怪人?极客?
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讲到键盘鼠标，我们除了能在第一时间想到罗技、微软这样的国际大品牌之外，相信不少玩家心中都为双飞燕这个国产品牌留了一个位置。在汶川地震后，双飞燕毅然捐出了100万元善款，这对于键鼠厂商而言可是一笔不小的数目。怀着尊敬与好奇，本刊记者几经周折，好不容易采访到这位神秘人物――双飞燕品牌创始人兼总经理郑伟腾。
郑伟腾平日里非常低调，几乎不接受任何媒体采访。在周围人的人眼里，他甚至是一个“怪人”，一个低调、沉迷技术、思维超前的人。
苦于找不到好产品而萌生办厂念头
提起双飞燕，稍微有点资历的DIYer都能回忆起当初97、98年风靡全国的2D光机鼠标。从最初的2D光机鼠标到今天的X7激光鼠标，双飞燕品牌已经走过10余年历程。而真正品牌的创立是在1995年，当时广东众誉电子有限公司与台湾伍佰科技（A4TECH）公司全面合作，希望创立一个中国人自己的品牌，而创始人正是眼前这位郑伟腾先生。
“听说您23年前就来到大陆，怎么想到开办工厂做鼠标的？”
“我是IT业务出身，我喜欢玩好的、有特色的产品，也喜欢卖好的产品。对鼠标来说，我很注重手感，但那时国外品牌鼠标价格贵得离谱，于是就有了创立一个我们中国人自有品牌的想法。”
郑伟腾表示，当时国内人均收入不高，所以产品不仅要好，而且价格要便宜才好卖，但那时根本找不到这样的产品，于是就有了自己办工厂的念头。“双飞燕的品牌定位就是‘平民精品’，当我们把产品做出来以后，市场一下子就火了。后来，我们把双飞燕品牌延伸到键盘、摄像头等领域，依旧延续当初的这个发展思路。”郑伟腾这样说道。
坚持自有品牌，反对代工贴牌
来到双飞燕的工厂，第一件令我们意外的事情是，这里生产的键鼠产品竟然95%以上是以自有品牌的形式销售，只有极少数是贴牌或者OEM。当我们问及郑伟腾先生为什么没有发展OEM业务时，他沉默片刻反问我们：“代工有什么好？”
众所周之，深圳是中国的制造加工重地，全球50%以上的IT产品都是在这里生产，而且这里的大多数企业是以代工制造起家，然后再开始创立自有品牌，而双飞燕似乎不走寻常路。
“代工对不起国家。中国人也不笨，为什么要帮别人代工？利用中国廉价劳工帮他们创造价值，然后再高价卖到国内，而我们只能拿到其中极少的利润，严重不合理。”郑伟腾有点激动的说。“产品开发出来就是你自己的，就像你的孩子一样，怎么能跟别人姓？中国人缺少的不是智慧，是品牌。”此话一出，在场的人无不感到意外。
郑伟腾分析说，08年市场环境不好，并不是说消费者都不买产品了，而是消费行为更为谨慎。因为手里的钱少了，自然会趋向于购买有品牌、值得信赖的产品。“2008年全球经济不景气，深圳帮别人做贴牌的企业倒掉上千家，可是有品牌的企业能坚持下来，继续成长，这就是原因。”
13年来从未遇到困难和挑战
“从95年创立至今，双飞燕的发展历程中一定遇到过很多难题，你是怎样面对和渡过的？”面对我们的提问，郑伟腾先生再次给出了一个令在场人意外的答案：从未有过！
“13年来我没有碰到任何困难。”郑伟腾非常肯定的说。“酒香不怕巷子深，你产品好，价格好，品牌可靠，不怕消费者不接受。中国人买东西都是用得好，下次再买。你专心把产品搞好，不贪心，不想快速致富，一步一个脚印发展，怎么会有困难？当然，这是我的逻辑。”接着，郑伟腾打了一个比方：“你见过一个慢慢走的人会跌倒吗？”呵呵，大家都笑了。
这些年，双飞燕花在产品宣传方面的资金的确不多，虽然有了品牌知名度和过硬的品质做支撑，市场销量一直排在前列，但是如今各大外设厂商越来越注重产品和品牌的宣传推广，此时双飞燕的“低调”有可能会让一些新用户难以认同，仅仅靠老用户口碑相传显然是不够的，合理的宣传对于品牌建设也是十分重要的。
专注产品研发，获得多项发明专利
在国内的同行当中，双飞燕的自主研发意识相当强，这一点从郑伟腾先生的办公桌就能窥见一斑。尽管是业务出身，又身为老总，郑伟腾先生却丝毫不去掩饰自己对产品的痴迷，他的办公桌前总是摆放着各种鼠标手模和样品，用时下流行的一个词来形容，他绝对是鼠标领域的Geek（极客）。郑伟腾先生的习惯也直接影响了双飞燕的企业文化。郑伟腾先生对产品的痴迷源于对产品的挑剔，他向我们讲述了双飞燕为什么没有推出蓝牙无线鼠标的原因：“7年前公司就有这个技术，我们还是蓝牙协会会员之一，但我一测电流吓人，两节5号电池2天就耗光了。这样的产品怎么能卖给消费者。”
当我们问到在双飞燕的产品当中郑伟腾印象最深刻的产品有哪些的时候，他告诉我们印象最深的产品是斜键盘。因为这个产品得到了美国和英国20年的发明专利保护。郑伟腾坦言，“我学生时代就发现打字很痛苦，首先字母排列不按顺序；其次人有肩宽，手放在键盘上应是成A字型的，但是键盘却是方方正正的。人体的结构是不能改变的，所以只能改变产品去适应人的使用习惯。于是双飞燕就研发了这样一款斜键盘。”此外，同样获得了发明专利的免电池鼠标也是郑伟腾先生得意的产品，由于最初的无线光学鼠标很耗电，两节容量为600mAh的5号电池只能维持10多个小时的续航时间，因此双飞燕的研发部门开发了这样一款创意产品，在市场上的销量非常不错。近期，双飞燕还会推出一款全速鼠标，号称没有延迟的鼠标，具体细节，大家试目以待吧！
为“鼠青天”喊冤
双飞燕曾经推出一个鼠标测试软件叫“鼠青天”，但是因为是双飞燕推出的所以遭人非议。郑伟腾先生颇有点无奈地说：“这真是天大的冤枉。那其实包含了双飞燕的绝密技术在里面。”原来“鼠清天”的原型是双飞燕的工程师们用于检验研发的产品是否达标的自测软件。双飞燕推出这一款测试软件是想要让用户可以方便地测试自己所选购的鼠标产品的质量是否合格。但是由于消费者并不清楚这款软件的测试原理，所以它饱受非议。许多人认为双飞燕作为一个厂商推出这样一款测试软件似乎有失公允。但是也有网友这样评论道：“不管怎么样，鼠青天是国内，也是世界上第一个试图真正从软件上解决鼠标性能测试的尝试，而且其基本设计思路是非常具有启发性的。这点还是应该感谢双飞燕的程序设计师们！”
虽然各方褒贬不一，但是“鼠清天”测试软件的推出无疑是双飞燕强大技术实力的证明，不管双飞燕这样的尝试是否妥当，至少它在尝试树立自己的标准。
强烈的社会责任感
除了专注技术以外，双飞燕也非常重视企业的社会责任，郑伟腾先生反复强调说：“企业要有道德才叫好的企业。双飞燕能活到今天的关键就是我们不欺骗用户，诚信经营。”
当我们聊到双飞燕在5.12地震后向汶川捐赠100万元善款的时候，郑伟腾先生非常低调，“这并不值得一提，双飞燕只是一家小公司，我们只是做了力所能及的事情而已。”在与郑伟腾先生的谈话中，我们总是能感觉到一股强烈的社会责任感。
MC观点 通过与郑伟腾先生的谈话，我们对他和由他一手创办的双飞燕有了进一步的了解。郑伟腾先生对自有品牌建设的重视和对产品、技术的痴迷给我们留下了深刻的印象。目前国内的许多厂商都把重心放在了追求规模和销量上，而淡化品牌建设和产品研发。其实，产品的品质和特色才是一个企业的生命线，长期以来，国内的中高端键鼠市场都由微软、罗技这样的外国厂商把持，原因就是其注重产品研发与品牌建设，总是不断推出独创的、高品质的产品。而目前国内的键鼠厂商当中注重自主研发的并不多，像双飞燕之前风靡一时的2D光机鼠标、独具特色的斜键盘和无电池鼠标都是比较成功的自主研发产品，正是这些具有代表性的产品让消费者记住了双飞燕这个品牌。国内的键鼠厂商必须多推出一些有代表性的、品质出众的产品，才有可能改变消费者对其产品的低端印象，才能在更高端的市场当中与国外的品牌竞争，才能更好的生存。