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“定位”铸就品牌

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王老吉凉茶用6年时间超越可口可乐,7年间实现从1亿到160亿的增长,成为中国最畅销的饮料;东阿阿胶5年市值增长13.7倍,从22亿到325亿元;还有劲霸男装、香飘飘奶茶、豪爵摩托、乌江涪陵榨菜、方太高端厨电……快速崛起,成为行业翘楚。其成功的根本原因是什么呢?这些企业给出的一致答案是,采用了一种全新的经营方式――定位

为推动中国企业更好的应用定位,加快“中国制造”向“中国创造”的转变进程,2011年9月3~4日,由《中国企业家》杂志社与中国首家定位培训机构厚德公司联合主办的“定位.中国10年”高峰论坛,在中国大饭店隆重举行。定位之父杰克.特劳特先生再次应邀抵京,为来自全国的几百位企业家传授“大竞争时代下的生存之道”,与中国企业家共同探讨中国企业如何借助定位应对全球化的激烈竞争。

产品经营转向品牌经营

“在供给丰富的今天,我们靠什么在激烈的商战中胜出?满足需求已经远不足够,因为现在顾客面临太多的选择,并且产品同质化非常严重,选择暴力、选择陷阱无处不在。”论坛上《中国企业家》杂志社何振红社长表示,当前企业面临的任务已不局限于满足需求或创造需求,而是在客户心目中建立定位,构建差异化的认知优势,最终赢得客户的选择。

在开幕致辞上,何社长介绍到,10年前《中国企业家》杂志社首度邀请特劳特访华传道,将定位理论带入中国企业界。10年来,在中国引起巨大反响,王老吉、劲霸、东阿阿胶、香飘飘、乡村基、燕京等一批中国企业成为定位理论的受益者,定位也因此被众多企业家誉为“EMBA学不到的商战知识”。发言最后,何社长希望有更多的中国企业运用定位理论,由产品经营转向品牌经营,实现本土企业的崛起和持续发展,推动中国经济的转型和变革。

海闻教授也重点提到:产品在工厂制造,品牌在顾客心智中打造。定位正是通过在心智中实现差异从而使产品成为品牌。改革开放30年来,中国经济取得突飞猛进的发展,拥有世界第二大规模的制造业,成为世界最大的出口国,令世界瞩目。然而众所周知,在全球消费者的心目中,中国是一个“世界工厂”,处于产业链的最低端,靠低廉生产成本优势赚取微薄利润,并出现所谓的“中国商品”、“中国商品质量问题”。金融危机开始复苏之后,中国产品又遭遇海外贸易壁垒。种种迹象表明,“中国制造”不仅获利能力低下,更为关键的是它在全球消费者心智中不具认知优势。

未来国与国之间的竞争,归根结底是品牌的竞争,我们无法回避全球日益激烈的竞争浪潮。同质化时代,中国的企业必须提高品牌附加值,超越低价竞争的模式,进而有效应对劳动力、环保等成本的迅速上升。

定位造就品牌经营奇迹

红罐王老吉运营商加多宝集团副总裁阳爱星先生在论坛上首次公开王老吉6年间超越世界第一品牌可口可乐、7年间从1亿到160亿高速增长的背后原理:通过“怕上火”定位大力开拓凉茶市场,并在心智中牢牢主导凉茶品类。阳总认为,要实现“中国制造”向“中国创造”转型,首要的思路就是以品牌为核心,借助定位在顾客的心智中创建品牌。唯有如此,中国企业才能摆脱同质化与低价竞争的压力,从而高效创造顾客、大幅提升生产力。他提醒企业家时刻都该自问可口可乐为何成为世界第一品牌,并将王老吉与可口可乐的成长路径进行比对,道出了在心智中主导一个品类的重要性及所需遵循的战略步骤。他多次强调:在同质化严重的大竞争时代,定位是战略的核心,是一切经营的前提。也正如何社长所言:特劳特定位理论是中国企业家的战略必修课,创造高利润的竞争核利器。

东阿阿胶秦总也提到:东阿阿胶曾经在发展过程中碰到很大瓶颈,2005年销售停滞不前,2006年处于下降的趋势。2006年年底及时引入了定位理论,实施单焦点多品牌的发展战略。不仅止住下滑趋势,并把阿胶从边缘品类回归主流品类,使得东阿阿胶5年市值增长13.7倍,从22亿元达到325亿元,感谢特劳特先生的定位理论,给千年滋补国宝插上了腾飞的翅膀。

另外,香飘飘董事长蒋建琪和方太总裁茅忠群分享了市场竞争日趋白热化的环境中,如何有效应对国际与本土竞争对手,抢占消费者心智的实践历程。他们一致认为,在中国做一个品牌不容易,真正成就一个伟大的品牌就更不容易,尤其要挡得住诱惑,耐得住寂寞。

蒋总谈到:一个企业说到底什么最重要?其实不是产品、资本、甚至技术人才,而是战略最重要,这是路线和方向问题,战略的核心正是品牌的定位。定位理论如同企业发展道路上的一盏明灯,让香飘飘坚定了前进的方向。

定位在中国十年的传播,成就了诸多企业的辉煌,也铸造了一批本土的强势品牌。何社长总结到,实践证明定位即战略。在客户的认知和选择成为稀缺资源的今天,企业要构建差异化的认知优势,必须进行脱胎换骨的再造,要再造发展理念、战略目标、组织体系、人才结构、商业模式等。所以,定位更多呈现出的是一种战略的力量。

大竞争时代的生存之道

全球定位之父杰克.特劳特先生在论坛上作了“大竞争时代的生存之道”的主题演讲,以其40余年全球战略定位实战经历,通过丰富的实操案例,从全球竞争的视角,为中国企业指出了创建强势品牌的关键:在顾客心智中建立差异化定位。特劳特认为,在大竞争时代,企业有且只有两种存在方式:要么实现差异化生存,要么无差异化而逐渐消亡。这意味着企业要生存,只能通过在顾客心智中构建差异化。这就是定位成为当今企业家首要责任的根本原因。

他又谈到,中国正处于至关重要的十字路口,制造廉价产品已使中国有了很大的发展,但上升的劳动力成本、环境问题、收入不平等以及对创新的需求都意味着重要的不是制造更廉价的产品,而是更好地进行产品营销。只有这样中国才能赚更多钱,支付更高的收入,环境及其他费用。这意味着中国必须由一个“制造大国”转型为“营销大国”。换句话说,中国必须考虑一条新的道路,他称之为打造品牌的高速路,即中国必须探寻一条开创本土品牌和国际品牌的道路。

由“中国制造”到“中国创造”

特劳特全球合伙人、中国定位第一人、特劳特全球伙伴中国区总经理邓德隆先生,成为全场最受关注的焦点人物之一。正是因为在他及其所带领的中国定位专家团队的支持下,定位理论得以在众多中国企业发挥作用,创建出王老吉凉茶、东阿阿胶、劲霸男装、九阳豆浆机、香飘飘奶茶、豪爵摩托、乌江涪陵榨菜等强势品牌。邓德隆演讲的主题是“定位:第三次生产力革命”。演讲指出,定位是继泰勒“科学的管理”提升体力工作者生产力、德鲁克“管理”提升组织生产力后的人类社会第三次生产力革命,即定位激发了品牌生产力。

最后,他总结道:未来30年,中国将完全进入品牌时代,无论个人还是组织都要学会运用“定位”这一新工具来为自己打造强势品牌。组织最有价值的资源也不再是资本资源、人力资源和知识资源,这些资源的地位都要让位于品牌所代表的定位―“心智资源”。在全球一体化大潮中,将展开新一轮的品牌圈地运动。

论坛上,燕京集团董事长李福成、奇虎360董事长周鸿与特劳特、邓德隆展开主题对话《全球视野下的中国企业战略定位》;在青年学者芮成钢的主持下,各位嘉宾对于定位展开详细的论述,并与现场企业家展开精彩的互动,给大家带来很多的启发。

背景资料:

特劳特的定位生涯

杰克.特劳特,全球定位之父,他于1969年率先提出“定位”观念,于1980年与里斯合著《定位》,从此改变了美国的营销理念。2001年,定位理论压倒菲利普.科特勒、迈克尔.波特,被公认为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。

厚德战略定位培训机构

厚德是中国首家战略定位培训机构,自2008年起,与定位之父杰克.特劳特及特劳特中国公司独家战略合作,历时一年半研发出适合中国企业家的战略定位课程,该课程被誉为全球最具实战特色的战略课程。许多学员一致评价,战略定位课程是他们所参加过的课程中最好、最实用课程,是“EMBA学不到的商战知识”,是“最怕竞争对手学到的知识”。

厚德期望借助定位的传播与应用,倡导企业由产品经营转向品牌经营,推动中国由“制造大国”转变为“品牌强国”。