高职院校大学生就业质量提升策略

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[提要] 通过对高职院校大学生就业质量基本特点进行阐述，在此基础上对高职院校大学生就业质量特点的形成原因进行分析，然后提出改善高职院校大学生就业质量的对策。

关键词：高职；就业质量；对策

基金项目：江苏省高校哲学社会科学研究项目：“高职院校大学生就业质量的提升路径――基于心理资本的视角”（项目编号：2015SJB607）

中图分类号：F24 文献标识码：A

收录日期：2017年1月13日

高职院校大学生就业质量主要从就业率、就业对口率以及就业满意度等方面进行衡量。由于高职院校的学生毕业期望没有本科院校那么高，不存在眼高手低的情况，所以高职院校毕业生的就业率相对本科院校是高了很多。

一、高职院校就业质量基本概况

表1是2015年国家对各类毕业生的就业统计数据，其中包括专科生、本科生、硕士生以及博士生，其中专科生主要是以高职生为主的。（表1）

从被调查的毕业生总体统计来看，如果将表1中第1～6项均视为“确定去向”的话，则毕业生毕业时的“落实率”达83.1%。高职毕业生就业率最高。但是根据调查，高职院校的毕业生的专业对口率不高，以及就业满意度也不高。

二、高院校就业质量分析

那么，是什么原因导致高职院校学生的就业率比较高，但是就业的对口率和满意度比较低呢？

其一，就业率比较高的原因是因为高职院校的学生毕业基本上从事基层工作。基层的工作本身在企事业单位占的数量是比较多，占的比重比较大，所以社会的需求量比较大，社会提供的工作岗位也比较多，而且高职专科毕业生由于对工作的要求没有像本科毕业要求那么高，比较务实，容易接受基层工作岗位，所以相对本科毕业生而言，高职院校的毕业生容易就业。而且对于基层工作岗位，由于高职院校强调技能操作，强调动手能力，所以高职院校毕业生的实际操作能力比本科院校的学生强，因为本科院校比较突出理论，对于理论教学比较重视，而对实践操作能力的培养，相对较少，所以高职院校毕业的大学生在基层岗位上更容易胜任工作岗位，所以高职院校的毕业生也容易得到用人单位的认可，不像本科院校毕业大学生，容易出现眼高手低现象。很多企业反馈说，本科院校的毕业生由于对工作的期望比较高，容易出现工作懈怠，工作积极性不如高职院校毕业大学生，所以高职院校的学生比本科大学生好使。所以高职院校的毕业生就业率要比本科生就业高。

其二，高职院校毕业生就业对口率不高的原因，与高职院校的专业设置同企事业单位的人才脱节有一定关系。现在高职院校虽然有同企业合作的学生实习基地，但是很多实习的基地是流域形式的，学校对这类用人单位的实际需求是比较模糊的，甚至说是企业的要求同大学专业课程设置和人才培养方式是脱节的。很少有学校课程设置是根据企业岗位要求去组织课程进行教育和训练学生。出现这种情况，一方面是因为学校与企业的沟通太少，没有专业老师真正走进企业同企业的主管和员工进行深入交流，真正到社会上去调查这类工作，真正的要求是什么，工作岗位职责是怎样的，工作岗位的要求是怎样的，工作岗位任职资格是怎样的，工作岗位的胜任力素质要求是怎样的，工作岗位的业务流程是怎样的等都不清楚；另一方面是缺少老师，就是了解了企业对口的工作要求，很多学校也不能做到对口培养，是因为缺少这样专业的老师，很多学校有老师挂职锻炼，但是这个所谓的老师挂职锻炼，只是短短几个月时间，很少有学校是真正落实的。老师挂职之前，水平如何，挂职之后，专业技能还是那样。学生专业技能是比较弱的，高职院校的课程设置有些区别，比如说高职院校开设了实训课程，但是由于教师的实际操作技能较弱，不可能教出专业技能很强的学生。所以，高职院校的学生就业基本上是比较基础的工作，这类工作对学生的专业技能要求不是很高，所以学生找工作就是碰运气，碰到了那类工作需要找人，就去面试，面试好了，就去上班，这就算就业了。很多高职院校毕业生毕业的时候不是定位在本专业工作岗位上。很重要的原因是他们对自己的专业水平不自信，所以就随机找工作，这样就导致了就业对口率比较低。

其三，满意度比较低。基层岗位的工作是比较杂的，比较枯燥的，收入也不高，所以很难找到工作的成就感。而且很多高职院校毕业的大学生，其实不仅是高职院校的大学生，包括本科院校的大学生，专业对口率一样都比较低，专业课程设置与社会的需求脱节比较严重。因为工作岗位不是自己所学的专业，所以他们需要花更多的时间去学新的知识和技能，而高职院校的学生相对本科院校的学生，他们的学习能力和自我控制能力，是要弱一些，从而导致他们对工作的满意度不是很高，所以大学生刚毕业的时候，跳槽会比较频繁。

三、高职院校提升就业质量的对策

（一）加强社会调查，了解专业发展的方向和要求。学校设置专业是为社会服务的，是为企事业单位服务的。学生就业质量如何，主要是看学生是否能为企事业单位提供帮助，帮企事业单位解决问题。要能够帮助企事业单位提供帮助，提供较好的服务，那么就必须了解企业岗位的工作内容是什么，工作岗位的职责是什么，了解从事这个岗位的人的素质要求是什么。要做到这些，高职院校必须加强对企事业单位的了解，而且是深入了解。随着时代的发展，企业对人的要求在发生变化。比如以前售后工程师，可能只要懂得产品知识，了解产品安装检测修理技能，基本上就可以胜任工作了。但是，随着消费者的服务意识增强，纯粹掌握专业技能，可能还不够，还需要较好的服务意识，与客户沟通的技能，这样才能提高客户的满意度，保留客户，同时可以通过老客户的口碑，去发展新客户，从而提高企业的产品市场占有率。那么，学校就不能只是重视专业知识传授和专业技能的训练，同时需要开设沟通技能课程，提高学生的沟通技能，开设客户管理课程，提高学生对客户的认识和对客户的管理能力。那么，这样的学生走向工作岗位，企业只有做一些新员工入职培训，学生就可以很快的上手，胜任工作岗位，而且肯定表现不错。这样的学生到企业，肯定是受企业欢迎的。这样，学校的专业美誉度提高了，用人单位不断帮学校宣传，专业的知名度就上去了，学生就业质量自然就提高了。

（二）提升学生的职业规划能力。学生的就业对口率不高，有很重要一部分原因是学生对自己适合什么职业是不清楚的。如果对自己适合从事什么职业不清楚，就会导致学生学习比较被动。平时就听听课，下课了，就没事可干了，就上网，上QQ聊天，看韩剧或者三五成群的去逛街等。因为生活学习没有计划，浪费了大量的时间在没有意义的事情上。因为一个专业不仅对应的就是一个岗位，一个发展方向，一种职业，往往有好几个发展方向，学生可以从不同发展方向去选择。比方说市场营销专业，学生选择了这个专业，不一定是从事销售工作，学生可以去做客服工作，可以去做售后工作，可以去做市场营销工作等。不同的发展方向对人的要求是不一样的。比如说销售工作，相对而言，抗压能力要比较强，人比较外向，喜欢主动与人打交道。但是客服就不一样，只要你工作细致，做事认真，责任心强，态度诚恳，就是人内向一点，对工作影响不是很大。所以，不同的专业发展方向，对人的要求是不一样的，高职院校可以借鉴企业招聘面试的一些工具，对学生进行鉴定。了解学生的d趣、价值观、能力、个性特点等。现在很多大学生对自己今后从事什么工作是很迷茫的。他们往往是跟着别人走，或者是毕业了，能找到什么工作就从事什么工作。这样的状况下，学生很难对自己的学习做一个比较好的计划。学习很被动，积极性不高。很多老师说，现在的大学生比较懒，布置的作业完成质量不高。现在能够送子女上大学的大部分家庭的物质基础还是可以的，至少解决温饱是没有问题的，生活的压力也不大。同时，学习生活又缺少目标，所以学习积极性不够高。要解决这个问题，需要加强学生职业规划工作，让他们根据自己的爱好、价值观等，选择适合自己的职业，然后把这种职业发展的前景以及应该具备的能力等条件也告知学生，那么学生可以制定好目标，制定各阶段相关计划。

（三）加强就业服务和指导。现在大学生用手机比较多，但是很多大学生用手机是为了上网看电影、聊天、打游戏等。但是很多学生就不知道招聘网站。很多学生知道赶集网有招聘信息，有些学生知道前程无忧，中华英才网，有些学生不知道。除此之外，其他招聘网站，很多学生就不知道了。苏州高新区人才市场网站，苏州园区人才市场网站，苏州市区人才网站很多学生就不知道。其实这些地方性的网站信息比较好。但是很多学生就是不知道。像这些招聘网站，学生不仅要知道，而且还应该提前告知他们。让他们去了解用人单位对他们专业的要求，对从事这方面工作的人的要求。学校应该加强对学生这方面的指导力度，让学生掌握收集招聘信息的技巧。还有就是要加强对学生其他求职技巧的培训。比如书写简历，简历模板有那些，那些比较好看，如何排版，需要写那些信息，如何组织语言，如何挖掘自己的有用的信息。还有面试技巧，面试前应该做好那些工作，面试前应该注意那些事项，面试如何有效发挥自己的优势，规避自己的不知。有很多学生有专业面试的机会，但是就是抓不住。很多情况下，不是学生的不能胜任那份专业工作，而是学生的面试技巧不知，失去了那样的机会，于是学生就瞎抓，能应聘上什么工作，就从事什么工作，导致自己辛辛苦苦学习的几年专业，无用武之地。这是很遗憾的。这样会导致大学生的就业对口率就会降低。学生找到一份与自己大学专业不一致的工作，学生就重新需要花时间去学习新的专业知识，重新去摸索新的工作技能，如果就职的企业缺乏一套系统的培训，学生融入到新工作去和胜任新工作的时间就要长很多，这样的话，新入职的员工就容易跳槽，学生的就业满意度就会比较低。

（四）高职院校应加强应用型教师的培养。就是了解企业的用人要求，如果没有好的老师，高职院校大学生的就业质量还是没有办法提高。提高大学生就业质量，老师是关键。高职院校尤其如此，因为高职院校强调的是动手能力，强调的是操作技能。如果老师对操作技能一知半解，不可以教好学生。要提高高职院校应用型教师质量。可以采取几种方式。其一是可以通过对现有教师进行培养，比如现在高职院校都有挂职锻炼，有校企合作，继续完善这些制度，让真正感兴趣的老师深入到企业中去，真正去学习企业的操作技能，提高专业技能水平；其二是从招聘入手，招聘一些有企业工作经验的教师加入到学校来。这些老师的加入可以提升高职院校实践教学质量；其三是聘请企业专业工作人员加入，企业专业工作人员有些人忙一些，有一些空闲些。那么在找企业专业工作者时，应该考虑这些因素。忙的人，可以灵活安排他们讲几个专题。空闲的专业工作人员可以安排一些实践课程；其四，专业老师可以就某项技能组合成专题小组，集中力量对一个专题进行研讨，进行实验，然后进行固化。这样可以提升专业教师的专业技能。

总之，要提高高职大学生的就业质量，需要结合社会的需求，学校的定位，学生的特点，教师的需求，建立一套健全的系统的机制。

主要参考文献：

[1]洪礼章.提升高职就业质量的思考[J].化工职业技术教育，2008.

[2]李利军.高职院校就业质量评价标准刍议[J].职教论坛，2010.