人性化护理在外科护理管理中的应用分析

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doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2014.9.70

摘 要 目的：探讨人性化护理在外科护理管理中的应用价值。方法：收治30例外科患者作为本次研究对象，对照组、研究组各15例，对照组实施常规护理，研究组在此基础上采用人性化护理，对比两组护理效果。结果：研究组护理质量明显优于对照组，患者身体状况恢复较快，满意程度极高。结论：在外科护理管理中实施人性化护理对患者的康复具有重要意义。

关键词 人性化护理 外科护理管理 效果

Application of humanistic nursing in surgical nursing management

Xu Suying

The department of surgery of nation Chinese medicine hospital in Lichuan City，Hubei Province，445400

Abstract Objective：To discuss the application of humanistic nursing in surgical nursing management.Methods：To admit 30 cases of surgical patients，as the research objects，the control group，the study group with 15 cases in each group，the control group was given routine care，the study group was given the humanistic nursing on the basis，compared the nursing effect of two groups of patients.Results：The nursing quality of the study group patients was better than that of the control group，body status in patients were rapid recovery，satisfaction degree was more higher.Conclusion：Humanized nursing has an important significance for the rehabilitation of the patients in surgical nursing management，it is in clinical use.

Key words Humanized nursing；Surgical nursing management；Effect

随着护理模式干预患者治疗越来越被重视，目前，提倡各医院各科室积极运用护理路径结合药物或手术对疾病患者进行临床治疗。据有关文献阐述，医护人员的护理方法直接影响患者的治疗效果，因此不断优化护理模式对患者具有促进作用。我院对30例外科患者实施常规护理或人性化护理，主要是为探讨人性化护理在外科护理管理中产生的效果，现报告如下。

资料与方法

以我院经病理证实为外科疾病的患者作为本次研究对象，对照组与研究组各为15例，其中对照组男7例，年龄22～38岁，平均（33±1.5）岁；女8例，年龄23～36岁，平均（34±1.5）岁。研究组男9例，年龄23～37岁，平均（32±1.5）岁；女6例，年龄22～37岁，平均（35±1.5）岁。所有患者病程3～5年，均胆囊结石，且每位患者的病情程度各不相同。

方法：对照组入院后，医护人员对其进行一般宣教，详细介绍胆囊结石的临床特点及其治疗手段，告之即将开展治疗的全过程。护理人员在治疗之前为医师准备所需医学仪器与设备，同时为应对术中突发状况准备药物或设备。术中，护理人员要协助医师并且严密观察患者的生命体征，如发现患者于术中出现不良反应或并发症等，及时采取应对措施，提高患者顺利通过手术的几率[1]。术后，为患者提供安静、清洁、空气清新的病房。研究组在对照组护理基础上接受人性化护理，护理人员尤为重视患者的心理状况，因其担忧手术成功的几率，情绪多表现为紧张、焦虑，对手术产生恐惧心理。护理人员运用身体肢体语言与患者拉近距离，与其建立良好的医患关系，适当的关怀与鼓励能消除其恐惧的心理，告之我院医生具有多年临床经验且手术成功几率极高，增强患者面对手术的自信心。术中，护理人员协助医师进行麻醉，于麻醉前为降低患者的恐惧心理给予其10分钟倾听音乐，能使患者维持良好的心理状态[2]。观察患者术中的身体状况，积极做好应对患者突发状况的准备。术后，为患者构建舒适、安逸、清洁的病房，慰问患者身体恢复过程中是否出现不适，同时引导患者调整饮食，因其在手术过程中消耗能量较大，可选用富含蛋白质且易消化的食物，能有效为患者提供营养支持，促进其康复进度。通常于患者出院后1周之内采用电话回访的形式了解其康复状况，以便确认手术是否成功，同时为及时发现患者手术不彻底争取有利时机并开展另一治疗方案。

观察指标：分别观察两组术前、术中以及术后的心理状况，采用医学测定仪评定患者的焦虑程度、恐惧程度、紧张程度，同时了解治疗期间各阶段患者的满意程度。

统计学处理：本研究采用SPSS17.0软件实施统计学分析，数据选择（x±s）表示，两组比较进行t检验，P

结 果

研究组护理效果优于对照组，证实了对胆囊结石患者采用人性化护理能促进其康复进度，两组差异存在统计学意义（P

讨 论

据调查，我国各医院临床护理质量的高低直接影响患者的信任程度，根据治疗时期的不同阶段为患者建立有效的护理路径能奠定其获取高效治疗效果。目前，我国越来越重视医院各科室临床护理模式，随着医学技术的提高，患者对治疗的需求也随之增高。我院为优化30例胆囊结石患者的临床治疗质量，对患者实施常规护理或人性化护理，经对比，研究组的护理质量较优。护理人员积极与患者建立良好的医患关系，尽力满足患者在治疗过程中的合理要求，让其感受人性化的温暖，拉近彼此间的距离对患者获取高效的治疗效果具有促进作用。

人性化护理经我院研究证实具有较高临床应用价值，不仅提高了患者的治疗质量，且实现了医师与护理人员工作的现实意义，同时提升了医院的声誉，为今后医疗发展与护理模式的优化奠定了有利保障。

综上所述，我院对30例胆囊结石患者实施常规护理或人性化护理均获取了临床效果，但相比较之下，研究组护理效果优于对照组，患者的术后满意程度89.11%，证实了采取人性化护理后患者满意且临床效果满意。因此，我院提倡各医院采用人性化护理应用于外科护理管理中。

参考文献

1 段美珍.人性化护理在临床护理中的应用[J].中国中医药现代远程教育，2011，4（10）：107-108.

2 叶丽.应用人性化护理管理体会[J].中国实用医药，2011，7（14）：127-128.