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关于度过金融风暴的一些提示

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如今,要么抓住机遇逆境而上,会有把公司做大做强的机会。要么就走保守的路线。重要的是牢牢抓住大众传媒,信奉经验主义――参照那些成功案例的做法。在这场经济金融风暴中,怎样才能明察秋毫,洞察哪些策略对公司品牌形象有益?

Now's the time to go big. Or small. To dominate social media. Or stick to what's tried and true. In these stormy times, how are you supposed to discern what is right for your brand?

“即使在经济危机的大环境下,更要对客户保持耐心和良好的态度。在这种人人自危的环境下,人们内心渴望看见的是一张张熟悉而依旧友好的脸。销售业绩不需要保持那么高的增长率,更重要的是让人们了解到:你真正热爱自己销售的物品或服务,你了解哪些人需要用到它们。并和这些人保持联系――即使他们不能为你的销售业绩作出贡献。”

David Sable――Wunderman副总裁,营销主管

“经济危机是洗牌的好时机――这是一个改变现状的机会。实力较弱的公司将面对各种契机:一群无暇被顾及的潜在消费者、未被瓜分的领域和市场。消费者改变他们的消费行为来适应经济危机――新的机会也就在此产生。有些新兴的市场出现了,有些原有的市场则走到了尽头。”

此外,经济危机也迫使我们重新审视我们的财务状况和策略:市场份额的增长和拿到手中的订单,这两者孰轻孰重?我们更应该将注意力集中在扩大市场份额、拓展新的市场上,还是将现有市场份额中产生的利润最大化?企业的市场份额分配现状是不是能够很好地和企业资源相匹配?对于维护现有客户和潜在消费者有没有更好的解决方案?

Stewart Owen ――Mcgarrybowen首席策略长

“和你的旧相识重建联系。在那些经济繁荣的时候,人们很容易和那些以前的同事或者接触不频繁的客户失去联系。而现在则是和他们重新联络的好时机,你们有更多面对面交流彼此看法的时间。你可以考虑每周安排两个早晨和你以前的同事或者老客户共进早餐,就会惊奇地发现原来这些老关系中有那么多潜在的机会。另外,早餐是最便宜的一顿饭。”

Scott Belsky―― 创始人,CEO

“重赏新发明和革新行为。和那些喜欢在餐巾纸上随意涂画的人保持密切的接触。在经济危机的情况下,降低价格并不是唯一的策略,也不能指望它来保命。创造一些别人不能提供的产品或者服务吧,这虽然看似一个美丽的梦想,但是这些梦想值得投资。”

Brian Brooker――Barkley U.S.CEO,首席创意总监

“将精力集中在那些核心消费者的身上。首先,最有回报的投资是:让你的核心受众充分地信任你,对他们做出承诺并且让他们看见实现承诺的保障。第二,查看你的短期目标,看看它们是否和未来的后经济危机时期和经济发展时期相吻合。不要让那些经济危机时期下的挑战和负面因素影响了你对整个消费者行为能力的把握和策略的制订。第三,牢牢记住这场危机只是游戏中的一次洗牌,它并不能很大程度地影响整个商业发展的趋势。”

Janet Fitzpatrick――Initiative 全球通联策略主管