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项目管理中的需求管理

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项目管理中的需求管理范文第1篇

关键词:需求分析;项目干系人;系统分析员

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1003-3890(2012)05-0056-03

需求分析是软件开发过程的核心,其结果直接影响到整个的软件开发过程。据相关资料显示,因需求分析因素所造成的软件项目失败或缺陷约占60%,属于系统实施阶段的代码错误,而导致软件项目失败的比率约为40%。项目失败的根源在于需求分析不明确,需求调研不彻底,从而引发需求不断变更,最终导致项目停滞。这些变更不仅加大了开发成本、项目无法按时完成等严重问题,而且,还有可能引发用户方与开发方之间互相指责,导致项目搁浅。

一、软件项目需求分析的重要性

软件系统的开发主要分为五个阶段,分别是系统的需求分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统测试阶段和系统维护阶段。而需求分析阶段是整个五阶段中的重中之重,在该阶段所占的工作量大概是整个软件开发项目的50%,逻辑方案是该阶段的最终成果。逻辑方案不仅是进行系统设计的依据,而且,还是系统最终验收的说明性文件。从以往的经验来看,需求分析做的不彻底,没有深层次的挖掘用户需求,往往可能导致整个项目无法达到预期的效果,或者说设计开发出来的产品不能满足用户的需求。

需求分析首先要对现有系统有充分的认识和了解,在此基础上,通过识别关键问题、分析项目的可行性、详细调查研究、系统化分析,最终设计完成该项目的新系统逻辑方案。只有系统分析员明白了用户的真正需求,才能开发出满足用户的软件产品。在这里,要强调一点的是,在做需求分析的时候,开发方一定要指派有实际工作经验的系统分析员来与用户沟通,而不是指派具体的开发人员,这将避免一些沟通不畅的问题发生。系统分析员在了解用户的基本需求之后,要以书面的形式,准确地制定出软件需求报告。该报告主要说明系统的行为属性,是项目开发过程中对系统的制约。要实现这一目标,就需要系统分析员与用户之间做到紧密协作,甚至系统分析员要深入到用户方的实际业务当中,把自己当做是用户,从用户的角度思考问题,只有这样,开发方才可以真正了解用户需要什么,系统应该做什么。

二、规范执行需求分析的流程

需求分析的过程,要严格执行规范化操作,囫囵吞枣式的需求调研是不可取的。开发方在做需求分析过程中,一定要严格把关,从对用户负责的角度出发,并且也为了降低自己的开发成本,对无法与用户实现很好沟通的项目经理要及时叫停,避免后续工作无法正常进行。

按照需求分析的过程,同样也可将其分为五个阶段:首先要获取用户需求,其次是分析用户的需求,第三是编写需求文档,第四是评审需求文档,最后是管理需求。规范执行需求分析的流程,是需求分析能否成功的关键。图1是根据实际工作经验总结出的需求分析工作流程:

在需求分析过程中,开发方要深入用户方的各个部门,最简单的项目也要做到用户确认需求和需求评审两个过程,复杂的项目甚至要做到多次。

三、尽快熟悉项目用户方干系人全貌

项目干系人又称为项目相关利益者,是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织,项目干系人对项目的目的和结果施加影响。项目管理团队,即开发方,必须识别项目干系人,确定他们的需求和期望,尽最大可能地管理与需求相关的因素,以获得项目的成功。因此,应当从项目的启动开始,系统分析员用户方相关人员的配合下,逐步分清项目用户方干系人具体包含哪些人和部门,通过开方法与其沟通加之用户方领导的协调以驱动他们对项目的支持,从而减小其对项目的阻力。

有些项目在做需求调研时,因受用户方提出的进度要求等因素影响,有些系统分析员不愿与用户过多地交流,只是发一些调研表做一些大概的了解。往往是因为开发方已有与该建设单位相似的原型,会亟不可待地去推广,这样会导致某些差异需求得不到深入了解,用户方只能被动地去适应原型系统,这样的做法是不可取的。另一种情况则是开发方与用户方的技术部门交流比较多,而向业务部门和实际使用人员调查的力度不够,往往容易造成原型试用后,与用户的需求不一致,不得不再对需求做较大调整,造成开发周期不断延期,开发成本大大增加。因此,熟悉项目用户方干系人全貌是进行需求调研的第一步,也是需求调研的基础。在定制的开发项目中,最重要的是要弄清楚用户方中的组织结构关系、业务流程关系、数据流程关系。制定该项目的牵头单位,在此基础上,使用图表的形式将这三种关系表现出来。

四、采取正确的方法获取用户需求

项目管理中的需求管理范文第2篇

中心词汇:项目管理、企业文明树立、反抗性影响

所谓项目管理(ProjectManagement),主要指在项目活动中管理人员运用专业知识、技艺及相应的工具方法,在有限资源限定的背景下,使项目完成或超越估量需求及希冀。作为一种系统化的管理形式与管理理念,在项目管理的引进进程中必不可免地会形成对企业原有文明特征的冲击、碰撞,进而引发原有企业文明的反作用力。尤其是以后众多企业在引入项目管理机制的同时,已不再仅仅限于在单个具体项目中的运用,而是在向企业“项目化管理”方向逐渐演进。就美国学者罗伯特·J·格雷厄姆(RobertJ.Graham)兰德尔·L·英格伦(RandallL.Englund)等对未来企业组织理想形式的描画而言,他以为企业组织应是一个矩阵结构,由产品研发、流程改造、运营战略实施直至组织结构调整完善,均可由由首席项目官CPO(ChiefProjectOfficer)依据项目方式停止管理。很清楚,这种崭新的项目化管理方式在改造、逾越传统组织的同时,其运用愈是普遍、深化,由此形成的对其对企业文明特征的冲击影响也就越大,范围越广。本文即就此对项目管理在企业文明树立中的影响做初步的分析。

1项目管理机制引发的企业文明反抗性影响

如前所言,项目管理中的“项目”是代指企业运营范围内的一切项目,而非仅限于某个特定项目。因此,企业文明作为企业企业信仰并付诸于实际的全体价值理念,肯定在众多范围对项目管理发生诸多的影响,主要表如今以下几点:一致的运营理念定位可有效地应对项目管理中存在的风险、变化范围及各项效果;项目管理须效劳于企业运营的统辖职能,贯彻执行企业久远开展规划,才干最大限制地保证项目执行的成功率;项目管理成员的业务素质培训、企业文明对项目成员角色与职责的定位异样也是项目管理取得良好效果的重要要素。综合而言,企业项目管理成功与否,要害在于企业文明的影响与作用力。

异样应留意到的是,企业文明作为根植于组织成员运营理念、价值观及希冀的特殊社会结构,其生长的共同阅历、特定环境以及特定的人员构成与组织方式均决议了企业文明具有难以改动的刚性特征,并由此引发了其对项目管理机制的反抗性作用。尤其表如今以下三方面:一是树立项目型组织会引发企业组织机构的重组,其内部也能够出现与组织制度、规范规范相异的执行规范。且无论采用纯项目型、矩阵式或职能型中的任一方式,项目团队都要面临妥善处置与母组织间的业务关系,并影响到企业员工关系、企业行为规范的威望性以及员工心思等企业文明树立中的诸多内容,进而致使企业文明构成反抗性作用。二是项目管理人员多需求从各职能部门中暂时抽调,管理层难以经过职位、行政级别等传统威望对组织内成员发生辖制影响,且企业决策层也会因此逐渐过渡至效劳型、指点型管理,这些都会也需求从基本上对企业原有管理机制加以革新,由此肯定引发现有企业文明对项目管理机制的排挤与反抗。三是项目管理思想更多地表现为企业勇于革新,积极纳新的运营理念,要以此为打破口,为企业带来其所希冀的竞争优势,需求从基本上震动企业肉体与价值观念。

2引入项目管理机制要求企业文明具有的基本特征

自上世纪80年代“企业文明”概念引入以来,历经近30年的消化、吸收与开展,实际界与业界对企业文明的了解和改造已获取了更多更普遍的关注。在失业情势与经济全球化开展趋向的外在影响下,企业文明的基本改造思绪在总体上趋于一致,即企业结构应更显扁平化,运营运作更民主。而将其落实到项目管理机制来看,则需求思考何种企业文明愈加顺应于项目管理的实施、完成。

其一,企业文明应容忍与鼓舞逆向思想,为组织吸收崭新运营理念与新奇血液营建出一种良好的气氛,勇于打破原有框框,打破旧有思想方式和传统运营观的约束,效劳于项目的顺利完成及企业总体战略目的的达成。其二,企业文明应逐渐推进传统权利控制型组织向扁平化管理机构转化。项目管理需求高层对项目管理人员更大范围的授权,使其可承当与其行政职务不符的重要职责,更快更有效地针对项目变化作出及时判别与反响。其三,企业文明应愈加突出战略远景规划思想与前瞻性目光。应留意的是,项目团队是暂时性机构,存在其特殊的生命周期,其中心义务就是完成项目目的,由此而发生的行为肯定具有浓重的短期颜色。企业文明应做到这样一点:发明鼓舞体系奖励临时行为,根绝因短期重复致使久远利益受损的行为,将久远的思考方式融入企业运营活动与任一组织成员的思想中。其四,项目管理要求企业文明愈加注重团队肉体与兽性化管理思想。项目管理所应用的资源区分来自于母组织内的各职能部门,项目经理不具有传统的行政级别威望,更不能够经过职位提升、薪资奖励等方式鼓舞项目成员。因此,项目管理愈加需求灵敏的管理技巧与组织才干。这也就相应的影响到企业文明表现出更为剧烈的兽性化颜色,以便于项目管理人员的柔性管理与团队肉体的凝聚。

3基于项目管理的项目文明塑造

由上可知,当引入项目管理组织这一“悬浮”于组织内部的结构方式,该团队所肩负的不完全同等于企业目的的项目管理义务,肯定会使其所构成的价值观念、行为准绳等外在特性反作用与企业文明树立。而要将项目文明无机地融入企业文明树立,首要的义务就是要明白并处置好项目管理的共同性特征。如前所述,项目管理是以组织内部的契约关系暂时取代原有的行政职务、权利关系,而在此极具市场化特征的契约关系基础上所构成的项目文明特征,肯定存在与传统权利控制型组织文明相区别的实质特征。具体表现为:传统企业文明与管理形式注重于威望、听从,项目管理则更倾向于民主与授权。其次,项目管理机构与项目一样具有特定的生命周期,由此发生的诸如管理规范、项目管理目的、指导行为等要素也肯定存在短期性特征,或许说,项目文明的短期颜色浓重。

而基于企业文明树立在构建企业中心竞争才干中的作用,对项目管理发生反抗影响的企业文明刚性特征恰恰也正是其中心竞争优势的重要内容。企业文明即组织内的特有知识传递、共享形式以及价值观和行为规范等,在随着时间推移逐渐构成并强化的进程中,对企业获取并保有竞争优势具有极端重要的作用。而项目文明的崛起一定水平上会要挟到企业文明的动摇性和继续性。因此,在项目文明的塑造上,企业应做到慎重看待,辩证地接纳与吸收,妥善处置好其关于母组织文明发生的诸多影响。

项目管理中的需求管理范文第3篇

 

基于此,文章重点探讨了项目管理技术在软件开发中的具体应用。

 

一、在软件开发中实行项目管理的意义

 

项目管理在软件开发中的应用,就是利用项目管理方法管理软件开发过程,其本质就是一个管理的过程。长期的实践经验表明软件开发过程没有实施项目管理,软件开发项目也有可能完成,但没有按照项目管理的方法进行,是很难保证开发软件的利润空间,这也不利于企业的可持续发展,而且可能会造成一个很大的风险或经济损失。

 

项目管理过程需要应用专业的知识、技能、工具方法等,主要是为了满足利益相关者对项目的要求,在软件开发活动中实施管理控制,实际上就是项目利益相关者通过各种资源实现项目共享、项目目标和满足项目的需求,对项目的完成周期,质量和成本的控制规避了软件后期的风险。

 

二、项目管理在软件开发中的具体应用

 

(一)项目团队的建设

 

对于一个软件项目来说,人力资源的管理是其中的重要因素,所以软件项目管理的团队建设要包括以下内容:

 

第一,团队的组建。组建项目团队要遵循以下几个原则,即用更好的、更好的人、任务和成员的技能及动机最大化匹配、各成员间具备协调性及互补性。

 

第二,召开项目启动会议。启动会议是项目团队开始运作的标志。项目经理要把项目启动会议的机会加以充分的利用,创造一个和谐的沟通氛围。在会议结束后,项目经理就要将会议中明确的内容采用书面资料的形式提供给各成员,使其可以各司其职,各尽其责。

 

第三,建立有效的沟通渠道,规范冲突管理。在进行项目管理的过程中,各项目成员要求充分了解的前提下默契配合,这需要一个有效的沟通渠道来支持。项目经理要在项目运行初期就建立起一个有效的沟通网络,为成员间的双向沟通创造机会,从而进一步培养团队精神。在项目管理中,各成员间的冲突是不可避免会发生的,所以项目经济要做好发生冲突的思想准备,制定出冲突管理流程,将发生冲突后的解决途径做进一步明确。

 

第四,建立有效的激励机制。健全有效的激励机制可以提高成员的工作积极性,加强团队协作能力。项目经理要善于挖掘项目的独特之处,引导团队成员看到项目的发展前景及最终的收益,引起成员的重视和关注。

 

(二)需求和需求管理

 

做好需求管理不仅对系统自身需求的了解要深入,还要与客户进行充分的交流。需求管理是一种获得、组织以及记录系统需求的系统化方案,从而使得项目建设过程中不断变更的需求与客户的要求保持一致。进行需求管理通常有以下几个步骤:首先进行需求诱导,即由客户方提供系统建设的功能需求,客户所提供的需求将是建设项目的范围指南;第二步做出需求分析,按照客户所提出的需求做出分析谈判,就需求内容与客户进行充分的交流,把客户需求转换为可以进行编程的业务逻辑,勾勒出系统的基础模型;第三明确双方在实现需求的过程中需要做出的承诺及需遵守的约束条件;第四,经过需求分析后建立起业务模型及数据模型;第五进行需求确认,将建立的数据模型和业务模型放到实际的运行环境中验证其是否符合需求;最后,控制和变更管理,由于客户的经营活动会不断发生变化,同样的业务内容可能会在不同的时间段有所改变,因此要针对这部分进行变更管理。

 

(三)进度管理

 

软件项目管理的核心内容就是项目进度管理,在执行软件项目管理前就要对项目各阶段、各项工作的时间做出科学合理的安排。

 

第一,工作任务的确定及分解。工作任务的确定及分解是为了进一步细分软件项目建设的工作目标,采用工作分解结构的方法把软件项目分解为几个子系统或者模块,并以此为基础继续划分,从而形成一个逐级细分的工作内容结构层次。

 

第二,评估工作量。在将软件项目的各种限制和约束条件进行充分考虑的基础上,按照团队所拥有的资源需求以及资源能力,以历史同类软件项目为参照对项目的工作量做出合理评估。

 

第三,计划工作进度。在制度工作进度计划时要先对项目工作目标加以明确,将项目的各项任务进行分解评估,再按照工作任务的先后次序制定出工作计划的进度控制表,并以此为依据对后续对任务的实施进行监督和控制。

 

第四,控制工作计划进度。在进行工作计划进度的控制时,要进一步明确其目的,建立起项目管理信息制度。通常进度控制包括三个主要层次,即项目总进度的控制、项目主进度的控制以及项目的详细进度控制。在实际控制过程中,项目经理主要侧重于项目总进度及主进度的控制,而技术经理则侧重于项目的主进度以及项目的详细进度。

 

(四)质量管理

 

软件的质量要素包括以下几个特性:功能性,即所开发出来的软件是为了满足客户的需求,对用户业务的发展起到一定的作用;可靠性,软件的可靠性指的是在一定的条件下及规定的时间内,软件维持其性能水平可以达到何种程度,其不仅反映了软件满足客户需求的正常运行程度,还反映了如果发生故障后可以继续运行的程度;易使用性,即软件的操作要符合用户的使用习惯,简单易操作,界面友好;维护性,即如果软件发生错误或者为了满足需求而改变环节,其可以进行修改的难易程度;可移植性,即软件在不同的运行环境中进行迁移的难易程度。

 

软件的质量管理过程包括以下三个方面:

 

第一,制定软件质量管理计划,确定出实际软件项目需要对照哪些质量标准,并明确制定出满足这些标准的方法;

 

第二,质量保证,对软件项目的整体绩效做出定期的评价,在过程中树立项目可以达到的质量标准的信息;

 

第三,质量控制,对软件项目管理的执行结果进行全程监控,从而确定每个环节是否与相关的质量标准相符,如发现不符则要制定出相应的措施来消除问题。

 

总之,当前软件行业之间的竞争日趋激烈,软件开发企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就应该切实提升软件项目管理能力,提升软件产品的开发质量及维护质量,最大限度的降低软件的开发和维护成本,提高企业的盈利能力,促进企业的健康发展。

项目管理中的需求管理范文第4篇

关键词:项目管理;市场营销;风险意识

一个企业的核心业务是市场营销,而市场营销的关键前提是做好项目管理。所谓项目管理,就是项目管理者在有限的资源条件下,使用系统的观点、方法和理论,管理项目包含的各项工作,对企业市场营销工作计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。但是,目前大部分企业还没有认识到项目管理在市场营销方面的意义,不能根据实际需求合理安排工作,或项目管理不规范,不能为实现市场营销目标提供帮助。作为企业的管理人,应该从企业发展目标出发,把项目管理应用到市场营销实践过程中,不断丰富项目管理模式,使市场营销工作顺利开展,增加企业利润,避免企业风险,以保证企业健康有序运行,促进社会主义经济又好又快发展。

1项目管理在市场营销中应用面临的挑战

1.1项目管理模式缺少系统性和专业性,团队总体水平低

随着社会主义市场经济的不断发展,企业管理者也意识到了项目管理在市场营销实践中的重要性,但是由于国内可借鉴的经验较少,项目管理模式还存在很大的问题。[1]项目管理模式不成体系,专业性不高。在现代企业经营中,企业管理者只重视项目管理表面的应用,没有完善的体系和规章制度,项目管理人员缺少专业操作,导致项目管理不能达到预期效果,对市场营销实践起不到推动的作用。

1.2忽视项目管理在市场营销实践中的作用

根据调查显示,大多数企业管理者忽视了项目管理在市场营销实践中的作用,没有把项目管理模式应用到市场营销实践中。这主要是因为企业对项目管理的概念理解不到位。项目管理主要指项目的管理者在有限的资源条件下,通过系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理。在项目的设计、制定和实施等各个环节,都要进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的最终目标。[2]项目管理这个概念是第二次世界大战后期发展起来的,是现代重要的管理技术之一,尤其是在全球化经济的背景下,市场的繁荣发展,企业数量不断增加。在这种情况下,没有重视项目管理在市场营销中的应用,就不能增加企业竞争力,容易被市场淘汰。

1.3企业管理者思想传统,前期缺少风险意识

进入21世纪,全球经济动荡,国内众多企业不堪一击,被迫合并或宣告破产,企业管理者思想传统、缺少风险意识是主要原因。对于一些国有企业或20世纪的民营企业,经历了鼎盛时期后危机意识薄弱,加上管理者思维停滞不前,不能及时满足市场需求。企业管理者思想传统,甚至有些管理理念仍是计划经济模式。在企业日常运营中,由于管理者思想守旧,管理模式就会落后。如国有企业中,石油化工产业的管理模式没有量化,工资固定,人员消极工作,给管理加大难度,可能导致工作效率低下,供不应求;另外,企业管理者缺乏危机意识,在市场营销前期没有风险意识。项目管理包括涉及风险管理,主要指项目可能遇到各种不确定因素。没有良好的项目管理体系,直接导致项目风险管理不到位,不正确的和不合时宜的市场营销方案,会导致投资风险,造成浪费资源。[3]

2项目管理在市场营销中实践的现实意义

首先,项目管理应用到市场营销实践中,可以保证市场营销顺利进行。项目管理运用到市场营销实践中,可以降低风险,保证市场营销有序进行。在市场营销的前期,项目管理部门通过调查分析,制定符合消费者需求的方案,为营销方案的成功提供保障。其次,可以增加工作效率,保证企业目标完成。通过前期的调查研究,规划最佳市场营销方案,大大提高工作效率,降低风险,保证企业目标顺利完成,为企业发展提供保障。最后,可以促进企业结构统筹,繁荣社会主义市场经济。项目管理在市场营销后期,可以分析有利因素和不利因素,找到企业发展的目标,提高管理水平,实现优化结构调整,使企业更平稳运行,促进社会主义市场经济繁荣发展。[4]

3如何实现项目管理在市场营销实践中的应用

3.1完善项目管理系统,增加其专业度

企业运营的各个环节都需要系统的规划和专业的部门。完善项目管理系统可从两个方面着手。一方面,企业管理者应根据市场需求,制定相符合的企业管理系统。在这个过程中,通过学习国外先进市场营销和项目管理的概念,加上数字化技术,不断优化项目管理模式,适应市场需求。这个范围要涉及项目管理各个环节。另一方面,在团队建设过程中要注重提高员工的市场知识和先进营销思维,运用数字化管理,丰富内容,提高业务操作水平。这里要求项目管理团队和市场营销团队的知识互通,便于各项工作有序进行,以团队的专业性带动提升企业管理系统的专业性,使企业管理模式更加先进,树立良好的企业形象,使市场营销实践更加容易。

3.2明确项目管理概念,重视其在市场营销实践中的作用

各企业管理者自身要提高对项目管理概念的理解,通过组织学习等方式把这个概念向每一个员工宣传,以提高对项目管理的重视程度。提高项目管理概念的同时也要注重分析其在市场营销实践中的作用。通过学习领会概念和两者的联系,借鉴国内外在这方面的案例,学习成功方法,找到存在的问题,结合自身发展目标和市场需求进行改革。在这个过程中,项目管理部门与市场营销部门需要相互配合。第一,市场营销方案不断变化,在方案制订前,两个部门应该共同商讨,分析营销计划各项数据和目标的可行性,使方案有最佳效果。第二,在营销计划执行过程中,项目管理随时做好调查,从企业发展的角度分析,市场营销部门也要根据盈利情况进行分析,保证市场营销方案后续进展,防止片面性。第三,市场营销活动结束后,项目管理部门要对这次营销方案的效果进行分析,总结经验教训,为日后新营销计划的制订更合理做准备。

3.3企业管理者改变思维模式,增加风险意识

企业管理者根据时代要求,树立先进管理思维,为企业各项管理工作顺利开展做保障。这里要求企业管理者摒弃传统的计划经济管理思路,逐步学习先进的管理模式,可以自己在网上学习,也可以去专门的管理培训班。在管理的各个方面,以人为本,采用数字化管理模式,规范员工日常工作标准,注重提高员工工作积极性。重视开展项目管理中风险管理这项工作,时刻树立风险意识。企业自身在制订市场营销方案前,要认真分析经济形势,根据项目管理修改营销方案,降低风险。在经济大环境下,更要树立危机意识,防止优胜劣汰。经济环境的复杂性,有时会产生经济危机。企业要跟上时代潮流,不断改革创新模式,提高自身市场竞争力。

4结论

社会主义经济的发展,越来越要求企业创新营销模式。每个企业管理者都应该着手改革管理模式,分析面临的问题,找到相应的解决措施。除了上面的措施外,企业还可以运用互联网信息化手段,将项目管理应用到市场营销的实践中,实现项目管理智能化,促进市场营销实践更好地开展,不仅对企业自身发展有长远意义,对中国经济发展的活力也贡献了一分力量。

作者:王立 单位:山东交通学院

参考文献:

[1]施永华.项目管理在市场营销中的应用分析[J].经营管理者,2014(20):251.

[2]袁琪迪,高寒.试论如何采用项目管理方式推动市场营销工作[J].经营管理者,2015(9):272-273.

项目管理中的需求管理范文第5篇

【关键词】市场营销实践 项目管理 应用探究

前言

社会经济的发展使企业间的竞争越来越激烈,市场用小作为企业生存的重要手段,越来越被企业所重视,市场营销的方式和手段一定程度上决定了企业的利益链,在目前的经济社会中,企业间激烈竞争,淘汰了传统的市场营销模式,项目管理在市场营销中的作用受到了普遍的关注。

一、市场营销和项目管理的含义

企业为顾客创造传送价值,并且经营与顾客的关系,从而使组织和利益关系人受益,这种组织程序就叫做市场营销。项目管理则是指在项目活动中利用一些知识、技能、方法,使项目虽然在有限的资源环境下也能实现预期需求和期望值,有时甚至超过预期需求的活动。在我国目前的企业市场营销中,项目管理理念越来越受到重视,经济快速发展背景下,我国经济越来越朝向国际化发展,运用全方位、一体化的项目管理理念指导企业发展已经成为了企业管理的时代趋势,与传统的管理模式相比,项目管理重视“以人为本”,管理手段更加人性化,随着项目管理在市场营销实践中的深化应用,市场营销也开始升级到了新层次。

市场营销作为企业的基础活动模式之一,会随着企业的发展而发展,当今经济环境变化万千,深刻地影响了企业的经营观念。在一个企业的市场营销实践中应用项目管理首先要了解并整合顾客的需求、欲望、满意度等,从而使自身的利润空间得到不断的扩大和提升,并满足社会经济发展过程中的协调。经济越发展,要改变的就越多,企业在发展的过程中改变传统市场营销模式、运用项目管理理念是正确的、顺应时代潮流的行为。

项目管理是一种特殊的、系统的管理模式,运用特殊的技能和方法实现预期需求,一半内容为企业营销的组织策划和营销的进度监察。在市场营销实践中应用项目管理,有利于使市场营销得到正确的指导,扩展市场营销范围,推动市场营销整体而系统的进步。

二、市场营销实践中应用项目管理的作用

单纯在市场营销实践中运用项目管理理论,对于企业的发展并没有很大的作用。实践才是检验真理的唯一标准,理论只有被运用于实践中才能发挥其最大作用,要想发挥项目管理理论的最大作用,不止要在企业市场营销中引入项目管理理论,还要在市场营销具体操作中应用市场营销,最大化地发挥项目管理的指导作用,项目管理理念的全部作用有:首先,企业发展的关键就在于转变市场营销观念,应用项目管理理念,企业市场营销观念的转变可以更加顺利,项目管理通过对其他的影响管理模式进行主导,调动整个企业的内部运作,增强运作的整体性和协调性,营销管理策略可以极大地影响企业的管理效率,项目管理通过调动企业内部各个部门的协作,实现全员营销,提高企业营销效率;其次,全面提升企业文化,企业文化可以在无形中影响企业员工工作态度和工作积极性。市场营销实践在提高企业经营效益的同时,还通过管理形成并提升了企业文化发展,让员工深切感受到企业文化的内涵力量,从而加强企业内的团队协作和沟通,在市场营销中运用项目管理可以创造一种全新的市场营销理念,有利于深化企业文化内涵;最后,提升企业内部管理水平,将项目管理理念融入企业的营销策略可以有效提升企业内部的管理水平,从而推动企业经济发展。

三、市场营销实践中项目管理的应用措施

在市场营销中应用项目管理并发挥其最大作用,对企业营销效率的提升和内部管理技术的提高都有非常重要的作用,如何在市场营销实践中应用好项目管理理念就成为了重要课题,下面我们先来了解一下市场营销实践的各个环节。市场营销实践开始之前要进行科学而严密的市场营销组织,首先是制定企业发展的宏观战略目标,然后制定科学严密的市场营销计划,依据市场营销计划进行企业内部资源整合,进行市场营销风险管理,最后要对市场营销实践活动做出总结,以此为经验借鉴。根据这些环节,项目管理在市场营销实践中的应用可以从以下几方面出发:

(一)市场营销计划制定中的项目管理应用。营销计划的制定要建立在企业宏观战略目标制定的基础之上,因此在营销计划的制定中运用项目管理就十分的重要,运用项目管理理念详细划分市场营销过程,仔细分析,然后再对其进行规划,比如工作时间和所需资金等等,然后进行统一,明确员工责任的分工,提升市场营销实施的协调性,达到企业资源利用最大化。

(二)市场营销实践中的项目管理应用。市场营销实践的成功与否决定了市场营销效率的高低,想要促成市场营销实践的成功就需要企业内部各个部门的高度协作和有效的促销手段。项目管理的应用就可以促进这两个方面,项目管理注重系统性和协调性,在市场营销中运用项目管理手段,可有效地调动企业的各个部门,利用企业资源,从而提高营销活动的办事效率,提高消费者满意度,达到营销实践的成功。

(三)市场营销风险管理中的项目管理应用。市场营销实践中有时会遇上突况,需要进行风险管理,运用项目管理理念为项目创建风险统计表、跟踪根源性风险,对可能的风险进行评估,并且建立风险消息传递渠道,让企业内部人员具有一定的风险控制意识,从而做好市场营销的风险管理。

(四)实践活动总结中的项目管理应用。一场市场营销活动的结束只意味着某个产品活动的结束,而不意味着企业市场营销的结束,因此总结实践经验,为下一次营销活动做经验参考非常重要。应用项目管理理念,对市场营销结果进行系统的考核,归纳经验和不足,有利于指导后续工作。

结束语:市场经济的不断发展改变了我国企业的市场营销活动方式和手段,运用项目管理这一科学手段,企业的市场营销可以得到更加系统有序的管理,从而提高市场营销效率。

参考文献:

[1]朴光浩.论项目管理在市场营销实践中的应用[J]. 中国商贸,2011,No.49506:53-54.

[2]杨素花.浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J]. 中国商贸,2013,No.57615:17-18.

项目管理中的需求管理范文第6篇

【关键词】软件项目;软件项目管理

近年来我国软件行业发展迅猛,但是项目管理在本行业的应用还很不成熟,一般的、常规的管理方式已很难适应,这是软件项目管理中面临的最大挑战。同时由于赣州市软件行业的竞争加剧、客户时效性的要求以及一些小公司作坊式的经营模式,使得软件项目管理往往被忽略或者不被重视。如何利用城市数字化软件项目提高管理效率、改善政府服务功能、维护公众利益成为摆在政府面前的一个重要课题。

1.软件项目管理的概念

从项目管理的概念出发,软件项目管理是根据管理科学理论,结合软件产品开发的实际,为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成 ,从而对成本、人员、 进度、 质量、风险和文档等进行分析、管理和控制的一系列活动 。软件项目管理的目标是高质量地按时在预算内完成全部项目范围。成功的软件项目管理能够产生优质的软件产品,因此优质的软件项目管理能够使得企业拥有满意的客户。软件项目管理的目标一般包括以下几项:如期完成项目;保证项目质量;用户需求得到确认和实现;妥善处理用户的需求变动;项目成本控制在计划之内;保持对项目进度的跟踪和控制;顺利实施系统配置管理;保证对第三方产品或服务的控制和协作。

2.项目管理的内容

项目管理的基本内容包括:第一,项目定义。确定项目的目标、范围和约束;第二,项目计划。项目的各种预先安排(进度、成本费用 、 劳动力、设备资源等);第三,项目执行。包括人员组织、资源识别、下达任务、执行任务;第四,项目控制。保证项目按计划执行;第五,项目评价。评价项目本身的以及评价项目组成员的价值。其中,项目计划、跟踪、控制是项目管理中不可分割的三个重要环节,要进行项 目跟踪,必须先了解控制;要建立控制,又必须先弄清受控对象、内容以及控制如何实现,这又与计划有关。计划一跟踪一控制在项目管理系统中是一个循环,是一个系统过程,是一个以信息为共同核心的相互依赖、相互制约的互动过程。

3.国内软件项目管理存在的普遍问题

3.1对项目管理的认识不足

一些项目经理认为按照项目管理来做项目计划,纯粹是浪费时间和精力,是走过场,计划赶不上变化,甚至项目完成后再对项目计划书进行完善。这就造成了计划与控制管理脱节,无法有效的对进度进行控制管理。甚至由于计划不足,在开发过程中发现某个任务无法按时完成,导致项目延期或质量下降。其实制定计划的过程就是一个对项目逐渐了解掌握的过程,通过认真的制定计划,项目管理人员可以理清哪些要素是明确的重要的,哪些是需要逐渐明确的次要的。通过项目计划的不断完善,以达到在进度、资源和范围之间寻求一种平衡。

3.2不合实际的期待

往往很多时候,客户对他要求的软件系统有很高的期待,但实际交付的时候很难达到他们的期望。其实这就暴露了软件公司在项目管理上的薄弱以及对客户沟通的不足。这就要求我们在项目展开之前就应该做好项目设计、规划、风险评估。甚至有时候,项目人员本身没有按照项目管理过程对其进行实际分析而凭想象构筑出很高的期待,结果导致项目进行中困难重重。

3.3应对风险的策略不成熟

项目人员没有充分分析项目开发过程中可能遇到的风险,对付风险的策略比较简单。对风险管理的重要性认识不足,不能提前预知规避风险,造成遇到风险时捉襟见肘甚至导致项目延期或失败。

4.项目管理在软件项目中的策略

4.1合理配置人力资源

众所周知,人是决定组织和项目成败的关键,也是影响软件开发质量的最关键的因素,因此软件项目管理应该以人为本,有效管理人力资源,合理配置人力资源。应该根据项目组成员的组成结构情况,合理搭配,充分发挥每位成员的技术专长,做到人尽其能;组织组建好项目团队,培养团结一致的团队精神,规范良好的职业道德;建立健全完备的奖惩制度,落实权利责任制度,做到权责明确,营造良好的团队协作环境。

4.2顺畅有效的沟通管理

软件项目管理是一项知识性极强的工作,对人的依赖性比其它行业更为突出,因此加强人员之间的有效沟通,实现顺畅有效的沟通管理是软件项目成功的另一个关键因素。这里的沟通包括两个方面,一个方面是软件项目组开发人员与用户的沟通,另一方面则是软件项目组内人员的沟通。前者是做好软件需求分析所必须的;而后者则有助于组内成员的彼此交流。总之,顺畅有效的信息沟通,可以取得彼此的理解,有利于项目按计划顺利开展。

4.3正确可靠的软件需求

软件需求是软件项目的根本所在,需求不明确,软件项目开发范围不确定,项目开发就会失去方向,最终导致项目的失败。一个可靠的需求,也是项目管理的关键因素之一。开发人员应该反复和用户进行沟通,最大限度地满足用户的目标,开发出用户最理想的产品。

4.4周密可行的项目计划

软件项目实施过程中,还必须有一个周密可行的项目计划。软件项目计划的目的是为完成软件工程和管理软件项目而制定的合理的计划,它包括以下步骤:估计软件产品规模及所需的资源,制定软件开发计划、软件测试计划和软件质量保证计划,评估软件风险和协商约定风险解决办法,而且要标志出几个阶段性的里程碑,这些都是极为关键的。因此,要想成功进行项目管理,就要对计划高度重视、周密制定、严格执行,只有严格执行计划才能使项目管理得以成功实施。

4.5严格的风险管理

软件项目的管理是存在风险的,我们应该提前重视风险,并有所防范,最大限度减少风险的发生,实行严格的风险管理是有效的手段,建立风险项目检查表是进行风险识别的有效方法。主要涉及到产品规模风险检查、过程风险检查、技术风险检查、开发环境风险检查等。

5.结语

进行软件项目管理有利于将开发员的个人开发能力转化成企业 的开发能力,企业的软件开发能力越高,表明企业的软件生产越趋 向于成熟,企业越能稳定发展。管理是影响软件研发项目全局的因素,而技术只影响局部。在关系到软件项目成功与否的众多因素中,软件度量、工作量估计、项目规划、进度控制、需求变化和风险管理等都是与项目管理直接相关的因素。项目管理是软件开发成败的关键。从系统工程的观点看,项目管理普遍涉及到多个目标的要求,一个优秀的项目管理人员,应该注重实践中的分析问题能力,结合理论知识,形成一套行之有效的管理方法,并通过实践来检验它的科学性。

【参考文献】

项目管理中的需求管理范文第7篇

关键词:项目管理;市场营销;应用

1.市场营销中项目管理的现状分析

项目管理是管理学的一个分支学科,对项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。当前的市场营销发展过程中,将项目管理在其中的应用是提升竞争力的重要措施,但从实际的应用情况来看还有着诸多问题有待解决。项目管理应用没有和实际相结合,在应用理念上不科学,以及管理人员对措施的实施不重视等问题都比较突出。这就要结合实际对这些现状进行积极应对。

2.市场营销中项目管理的作用发挥

第一,项目管理之所以能对企业的营销管理有着积极作用发挥,主要就是其能够引入到企业市场营销当中,对营销实施具体化的指导,最终来对市场营销的效率进行有效提升。具体的作用主要体现在策略的作用发挥上,企业市场营销的观念转变是对企业发展促进的关键,通过项目管理的程序就能对这一目标实现。

第二,项目管理能够充分对企业内部的部门工作积极性加以调动。项目管理过程中会有诸多的管理制度,按照详细的制度进行管理就能将企业内部的工作得以规范化的运行,在员工工作积极性方面得到有效调动。

第三,市场营销中项目管理能够对企业文化得以全面提升,并能有效促进企业内部管理水平提升。企业文化对企业员工的工作态度,以及积极性有着很大影响,企业文化是企业效益提升的重要方式。通过实施项目管理就能够将企业的文化发展水平促进提升,将以往的观念得以打破。企业文化的深化对企业员工的凝聚力就能加强,从而在企业效益上有效提升,对企业的内部管理也能得到进一步加强,促使内部管理能规范化以及秩序化。

3.项目管理在市场营销中应用的意义分析

第一,项目管理的实践性。市场营销主要就是企业创造传送价值给顾客,同时经营和顾客间的关系来让组织和利益关系人受益的组织功能和程序。而项目管理则是项目活动中对相关知识技能的运用下,让项目能在有效资源环境中实现或者超过预期的需求的活动。市场营销当中如果仅仅依靠理论指导的引进,在作用的发挥上是不大的,项目管理对市场营销能够产生积极的促进作用主要就是对营销实践活动的影响比较显著,不管是在理论上还是实践上都能有积极作用的发挥。

第二,项目管理和消费者意见的结合。过去的市场营销中只是将企业生产经营产品作为出发点,对消费者的需求以及购买欲望的研究比较少,现代化的市场营销对这一情况就有着很大的转变,对消费者的需求意见有着重视,并对消费者的满意度有着重视,在市场的占有领域上有着扩大。项目管理思想的应用,就能够对市场营销的实践效用得到进一步的发挥,能为企业的发展获得更大的利润。

4.项目管理在市场营销中的具体应用策略探究

第一,目标的确定。将项目管理在市场营销中加以应用,要能按照实际的要求实施,要能对营销活动项目组织目标进行确定,并制订计划方案。对市场营销战略的确定,能在市场竞争中发挥其积极作用,正确的营销战略思想作为指导对公司企业的资源分配以及组织比较有利,这样才能更好的对市场以及消费者的需求得到充分把握,对潜在的消费市场能进一步的挖掘。从具体的措施实施上企业就要从可持续发展角度对营销活动目标进行确定,例如对销售额的确定就可结合目标进行制定具体化的执行方案。只有在营销活动项目组织目标上进行确定并制定好科学的计划方案,才能将市场营销的效益最大化呈现。

第二,对于分配项目计划责任方面要充分重视,项目计划制定是建立在市场调研基础上的,所以要结合项目计划对计划的细节进行整体的分析,然后对制订计划的可行性以及科学性加以确保。要在对计划的有效性上将大的任务进行分解,并把分解的小任务落实到个人,结合市场调查报告对产品市场进行详细分析,结合市场的发展特点对产品进行整合,要确保项目能够按照原有的计划加以实施。

第三,项目管理在市场营销实践活动执行当中的应用。营销执行的过程对市场营销效率有着很大的影响,这也和市场营销的效率有着直接关系。在这一应用过程中,要注重对多个部门间的合作和有效促销手段的应用,这也是营销实践中比较关键的两点。项目管理对协调性以及系统性比较重视,由于市场营销过程中对各种资源的利用比较重视,所以要能对项目管理手段加以科学应用,调动各部门的工作积极协调性,科学合理的分配采购的资源。营销手段的应用上项目管理的理念就是对营销人员在工作方法上加以培训,将每个营销人员的营销工作效率进行提升。

第四,将项目管理在市场营销实践结果上的应用。要能总结了解这一营销活动中能发挥什么样的效果。在销售额度的多少以及执行力等,这些都是能够看得见的市场效益。再有就是营销实践中的问题和不足要能积极地归纳,并在以后的工作当中能够得到经验上的借鉴和利用,对项目管理手法加强利用实施对结果的考核等。

5.结语

总之,市场营销在当前的企业发展中比较重要,这也是促进企业在市场竞争中占据发展优势地位的关键手段,要充分重视。希望此次理论研究对市场营销的进一步发挥有所裨益。

参考文献:

[1]包月姣.项目管理在企业市场营销中的应用[J].经营管理者,2015(33)

项目管理中的需求管理范文第8篇

信息项目管理中的九大知识体系中的核心内容与价值工程中功能、成本、价值等概念有很大的相关性。软件开发中的软件复用和模块化概念也是价值工程在软件项目管理中的体现。软件需求分析是将用户需求转化为软件开发理解,以形式化的方式描述用户需求,进行规格说明,需求分析为功能的确认和开发提供检验依据和标准。软件项目强调软件功能中高内聚、低耦合,即是从软件开发出发,降低成本和开发周期,实现产品维护和升级,体现价值工程理论的现实意义。相应地,针对价值工程中的相关概念和软件项目管理中的诸多内容,挖掘其内涵,对产品或项目功能的定义和价值体现具有重要意义。

1.1软件项目功能的识别和度量依据软件项目的开发特点,软件项目功能模块包括基本功能和扩展功能,根据需要还会有衍生的附加功能。它在产品中的作用和价值有很大差异。对整体的投入/产出有很大的影响。如何定义这些功能,并进行合理的功能划分,包括其必要性和可能性、以及交付的时间节点,需要充分考虑用户需求、开发成本、时间因素、质量要求,将这些基本需要和用户真实需求进行匹配和对接,体现价值工程思想在软件项目中的应用和契合。

1.2软件项目成本的识别和度量软件项目成本是指为获取软件功能而付出的成本,主要体现为人力、物力、财力和时间的投入。相应的成本和出,最终都可以从价值论的角度用统一的度量标准、度量方法和度量单位进行分析和度量。在项目生命周期中,启动、规划设计、结束阶段相应的成本较低,实施阶段的成本最高,应该进行有效的评估和设计。通过挣值管理(EVM),了解项目成本、进度的偏差,及时进行纠偏或变更管理。

1.3软件项目价值的识别和度量在价值工程中,价值、功能和成本三者之间的关系应该是:价值=功能(或效用)/成本(或生产费用),用公式可表示为:V=F/C。V代表Value,即为价值;F代表Function,即为功能,C代表Cost,即为费用。从项目管理的角度出发,影响产品的价值不仅是功能和费用,还需要考虑相应的时间成本以及质量要求所带来的成本,综合以上因素,有学者提出其价值可用公式表示为:V=(F+Q)/(C+T)。上式中增加了质量(Q代表Quality)因素和时间(T代表Time)因素在价值中的作用。在实际的操作中,其具体的核算指标依据项目特点会有很大差异。影响价值的因素,除了以上各项,还包括用户体验、供需关系和认可度等诸多方面。

2结论