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北牛集团的CIO毛伟生借助平台技术实现了蒋春宇总裁的战略意图,在集团运营的层次为董事会提出了实在而有效的建议。他被北牛集团任命为首席信息官兼运营副总裁,被皮革行业协会聘为业务指导办公室主任。毛伟生被业内誉为CIO成长的典范。
北牛集团提前半年开始运筹未来五年内规划,根据蒋春宇的最新部署,要把这个商业模式扩展到中西部,甚至考察在东南亚、俄罗斯的布局,要将北牛集团带到国际市场。
公司在全国范围内招聘,终于找到了日化企业的CIO赵航加盟。他做了12年的ERP实施,甲方和乙方的经验都很丰富,在行业内也小有名气。然而赵航做信息中心主任的第五天,就写了一个洋洋洒洒的报告,有分析、有论据,做软件测评公司的研究报告。这个报告一公布,大家都很吃惊。
报告的核心内容指出北牛集团的软件不是ERP,很不规范,连最起码的进销存管理都没有,一切以订单为主线,顶多是一个业务记录系统,违背了管理软件的基本原则。通过虚拟产品的工艺路线来管理供应链是一个大胆的实践,但必定是失败的实践。突出的问题是库存管理,当前的系统完全是基于订单的,查找产品库存的时候,同一个产品出现了多条记录,同一客户的一款产品,有十多个批次,分布在十多个订单中,很不规范。尤其是查一个库存数据,居然要导出电子表格来进行计算,不能直观地看到库存数据。并且一个订单履行结束的标志也不清晰。
报告认为,根据北牛的业务发展分析,未来也会像日化企业一样在各地设置多个配送中心和仓库,基于仓库的产品管理非常重要,这样的以订单为主线的方式不利于未来的分销体系建设和面向客户的库存管理。赵航提出,软件需要重新选型,这种基于平台的开发是不安全的,即使技术力量强大,这样违背ERP基本原则的软件是没有生命力的,报告还列举了一个重大事实,这么重要的系统居然没有MRP和APS来支持,未来很难支撑公司全国乃至全球的布局。
赵航是国内知名的CIO,一直有良好的专业口碑。他提出的问题虽然在情感上难以接受,但是毛伟生不得不面对。在系统分析会上,蒋春宇认为一定会有不同的意见,这些意见将是现有系统的有益补充,有利于未来的迭代。毕竟新商业模式的业务实践刚刚开始。
在自由讨论阶段。毛伟生不知道说什么好,大家以为他犯了什么大错。总裁最后说:“观察观察再说,眼下先将上周制定的计划完成了,任务包括对沧州24个新加入的皮革厂进行应用系统培训,让他们方便认领生产任务单,并稳定好交接秩序,另外现在已经有150多个能力单元了,9月20日必须配货,通过信息系统解决。”
赵航不依不饶,“蒋总,如果这个架构不从订单转向库存,这些实施将没有意义。建立在不合理系统之上的应用越来越多,未来的风险越大。”
毛伟生本想阐述系统架构的具体情况,想到一周前面试的时候已经说得很清楚,他也很认同,就没再做解释。但是事情肯定没完,刚才蒋春宇强调的几个项目如果不操作,他这个副总裁也难以为继,如果自己来实施,越俎代庖不说,别人会误会他阻碍新人。以订单为核心的系统架构被取代,那么对业务的影响无疑是很大的,公司的发展很可能被断送。当然,关于库存问题解决起来不难,那只是几个数据表的事情,但很难在业务逻辑上统一。
事情相当棘手,蒋春宇和毛伟生如何破解困局?