不同企业猎头操作浅析
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇不同企业猎头操作浅析范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
摘要：本文是从猎头公司与企业合作的一般操作实务，延伸讲述了，猎头与本土以及外资公司包括 民营企业操作的不同特点。阐述了随着猎头行业在中国的发展具有自身的特点，特别体现了中国经济发展的需求。
前言：
"您好，现在讲电话方便吗？"相信现在越来越多的职场中人听过这样的开场白，当然打电话的人可能在推销房子、保险或者电话套餐，不过相信很多人都有心里准备：猎头来了。猎头定义及由来，在很多文章中都有描述，在此就不赘述，如果简单通俗归纳总结：猎头就是专业招聘。主要对口企业人力资源部门中招聘部门，类似不同类型的咨询业务，每一类咨询业务都是为了企业的某项专业职能而服务。这样的商业模式似乎已经深入到每个行业的各个职能，并且有诸多举世知名的公司， 举个例子：麦肯锡咨询、波士顿咨询这种咨询业的殿堂级公司主要针对的是企业战略部，由于公司战略对公司来说是生死存亡的大事，因此他们就代表了咨询业的顶级水平。而澳美、李奥贝纳等国际4A广告公司企业也是咨询类公司，他们主要为企业的市场部服务，为企业在产品以及品牌宣传出谋划策。猎头公司中也有顶级的公司例如海德思哲、光辉国际等。
猎头在中国的发展与其他咨询公司类似，都是舶来品。随着中国引入外资后，随着外资企业进入中国，自1992年中国沈阳成立第一家猎头公司，至今已经有二十二年的时间，在中国经济发展最迅速的二十年已经足够让一个这种咨询的细分行业从最初的萌芽发展到成熟。作为在这个行业中浸淫了8年的招聘从业人员，笔者不算是资深人士，但的确看到了这个行业发的种种变迁：我们服务的对象从外企到民企再到国企，甚至下一步到政府部门。 本文的主旨就是在阐述在不同时期猎头操作实务针对不同服务对象所表现出来的种种差异与不同，当然每一种类型的企业虽然有各自不同的服务需求，但笔者也观察到，这种差异也有融合的趋势。 在此，笔者将企业类型大约划分为：外资集团公司、中等规模外资公司、大型民营集团公司、中等以及一般规模民营企业。
一般操作实务即外资企业与猎头公司操作实务：
如上文所讲，猎头行业在是随着外资进入中国而诞生发展到成熟的，可以说外资企业是培养中国猎头最初的土壤。猎头最初的发展是完全按照外资公司的要求以及标准开展业务的。
猎头类型的选择：
猎头类型的划分有不同的标准，早期最主要的标准就是付定金（retained base）以及不付定金（contingency base）两种。定金本身是企业公司付给猎头公司的启动资金，这有两个方面的意义，第一、公司招聘的需求是真实可信的，第二、猎头公司将指定专业顾问以及团队付出时间成本。虽然说目前的情况是不同的。由于企业其实是来自于不同的行业，因此，许多精明的猎头公司创始人已经就行业做出选择，因此企业在选择猎头的时候也通常会看猎头公司过往成功的案例，以及之前行业人才的积累。值得注意的是，其实很多真正的外资猎头公司开始并没有行业的划分，他们所秉承的理论是：行业知识是可以快速积累的，而猎头拥有的技能是可以通用于任何行业，猎头最大的价值在于根据企业与职位需求快速在市场上搜寻到适合的人才。
合同的主要条款说明：
正如一般合同签署中的重点：合作内容、时间、金钱、违约责任，在猎头合作中这几方面也都非常重要。由于咨询合同并不涉及实务，猎头公司是为企业推荐候选人，所以合作内容是基于企业职位说明书的要求推荐给企业的候选人的简历以及猎头顾问的专业评价。时间就是在多长时间之内，猎头公司可以为企业推荐到适合的候选人，其实，企业是非常在意这一点的，时间就是金钱，企业之所以花大价钱请猎头公司也是基于节省时间的考虑。至于金钱方面，如销售的方式，猎头是以收取佣金的方式核算最后收取的费用，而计算的基础是最终成功候选人的年薪。
开始合作前的准备；
当合同签署之后，合作开始。笔者本身是非常喜欢同外资公司合作，相信绝大多数的猎头同行都有这样的偏好，究其原因，与外企的人力资源的人士进行合作，无论结果如何，大部分情况下的确是个愉快的经历。通常情况下，人力资源招聘负责人、HR经理或者直线经理大多数是专业人士，他们对自己的需求相对比较明确（外企特别是知名外企公司制度体系比较完善）、对猎头公司采取比较开放的态度，他们愿意让猎头了解更多企业的文化、团队的特点以及直线经理的个人偏好。当猎头了解到这些信息后，在寻访人才方面才能更加精准、迅速。
合作过程中的配合：
猎头与企业招聘部门的合作总的来说有两个目的：第一、不言而喻，按照职位说明书的要求帮企业招到适合的候选人；第二、间接的但也是重要的，帮助企业了解目前市场上相类似行业以及职位的候选人的相应状况。这样的状况可以帮助企业更加清楚自己本身的职位需求在大市场中横向比较、看看是不是具有良好的竞争力。所以，当猎头将市场的状况及时迅速的反馈给企业招聘部门和直线经理后，有的时候后者也会根据市场状况调整职位需求：例如候选人的行业背景、职位级别、或是薪酬状况等。双方的合作是一个动态的过程。
外资公司近年的发展趋势：
与大型集团公司合作
刚刚笔者简单地讲述了一般猎头与外资公司合作中的操作实务。其实，就笔者从业多年的观察，猎头公司的操作随着服务对象的不同、以及服务时期的不同，变化也非常大。即便是上文提到的外资公司，虽然合作本质没有不同，但具体操作的技巧和规范方面确实让人有种今时不同往日之感。举个例子：笔者所在公司曾经服务过一家国际知名IT外企，10年前他们在中国有几千人，在与猎头合作时基本上是各个事业部各自为政，从猎头的选择、合作的准备以及配合等方面都是各个事业部的人力资源部门说了算。猎头与招聘部门的合作相对比较个性化，一般摸清楚对口部门的需求就可以顺畅的进行。但随后他们进行了系统化、标准化、集中化的整合，所有的操作都变得非常条例化：总部进行猎头的选择，一般有超过10家猎头同时在服务；对候选人硬性技能方面有哪几条；他们来自于什么公司；在提交候选人报告的速度以及数量方面是什么要求，甚至猎头对候选人的初步面试问题都有规定。在这样的情况下，猎头基本上就是该企业继内部推荐、网络招聘之后的另外一个搜索简历的渠道。基本已经丧失对候选人进行综合判断的需求。猎头公司提交的产品已经不是候选人报告，而是候选人简历。这种方式越来越多的被集团化同时具有大量相似职位的公司特别是IT公司所采用。当然对于企业来说这样的操作无疑增加了与单个猎头公司的谈判力，从而降低了招聘成本。
本地集团公司
如上文提到的，随着猎头的发展服务的对象从外资公司到中国本土公司。目前中国大型民营集团企业与猎头的合作基本是普遍现象，而在十年前双方的合作还是凤毛鳞角。现在大型集团通常都有多家猎头工作提供专业招聘服务。当然，本土化的特色体现的也是淋漓尽致。就笔者的经验来看，这类公司最大的特点就是一个字“快”， 内部需求变化快、要求提供人选的时间快、领导决策快等等。中国集团化公司是中国经济发展最好的见证，他们在改革开放的土壤中最先崛起，获取了巨大的经济利润；同时他们也深谙成功之道即 “抢占先机，快速发展”， 在这样的大历史背景之下，注定了猎头行业在配合本地集团公司发展中是要以速度作为自己的核心竞争力。而事物的反面是，速度有很大机会是以质量作为代价的。
民营企业
当然除了本土集团公司，发展中的民营企业对人才的渴求也是显而易见的。在猎头操作实务大框架不变的情况下，民营企业的特别也相对显著，所谓老板决定。所以当猎头准备与民营企业合作时，都会尽量要求见一见企业的创始人或最大的头儿，因为此人将是最后影响合作最最关键的因素，猎头要了解其对生意的看法和个人的喜好。打个不太恰当的比喻就是这个企业基本是“人治”， 而非“法治”，这个方面与外企有根本的不同。
总而言之，本文只是从很浅显的角度，就猎头针对不同企业，在操作实务方面所做出的一点个人的总结。当然正如开篇所说，不同类型的企业也有融合的趋势：很多本土集团公司采用集中管理猎头的方式就借鉴了外企的模式，同时外企对服务质量以及速度的要求有些方面也在向本地公司靠拢。猎头公司在与企业的合作中也呈现出了不同的发展策略，例如很多猎头公司都选择自己擅长的行业和职位来选择企业客户，以期达到更好的结果；在地域方面，猎头的集中地从二十年前的华南地区转到现在有更多总部的华东以及华北地区。但毋庸置疑，在中国经济快速发展的大背景下，猎头在与企业的合作中将会呈现更加多样化、专业化的特点。在逐渐成熟的市场中寻找自己发展的细分市场和精准定位将是猎头公司自身发展所要面临的重要课题。