论信息时代图书馆馆员的素质

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摘要:信息素质是现在人才的必备条件之一,信息素养培养已经成为当今世界各国教育界乃至社会各界关注的重大理论与实践课题。信息素质教育是以培养用户信息意识和信息能力为宗旨的教育,图书馆承担着信息素质教育普及和提高的工作,在全社会范围开展信息素质教育,培养社会读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力,是图书馆教育职能的拓展,图书馆员在信息素质教育活动和信息导读服务中将起着不可估量的作用,掌握应用信息素质对于图书馆员来说是必备技能.

关键词:信息素质;信息道德观;信息意识;信息知识;信息能力信息教育职责

1974年美国信息工业协会的会长Paul Zurkowski首次对信息素质提出界定,当时他对信息素质下的定义是:利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能。

到今天,它的范畴已经有所扩大,作为一个新时期具有信息素质的人,必须具备能够充分认识到何时需要信息,并有能力有效的发现,检索,评价和利用所需要的信息,解决当前存在的问题的能力,随着信息技术在图书馆界的广泛利用和发展,信息经济、信息文化逐步深入到图书馆内部,传统的图书馆正被推向全球一体化和网络化境地,这无疑对图书馆员的信息素质提出了更高要求。

美国图书馆协会曾提出,“具有信息素养的人,必须具有能够知道何时需要信息,并且寻找、评价和有效利用所需信息的能力”。高校图书馆员应该都是经过专门训练的、善于应用信息资源的,熟练运用多种信息工具技术和技能的,并对读者进行指导和服务的人。从这个层面上来看,一个合格的高校图书馆工作人员应该具备优秀的信息道德观、超前的信息意识、信息知识、信息能力、信息教育职责等。

信息道德是指人们在信息活动中应当遵循的道德规范。互联网及其他网络的开通,为人们获取信息打开了方便之门,但同时也出现了一些与传统伦理道德相悖的现象,如传播非法、、虚假,网络安全、网络信息共享、版权等问题。在信息社会中,高校图书馆员在浩瀚的信息资源与广大读者之间承担着牵线搭桥的作用,只有遵守信息道德规范,才能提高自身的免疫力,自觉抑制信息污染,开发出较高质量的信息资源,积极为读者营造健康和谐的学习氛围,引导广大读者增强信息道德意识、健康地查找和使用信息资源,从而达到培养读者良好的审美情趣和思维品质的目的。

信息意识是指人们对各种信息的自觉心理反映,其中包括对信息的正确认识、对自身信息需求的自我意识和对信息的敏感性与洞察力。高校图书馆员的信息意识,具体表现为对信息要具有特殊的、敏锐的感受力和持久的注意力,尤其是对新的或重要的信息的感悟。善于从他人看来微不足道、毫无价值的信息中发现信息的隐含意义和价值,在面对浩瀚的信息海洋时,才能具有较高地分析、判断、吸收信息的能力,信息意识的强弱,关系到信息行为的效果,时刻关注各类信息并将其与所关心地和待解决的问题联系起来,找到解决问题的关键,提高信息资源导读工作的质量。

信息知识是指涉及信息活动所必须具备的基本原理、概念和方法性知识。主要包括:传统文化知识、信息的基本知识、现代信息技术知识、外语知识等。信息知识还包括个体的文化知识、文化素质,由于网络文化过分强化和突出了文化形式的感官刺激功能,缺乏传统的文化底蕴,使人们的阅读水平、阅读能力、审美情趣每况愈下,从而导致人们浮躁和虚无的心理,也滋长了某些语言不规范、品味底下的文化的产生和流传。因此,图书馆员在提高自身信息知识的同时,要多与读者接触,了解读者的兴趣、爱好、知识需求,吸收和消化中外优秀文化精华,增长知识和提升素质。

信息能力是指人们有效利用信息设备获取、贮存、分析、处理、吸收、创造、利用和传递信息资源的能力。首先,要具备创新能力,人们从浩瀚的知识海洋中寻求信息、重新组织、整合信息,将比原信息本身的价值要大的多,对获得的第一手信息进行批判性地审视、判断,创造性地加工、处理,产生新信息,达到高效利用信息的目的。

其次,高校图书馆员应有熟练应用、驾驭信息技术的能力,这是高校图书馆员在信息导读工作中的基本能力。同时,要对读者进行以计算机技术为主的现代化信息检索知识的培训,以自己扎实的专业知识和良好的检索技能以及宽阔的视野帮助读者对信息进行适当取舍。

再者,图书馆员还应该具有信息分析和处理能力,飞速发展的信息技术已渗透到社会的每个角落,它的广泛应用带来信息的自由性、分散性和易的性,作为服务与信息传播机构的高校图书馆员有责任和义务对网上的信息进行组织和管理,使混乱的信息有序化、复杂的信息简单化,臃肿的信息浓缩化,达到有效利用信息的最终目的。

信息教育职责是指高校图书馆员在高校图书馆对学生开展信息素质教育和为读者提供服务时应尽的职责,这也是高校图书馆员有别于其他人所具备的特殊的信息素质职责。2002年教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程》里明确规定:高等学校图书馆的主要任务之一是开展信息素质教育,培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。在信息素质教育实践活动中,要充分履行图书馆的教育职能,为读者提供良好的信息化的学习环境,亲自或协助信息素质专业课程的设计及教授,强化学生的信息意识、培训其检索技能,来满足读者的信息活动和信息素质的提高。馆员的言传身教直接影响着读者的信息素质的提升,高素质的馆员必然能引导出一批高素质的读者队伍。

加强信息素质教育,做一个合格的信息素质人,目前,提高图书馆员的信息素质的措施及制度不完善,所以高校图书馆员要在工作和学习中不断摸索,总结经验教训,提高自己的信息素质。首先学会终身学习,高校图书馆员积极参加信息素质教育活动,还要密切关注社会、关注人生、关注科学,适应日新月异的社会环境,不断学习,提高自身信息素质。其次是积极投身到信息素质教育的活动中去,把信息素质的精神、意图整合与学科教学之中,提升学生信息素质的同时,也提高了自身,提高信息政策、信息法规、信息道德、信息安全等方面的教育,了解信息社会对现代化个体的信息道德修养的要求及安全意识,使信息资源开发、利用得以健康、蓬勃的发展。 图书馆员应有着丰富的信息开发、管理经验和较强的信息检索能力,能充当信息资源的组织者和导航者,为读者提供高质量的导读服务。

作者简介

叶兵,男,江苏省阜宁高等师范学校图书馆馆员。