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你把四季卖给谁

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因为四季气候的不同,“靠天吃饭”的旅游容易产生淡季和旺季的问题。就旅游而言,天象或气候景观本身是极具特色的吸引物。聪明的景区或旅游目的地会利用季节来包装,在不同的季节推出时尚旅游新品,保持“四季常青”。

不同的季节适宜到不同的地方旅游。俄罗斯人在寒冷的冬季到三亚去避寒,广东人在冬季到亚布力去滑雪。就游客的旅游动机而言,季节本身就是一种差异巨大的吸引物。

当许多景区在为旺季人满为患、淡季门可罗雀而困惑时,杭州的一年四季都以特色的风情吸引着来自国内外的游客。

西湖美景三月天,春雨如酒柳如烟。与其说苏堤的春晓来得早,不如说杭州的旅游营销对游客的意识引导得早,对外宣传得早。所以游人如织,蛰伏了一冬的男男女女开始循着许仙、白娘子的足迹寻找如烟春雨的浪漫。

毕竟西湖六月中,风光不与四时同。杭州的夏天最高温度也差不多四十度了,然而高温酷暑下依然有船在游弋。“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”显然比烈日具有更强的诱惑力。

秋季的杭州一样的美。2002年,在西湖南线开通的第一个“十一”黄金周里,这条长度3.5千米的沿线景点就接纳了89万游客,西湖全线接待222多万游客。

虽然断桥残雪的风景已很难看到,可是当杭州刚刚下了一点雪时,西湖断桥边,人头的数量几乎可以和雪粒的数量相提并论。因为越来越难以看到,所以弥足珍贵。

放眼世界,一样概莫能外。薰衣草成为春天去普罗旺斯的理由,避暑成为夏天上庐山的理由,香山红叶是秋天到北京的理由,滑雪是精英首脑们去达沃斯论道的理由。对于游客而言,一个地方什么季节去最好,仅互联网上的信息就已经汗牛充栋。

确实,季节和气候更多是自然形成的。昆明一年四季的温度在7.5℃~19.7℃,平均温度为14.5℃,一个永远只有春天的城市,所以我们在规划昆明玉龙湾时导入了冬季旅游产品,对本地人创造一种差异化的吸引力。同时也利用天然的春城气候优势吸引着来自世界各地到春城的游客和买房置业的人。也就是说,不同的季节,看针对什么地方的游客推出什么样的产品。旅游本身是一种基于求同或求异的体验,而季节和气候是创造差异化体验的根本。

我们一般会过高地估计旅游产品的生命周期。从推出到谢幕,几年甚至几十年,山还是那座山,水还是那片水,人还是那个人。旅游虽然不像食品和饮料一样属于快速消费品,但游客对旅游产品有着更多样化、个性化、新鲜化的期待。旅游是一种时尚。在休闲和体验经济时代,旅游产品更需要在年年岁岁景相似的背景下对项目和活动进行创新。

如果去年春天去杭州逛了西湖,看了杨公堤,玩了宋城,吃了河坊街,逛了武林路;今年又品了梅家坞的茶;那么明年呢,后年呢?有没有一种办法让游客每年都来杭州?

当然有。杭州旅游每年都有“新品上市”。所以我自己一有假期就首先想到杭州。不仅如此,我还向我的朋友都推荐,说你们去杭州吧,一定比上次我去的时候有更好的感觉!2007年的数据也显示,国内游客第一次来杭州比例为45.5%,第二次来杭比例为39.9%,4次以上的占14.6%。其中2次以上来杭游客的比例超过半数,达54.5%。也就是说,休闲不仅增加了杭州的重游率,也使杭州旅游四季常青。

不止是东方休闲之都的杭州,“黄山归来不看岳”的黄山也在不断地进行着产品的升级,从最初的登山看景,到现在的休闲度假,常变常新,因此游客也年年攀升。而与黄山咫尺之遥的庐山则面临牯岭镇空间承载力的瓶颈,与山下九镇的整合推出旅游新品成为当务之急。事实上,庐山的周边多美呀,温泉、乡村、美食……一年四季都可游,庐山给人的印象就不仅仅是夏季避暑。

传统的景点如此,新建景点要想利用四季吸引游客更要注重开发四季旅游产品。从政策层面看,假日政策的调整将极大推动中短程休闲浪潮的到来,而且假日的分布四季都有,那么,休闲的产品呢,你是否四季都有?