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创新思想政治工作理念,构建企业医院品牌文化

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【摘要】本文着重阐述了新时期现代企业医院思想政治工作逐渐向经济领域延伸和扩展。企业医院员工的价值观念和思维方式发生了变化,也因此,企业医院思想政治工作面临着诸多挑战。作者根据现代企业医院的实际情况,从思想政治工作在创建和谐企业医院文化中的作用以及如何加强思想政治工作,构建和谐企业医院文化,创新人本理念,确立现代企业医院文化建设的主体和核心,全力打造现代企业医院品牌文化,推进企业医院经济发展。

【关键词】企业医院;思想政治工作;创新;品牌文化

思想政治工作是我党的优良传统,在新的历史条件下,思想政治工作作为精神文明建设的重要手段,其重要性日益突出。思想政治工作要适应现代企业医院改革发展的需要,必须进一步树立与时俱进,开拓创新,适应市场经济发展和时代要求的工作思路。在实际工作中,我们深刻体会到,不断创新工作思路,至少要体现四方面的内容:即突出中心工作,具有向心力;体现单位工作特点,具有号召力;增强活动的知识性、趣味性,具有感染力;工作效果服务中心工作,具有推动力。按照时展的新要求,把握企业医院思想政治工作的特点和规律,用全新的眼光看待企业医院思想政治工作的创新。任何两种事物要产生契合,其前提是两者既有一定区别,更有直接联系。企业医院思想政治工作与企业医院文化建设管理,两者虽有一些差别,更具有以下相通之处,这些相通之处构成了它们互补性价值实现的平台与契合的基础。

一、现代企业医院思想政治工作逐渐向经济、管理领域延伸

在市场经济条件下,企业医院思想政治工作的内涵在不断地延伸和扩展,除了传统的政治思想教育与导向功能外,现代思想政治工作在经济、管理领域发挥着越来越重要的作用。一方面,社会主义市场经济是法制的、有序的经济,它的健康发展客观上需要思想政治工作为之提供精神动力和智力支持。企业医院经济效益的提高在客观上需要思想政治工作在企业医院内部协调员工与员工、员工与企业医院之间的关系,提高大家的工作热情与积极性;另一方面,思想政治教育可以使人们形成一定的政治观念、法律观念和道德观念,而管理则是规范人的行为,把思想政治教育与企业医院管理结合起来,就是使人们的思想和行为得到一定的整合,使法律与纪律、外在约束与内在约束有机结合起来。可见思想政治工作向经济、管理领域延伸、与经济、管理紧密结合既是时展的客观要求,也是其自身不断发展的趋势和结果。

二、现代企业医院文化建设管理的兴起是企业医院

管理人性化的召唤

企业医院文化从广义上讲,是指企业医院员工在长期的医疗服务过程中形成的共同的价值标准、基本信念、思想作风和行为规范等,它是企业医院理念形态文化、制度形态文化和物质形态文化形成的复合体。狭义的企业医院文化主要是指企业医院精神、企业医院价值观、服务宗旨、企业医院作风等意识形态的总和。企业医院文化建设管理与企业医院文化紧密联系,企业医院文化建设管理是以培育企业医院文化作为管理手段的一种企业医院管理方式,它把人视为管理的第一要素,注重管理过程中的人性、人文因素和对人的充分尊重,主要运用培植企业医院精神、企业医院共同价值观的手段来规范和整合员工行为,提高组织效能和实现管理目标,而要实现这欲望,则要靠人类科技的进一步发展。因此,人类在生产过程中对人的充分关注与尊重将是人类生产力水平进一步发展的客观要求。同时,管理科学作为一种社会行为技术学,在经过一段纯粹的科学技术化理论创建与实践之后,已日益暴露出纯技术化解释与探究的局限。技术性管理是一种理性管理,对于现代复杂的脑力劳动,仅靠量化管理、加强监督等外部控制方式越来越难以达到管理的目的,它精确定量的理性管理模式无法深入影响到医务人员行为和企业医院组织行为背后深层的、隐性的企业医院文化因素、人际关系、个人道德和情绪商数,因此现代企业医疗文化理论的产生便是顺应这一客观趋势的结果。企业医院文化以人为本,强调关心人、尊重人、培养人,提倡在满足人的物质需要的基础上,尽量满足人的精神需要,完全适应人们需求层次不断提高的趋势。它充分尊重员工,鼓励员工的敬业精神和创新精神,通过塑造企业医院共同价值观以使员工对企业医院的医疗服务与管理形成共识。

我国企业医院思想政治工作的一项传统优势就是始终体现对人的尊重与关怀、塑造与激励。我国现代企业医院思想政治工作逐步向经济、管理领域延伸与拓展,在其引导下,我国企业医院势必在医疗服务过程中更加深入探究人的价值观、期望、思维方式、人性品格、智力潜能和情绪商数的变化,在基本尊重的前提下积极引导和塑造这些个人的心理、企业医院文化特征的变化,也就是努力做到尊重人、关心人、发展人、做到“以人为本”,而这正是企业医院文化建设管理的宗旨所在。因此,思想政治工作与企业医院文化建设管理在发展轨道上出现了相遇的趋势,这种趋势构成了两者相互渗透与契合的契机。

三、现代企业医院思想政治工作与医院文化建设管理在实践中的共性构成它们契合的现实基础

1、基本目标的一致性。现代企业医院思想政治工作逐渐向经济、管理领域渗透,致力于解决企业医院员工在医疗服务过程中出现的问题,调动和保护员工的积极性,通过协调员工关系、理顺员工情绪而增强企业医院凝聚力,保证企业医院高效率运转,获取最大的经济效益和社会效益。企业医院文化管理是运用特有的价值观、信念、理想来诱导、熏陶、激励和鼓励全体员工,增强企业医院凝聚力和向心力,强化员工的归属感和成就感,使全体员工在企业医院精神和共同价值观的指导下,将个人追求与组织目标联成一体,形成一种“合力”,汇聚到企业医院共同目标上来,推动企业医院发展。可见,在共同的实践基础上,现代思想政治工作与企业医院文化建设管理都是围绕一个共同目标进行,都是激发人们的精神力量来直接作用于企业医院经济的发展。

2、服务宗旨、研究对象的相通性。传统管理把人当成“经济人”,现代管理把人看成“社会人”。现代企业医院文化管理是从社会人角度把员工看成是有思想、有信仰、有理想,需要全面发展的人,把人看成“自我实现人”。作为管理理论的新发展,它改变了传统管理理论只重物不重人、见物不见人的弊端,把管理的重点与注意力真正凝聚到人的因素上来,以人为中心,实施人性化管理。我党思想政治工作的优良传统和重要原则是重视人的因素,注重发挥人的主观能动性,强调广大员工的主人翁地位,着眼于教育人、启发人和解决人的潜能。主张用人类历史上最先进、最科学的世界观、方法论教育人、启发人和解决人的立场、思想问题,使人们从各种谬误、偏见中解放出来。可见两者研究对象都是人的思想和行为规律,其服务宗旨都是以人为中心,都提倡尊重人、理解人、发展人,强调人的社会价值。

3、工作内容的交叉性。企业医院文化建设管理与企业医院思想政治工作内容上既不是相互包含,又不是完全重合,而是你中有我,我中有你,是一种相互交叉、互为依存的关系。概括起来,两者在内容上的类似之处主要体现在两者都进行价值观、企业医院精神等教育。企业医院文化建设管理运用企业医院精神、企业医院道德等精神文化因素来熏陶和塑造员工的价值观,影响和规范员工的思想和道德行为,使员工在企业医院共同目标上形成合力。思想政治工作也引导员工树立正确世界观、人生观、价值观,进行思想、纪律和职业道德的教育,培养拼搏进取的现代企业医院风气,激发员工的工作热情和创造性,提高工作效率和经济效益。

4、工作方式的相似性。在工作方式上两者都根据人的思想和行为规律注重感情激励、精神感染、领导风范、关系调适等工作方法的运用。企业医院思想政治工作主要是通过舆论宣传、谈心、疏导、激励等方式,摆事实、讲道理,动之以情,晓之以理,情理相融,循循善诱,不断解决职工的思想问题,提高职工的思想觉悟和认识水平。企业医院文化管理主要运用配置企业医院文化的手段,通过价值引导、感情投资、英雄启迪、环境改造等方式以企业医院共同价值观为核心的企业医院群体意识,营造特定的企业医院文化环境氛围,影响人的思想,规范人的行为,真的形成现代思想政治工作与企业医院文化建设的整体合力。