高职院校学生心理危机情况处置及对策研究

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摘要：近年来高职学生心理危机事件呈上升趋势，作者通过对高职院校学生的心理危机情况调查和研究，探究事件发生的深层次原因，提出在高职院校教育管理工作中如何对大学生心理危机进行积极有效干预的对策思考。

关键词：心理危机 及时自救 心理干预

前不久，某省一所医学科技职业技术学院的大三学生因为感情问题将身为同学的女友残忍杀害，并在事发后抱着死者的尸体久久不肯离去，直到警察到达现场的案例震惊全国。近年来高职院校学生心理危机事件频发，不断触动着全社会各界人士的心灵，高职学生在人际关系、学习、情感以及在就业方面的诸多压力，使他们逐渐步入了心理危机的泥潭而不能自拔，最终害人害己。

一、处置高职学生发生心理危机事件的重要性

高职学生极端心理危机事件的频发，如同阵阵惊雷触动着人们的神经，我们不禁从最初的震惊和困惑转为冷静与思考：为什么高职大学生心理状态如此脆弱？高职大学生的心理危机特征又和普通高校的大学生有什么区别？我们该如何处理这些事件？

二、目前国际上比较有影响的心理危机干预方式

高职大学生通常出现的心理危机表现为自卑、绝望导致逃学、离家出走、抑郁甚至最终自杀。目前国际上比较有影响的心理危机干预方式有平衡模式、J知模式、心理社会转变模式。与其他国家相比，我国对大学生的心理危机预防和干预体系还不是很健全，国外对大学生心理危机的处理和管理体系，有很多我们值得学习的地方。

三、高职学生心理危机的表现

（一）自卑心理导致心理危机。高职学生总是觉得因为自己学习成绩不理想而入错了高职学校的大门，未能被正规大学录取成为正式的本科生，时间一长他们就会觉得自己总会“低人一等”，从而对自己的智力和能力产生怀疑和动摇。

（二）焦虑、迷茫心理导致心理危机。高职院校学习内容专业化，所采取的学习方法也和中学教育完全不同，特别是一些专业课在难度和深度上对学生提出了很高要求，这直接导致了部分高职大学生缺乏动力，对专业不感兴趣，学习效果不理想，从而引起心理上的困惑和焦虑。

（三）抑郁心理导致心理危机。高职学生和其他和他们同年龄段的年轻人一样有着青春向上的活力，他们憧憬着未来和希望，但是，由于青春期情绪波动较快的原因，当他们受到失败打击后，很容易会产生消极、倦怠的情绪，这些情绪往往会投射到他们的学习、生活上，就像一滴雨水打在纸上一样，迅速泛化。

（四）恋爱、情感问题导致心理危机。高职大学生虽然生理发育基本成熟，但有的学生在情感方面显得却不成熟，缺乏情感经验，恋爱时往往只看重当前的愉悦和欢乐，不计结果，当出现情感问题时就会束手无策，从而进一步导致心理危机的产生。

四、处置与对策

作为高职院校的教育工作者，应在充分了解高职大学生独特心理危机表现的前提下，努力探询高职大学生心理危机干预对策的的新思路和新方法，从而适应不断发展的高等职业教育。

（一）危机前积极预防是保障。加强高职院校大学生心理健康教育课程力度是增强高职大学生心理健康意识和自我保护意识，预防发生高职大学生心理危机事件的最有效途径之一。此外，心理教师还应运用咨询、讨论和测试等工作，让学生掌握一些心理学的基本原理和方法，让他们能够在学习中轻松快乐地发现心理健康对自己所产生的重要意义。同时高职院校心理中心也要做好建立较为详细的学生心理档案，以求在第一时间内掌握学生的心理状况并加以分析。

（二）信息通畅、迅速反应是关键。当学生出现心理危机后，学校要第一时间启动心理危机的处理应急预案，干预速度的快慢，信息沟通是否通畅能够直接体现学校处理心理危机的效率和成功率，及时对出现心理危机的学生进行行之有效的干预则是使他们顺利度过困难期最为重要的因素。处于心理危机状态下的学生经常将自己封闭在一个狭小的空间内，参与危机干预的人员要不断与他们进行交流和沟通，尽可能做到最大程度的倾听，以真诚的表达自己，从而用“朋友”的身份在交谈中使危机中的学生负面情绪得以宣泄，给予他们最大的支持和理解。

（三）科学、有效的干预方法是措施。首先要明确危机的严重度。参与危机干预人员通过观察，要迅速明确问题的严重程度，并通过学校及时将情况转告家长，通知其余干预力量前来支援。其次要在确保危机学生安全的情况下，给予他最大的精神支持，可以适当的运用“激励”的方式来使他重新具备充足的信心度过危机。再次，危机干预人员一定要注意多倾听、多肯定，持续与危机学生进行交谈和沟通，使其尽可能多的将烦恼和困惑得以渲泄。同时，在给予危机学生一些支持和帮助的基础上，干预人员要提示他调整思路，给予一些必要的心理辅导，改变其认知，减轻其应激水平。另外，也要做好其他干预力量的统筹安排，防止出现“多头领导”的出现，在干预中各方面人员要始终以成功处理心理危机事件为最终目标。最后，在危机解除后，干预人员还要为危机学生提供矫正情绪失衡状态的应付机制，提高危机学生的应付能力和思维活跃性。最终，通过沟通和咨询，要得到危机学生不再采取过激行为的承诺，必要时把危机者托付给家长，结束危机干预。特别注意是，在整个干预过程中，要做好工作资料的留存和备份工作。

高职学生在学业、情感、人际交往、就业、升学等方面的压力导致心理危机事件频发而造成的严重后果，不仅是学生个人或者家庭的悲剧，甚至还会给社会造成恶劣的影响。因此，采取及时、有效的缓解高职大学生心理危机的措施，是充分调动高职学生积极性，促进他们健康成长的有效保障。

参考文献：

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[2]陈，姜雪凤.论高校思想政治教育与心理咨询的结合[J].黑龙江高教研究，2002，（02）.

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[4]林崇德，孔燕.大学生心理健康教育[M].合肥安徽人民出版社，1998.

（作者单位：杭州职业技术学院）