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09年是我来到国金公司三年中参与工程项目最多的一年,从基金委评审楼到万柳购物中心,从南三街五项到碧水庄园,从国教总部到怀柔电子所再到豹房小区。前前后后大大小小七个项目。其间既有管理项目,又有监理项目,既有刚刚开工的项目,也有竣工收尾工程。通过这些项目的参与,使我开阔了视野,增长了见识,提高了适应环境和随机应变的能力。同时,也使我进一步认识到了自己差距和不足。
回顾在这些项目中的林林总总、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事们交流一下自己的几点体会和感受。
一、对管理项目的体会:
1、在努力工作的同时,还要善于总结和沟通。通过基金委评审楼管理项目,我体会到作为一名管理人员,在将自己的本职工作做好的同时,还要善于揣摩理解业主的意图,在每一步的工作中都应尽量按照业主的意图及思路行事,这样既可以高工作效率少走弯路,也能让业主满意。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在规范化、合理化的基础上,尽量满足业主的要求,这样,既能让业主满意,又不必承担不必要的麻烦。要做到这一点,就要学会总结,还要学会恰如其分地和业主沟通。不要炫耀,是在恰当的时候恰当地用专业话语完美的表达出来,让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成绩。如果只埋头工作,但不善于总结和沟通,就可能得不到业主的理解和认可,有时就容易埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有很多不足,在这点上,我要多像牛江经理学习,也希望得到领导及同志们的批评和指点。
2、精益求精,未雨绸缪。
在杨总及王旭经理的带领下,国教总部管理项目得到了业主的好评,我认为这与王经理重视细节的管理方法是分不开的。在国教项目中,王经理要求我们要充分理解合同,对图纸要心中有数,对工作要精益求精,与业主交流时要充分倾听,任何事情都要考虑周全,以业主的利益为上,要具备服务意识并注重细节,并要求施工单位严格按照规范和设计实施。正是因为这种严格的要求,才使我们赢得了业主的尊重和认可。
通过对这两个管理项目总结,我认识到,影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。上大学,老师就讲过,管理既是科学,又是艺术,更是实践。虽然其中不乏公式、模型和可以量化、标准化的指标。但归根到底其对象是有血有肉、有思想有意识的人,此时,往往理论会显得苍白,而主观的因素会起到很大作用。每位管理者都希望自己领导的是一支训练有素、纪律严明的军队,能够令行禁止,来之能战,战之能胜。但公司的员工不是军人,且管理远比发号施令要复杂得多了。因此我认为管理中最重要的是影响力。影响力来自于自己的信念、知识、思想与行为。当我们想要要求他人做好时,首先应当以身作则,这样才能要他人向你看齐。
二、对监理项目的认知:
项目监理工作总结
一、工程概况
1 工程名称:xx工业园一期工程车间厂房
2 建设地点:本工程位于xx省xx市xx镇xx工业园。
3工程类型和特点:
3.1 工程规模:
(2)、施工由设计为标准统一、结构一致、规格相同的涂装车间和总装车间两个单位工程以及一条面漆线、2条酸洗磷化线、2条总装线土建工程组成。施工内容包括土建施工、钢结构施工、水电施工工程等。<莲山课~件/article/List/List_26.htm>
(3)、投资总概算约xxxx万元人民币。
我从事建筑业三十多年了,深深的热爱着自己的专业。作为项目总监,我坚持强调以合同管理为主线,以质量控制为中心,实行规范化管理。建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉,未被公司巡检考评为C类或D类,杜绝了安全质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。
一.在担任公司项目巡视检查工作中
一. 担任项目总监中
1. 担任项目总监以来,始终贯彻了“严格监理,热情服务‘的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律,法规,标准,规范。严格的遵守公正,诚信,科学的工作准则,以取信于业主和施工方。在我的带领下,项目部全体人员能团结一心,在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职,从不记较个人得失。不管烈日炎炎,还是狂风大雨,工作中没有一声怨言。在日常的加班加点(晚上10点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费,为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣,体现出了元丰企业精神,赢得了建设单位和施工单位的好评。
2. 项目监理资料管理良好,过程资料及时、规范、完整;所有的办公设施均按公司规定配置和管理,资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。
3.工作认真负责,认真执行上级行政主管部门的规定;本人月出勤不少于95%天, 在每一个周未和国假日期间,高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤,均无缺勤。例如;10月底至11月,我爱人在老家生病住医院一月之久,我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼,但得到了贤惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也没有时间为他守灵,只是到了他安葬之日才离开工地一天。我为的啥?我想到的是我肩负着公司的重任,想到的是工程的质量,安全。?为了肩负的重任、为了元丰的信誉,我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。
4. 为加强建设工程施工质量及安全的监督管理,依据相关的条文、政策的规定;体现施工过程中的“验评分离,强化验收;完善手段;过程控制”的指导方针、体现出元丰管理的规章制度,对施工过程中的质量控制、安全监督和实施,实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度,严格执行部门管理规定,按章办事履行合同约定职责成为己任。
5.认真履行了一名总监的本职工作;编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案,审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态,使他们能发挥出各自的积极性,履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水平和管理能力,为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子,受到了项目部各位员工的爱戴和尊敬。
一、工程概况
1、土地平整工程:
1.1土地平整173.58万m³
1.2土地翻耕184.68hm
2、农田水利工程
2.1新打机电井86(眼)
2.2井房89(座)
2.3管道134249.2(米)
按照市大气和水环境综合整治领导小组办公室、市委目督办、市政府目督办《关于下达__市20__年度大气和水环境综合整治工作专项目标分解方案的通知》(成治水办〔20__〕5号)要求,我局结合安全生产监管工作实际,加强了对进入中心城区的21条中小河流沿线的医药化工企业安全监督管理,继续组织开展了医药、危险化学品从业单位的安全环保综合整治,督促医药、危险化学品从业单位完善“清净下水”措施,做好水环境污染整治工作,全市危险化学品从业单位未出现因生产安全事故引发的大气和水环境污染问题,圆满完成了目标任务。
一、完成的主要工作
(一)加强了对危险化学品从业单位的安全监管。一是认真开展隐患排查治理工作。结合重点行业和领域安全生产隐患排查治理专项行动工作,以进入中心城区的21条中小河流沿线的医药化工企业为重点,深入开展医药、危险化学品生产企业安全、环保综合整治。企业自查隐患1829条,整改1788条,整改率97.8﹪;各级各部门排查出隐患2046条(其中重大隐患2条,整改2条),整改1998条,整改率97.6﹪;危险化学品从业单位落实隐患治理经费1174.7万元,制定和完善应急救援预案53个,采取监控措施53条。二是组织化工企业开展安全生产整治。对!全市医药企业安全生产情况进行普查,查清了辖区内109家医药企业安全生产状况及使用危险化学品的情况;制定下发整治方案,明确了整治目标、范围、重点及方法内容,把整治的重点放在氯碱化工、油漆涂料、工业气体、生化医药、合成氨等产业;组织相关区(市)县开展了交叉检查。三是对剧毒化学品实行集中配送制。会同市交委、市公安局制定下发了《__市剧毒化学品集中配送实施方案》(成办发〔20__〕65号),建立了我市剧毒化学品集中配送体系,实现了剧毒化学品统一集中配送。各级安监部门定期对剧毒化学品使用企业进行检,重点对使用液氯的自来水厂进行监管,今年检查自来水厂48家次。四是建立了危险化学品生产企业事故状态下“清净下水”、防止污染水环境措施台帐。206家危险化学品生产企业共建事故应急池198个、污水收集池198个,确保事故状态下消防水不对水环境产生影响。五是组织危险化学品生产企业开展安全标准化创建工作,推荐31家危险化学品生产企业参加安全标准化创建工作。目前,全市有12家危险化学品从业单位通过了安全标准化考评验收,达到四川省安全质量标准化二级企业标准,超额完成了省安监局下达我市的任务,提升了全市危险化学品从业单位本质安全。
(二)专门抽调一名工作人员参与了大气和水环境综合整治专项督查工作。今年1月至9月我局抽调1名同志到大气和水环境综合整治专项督察第七组,在原__市检察院反贪局局长姚朝海同志的领导下开展工作。9月,该同志被市委组织部、市人事局、市劳动和社会保障局、市规划局、市环境保护局评为加强大气和水环境综合整治督察专项先进个人。
(三)严格行政许可,加强源头管理。按照《四川省危险化学品建设项目安全许可实施细则》规定,对新、改、扩建危险化学品建设项目事故状态下“清净下水”收集、处置措施进行严格审查,确保新、改、扩建危险化学品建设项目设计方案有事故状态下“清净下水”收集、处置设施和措施的落实。对未进行安全条件评价、环境影响评价的危险化学品建设项目一律不予行政许可。今年新设立的76家危险化学品生产企业都设计了“清净下水”设施,竣工验收的53家危险化学品生产企业完成了“清净下水”设施建设,从源头上防止因危险化
学品生产安全事故造成的环境污染。(四)积极采用推广使用新技术,淘汰化工企业落后的生产工艺、设备。鼓励、督促59家加油站加装了han阻隔防爆技术,淘汰化工企业落后的生产工艺、设备6套;在去年对不具备安全环保条件的37家危险化学品从业单位实行关闭、搬迁、转产的基础上,今年又对六家不具备安全环保条件的化工企业实行了搬迁、转产,提高了企业的本质安全,有效地防止了危险化学品事故的发生。
(五)严厉打击危险化学品非法从业行为。今年以来,市、区(市)县安监部门共查处危险化学品非法经营窝点6处、非法储存点7处,转移非法储存的危险化学品600余吨。
(六)开展危险化学品应急救援演练,提升企业处置危险化学品事故能力和抗风险能力。要求危险化学品从业单位必须制定完善应急救援预案,并适时组织演练。先后组织了“武侯区危险化学品及烟花爆竹应急救援演练”、“都江堰市危险化学品应急救援演练”、“双流县危险化学品事故应急救援联动演练”等活动,并组织区(市)县相关危化品生产企业代表观摩了“天府20__”反化学恐怖袭击演练。
摘要:结合自身工作经验,笔者深刻体会到从承接监理项目到项目到项目质量保修期这一全过程活动进行系统总结的必要性。为更好的汲取监理项目运作经验教训,与监理企业内部共享项目管理信息,对新项目监理工作提供有价值的参考意见,有必要对项目监理工作进行后评价。笔者经历了几次项目监理工作后评价,期间的心得体会与各位探讨。
关键词:项目监理 后评价 探讨
Abstract: Based on the personal working experience, the author obtained a deep understand that it is necessary to make a systematic conclusion to the whole process from the project supervision to the quality quality warranty. To better learn the lesson from the operation of project supervision, share project management information with supervision enterprise, and propose the valuable advice for the new supervision work, a valuation of the supervision after the project is necessary. In the paper, the author will make a discussion on the experiences after several valuation after the project supervision.
Key words: project supervision; evaluation after the event; discussion
中图分类号:U415.1 文献标识码:A 文章编号:2095-2104(2012)
实际工作中,每当一个项目竣工验收完成,监理方往往通过监理质量评估报告、监理总结报告、监理业务手册等书面资料来对项目监理部具体工作,分析广度和深度都存在局限性,坦率的说其仅仅只能为工程质量评估及项目监理资料归档所服务。对希望通过项目监理总结积累经验教训、从而提高监理企业各部门业务能力而言,其作用极其有限。
项目监理工作后评价的定义
借鉴项目后评价的内涵,对项目监理工作后评价可以定义为——有监理企业通过对所服务项目的监理全过程活动进行检查总结,通过真实有效的信息积累,编制工作管理数据库,总结经验教训,评价项目监理工作成效以及项目监理经济效益,并找出成功的经验及失败的原因,对日后监理项目的承接、监理机构的组织、项目监理活动的管理及监理经营活动的拓展等事项提出合理化建议。
1监理工作概述
三峡工程监理工作及监理管理分两个阶段,第一阶段(1993-1997年)为一期工程阶段,主要是酝酿筹备,初步建立监理组织体系,初步展开监理工作;第二阶段是1998年以后,主要是完善监理组织体系,全面开展监理工作,并向规范化发展。1999年5月,三峡工程首次聘请了外国监理公司,监造三峡水轮发电机组。2000年8月,成立了三峡工程质量总监办公室,聘请了奥地利的罗伯特等中外专家担任专业质量总监。2001年1月,成立了安全总监办公室,聘请了日本前田株式会社的广岛、田濑等专家担任安全总监。
在三峡工程第一阶段建设期间,监理单位主要有长江水利委员会、中南勘测设计研究院等10家。
在三峡工程第二阶段建设期间,主要监理单位有12家。与以往不同的是,三峡工程水轮发电机组的制造,业主聘请外国公司监造。5家外国公司参加竞标,最后由法国技术监督局与法国电力公司组成的联合体——EDF/BV中标。
三峡监理工作制度分为业主和监理单位两个层次。中国三峡总公司于1994年11月编制并《三峡工程建设监理统一管理办法》(试行)。该管理办法原则规定了三峡工程监理工作的内容、方法、程序、措施等。进场各监理单位依据业主统一管理办法的原则以及本单位制定的监理规划和监理细则开展工作。
中国三峡总公司工程建设部统一组织和指导各监理单位工作。三峡工程监理单位按工程项目或工程部位分别设置。监理单位均与业主签订监理委托合同,相互间没有隶属关系。监理组织机构由建安工程监理和永久工程设备监造两个部分组成。根据工程建设发展需要,三峡工程还按专业聘请了质量总监和安全总监。
2三峡工程监理管理机制
业主的监理管理部门制定了三峡工程建设监理统一管理办法,以总体协调三峡工程各监理单位的监理工作。
监理项目组往往是根据建设单位的委托合同由监理单位派往工程项目所在地负责履行监理合同的组织,监理组在总监的领导下,依据法律法规和监理合同开展各项具体的监理活动。总监的职责无非是“三控、两管、一协调”,总监的工作就是通过管理所属团队成员实现工程项目的监理目标。根据大多的实践证明,成功的项目总监往往能够做到“以人为本,激励士气,营造氛围,以有效的工作方法实现组织和成员双赢的目标”。
1总监应注重自身角色意识,充分发挥公司中层干部的领导作用
1.1总监作为中层管理者应优化自身管理
总监作为中层管理者,在企业里起着承上启下的作用,是企业管理的中坚力量,作为负责人在整个监理工作中起着领导核心作用。要求总监具有职业精神和责任感,以身作则,严以律己,宽以待人。成功的总监往往在管理上不会是死板的强制和命令,而是亲和、民主,注重听取其他成员的合理建议。总监的管理风格对项目组的组织、工作和环境等会造成不同的影响,管理过松、过严都会造成沉闷、散漫从而造成团队斗志不高、负面情绪较多,只有充满人为关怀的管理才能打造积极向上的项目监理团队。总监的领导行为,往往可以决定项目团队的业绩和监理目标的实现。作为公司管理层的总监应注重专业的提高,真正做到“自我积累,自我发展,自我总结,自我提高”,优化和加强企业管理水平,打造和建设良好的团队氛围。
1.2作为中层管理者的总监应管理和使用好团队的成员
一个项目的运行靠的是整个项目团队的努力,绝对不是靠项目总监一个人,所以项目总监就要处理好项目团队成员之间的关系,对工作进行合理分配,鼓励每个团队成员,不断的去创造,去超越自我。对于项目团队组成成员,除了具备基本的工程专业知识、丰富的工程经验外,要求员工具备“三控、两管、一协调”的灵活处理事情的能力,灵活解决问题的思维。这些大都取决于团队成员间的素质特点和工程职业精神是否一致。作为项目部负责人,应掌握团队成员的性格特点和兴趣爱好,知人善用。
1.3总监应特别注重自身修养,搞好内部团结,提高工作能力
(1)抓管理,提高自身素质。总监对于公司方面而言是执行者,总监应认真贯彻执行总公司的制度和项目总监的工作职责,监理的为人处世和工作方法、态度以及严谨的工作作风,都对团队起到示范作用,对自己要高标准严要求,在布置工作任务时,应紧紧围绕项目控制目标,结合团队成员特点,制定合理的要求。(2)抓培训,提高团队成员沟通协调的工作能力。多组织开展项目内部技术交底、监理日志与监理细则编写、鼓励开展科研课题研究和等技术交流活动,促进监理项目团队成员进行本专业技能学习,采用“传、帮、带”的方式对新员工进行培训,遵循理论联系实际的原则,可以在短期内比较有效的提高专业技能,只有这样,监理项目团队成员才能不断地吸收新知识,从而改进旧的知识结构和思想观念,才能轻松适应当前业主方对监理项目管理岗位的严苛要求。因此,监理项目组为了更好的适应当代的改革浪潮,总监必须是学习型领导,监理项目组必须是学习型的团队组织。(3)抓实践,提高总监和团队成员工作能力。监理项目团队应有组织有计划的培养人才,为后期的发展储备足够数量的监理人才,让更多的人才在工作岗位上捶打,在工作中积累实践经验,增强各方面的技术技能,提高专业知识的能力。树立良好的目标,培养专业技术技能,学会放权,培养人才独立处理和独立管理的岗位工作能力,建立健全传帮带体制,培养收集项目管理方面的能力,强化沟通能力,培养其余外部单位综合协调能力,加强创新的培养,多种方式培养创新的理念,加强执行力方面的监督,督促各成员按各自岗位的目标,认真执行所拟定的计划。(4)创良好的工作环境,增强团队战斗力。凡是与工程项目管理有关系、有关联的单位和部门都属于总监工作的外部环境环境。总监要从全局考虑,理顺各单位各层面相互沟通的渠道和管理工作流程,激励项目团队充分认识和利用环境,充分发挥主观能动性,去影响、创造外环境,改善内环境,形成积极健康、互相团结、互相帮助、互相体谅和勇挑重担的积极向上的工作氛围。
一、工程概况
我监理公司于年8月承接l了国际会议中心的监理任务。该工程是由省政府投资建设。工程地处宾馆,计有宴会中心,客房中心,会议中心,三个单体工程,建筑面积分别为宴会中心12263平方米,客房中心24205平方米,会议中心30967平方米。宴会总高度27.30M;客房总高度20.95M;宴会总高度21.769M.
二、监理概况
(一)项目监理部组织机构
我公司根据委托监理合同规定的监理范围和控制目标,并结合考虑监理人员的年龄层次、专业水平等条件,组建了一支精干的监理队伍进驻现场开展监理工作。项目监理部共有9名成员,组织形式如下:
总监:1名,总监代表1名,资料员1名,监理员1名,安装工程师2名,土建工程师3名师。
(二)监理工作制度
根据监理规划、监理细则的要求,项目部在总监理工程师主持下订立了监理例会制度、监理人员岗位责任制、旁站监理制度、文件档案管理制度、交接班制度等各项规章制度,并将各项制度上墙公布,督促所有成员努力工作,为业主尽职尽责。
【摘要】本文主要叙述了工程监理企业接受建设单位的委托,从监理机构的工作内容入手,简要阐述了监理机构的组建及有效动作的运行规律。
【关键词】监理机构主要任务协调沟通
中图分类号:U415.1 文献标识码:A 文章编号:
引言:
项目监理机构是监理单位派驻工程项目开展项目监理工作的组织机构,它是为完成具体工程项目监理任务而建立起来的基层组织。项目监理机构由总监理工程师、专业监理工程师和监理员组成,其组织结构形式、工作程序和工作方法通常要遵循一定的规律。
一、项目监理机构的特点
项目监理机构具有其自身的组织特性,这些特性决定了项目监理机构设置和运行的要求,决定了项目组织协调、沟通和信息管理的要求。
(一)项目监理机构是为了完成项目监理的目标和任务而设立的,所以具有目的性