人力资源管理信息化模式发展

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1．人力资源管理信息系统的概念

现代人力资源管理信息系统指的是借助网络实现企业人力资源管理的自动化与企业的财务、物流、客户关系管理等进行整合，从而提高效率，提高企业的管理水平和降低企业的运作成本的基于网络的管理信息系统。现代人力资源管理信息系统的特点是从人力资源管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据（如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、考评管理、岗位描述、个人信息和历史资料）统一管理起来，形成集成的信息源、友好的用户界面、强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策，并方便企业其他管理人员及员工自助服务。

2．人力资源管理信息系统的发展历程

人力资源管理信息系统（HumanResourceMIS，HRMS）是管理信息系统按照功能划分的一种。所以，HRMS除了符合管理信息系统的诸多特性，也有其特定的内容。人力资源管理信息系统（（HRMS）的发展历程主要分为以下四个阶段：薪资计算系统时代；薪资／人事管理系统时代；人力资源管理系统时代；集成人力资源管理时代。从现在各个HRMS供应商所提供的产品和服务来看，有的属于第二个时代，大多数属于第三个时代，也有很少一部分开始进入HRMS的第四代产品。

3．当前我国人力资源管理信息系统的应用情况

目前我国掀起了一股HRMS的热潮，各种HRMS如雨后春笋般涌现，供应商和众多的用户争相追捧，一时间涌现出众多的HRMS管理软件，其情景被誉为可与当年众多财务软件竞相角逐的情景相比拟。

3．1目前的国内HRMS市场概况

从中国市场首次出现人力资源概念至今，国内已出现了为数众多的人力资源战略培训、管理方法培训，以及各种人力资源管理软件提供商，据统计，目前从事人力资源管理的软件公司已超过了上百家。从HRMS应用情况看，人力资源管理软件厂商可分为以下几个层次：（1）以PeopleSoft，SAP、Oracl为代表的国外厂商的产品，他们主要针对国内高端市场，提供成熟的商品化软件，同时因其ERP等产品的广泛应用，使HRMS也得到了国内一些高端用户的认可。（2）国内HR软件厂商，基本上都是借鉴国外一些先进的管理思想，再结合国内的实际情况而开发的。由于适合本地国情以及性价比方面的因素，这些国内HR软件厂商正得到越来越多客户的青睐。（3）定制化产品。主要由国内的顾问公司、高校、软件公司或企业内部针对客户的具体需求，定制开发的产品。（4）HRM顾问联合HRMS厂商为企业提供服务，已成为目前人力资源管理领域常见的一种方式。HRM顾问提供的服务一般可分为两种：一种是综合，包括企业人力资源诊断、组织结构设计、薪酬福利设计、员工招聘与职业生涯设计等；另一种是单项管理服务，如劳动法律顾问提供劳动人事法律争议处理、咨询等方面的服务，薪酬福利顾问则提供薪酬方案设计、薪资调查等方面的服务。那么我国目前的HRMS的应用情况究竟如何呢，根据一项针对我国境内企业的调查显示，绝大部分中国境内的企业对人力资源信息化管理仍处于起步阶段，超过70％的企业还没有引入HRMS，HR从业者的观念认知和HRMS项目管理的能力也有待提高。

3．2中小企业对人力资源管理信息系统的要求

（1）要体现现代、科学的人力资源管理思想

信息化人力资源管理的目标要涵盖现代人力资源管理的主要内容：招聘选拔、绩效管理、岗位管理、培训管理等，更应涉及人力资源规划、职业生涯设计等战略性和开拓性工作，充分体现现代人力资源管理理念。

（2）要应用科学的人力资源管理工具和技术

管理信息系统的实施是一个管理项目，而非仅仅是一个单纯的项目。在管理信息系统实施中有大量的人力资源管理工作要做。实施管理信息系统，必须根据企业战略重组业务流程，然后进行组织结构的调整、人力资源结构的调整、岗位职责的划分，再后是工作分析与绩效考核等。在整个过程中，人力资源管理工作的成效将直接决定业务流程重组和管理信息系统实施的程度和效果。当然更要充分应用信息技术，对信息的分析功能最好达到自动化程度。

（3）要投入小、实施周期短、见效快

在开发和实际运用中，应考虑企业所能承受的人力、物力成本，尽量做到组网技术简单，维护费用低。切勿盲目求新、求全，导致信息技术装备能力闲置，信息资源浪费及重复信息泛滥等等。

（4）要操作简单、易用

人力资源管理部门的价值是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的。系统开发者在系统设计过程中还应与企业有关人员协调沟通，了解人力资源管理工作者的计算机技术方面的能力，真正做到简单实用，才能使人力资源管理的效果放大，企业的价值增值，提高企业的劳动生产率。