了物资计划、采购入库、审批发放、成本核算、残值处理等环节的管理。通过“一级供应仓储核算”,系统自动对比井下物资回收站和供应仓库库存,自主生成采购计划,解决了审核误差大的弊端。通过对各种独立物资成本的核算管理,建立物资消耗成本模拟档案,实现了物资消耗的跟踪定位管理。通过“报废余值”核算,详细掌握报废物资的余值信息,既有利于进行专项监察和审计,又避免了资产流失。“物资流程五级核算管理系统”的研发,使企业管理信息数据的搜集、运用日趋真实、快捷,电脑程序管理牢牢锁定运行痕迹,实现了过程不可逆,有效避免了弄虚作假、虚报计划;定向采购、以职谋私问题的发生。

(三)全面建档,留存痕迹。按照“有数据、有照片、有合同”的标准,将所有设备的基本信息以及管理、变动、处理情况制作成设备卡片和图片档案,通过数据录入、电子扫描两种形式,建立清晰、完善的设备明细台账、管理台账和处理台账。结合廉洁风险防控管理系统强大的风险预警功能,引入预警机制,对违规、异常指标系统自动进行实时智能分析,生成各种分析预警报表,及时进行提醒和警示。不仅为各种设备办理了“身份证”,将不合格或者不符合要求的设备挡在门外,更有效防范了供货商、维护商和验收人员串通,避免了损害企业利益的风险。