丽江古城困局:不是“一个人的战斗”

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随着市场越来越成熟，行政主导下的景区商业化，不会有光明的前景

近日，云南丽江古城部分商户以关门停业方式抵制古城设卡收费，引发社会各界广泛关注。媒体陆续爆出“丽江古城收不抵支欠债15亿”等信息，引爆此前已长期受到关注的古城发展等相关话题。

本次事件的舆情传播于6月7日和6月9日分别出现两次短时小高峰，但峰值历时较短，缺乏后续报道和分析研究，而相关的评论文章数量有限，舆情走势迅速回落。

在关于此事件的大多数报道中，都对丽江古城收费争议的产生原因进行了详细的描述。一方面对丽江古城管理者来说，大量的古城维护和基础设施建设成本无法收支平衡，出现了媒体报道中的“欠债15亿”，只能通过变化古城维护费的收费形式来维持财务状况。

而另一方面，古城内商铺租金连年上涨，再加上由于自己的原因经营状况不佳，一些商户因而归咎于古城维护费收取，进而产生了商户与古城管理者之间的对立矛盾。

风波始于商户与管理者就收取古城维护费而产生的对立。

媒体监测的结果表明，收取每人80元古城维护费用的政策，并没有影响到云南丽江古城本身的游客流量。从数据来看，2016年以来古城客流量非但没有减少，反而保持了较快增长，可游览人数的上涨并没有带来旅游消费的增长。

部分商户认为，除了收费政策本身外，收取方式和金额的调整也会打击游客本身的消费积极性。

同时，也有商户认为 “古维费”没用到刀刃上，水电等与商户经营密切相关的基础设施投入不到位。而这些原因都造成了古城商户与管理者的“积怨”。

对此，有舆论指出，“古维费”本就是名不副实的糊涂账，是把公共财政责任转嫁给市场和游客的一种手段。因为作为世界文化遗产，丽江古城应享有来自国家、云南省以及丽江市不同层级的财政支持。

除了古城维护费是否应该收取的争议外，此次事件的另一舆论关注点是古城商户的连年亏损。除了经济大环境因素外，商户、媒体以及相关专家观点一致认为，这是旅游商品同质化、无序恶性竞争以及租金攀升的结果，而这也是类似景区所面临的共同问题。

对此，有观点认为，丽江古城的困局不会成为“一个人的战斗”。随着市场越来越成熟，行政主导下的景区商业化，不会有光明的前景。同样，粗放式发展的各类景区，也会在同质化的比拼中，失去吸引力。

重要的是，当消费者的消费水平已普遍实现了升级，从对景区消费的“温饱之态”，上升到“舒适之状”时，景区还原地踏步，停留在粗放化、低端化和同质化的经营管理上，被市场所淘汰已是必然。从这个意义上来说，景区商家的亏损困局，恰是市场供需正常关系发挥作用的必然结果。