职业咨询在大学生就业工作中的应用

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摘要：

随着经济趋势的变化及大学生就业制度的改革与扩招，大学生就业问题出现了新的形势，大学生就业难成为各高校普遍存在的问题。为促进学生就业，各高校就业中心都已经从传统的毕业分配手续办理转为针对性的职业咨询手段。但目前许多高校的职业咨询工作都是处在摸索阶段，这种实验性的指导方式，在整体的就业工作中还存在诸多值得思考和探索的阶段。本文拟从职业咨询在高校中的现状、必要性及困境等角度分析，尝试提出一些职业咨询可以应用在高校的方法和手段，以便能够更好地将职业咨询与大学生就业工作相结合，从而发挥更大的社会价值。

关键词：

职业咨询；大学生就业；双向选择

随着高校的扩招和高校就业体制的改革，每年都有几十甚至上百万的大学毕业生未能实现就业。严峻的就业形势使得大学生就业难的矛盾日益突出，一方面大学毕业生就业需求呈现多层次性，但同时又缺乏职业化素养，这种多层次的就业需求和较低的就业满意度也对大学生职业咨询提出了需求。高等教育由精英教育走向了大众教育；另一方面，大学毕业生的就业形式也由统包统分改为现在的自主择业。双向选择、大学毕业生人数剧增与新增用人岗位数量有限的矛盾，以及大学教育人才培养模式和社会需求脱节等导致了大学生就业竞争压力大、大学生就业困难的现象。

一、高校职业咨询在大学生就业工作中的必要性

（一）职业咨询的含义职业咨询（Careercounselling）是包括求职、就业咨询、创业指导、人才素质测评、职业生涯规划等一系列相关业务的人力资源开发咨询服务。职业咨询已经成为大中城市白领职业定位的重要标准，他们把自己关于职业蓝图方向不明的种种困惑交给职业咨询专业人士，由专业职业规划师运用职业规划专业知识、心理学、社会学等多学科的知识，为客户提供寻找职业以及发展过程中遇到的有关问题的建议、信息和帮助。

（二）高校职业咨询在大学生就业工作中的必要性1.推广高校职业咨询是构建和谐社会的需要。和谐社会的前提就是和谐就业、和谐生活，职业咨询在大学生就业过程中不仅能更有效地帮助大学生成功完成自我探索，实现自身价值，更加能帮助那些自信障碍、特别学生或者贫困学生成功实现自己的价值，咨询不仅能够深入内心，更能在一定程度上帮助学生树立成功就业、积极就业的信心，这对于构建和谐社会具有非常重要的现实意义。2.推广高校职业咨询是高校加强就业指导工作的需要。从学校来看，就业压力的频频来袭导致学生在整体就业过程中或多或少都会出现一些迷茫，当他们还没有完全接触社会的时候，某种程度上是需要进行适应社会的、具备持久就业竞争能力的培养的，而达到这一要求在某种条件下就需要职业咨询一类的个体和团体辅导来使学生最大限度促进自身的成长与潜能开发，在咨询过程中了解到学生的自我兴趣、性格特质等等。职业生涯规划是一个周而复始的评估、目标管理的过程，大一就开始进行相关职业咨询的介入，可以为学生提供专业的职业咨询服务，并且能够帮助并指导学生提高持久性就业能力。3.推广高校职业咨询是学生实现个人全面发展的需要。从学生方面来看，他们在高中阶段对职业认识还处于朦胧状态，很少考虑自己的兴趣和能力倾向，仅仅是为了上学而上学，到了大学之后专业的分配也是非常模糊的，学生有时会对专业产生迷茫感。社会对学生来说是一个大熔炉，而职业观念是—个渐进的过程，学生需要职业咨询机构能够指导自己逐渐认识自己并合理发挥自己的作用，实现个体成才、提高就业力。职业咨询是一种能够为学生提供专业类职业发展询问的渠道，可能咨询不会帮助学生找到具体的工作，但是却能有效地为学生提供建议，而这样的建议是符合和适合学生发展需求的，因此高校职业咨询对于学生个体而言是有必要的。

二、高校开展大学生职业咨询的困境

诚然我们知道职业咨询的必要性和迫切性，但是在高校中大部分职业咨询师都是由高校负责就业工作的老师担任，职业指导的专业知识主要是靠自己学习和岗位培训与经验积累的，由于个人主观和工作环境因素，且中国高等教育发展快速，就业形势日趋复杂，职业咨询师的能力和素质发展还是存在一定问题的。1.缺乏科班出身的职业咨询师。职业咨询是一个需要多学科知识支撑的交叉学科，我国目前还没有设立有关职业咨询的专业方向，因此从事职业咨询工作的人极少有专业相关背景。目前高校中从事职业咨询的老师专业教育结构多数具有管理类专业背景，而具备教育学、心理学专业和创业实践背景的老师比例却非常稀少，其他如心理学、咨询学、法学等更少，使得职业咨询师知识掌握大大缺乏。2.专职职业咨询人员数量少、工作量大。随着毕业生人数的连年增长，我国2015年高校毕业生人数已达到745万人，这样一个庞大的数字明显给职业咨询带来很大的负担，单纯辅导员的配比估计都会达到1比近200的比例，更何况如此专业的领域根本不是辅导员能够完成的，因为我们可以看到眼前最为迫切的一个现实就是各高校职业咨询所配人员都远远不足。为解决高校毕业生就业难问题，各高校都在积极采取各类措施以推动大学生就业的进展，辅导员自然而然成为任务的承担者，工作量变得非常大。同时，各高校面向大学生先后开设了“大学生职业生涯规划”课，引进《职业生涯发展与规划》教材，组织“职业规划大赛”，开展职业规划活动等，进行职业指导。但部分辅导员是无法完成工作的，需要一定数量的专职职业咨询人员，因而建设一支具有专业的咨询指导能力、心理辅导技能、社会形势的分析能力、调查研究能力的专职职业咨询人员队伍就变得迫在眉睫，否则也将影响学生正确的职业价值观。

三、高校开展与推动职业咨询的可行性方法

随着市场经济的发展，高校学生在就业认知上趋向于多样化和复杂化，导致在就业意识、择业选择标准和行为等方面表现出复杂的倾向，为了更有效地开展职业咨询，也为了使得职业咨询能够真正在实践中得以应用，我们尝试用不同方法，真正做到脚踏实地的为大学生就业工作服务。1.尝试多样化职业咨询方式，努力实现全员覆盖。由于专业职业咨询人员的欠缺以及专业背景的受限，高校可以努力尝试提升职业咨询人员自身素质的同时，尝试性开展多样化的职业咨询方式，打破传统的“1对1”模式，实现团队化、任务化的咨询方式，不仅可以使得咨询人员自身任务量的减轻，更加能够扩大职业咨询的覆盖领域，使得更多大学生能在就业咨询中得以收益。原有高校中通常都会采取一对一约谈的方式进行职业咨询，这样的方式是最为深入和实际的，但是我们也在过程中发现了一对一约谈的弊端，就是它只能被动解决那些出现在大学生个体身上的就业困难，而无法解决众多大学生的迷茫问题。往往迷茫的同学是缺乏主动性求知的，因为高校必须要拓展职业咨询的方法和途径，不断创新，小组座谈、团体约谈这样的群体方式都可以帮助职业咨询扩展领域，也达到了就业工作人员主动出击解决大学生现实就业问题的目的。2.创新提升职业咨询水平，主动探索职业咨询工作新模式。随着新媒体与互联网的介入，网络、宣传册、模拟招聘、就业创业实践基地等积极有效的方式越来越早地渗入大学生的生活，例如：开设多场全校性的指导讲座，吸引低年级学生的参与；举办模拟招聘，邀请企业和政府的专业人士来校开设，模拟整个招聘过程；设立就业创业实践基地，鼓励在校学生积极参与；充分发挥院系辅导员老师、专业教师的作用。通过团体类各项职业咨询我们会及时发现学生动向，定期总结过程中突显出来的新问题、新趋势及时做出工作方案响应，从而更进一步提高职业咨询工作的实效性和应用性。例如：采用职业测评软件作为开展职业指导的工具，能够用最少的人员为最多的学生提供参考意见。通过网络在线问答和咨询活动，可以将普遍性问题通过集体信件统—进行回答，方便以后的同学查阅，能提高单位时间效率，充分解决许多高校人手不足的问题。

总而言之，高校职业咨询的扩大化应用是适应大学生就业新形势的必然趋势，而这种方式的应用相信会有针对性的对大学生成功就业产生重大意义。职业咨询的动态性、长期性、社会性特质能够给大学生提供有广度和深度的有效思考和引导，从而不断促进大学生实现成功就业。

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作者：花慧 赵亮 单位：北京城市学院