项目管理培训心得体会范文精选

【摘要】管理培训生项目是在西方企业中兴起的一种培养企业管理人员的人才储备项目。随着外资企业越来越多的进入中国市场，这种人才储备项目也越来越多的为人们所知所用。不仅是在华外企，也包括越来越多的中国民营企业。本文以在华外资A公司为例，浅谈一下企业管理培训生项目的现状，对管理培训生发展和管理的认识以及其对个人发展和企业发展和稳定带来的利与弊。

【关键词】管理培训生；发展；流失；利弊

竞聘入选管理培训生项目对许多应届生来说是一个初入职场的不错选择。通常，只有大品牌国际化公司会实行管理培训生项目。对于初入职场的新人来说，大公司、高起点、平台广、国际化，具有着相当大的吸引力。然后，是否所有的管理培训生都在企业中得到了好的发展，企业是否通过管理培训生项目得到了预期想要的成效，就得仔细分析一下了。这里我们以在华外资A公司为例展开分析。

一、管理培训生项目概况

A公司在华成立已小二十年，从第一次启动针对中国分公司的管理培训生项目也已近十年。管理培训生项目，是该企业从人力资源战略的角度出发自主培养中高级管理人员的人才储备计划。一般而言，是企业通过对具备高素质高潜能的应聘者进行长期和系统的培训的制度安排。简单来说就是面向应届毕业生，挑选出优秀的应届生作为管理培训生来进行为期一年半到两年的轮岗和培训，最终培养成企业需要的中高级管理储备人才。每个大部门都有自己的管理培训生名额。

A公司在启动每一届的管理培训生项目时都会挑选国内知名高校展开校园宣讲，并通过网络平台宣传公司形象，招聘信息和流程。应届生们同过网上申请，参与活动，进行笔试，参加初试，复试和评价中心小组项目来竞聘稀少的名额。

管理培训生招聘的竞争程度总是异常激烈，通常都是百里挑一，千里挑一甚至万里挑一。人事部收到的网上申请就有近万封，筛选能进入笔试阶段的不过两三百人，最终能竟然面试阶段的每个岗位不过四五人。这种情况在外资企业招聘管理培训生时屡见不鲜。早前红极一时的贝塔斯曼集团，也曾开展过与传媒相关的管理培训生招募计划。从近千份简历中挑选了来自复旦交大的25名应届生，经过培训之后，只有7人能获得进入贝塔斯曼实习的机会，并最终只有3人能获得进入集团成为管理培训生的机会。著名的通电电器公司就有着一套十分完备的管理培训生招募培养体系，早从2004年起就开始了管理培训生的招募。对于以企业界“黄埔军校”著称的通用电气，报名者依旧是以千计。可见，管理培训生的招聘在学生中的地位之高。

对于刚毕业的大学生来说，这是一种全面快速发展的培养机制。它以其所谓的专项培养，快速晋升的职业发展计划事无数应届生趋之若鹜。而面对校园招聘管理培训生兴盛的现状，几乎效益不错的稍有规模的企业都想要挂上招聘管理培训生的名头，这也让我们思考，是否实施管理培训生的企业都有培养管理人员接班人的需要，以及这些刚刚毕业成为管理培训生的青年们真的会得到好的发展，给企业和自身带来积极作用吗？

安徽省电力公司承担安徽省能源资源配置、满足经济社会发展电力需求供应的重要职责。公司践行“四个服务”企业宗旨，自觉把国家电网公司及安徽省委、省政府的各项工作要求落到实处，全力促进安徽经济加速崛起和社会发展，在安徽“皖电东送”战略实施、电源项目配套工程建设、农村“户户通电”以及在抗击洪水、冰雪、冻雨、台风等防灾保电方面，做出了突出贡献。公司两次荣获全国“五一”劳动奖状，先后荣获中央企业职工技能大赛先进单位、安徽省首批文明行业、全国国有企业创建“四好”领导班子先进集体、全国厂务公开民主管理先进单位和中央企业思想政治工作先进集体等荣誉称号。

实施背景

适应电网技术发展和企业管理进步的要求

特高压骨干网架和智能电网的建设，对提高大电网驾驭能力，加强专业化、精益化管理提出了更高要求。安徽省电力公司在开展企业经营管理模式变革的重要实践活动中，亟需员工教育培训工作积极发挥先导作用和保障作用，适时开展技术理论、思想转变、队伍稳定方面的宣贯培训；开展变革中新业务流程对接方面的能力提升培训；开展变革后跨专业、岗位以及转岗员工的岗位适应性培训，将公司系统广大员工的思想、行动迅速统一到企业发展战略部署上，为电网技术发展和企业管理进步提供人力资源保障。

适应人力资源集约化管理“三个转变”的要求

随着公司发展和规模扩大，集约化管理是提升效率和赢利能力，增强企业竞争力的有效途径，人力资源集约化管理务必加强人力资源管控，实现人力资源管理的“三个转变”。即：实现员工管理由总量控制向结构调控与总量管控相结合的方向转变；实现由事后控制向事前计划控制、事中流程控制和事后结果控制相结合的方向转变；实现由单项工作的推进向综合体系建设和系统集成的方向转变。

建立以企业战略为导向、以集团化运作为核心的现代人力资源集约化管理体系，务必加强员工队伍建设、夯实培训基础管理工作。以培训项目构建与质量管控为抓手，推进人力资源集约化管控，实现人力资源管理“三个转变”，使人才队伍结构优化、素质提升、配置精益高效，以适应其他业务发展的需要。

适应组织机构优化对岗位能力素质提升的要求

【摘要】培训项目管理是培训管理工作的一部分。本文介绍了广州石油培训中心在项目管理的运作方法及成功经验。

【关键词】培训；项目管理

培训项目是由明确的教学目的、明确资源需求、具体操作过程的培训活动构成。任何一个培训项目都必须具有明确的培训对象、培训目的、培训组织模式、培训内容和组织者（即主办方）。

现阶段，广州石油培训中心的培训项目管理也遵循了从计划、实施、监督到评估四个阶段。

一、项目计划

在培训项目管理中，最重要的是培训项目计划的管理，其中最关键的一环是培训需求分析。培训需求分析必须建立面向对象的课程配置方案，即培训学员需要什么、培训项目将做到哪一步等问题必须得到回答。

1.做好需求分析。培训管理部门在做培训方案之前，要对培训方案的设计做好各方案的需求分析，避免培训结果与培训初衷大相径庭，已达到良好的培训效果。在与主办方谈需求时，培训管理部门将设计好的各种需求方案提供给主办方选择。另外，也可采用主办方提出的合理的个性化需求。

2.明确培训项目目标。培训管理部门在做好培训的需求分析后，就可以在培训方案中明确本次培训项目的目标要求。这个目标要求要简明扼要，突出重点，能得到主办方的认同，给予项目支持，满足学员的培训需求。

摘要：在当今教师培训的管理中，“项目管理”的管理方式逐渐受到学界的重视，并在教师培训项目的实施中广泛的得到应用。实施“项目管理”，不能超越管理的相关红线；要制定管理的目标体系，实行岗位目标责任制；要建立灵活、高效、有序的项目管理秩序；要以教学优先、质量为本，在培训中实施人性化管理；对项目主持人管理自利的监放要适度；要严格按上级行政管理的规范进行财务管理，坚持财务自律，实行经费的审批、支付、账目分离管理；要加强信息交流与沟通，及时解决管理中出现的各种问题，重要问题实行预案制度。

关键词：教师培训；项目管理；策略要点

中图分类号:G650 文献标识码:A 文章编号:1006-723X(2012)04-0182-03

所谓项目管理就是项目管理者在有限的资源约束下，以系统管理的方法，通过临时性、专门性的柔性组织，对项目进行高效的计划、组织、协调和评估，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的优化。［1］

所谓教师培训项目管理，就是在教师培训项目中，将工程项目管理的理念和方法，结合教师培训的特点和实际需要，加以应用，把教师培训任务、培训资源等整合为项目，组建项目组织，制定项目目标，依据责权利统一的原则，通过目标优化、过程管理和绩效评估保证教师培训的质量和效益。

一、教师培训实施项目管理的意义

（一）有利于集中优势资源，强化责任，促进工作效率和培训质量的提高

在教师培训中实施项目管理，有助于打破培训机构，特别是高校培训机构行政分权管理程序繁复的弊端，简化管理层次，整合培训机构的资源，简便快捷地集中优势力量、精兵强将，形成项目管理组织。同时，由于项目组织既享有相对灵活的管理自，又肩负单独承担主要的责任和面临着外部评估压力，也促使项目管理者提高培训质量，改进培训机构特别是高校教师培训机构管理人浮于事、拖拉推诿、效率低下的管理作风。

[提要] 培训作为人力资本投资的一项重要方式和途径，在国内已经得到广泛的认同。在竞争日趋激烈的背景下，培训质量与效果成为决定培训机构成败、客户培训投入意愿的关键因素。本文将全面质量管理理论（TQM）引入培训项目管理，构建一个基于TQM的培训项目管理体系。并以杭州市干部培训中心2012年一次培训项目为例，具体说明该体系的应用，结果表明该体系在应用中取得了较好的效果。

关键词：全面质量管理；培训项目；管理体系；构建

中图分类号：F272 文献标识码：A

收录日期：2014年8月25日

一、全面质量管理（TQM）

TQM是管理学研究中的一个重要领域，国际质量认证体系ISO8402中对TQM的定义是：“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。桑德霍姆（1997）认为TQM是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益达到长期成功的管理途径。该定义指出TQM的特点是：全过程、全员和全面的质量管理以及质量管理所采用的方法是科学的、多种多样的。

综合来看，TQM具有以下几方面的特点：（1）服务性：主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要，为用户服务；（2）科学性：质量管理必须科学化，必须更加自觉地利用现代科学技术和先进的科学管理方法；（3）全面性：是指TQM的对象，是企业生产经营的全过程；（4）全员性：是指TQM要依靠全体职工；（5）预防性：是指TQM应具有高度的预防性。

二、基于TQM的培训项目管理体系构建

近几年来，我中心为了提高培训质量，更好地服务于生产一线的培训需要，在培训管理创新上也不断进行探索，并取得了一定成效。西南石油局培训中心在培训管理创新上主要从三个方面进行了探索。

1建立规范的培训管理体系

根据ISO10015:1999《质量管理——培训指南》要求，编制规范的培训流程、制定完整的培训管理体系，是培训机构规范培训活动，确保培训效果的前提。

1.1建立规范的培训流程培训机构在开展企业员工的培训工作时，首先是要确定培训需求，只有培训需求明确、具体，培训目标才会明确，培训内容的方向才不会发生偏差，所以培训的第一步工作是确定培训需求。在确定培训需求时，要同时考虑组织、岗位和个人三者的需求，因此制定的需求调研方案要全面、科学。其次是设计和策划培训方案，在培训需求明确后，应设计出与培训需求相适应的培训内容、课程模块、教学方式等，设计的培训方案要突出能力培养，有针对性和实用性。第三是组织实施，在培训方案设计好后，按照培训方案要求，组织开展培训工作，为了确保培训方案得以落实，要求在实施过程中的教学内容、授课教师及教学方式等必须与方案设计要求相符。第四是开展培训评估。在培训结束后，通过调查问卷、培训座谈及到送培单位回访等方式，对培训效果开展评估，通过评估，查找培训中存在的问题和不足，对存在的问题和不足加以分析研究，制定整改方案和措施，并加以落实，使培训质量得到持续改进，达到企业人才队伍建设的发展需要。

1.2建立完整的培训管理体系培训活动的实施，是一个系统工程，要保证培训活动得到顺利开展，必须有完整的培训管理体系作保障。从我中心的实践来看，与培训直接相关的管理体系应包括四个方面：一是培训项目的开发管理。培训项目在项目立项、项目开发、运行管理等方面都必须有管理文件进行规范。二是培训活动的实施管理。培训实施时，对授课教师、班主任、受训学员的活动要有明确的管理要求，对培训实施流程及工作内容有规范的标准要求。三是培训活动的后勤保障管理。培训活动要得到顺利实施，相关的后勤保障必须跟上，因此，要有培训设施及设备管理、培训环境管理、培训食宿及交通管理等。四是培训活动的监视管理。要使培训活动的各项工作得到不折不扣的落实，必须要有监视管理，通过对培训活动的重要环节设置监视点并实施监视，才能确保执行情况与管理要求相符，才能使培训效果得到保障。

2落实好各环节的相关工作

如果只有规范的工作流程和完整的管理体系，没有相关的落实保障机制，要达到提高培训质量、满足生产一线的培训需要，是不可能的。培训活动的相关工作要是不能落实，培训效果仍将得不到保证上。因此，认真落实好各环节的相关工作，是确保培训效果的核心。如何落实好各环节的相关工作，可从以下三个方面做工作。

2.1制定各环节的工作标准在确定培训需求、设计培训方案、组织实施培训、评估培训效果时，不仅要细化每项工作的工作流程，还要明确各个工作环节的工作标准，各环节的工作标准是管理人员对相关工作进行检查和考核的依据。所以，制定的工作标准要求具体、明确、可考核。

摘要：“国培计划”中西部项目管理存在着专业准备明显不足、“柔性组织”没有建立、管理行为专业性不强、绩效考评没有到位等问题。基于此，中小学教师培训需要明确教师培训项目的主要内容；对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训；指导支持建立“柔性组织”，创新管理机制制度；建立项目管理绩效考评体系，实施专业化管理。

关键词：“国培计划”；教师培训；项目管理

中图分类号：G451 文献标志码：A 文章编号：1673－4289(2012)10－0055－03

2010年起，教育部、财政部实施“中小学教师国家级培训计划”（以下简称“国培计划”）。建立教师培训项目管理机制，对“国培计划”中小学教师示范性培训项目（以下简称“示范性项目”）和中西部农村骨干教师培训项目（以下简称“中西部项目”）取得显著成效起到了决定性作用，示范引领着承担“国培计划”项目任务的院校和机构改革管理方式，提高培训效率。

在《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》（教师[2011]1号）中，“项目”一词多次出现，说明实行项目管理已成为组织实施新一轮中小学教师全员培训的重要策略。然而，教师培训项目管理对于各级教师培训机构及其管理者培训者来说，却是新知识。深入研究教师培训项目管理，并在实践中予以有效落实，成为当前教师培训的重要课题。本文试通过对2010年的“国培计划”培训项目管理的反思，探讨基于项目管理的中小学教师培训的有关问题。

一、“国培计划”项目管理问题引起的反思

2010年“国培计划”的“示范性项目”总体满意率达90％以上，“中西部项目”的总体满意率达到85％以上[1]。两个项目之间“5%差距”产生的具体原因可能很多，如培训需求不够准确、培训目标定位不准、培训内容针对性不强、课程资源适应性不足、培训方式实效性不高、过程监控没有到位、绩效考评驱动不力等等，但都可以归结到没有规范实施项目管理上来。

教育部师范教育司原司长管培俊曾就“国培计划”这样要求：“顶层设计至关重要。如果说‘国培计划’是一出大戏，那么，项目规划和项目实施方案就是这出大戏的脚本，如果没有好的脚本，没有好的分镜头剧本，纵使导演和演员再出色，也无法演出威武雄壮的剧目。所以，现在我们首先要把功夫下在规划方案研制上，精心组织，精心研究，精心筹划，做好顶层设计，这是事半功倍的事情。如果顶层设计不好，接下来会困难重重，培训效果会大打折扣，甚至某些项目会归于失败。这个事情一定要强调。”[2]其实，他强调的就是要按照项目管理机制做好设计。但是，他所担心的“简单化”、“图省事”、“走老路”的情况还是在一定程度上存在着，这极有可能就是“5%差距”之所以产生的主要原因。

摘要：推进“三个对接”，培养一支符合企业大学要求的培训师队伍，实现对企业核心业务支撑、培训体系支撑、服务保障支撑；开展“我来上一课”和“五微”活动、推行“1+1”模式、深度内部挖潜、双向对接等方式，推动培训师和管理人员走上管理培训课堂，打造一支职业化的培训团队，培育一批学者型、专家型、研究型、管理型的品牌培训师。

关键词：企业大学；“三个对接”；队伍建设

一、引言

“三集五大”改革后，冀北电力有限公司管理培训中心走上一条新的发展道路，即“三步走”建成与冀北公司相适应的企业大学。第一步，形成具有冀北特色的管理培训项目和课程体系，打造一支职业化的培训团队，培育一批学者型、专家型、研究型、管理型的品牌培训师；第二步，对课程体系进行改进完善，建立系统、完善、规范、具有冀北公司特色的培训项目体系和模块化的课程体系，拥有一批具有较强研究能力、现场实战能力、创新能力的研究团队和课题带头人，形成一系列品牌培训项目和课程，打造专职培训师授课的管理类精品培训课程；第三步，建成冀北公司企业大学，形成一批具有影响力的培训项目，进入国家电网公司系统第一方阵，要有一批系统内拿得出、叫得响的品牌课程和知名培训师。

二、 企业大学培训师队伍建设的重要性

（一）服务公司人力资源战略发展的需要

管培中心作为人才培养的重要基地，与冀北公司职能部门深度对接，加强纵向沟通，主动协助职能部门开展专业人员队伍建设、专业管理项目开发、各专业比武竞赛集训等工作，打造一支与公司集约化培训模式相适应的师资队伍，真正成为人力资源开发的助推器和加油站，实现对公司人力资源战略发展的支撑。

（二）引领并服务公司发展的需要

实施培训项目管理，是国家电网公司人力资源部深入推进“三集五大”体系全面建设、提升人力资源集约化管理水平的一项创新举措。按照国家电网公司加强人力集约化管理，实行培训项目管理的工作要求，国网甘肃电力公司人力资源部通过“三提高、两加强”，即提高培训项目针对性、提高培训项目实效性、提高培训项目严肃性，加强培训项目过程管控、加强培训项目考核管理，加强了培训项目的立项、储备入库、编制年度培训计划、组织实施、费用预算控制、资料归整、数据填报等各个流程环节管控，实现了培训项目闭环管理，最大限度地提高培训项目的针对性、实效性和严肃性，达到提高培训质量、提升管理水平、降低培训成本的目的，培训项目管理水平得到有效提升。

“三提高两加强”培训项目管理的主要做法

实施两级评审，提高培训项目针对性

一是建立基层单位培训项目储备库初审制度。公司严格按照国网公司综合计划管理和培训项目管理的相关要求，组织开展了2014年教育培训项目储备库建设工作。要求各单位在培训需求调查的基础上，围绕本单位“三集五大”体系全面建设、业务发展需要和员工绩效考核等核心内容建设培训项目储备库，严格论证项目的必要性和可行性，科学开展方案设计、编制可研报告。本单位初审通过后，方能参加省公司复审。

二是严格执行公司培训项目储备库复审制度。人资部遴选专家组成评委会，制定统一的评审标准，分层对公司和各单位培训项目储备库进行复审。根据复审意见，组织各单位调整完善了培训项目储备库，按照紧急、重要程度确定入库项目，保证了培训项目储备库的针对性。

两轮横向沟通，提高培训项目实效性

为增强年度培训计划与培训项目储备库的对应性和吻合度，公司实施了两轮部门间的横向沟通。一是首次沟通初定2014年培训计划框架。公司在培训项目储备库的基础上，广泛征求各部门的意见和建议，编制2014年培训计划，确定了2014年培训项目的投入。

二是再次沟通锚定培训计划细节。拟于2014年初，结合国网公司年度重点工作任务，二轮征求本部各部门的培训计划建议，进一步明确培训计划的时间和内容，将培训任务分解到月，明确责任部门。

摘要:XX培训中心属于公益性事业单位，在市场化运作的同时，政府部门也以“红头文件”的形式加以推广和选取宣传，一方面提升了项目的层次，另一方面也增强了学员对项目的信任度。目前XX培训中心主要以“江苏省中高级职业经理人”项目、全国各地领导干部培训、高端国际认证金融资格证书项目和企业内训等为主。此类项目的承办，以实际行动贯彻落实了省委省政府、市委市政府关于“科技强省”和“科技兴市”的方针，增强了XX培训中心在省市培训业中的地位。与此同时，培训收入的增加，反哺增强培训的硬件和软件设施，形成良性循环。

XX培训中心财务和统计管理在业务中的创新，以“江苏省职业经理人”培训项目为例，加以阐述和分析。本文结合本单位实际，尝试对事业单位的财务和统计管理进行研究。同时本文也将综合应用财务和统计管理领域的理论与方法，以增强研究过程的科学性和研究结果的可靠性。

本文从“非财务人员”的角度进行剖析，希望对相关人员从事的财务管理研究的“非财务人员”提供较好的借鉴和帮助的作用。

关键词：财务；统计；公益性；培训机构；

一、项目简介

江苏省“职业经理人”培训认证项目，由江苏省委组织部、江苏省经济与信息化委员会牵头主办，是适应社会经济发展需要而产生。为突出项目的权威性和重要性，需要通过一系列有效的培训思路去引导和规范，XX培训中心根据“职业经理人培训认证项目财务和统计管理的内涵和特征，开展进行了积极探索和有益的尝试。

二、项目的现状

此项目自2006年，首期“江苏省企业职业经理人任职资格培训”班在无锡举行以来，已在江苏省十三个地级市全面开花，至今共举办高级职业经理人班近五十期，培训一千多名优秀的企业高级经营管理人才。项目的招生培训工作由XX培训中心与各地联系，采取全程派出人员管理或属地管理、XX培训中心监督管理等培训管理方式。