互联网家装范文精选

房天下的家庭装修（以下简称“家装”）广告铺天盖地，土巴兔的营销处处都是，一时间家装好像又成了下一片移动互联网的蓝海。但事实果真如此？细究下来，互联网家装依然是叫好不叫座。

互联网家装，异军突起？

对于许多买了房的用户来说，从交定金开始，就是烦恼的开始。房地产开发商转头就把你的个人资料往各大家装公司中洒得到处都是，于是你就不得不要去应付那些烦人的家装公司的推销电话了。

在这种骚扰防不胜防之际，很多人就突然想到了―能不能利用互联网的便捷性，让家装变得更为透明和低成本？这就是互联网家装市场崛起的起因所在。互联网曾经让多个暴利产业变成了微利产业，成功减少了人们不必要的开支，并尽可能消除了暴力中介和暴力推销，似乎在家装领域，它同样也能如法炮制一番。据相关数据显示，2014年互联网家装市场的规模就达到了1 100亿元人民币。而2015年，资本则开始密集涌入这一行业。然而在这种看似欣欣向荣的景象之下，互联网家装市场却隐忧不断。

跨界，不是那么好做

和之前的许多行业不同，互联网家装市场做的不是回头客，这就导致了用户想要体验互联网家装市场的时候，很容易就会被各种陷阱所左右。这对于许多互联网家装企业来说，痛宰肥羊都来不及，又怎么会考虑“节约成本”和“奉献精神”？

这就带来了一个问题，许多小型的互联网家装公司美其名曰拥有自己的专业装修团队，其实只是一个黑中介而已。等到你想要维权了，面对一个只有网站的互联网家装公司，想要找到正主都难。因此，在很多时候互联网家装难免就成了许多人心中的“大忽悠”。

用户的痛点何在？

装修是许多购房者必须面对的一项“复杂工程”。然而当前装修行业良莠不齐，时常发生的以次充好、价格陷阱等现象更是让人深受折磨。随着近年来互联网、移动互联网和电子商务的兴起，互联网家装逐渐被业界视为一块有待深耕的“富矿”，各种家装电商平台如雨后春笋般冒出，成为当前O2O热潮中的一大“风口”。

2015年是互联网家装元年，众多“互联网家装”企业借着“互联网+”的东风而生。据不完全统计，目前国内的互联网家装平台多达200家。业内人士认为，目前众多企业涌入互联网家装行业，说明这个领域确实是个值得关注的领域，大家都感觉到用户存在痛点；另一方面，相关企业得到资金支持，也验证了这是个合理的创业领域。但行业未来两年一定是大浪淘沙，优胜劣汰。

隐形风险需谨慎

根据中国室内装饰协会的数据，2013-2014年，中国家装行业增速都超过了10%，2014年家装行业总产值约1.5万亿元。而在网络需求上，2014年家装行业日均搜索指数达到了260万，环比增长14.4%。家装行业搜索指数受楼市回暖影响，呈现稳步升高的趋势，“互联网家装”市场需求已经初现规模。

然而，新生事物的出现总有两面性，人们在享受其优点的同时，也必然会迎来措手不及的负面效应。一方面，市场各类新建材层出不穷，价格千变万化，消费者在装修中时时会改变最初设想；另一方面，实际施工中总会遇到超出标准化装修的情况，需要改造或加项。仅以施工时间为例，从用户签约到实际开工，并非那么快捷，比如承诺的20天施工，实际还需加上备货时间等。

互联网家装平台能否做大，取决于能否解决两个问题：一个是将不透明的产业变得标准化，另一个是将“马路游击队”改造成专业化、产业化的工人。除此之外，装修建材、设计方案、施工质量等，都与传统家装公司一样，也存在潜在的风险。业内专家建议，若选择互联网家装，一定要利用合同保护自己的权益，一旦出现问题，要利用法律的武器保护自己的权益。

家装触网需真正创新

2015年10月，上海消保委发表了第三季度的投诉分析报告，房屋装修排到了服务投诉量第9位，共计454件，同比增长2.5%，家具、装修建材分别排名商品投诉量第7位和第9位。其中，业主投诉的问题主要包括经营者单方面变更合同条款、材料与约定不一致、工程结算有歧义、无法在约定时间内完工、施工质量低劣、报修后久拖不决等。

2015年，移动互联网风口的O2O风潮劲吹，被称为“传统行业最后一块壁垒”的家装行业，也涌入了越来越多的资本。土巴兔、有住网、柚子装修等家装O2O企业纷纷获得巨额融资。但进入下半年的资本寒冬，又让诸多互联网家装公司陷入泥潭，不能自拔。

号称“国内第一家互联网家装公司”的“爱空间”，继年初获得雷军旗下顺为资本的6000万元投资后，2015年12月13日，爱空间宣布完成B轮1.35亿元融资。本轮融资由景林投资领投、顺为资本、分享投资、疆域资本和弘溪投资跟投。

凭借其主打的“每平方米699元、20天工期、自有产业工人”三大特色装修套餐，以及与用户深度互动的玩法，爱空间迅速成长。数据显示，爱空间目前已进驻全国12个城市，收取定金客户总数高达10047户，全国签约合同客户达到2355户，而且客户满意度超过95%，NPS值（净推荐值）达到20.1%。

“真的没有烧钱，首轮融的6000万元，我们只花了2000万元。”陈炜表示，剩下的钱加上B轮融资共有1.75亿元，已经足够2016年做一场真正意义上的扩张了。“除暂时没打算进驻以外，我们共签订了35个核心城市，下一步将以此为基础扩张到周边城市”。

“少既是多、10%毛利和垂直闭环”，陈炜用这三个词来诠释爱空间的模式亮点。 从to B到to C

2010年陈炜从博洛尼离职后，创办了一家叫做“空间易家”的装饰装修公司，其业务模式就是to B――帮助房地产开发商进行精装修。

“我当时是有一个精装中国梦的。”陈炜告诉笔者，中国房地产业在新世纪最初十年突飞猛进，但大多数完工的房子都是毛坯房。在他看来，当时中国有接近15万家大大小小的地产开发商，但真正能做好精装修的也就万科、金地、招商、恒大等有限的不到50家。另一个现实则是全国有近30万家装修公司，但大多数规模都不大，装修质量参差不齐，购房者对装修公司基本上可以说是怨声载道。

陈炜看到了这个需求，他希望能够专职做一家装修公司，搞好住宅产业化。出生于江西南昌的陈炜，早年在江西时也有过一次不太成功的创业经历，2003年清华经管学院的MBA毕业后，面对国企、外企等6个不同的工作机会，陈炜选择了科宝博洛尼。在这家公司一做就是七个年头，期间他主要负责全国的家装和精装服务。

近两年国内建筑装饰行业的发展面临巨大压力，但连续14年蝉联装饰百强第一名的金螳螂，却在这个过程中一直学习、思变、改革和提升。在行业内率先研发应用BIM、三维扫描、3D打印等技术，并自主研发VR系统、“金螳螂趣+云设计”软件，开创了互联网家装新模式。

在资本市场、科技、互联网、金融等平台的助力下，金螳螂控股董事长朱兴良表示，金螳螂将大力强化核心竞争力，推进装饰行业智能化方向发展，不断改善人居环境。 引领技术创新

问：现在国家大力提倡环保，人们也愈加重视环保，在“绿色装修”方面金螳螂有怎样的思考和应用？

朱兴良：金螳螂始终倡导 “绿色健康、节能环保”的装饰概念，走精细化、专业化的创新道路，加大对建筑领域里的新材料、新工艺、施工管理技术体系等研发技术的投入及引进，结合互联网，不断探索将传统的劳动密集型装饰施工转换为生产、施工一体化模块，强调打造健康环境空间和自然资源保护的理念。

2016年我与美国Delos公司合作，作为国内首家倡导WELL认证建筑标准的解决方案公司，同时与美国ECOR（亿歌）、以及国内外多家知名环保建材企业建立了长期的产品技术交流与合作推广，共同为我们的客户带来新颖、环保、健康的环境空间。

问：金螳螂是如何打造设计这一核心竞争力？

朱兴良：金螳螂20多年的发展始终坚持“设计为龙头”的原则，坚持扶持年轻设计师、年轻设计团队的发展，不断引进优秀人才。自与HBA联姻后，金螳螂拥有了4000多名海内外设计师，成为全球最大的室内设计师团队，在国际拓展和业务交流等领域也取得了长足的发展。

面对越来越专业化的设计市场，金螳螂将逐步引导设计团队向专业化方向发展，加强在专业领域的深耕，从依靠规模、人数优势向依靠技术实力、专业能力转变，通过整合资源应对酒店、医疗、商业、轨道交通、体育场馆等各个细分市场，聚焦设计创新，提升设计品质，争创精品项目，全面提升金螳螂设计的核心竞争力。

国信证券本周推荐了广田股份（002482），理由是看好2015年是公司转型的起点，传统业务将借助工业化、技术提升（BIM 普及）等实现转型升级，而介入互联网家装及智能家居将为公司开辟另一个万亿级的全新市场。

二级市场上，虽然近期大盘回调，但广田股份走出了相对独立的走势，均线呈多头排列，向上进攻的态势明显，可逢小幅回调逐步买入。

广田股份此前披露，拟向深圳前海复星瑞哲恒嘉投资管理企业、叶远东和益升投资合伙企业共3名特定对象非公开发行的发行股票1.2亿股，募集资金不超过17亿元用于补充流动资金和偿还银行贷款。国信证券指出，复星作为国内一线投资集团，其业务范围涵盖了包括了医药健康、房地产、金融等领域，定增完成后，广田有望借助复星丰富的渠道、品牌、金融等资源和产业运营经验以及全球化投资能力，实现业务的进一步夯实和拓展。

事实上，复星瑞哲是由复星高科技（集团）有限公司控股的投资公司，在业务转型与产业整合并购方面具有深厚的经验积累。其在2014年与互动娱乐、长园集团等签订了战略合作协议，主要为上市公司寻求对业务转型具有帮助的并购与投资标的。业内人士认为，复星瑞哲战略入股广田股份一方面是基于对广田股份未来发展前景的期待，另一方面复星瑞哲未来可能也会为公司的业务转型与并购整合提供帮助。

在未来的发展方向上，国信证券预计广田股份此次定增用于补充流动资金的9亿元除部分用于传统业务的转型升级外，剩余部分将主要用于开拓互联网家装及智能家居的发展。

整体而言，目前互联网对家装行业的改造才刚刚开始，行业生态环境尚未建立，市场空间巨大。互联网时代，家装借助电商模式快速集聚大量客户（流量）成为可能：去中介化将带来家装成本的显著下降;而线上功能的丰富使得某个家装产品或家装品牌的跨区域扩张速度大大加快;而用户体验的提升也大大提升了流量的转化率。互联网基因在家装行业的移植，使打破传统家装的价格迷雾、区域壁垒以及消费者的不信任感成为可能。

投资者可以把握的是，家装价值链延伸空间巨大，家装涉及的产业链很长，在硬装过后，还有两个万亿级的市场（软装、家电和智能家居）对应同一个消费群体，因此，家装企业一旦能够快速聚集大量流量，则成为后续消费的入口的可能。家装作为集成“家”的各项硬件功能的系统工程，未来有望通过对智能家居的集成以及与智能社区的互联互通，实现对家庭生活的改造升级，而家装企业有望在这一过程中实现向“家庭服务商”的转变。

事实上，广田股份目前已经是国内最大的住宅精装修企业，其发展家装及智能家居有天然优势。国信证券预计公司的家装产品有望在2015年上半年面世，丰富的住宅装修经验诸多的以及庞大的售后服务体系，让公司在一开始就较同行有比较优势，借力电商化对传统家装行业的改造，公司有望利用自身优势实现在新领域的快速突破，实现向服务商的转变。

比尔・盖茨早在20年前就预言：在不远的未来，没有智能家居系统的住宅会像不能上网的住宅一样不合潮流。

“后手机时代”

可能是智能家居的天下

互联网家装作为新兴产业表现的一鸣惊人，这片蓝海目前估值4万亿元。与此同时，作为智能家装的核心硬件产品和智能控制系统也是全球互联网企业争夺的风口。硅谷公司Marvell的MCU + WiFi智能物联模块，已经被用在小米、格力、志高、TCL等中国公司的插座、空调、智能家电等产品中。海尔则提供了完整的智能家居的解决方案。苹果的Homekit、三星的Smart Things、谷歌的Brillo都毫无例外地地表现出参与或引领全球热潮的态度。另外有心人也注意到，从去年谷歌以32亿美元高价收购了数字恒温器制造商Nest开始，就在一定程度上预示了近几年的“后手机时代”可能是智能家居的天下。

从理论上讲，智能家居就是一种通过低耗能的智能化系统，提升人们的生活舒适度的方式。目前，不少一线城市的精装房已经开始配套智能家居系统，例如为毛坯商品房配备具备人脸识别功能的智能门禁系统以及指纹密码锁。

智能家装究竟打造了怎样的环境？

以国内发展相对成熟的海尔为例，看看海尔U-home平台有多智能。

智能客厅同时拥有离家、回家、会客、休闲四种模式

摘 要：去年年底，号称“小米家装”的爱空间一经推出，便以699元/O、20天完工、名牌主材引起大家的关注。“小米家装”的噱头、雷军的名人效应，使“小米家装”爱空间的商业模式，在互联网界、泛家居领域，甚至是陶瓷行业，都引发了各种讨论。爱空间本身就解决了很多互联网的很多新思维和新玩法，其实很多互联网新思维的方法论可以为我们陶瓷行业的营销和研发所使用。

关键词：小米；家装；互联网；方法论

1 前言

去年年底，号称“小米家装”的爱空间一经推出，便以699元/m2、20天完工、主材引起大家的关注。“小米家装”的噱头、雷军的名人效应，使“小米家装”爱空间的商业模式，在互联网界、泛家居领域，甚至是陶瓷行业，都引发了各种讨论。爱空间本身就解决了很多互联网的新思维和新玩法，其实很多互联网新思维的方法论可以为我们陶瓷行业的营销和研发所使用。本文是笔者亲自去北京爱空间进行实地探访，并与其创始人陈炜先生进行了交流得到的一些心得体会，希望能给大家带来一些启发。

2 爱空间的九大卖点

（1） 699元/m2，包设计、包主材、包施工、包全套卫浴。

（2） 毛坯到精装房，20天完工。标准化工艺，全程施工质量检查，业主全程参与，阶段验收，自称“史上最快互联网家装”。

（3） 一线品牌，成本价直供。科勒的卫浴，西门子的开关、插座，雷士照明的灯具，科宝・博洛尼的整体橱柜、油烟机，大自然的地板，马可波罗的瓷砖，友邦的集成吊顶，多乐士的涂料。

互联网家装即以全产业链的视角，通过互联网技术，极大地提升生产效率，降低行业成本

互联网提升了产业的效率，改变了产业的结构，在与传统产业结合的过程中，摩擦、碰撞、融合……如今，传统行业企业有的在这场变革中经历了蜕变，尝到了甜头；有的还是迷迷糊糊，在寒冬中屡屡碰壁，原因为何？

近日《财经界》记者通过互联网通讯工具――微信，采访了土巴兔CEO王国彬。

互联网与传统行业融合，一路走来伴随敌意、抵抗与转型握手。土巴兔作为这一波浪潮的幸运者，在万亿级的市场中站在潮头，一定有它的道理。

王国彬以凯文・凯利《必然》一书中蒸汽船的出现对传统帆船运输工业业务造成的冲击做例子，比拟传统行业与互联网的碰撞与融合，认为“互联网对旧有的产业结构有一定的冲击性”。 什么是互联网家装？

互联网家装真正爆发阶段在2014年下半年，这个时间段创业者纷纷加入赛道开始在万亿市场夺羹。家装是一条长产业链，可分为流量平台、设计、施工、软装、后市场等，玩家将赛道细分成多个领域，瓜分着家装市场。

认清行业发展的本质才可以在不偏不倚的道路上越走越扎实，中国互联网的“下半场”才刚刚开始。

有人误认为单单做个APP、开通一个微信平台，就与互联网接轨，就是一家互联网企业了。王国彬直言，“以为做个微信平台就是互联网家装其实并没有提升行业效率。”

服装行业的互联网+不仅仅是在销售端，它既包括利用物联网技术在生产阶段的智能工厂，也包括在设计研发阶段的大师工艺云服务系统，还包括市场、金融互联的智能服务。

河南服装行业正在集体向互联网+思维做深度探索。5月28日，“2015河南服装大会暨互联网+服装智造论坛”在河南省西平县举行，现场座无虚席，共有河南省内外服装企业家千余人与会。

这次大会的主题，一是总结2014河南服装行业取得的成绩和不足，展望2015；二是如何在新形势下运用互联网+做好服装行业的下一个市场突破口。其中，尤其以互联网为契机，千人大会探讨河南服装行业的发展前景。

可以看到，河南服装协会主办的这次会议一个明显的差别，就是“服装智造”，字面上的变化，表明了河南服装行业互联网转型的决心。

服装行业里的互联网+

提起河南服装行业，不得不提到一个人，他就是河南服装行业协会会长李刚。通过李刚多年在河南服装协会的运作，河南服装行业正在走进引注目新的发展阶段。其中，尤其是“巧媳妇工程”、“安家工程”、“品质提升工程”、“信用合作融资工程”、“新兴市场拓展工程”等五大系统工程的开展，为行业环境的打造奠定了深厚的互联网基础，并产生深远影响。

相关数据显示：2014年，河南服装保持25.49%的高速增长，全省服装产量13.83亿件，第一次实现了为全国人均做一件衣服的历史跨越。今年持续保持良好态势，1―2月份，全省规模以上服装企业产量2.64亿件，同比增长38.76%。

作为此次服装大会的举办地――西平县，因其具备悠久的嫘祖服饰文化和服装产业等优势，驻马店市政府也准备将其发展成为以服装产业为主导的产业集群。

作为家装行业的多年从业者，我建议消费者在装修自己的家时，遵循以下几大原则。

首先，不要去选游击队施工，现在的家装市场已经非常成熟，没必要冒风险。一定要选品牌家装公司，至于是传统家装公司，还是互联网家装公司，视乎大家的需求。互联网家装的利润率远低于传统家装，所以更实惠;但涉及到施工管理、流程体系方面，可能暂时稍逊于传统家装。

人们第一次装修，往往事必躬亲。第二次往往精力不够，想要省时省力。所以对于并非首次装修的业主，推荐选择互联网装修。它们往往按平方米计价，用料、工艺明确，没有增项。

如果预算紧张，可以挑选互联网家装。至于挑选哪一家，建议大家搜索创始人的背景。如果该公司创始人都出身传统家装，会更靠谱。装修是个特殊行业，不同于其他互联网化的领域，装修行业里经验积累非常重要。

另外，我个人不推荐选互联网家装平台，他们换汤不换药，只负责平台化联系装修队与业主，传统装修的痛点依然还在。我会推荐那些做深度垂直管理的互联网家装公司。

挑定可能的几家备选公司后，建议大家去考核下工地，看工地施工的准确度、条理性、施工质量等。比如，看他们线路是否规范，是否横平竖直，布局是否有条理，杂物的码放是否整齐等――这反映了装修队的整体管理素质。

正式进入装修阶段后，基于省时省力的出发点，首先就要降低选择成本。“选择恐惧症”患者不妨尝试在挑选每一个建材项目时，只考虑顶级品牌，诸如卫浴就只选科勒，地板就只选大自然。一般而言，顶级品牌的旗下产品系列基本能满足你的个性化需求。

设计方面，互联网家装往往是1+N模式，在硬装方面，会是1套固定标配，按平方米计价，无需费心;颜色方面，则用丰富多彩的软装、家居、配饰来展示个性化。所以，可以利用一些傻瓜式室内设计软件，像玩游戏一般组合家居、灯具等，结合设计师的建议，就能最终搭配出自己喜欢的家居氛围。