固网运营商业务发展新机遇

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宽带捆绑是业务

全新增长点

近年来，随着中国电信业的快速发展，市场竞争日益激烈。在固网电信运营商的传统固话业务增长和业务利润增长日趋放缓的大背景下，电信运营商纷纷战略转型，由传统基础网络运营商转为现代综合信息服务提供商，以寻找全新的业务来支撑其业绩的发展。

为了应对利润下降和传统业务发展渐缓的趋势，电信运营商一直致力于各种全新增值业务的开拓。其中，通过和其他厂商联手，整合资源，打造新的价值链，可谓方兴未艾。比如，中国移动有移动梦网模式，和广大SP结成伙伴关系；而电信则整合黄页信息，开展网上114业务百事通等。目前，通过整合，电信运营商已经形成了从短信到彩信、IM业务，再到号码百事通、移动梦网、商务领航、互联星空等各种电信增值业务。

而除了3G外，通过整合资源，和IT厂商合作，获得新的增长点，无疑是当下电信运营商实现电信增值提速的新引擎。其中，联想的宽带市场解决方案为固网电信运营商增值业务的提速发挥了不可替代的作用。

众多因素困扰宽带捆绑业务发展

据了解，在我国的经济发达地区，宽带的使用日益普及，宽带的普及给用户带来了前所未有的网络应用体验。但是在中小城市和农村等经济欠发达地区，宽带的应用仍然没有普及，因此广阔的中小城市仍然蕴藏着广阔的市场空间，是固网运营商业务发展的重要方向。

机遇和挑战并存。虽然这块市场蕴含着巨大的商机，但是，因为宽带使用费用、电脑设备的购买成本、维护和售后服务等问题，给中小城市以及农村的宽带普及设置了很高的门槛。

不久前，赛迪顾问对全国301个中小城市信息化现状进行了调查，结果显示，中小城市信息化发展水平与城市经济发展和人民的实际需求仍有较大差距，主要表现为信息技术实际应用能力不足、对信息资源的开发利用重视程度不够、信息化人才的培养还没有形成体系、信息安全问题仍比较突出等。而在农村信息化方面，农民对电脑、宽带等信息产品的预算紧张，对品质、安全、易用性及服务等要求却更高。

联想携手多方资源

发力宽带捆绑市场

基于此，联想根据中小城市和农村的发展特点和用户的需求，凭借在电信行业多年来默默耕耘积累的丰富经验，整合上下游资源，多方联手打造出针对这一市场的宽带市场解决方案，在帮助宽带普及的同时，助力运营商的业务发展。

首先，联想提供具有性价比的产品，还根据用户的实际应用需求提供简单易用的定制化高品质产品，通过邮箱、拨号软件、电脑操作等特定内容的植入，以及一键上网、一键还原等功能设置，用户可以实现简单、快速的电脑操作。其次，联想全面覆盖的服务能带给用户更强大的服务支持，特别是现场支持。据悉，联想深入到乡镇一级的服务体系以及800服务电话专用接入密码以设置专用绿色通道，提高了服务快捷性与针对性；覆盖全国的渠道合作伙伴体系可以为客户提供快速、及时的安装验机服务，有效解决了客户的后顾之忧。

为了免除长期困扰用户的资金压力，联想宽带市场解决方案还将全球领先的IT租赁公司IBM全球融资部引入进来，为客户提供丰富的购买、租赁和保险方案。在这一基础上，网通等电信运营商把宽带业务和电脑捆绑，以优惠、实惠的方式奉献给消费者，让用户轻松地拥有宽带接入和电脑产品，从而获得极佳的使用价值和体验。

除此之外，联想还与固网运营商一起制定完善的整合营销方案，及时将信息快速传达给用户。目前，联想和固网运营商联合，在全国范围内的50多个城市开展了主题为“喜迎奥运圣火 体验奥运品质”的大规模宽带捆绑路演促销活动，并在全国100多个运营商店面开展“电信日联想送超值大礼”促销活动。活动中，联想不仅为广大客户带来了奥运火炬云纹设计的限量版机型――开天B6688，而且耳机、摄像头、插线板、鼠标垫等礼品均为免费赠送，用户日常网络应用中的设备也一应俱全，以为广大客户提供一站式服务。此次促销活动无论是参与的城市、营业网点数量还是推广的力度，都在行业内达到了前所未有的规模。

放眼整个固网电信市场，传统的固话和语音业务增长势头逐渐放缓，利润率逐步降低是一大趋势。同时，基于网络的信息化应用需求却在快速增长。如何把握这一契机，成功实现业务转型，快速拓展全新的增值业务？显然，整合自身电信行业资源、充分融合IT厂商资源，共同搭建应用平台，创造崭新业务模式，打造全新的价值链，是大势所趋。