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茵曼女装的市场营销分析

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【摘 要】茵曼女装于2007年创立,是中国成长最快,最具代表性的网络服饰零售品牌。为了研究其迅速发展的原因,我将从 SWOT分析、STP策略、4P策略这三个方面来分析茵曼女装。

【关键词】茵曼;女装;SWOT分析;STP策略;4P策略

茵曼,2007年创立,凭借以“棉麻艺术家”为定位的原创设计享誉互联网,是中国成长最快,最具代表性的网络服饰零售品牌。茵曼以舒适的棉麻面料、精致的原创设计、文艺气质为突破点。2013年11月11日,茵曼当日销售额突破1.2亿,成为双十一全网销量第一女装品牌。

一、SWOT分析

(一)外部环境分析

1. 机会

(1)人口环境:

①衣、食、住、行是人们的基本需求。中国拥有13多亿人,对“衣”的需求量极大。

②根据中华人民共和国国家统计局2010年的第六次人口普查数据,我制成了下表:

单位:人、%

从表中,我们可以算出25岁至35岁的人口为219338571人,其中女性为108162279人。茵曼主要针对的消费人群为25-35岁的女性,但20-24岁和35-39岁的女性也适合这种风格,也就是说其潜在的消费群体为两亿多人。

(2)经济环境:

二、STP策略

市场细分与目标市场选择实质上是讲分割与取舍的艺术,市场细节的本质就是利用消费者的需求差异性,将整个市场分割为若干个需求不同的细分市场。

下面我就从市场细分、目标市场选择和市场定位这三个方面来分析茵曼。

(一)市场细分

(1)根据性别细分:茵曼锁定的是女装市场。(2)根据年龄细分:茵曼锁定的是25-35的女性。(3)根据收入细分:茵曼锁定的是月收入3000元以上的女性。这些人购买力较强,消费水平较高。(4)根据社会阶层细分:美国学者将美国社会分为六个阶层,即上上层、下上层、中上层、中下层、下上层、下下层。茵曼锁定的是中上层和中下层。

(二)目标市场选择

集中性市场营销战略。茵曼将25到35岁的知性文艺女青年作为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。

(三)市场定位

棉麻艺术家。茵曼的市场定位是棉麻艺术家,主要突出其自然、舒适、健康的卖点,与其他色彩艳丽、追求时尚的女装加以区别,使其在天猫女装品牌中稳居前列。

三、4P策略

(一)产品策略

(1)只做棉麻风格的女装。(2)寻求品牌品类扩张与延伸。自2012年5月起,茵曼开始产品体系“扩张”之路,相继推出鞋子、包包、配饰、围巾等周边类目。(3)收购初语这一棉麻风格的女装品牌。在产品风格方面,根据茵曼的目标群体和品牌定位,更好的迎合其消费者的品味,茵曼服装的产品风格是素雅而简洁,个性而不张扬 。在产品设计方面,茵曼有唯快不破的设计流程。电商虽然讲究快速,但在设计上,大部分的电商企业多是设计当季的款式,而茵曼却能够未雨绸缪,现在已经在为自己的品牌顾客投入设计开发2014年的秋冬款,相对于销售季整整提早了一年,这种节奏甚至比传统服装行业还要快。茵曼前期企划得早,就可以预留出更多的时间进行布料的规划、产品的测试,以及后期的产品包装。在产品质量方面,茵曼培养核心工厂,提前下单计划,确保这些工厂天天有单做;选用优秀的品控经理环环检控;在设计开发时,没有经过检测合格的面料不能设计款式。茵曼还自建了产品质量检测实验室,进一步增强内部品质的管理,进行多重质量把关,实现从原材料就开始把控,以确保优质产品输出。

品牌策略:(1)茵曼在2011年“棉花辫”专属模特造型,发尾连上球型发棉更显个性。这个独具一格的造型,茵曼沿用至今,已然成为一个强势品牌符号,是品牌传播的一个重要发声体。(2)2012年,茵曼独立开发设计出专属表情,字体等品牌标志,形成一套完整的品牌视觉系统,产品辨识度进一步提升,受到消费者热烈追捧,加深她们对茵曼品牌价值的认可。

(二)价格策略

我们来看茵曼和裂帛与韩都衣舍的消费层级对比图:

从图中我们可以看出茵曼的消费层级要高于裂帛和韩都衣舍,这与茵曼的市场定位密切相关,当然茵曼的定价要略高于裂帛和茵曼。我从以下三个方面来分析茵曼的价格策略:(1)新产品定价策略:满意定价。满意定价既不是利用价格来获取高额利润,也不以较低的价格来占领市场,只是为获取一般正常利润来决定产品价格,是企业与消费者双方都满意。茵曼主要以标价的折扣价进行售卖,折扣价定位始终,没有故意抬高或压低价格。(2)折扣定价策略:茵曼一般都是以标价的折扣价进行销售,售价方面波动较小。主要通过蛮减活动吸引顾客购买。(3)产品组合定价策略:通过搭配套餐优惠来吸引顾客购买。

(三)渠道策略

1.线上:(1)通过天猫商城进行售卖。(2)通过与唯品会、京东、当当等电商的合作,在其网站上进行售卖。

2. 线下:在广州开设实体店。

总结:茵曼在线上销售的非常成功,但是线下做的不够好,实体店关闭了几家。我认为线下做的不够好的原因有3点:(1)茵曼是在天猫上发展起来的女装品牌,线下销售的基础薄弱。(2)线下促销力度没线上大。(3)实体店花费较大,利润相对减少。

(四)促销策略

1. 广告促销 。(1)视觉广告:在淘宝主页,优酷、搜狐、等网站产品信息;在报纸、杂志等传统平台平面广告;2012.11茵曼首支电视广告《棉麻艺术家》登陆江苏卫视。2012.8 茵曼首部微电影《四年,是一种病》。(2)情感路线:在各大论坛、网站茵曼“慢生活”软文,慢慢积聚成“棉麻风”,从视觉与感情上引领消费者。(3)搜索引擎推广。(4)通过新浪微博与消费者积极互动。在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。在离2013年双十一还有一个月的时候,茵曼发生了一个“放鸽子”事件。之后,很多人开始猜测茵曼是不是真的不参加双十一了,这在整个行业内引起了很大的讨论。但是过了几天后,茵曼放鸽子游戏在天猫出现了。通过游戏页面,茵曼很好的把“慢生活”理念传递给了消费者。放鸽子游戏上线15天,传引人数达到42万,领到的优惠券有30多万人。这个营销很好的围绕消费者做了一次互动,具有很好的话题传播性。

2. 销售促进。(1)赠送样品:当消费者的购买额达到一定数额时,就赠送本子等一些小饰品。(2)满减活动:当消费者的购买额达到一定数额时,就减一定数额。(3)与唯品会、京东、当当等合作,但是折扣不一样,消费者通过对比,可以自己选择在哪儿买更划算。

3. 公共关系策略。2010年9月茵曼连同其它商家共同组建“爱淘公益联盟”,目前为止茵曼共捐出爱心基金20余万。通过爱心捐款既能够帮助别人,也能够树立良好的品牌形象。

四、结语

从茵曼女装的迅速发展中,我们可以知道,市场营销策略的好坏决定了一个企业能否成功。

参考文献

[1] 屈云波,张少辉.市场细分[M].北京:企业管理出版社, 2010.

[2] 郭克松.市场营销学[M].广州:暨南大学出版社,2013.

[3] 李明合,闫琰.玩转媒体做创意[M].北京:中国传媒大学出版社,2012.