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移动应用行军方略

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移动应用战场硝烟弥漫,诸将徘徊:是挥戈向前,还是退避三舍?是田忌赛马,还是直取中都?

从现有移动应用的理性分类,到各类移动应用市场前景的专业分析,还有对具体方案优劣势酣畅淋漓的直接披露,中国计算机报与FROST&SULLIVAN公司深入合作,为身处移动应用产业或仍然在观望的您提供决策宝典。 掌握移动应用大势,运筹帷幄之中,决胜千里之外,从此处开始。

移动应用纷繁复杂,如何从中挖掘商机?

现今已经没有人能够抗拒移动应用的滚滚大潮。在不断蓬勃发展的同时,移动应用产业内部也在发生质的变化。随着政府管制机构和运营商加大对移动增值业务的管理力度,中国的移动增值行业也逐渐从原来的看似繁荣实则隐忧的状况开始趋于理性发展,包括从运营商到SP、CP在内的行业内企业都在思考、探索着行业未来发展的方向。而移动增值行业在趋于理性发展的同时,相应的移动增值业务也开始回归本质,通过各种各样具备特定功能的移动应用为用户带来价值,实现增值――怎样在移动增值业务回归阶段的商机所在?

另一方面,移动应用作为移动通信发展的未来方向,已经逐步走入了用户的生活中,网络运营商、应用提供商、终端提供商等产业链各环节都从各自的角度对移动应用进行了关注。但是,唯独缺少了从用户的角度来对移动应用进行准确的评价。到底什么才是决定移动应用成败的关键因素?如何判断用户对移动应用业务的好感度?

不可否认,现阶段一系列的问题困扰着移动应用的发展:移动应用的发展趋势是什么?用户对移动应用的真正需求在哪里?移动应用产品如何设计能够更好的符合用户需求?移动运营商对移动应用发展应当如何进行规划?移动应用开发和提供商如何能够快速成长?移动应用产品如何能够获得用户的认同?

这些都是移动应用行业发展所必须解决的关键问题,能够对这些问题做出回答的,惟有基于市场实际反应所做的各项科学合理的评测调查与分析。基于FROST&SULLIVAN公司推动成立的、中国第一家专注于移动应用领域的第三方专业评测机构――移动应用评测实验室的观点,能否带来优异的用户体验是判断一个移动应用好坏最为重要的标准,技术上的领先是为了能为用户带来更为优质的使用体验,因此,最优的移动应用评测方式应该是基于用户体验的评测。

中国计算机报与移动应用评测实验室核心研究人员紧密合作,对实验室2006年所做的研究和评测进行了概要性提炼,制作本期专题,以飨读者。在移动应用评测实验室核心研究人员看来,2006年的移动应用中,以移动即时通信、移动搜索、手机网络游戏、手机杀毒软件、移动流媒体、手机浏览器等六项应用为市场主流应用。根据科学的评测和分析,实验室与中国计算机报共同选择了每应用类型中值得推荐的具体产品,犀利点评其中的优劣,以期对读者在具体的商业运作中有所帮助。而文中针对每一类型移动应用的定义和市场前景描述,则给我们提供了一幅中国移动应用产业的全景图。

移动应用评测实验室提出的“基于用户体验的移动应用评测”计划紧紧围绕用户体验这一主题展开评测研究,更多地关注前台与用户接触的界面及其对用户体验造成的影响,而不过多地考虑应用后台是以怎样的方式实现。此项评测将从以下几个方面展开:

对移动应用的内涵和特点进行深入研究,从用户体验的角度剖析他们对相应移动应用的需求特点;

根据其多年来对移动数据业务的研究积累,结合用户研究的最新成果,建立各个移动应用如移动IM或移动搜索等的标准化框架;

根据用户对相应移动应用的实际体验流程,结合移动应用的标准化框架,搭建基于用户体验的移动应用评测指标体系,同时让专家用户对各项指标进行两两比较,确定各项指标的相对重要性,利用对偶比较法确定各评测指标的权重;

结合用户体验移动应用的具体场景设计评测任务表;

评测人员模拟用户的实际体验场景,严格按照任务表进行评测,实时记录评测结果;

根据评测结果对各项指标进行评分,结合相应的权重得出各评测对象的得分。

4月20日,以“诠释产业未来发展,展示优秀移动应用”为主题,对2006年的移动应用发展进行全面点评,颁布年度评测结果的大会将在北京举行。届时许多悬而未决的问题或许会得到答案。