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让社会责任更自觉

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社会责任业已成为社会发展的一个主流话题,成为产业发展必然趋势,社会责任也正成为行业发展的基本参数。如何更好的履行社会责任,从认识到行动,日益广泛深入。社会责任的价值,将在自觉的担当中更加得以彰显。

责任也是竞争力

作为全球最大的纺织服装生产、出口国,2009年中国纤维加工总量达3700万吨,纺织品服装出口占全球比例32.71%。在全球经济一体化,国际政治、经济、市场竞争倍加激烈的大背景下,“既要关注生产什么产品,还要关注以何种材料何种方式生产产品;既要关注劳动生产力提升,还要关注劳动关系的和谐、与环境的和谐、公平贸易;既要关注产品本身质量和性能,还要关注产品在消费过程中的社会价值,引导健康可持续的生活方式”的社会责任理念,已经逐渐成为引领中国纺织服装行业转变发展方式、实现产业升级、提升国际竞争力,从纺织大国走向纺织强国的战略思维和行动指南。

2010中国纺织服装行业社会责任报告会让业界更加认识到社会责任已经和质量、品牌一样成为企业竞争力要素之一。7月30日,中国纺织工业协会在北京人民大会堂隆重召开2010中国纺织服装企业社会责任报告联合会暨2005―2010中国纺织服装行业社会责任建设五周年回顾、“落实责任你我同行”中国纺织服装行业节能减排绩效评价活动的启动仪式。中国纺织工业协会连续第四次行业社会责任报告,并拉开“落实责任你我同行”中国纺织服装行业节能减排绩效评价活动的序幕。常州旭荣针织印染有限公司、大进制衣厂(惠州)有限公司、达利丝绸(浙江)有限公司、华孚色纺股份有限公司、江苏丹毛纺织有限公司、经纬纺织机械股份有限公司、泉州海天材料科技股份有限公司、浙江天圣控股集团有限公司等八家纺织服装企业面向全球公开披露企业社会责任信息,了企业社会责任报告,这些报告均依照中国纺织服装企业社会责任报告纲要CSR-GATEs的要求编制,并经第三方机构独立验证。

几年前,中国纺织业还在为遭遇低价竞争、“血汗工厂”等备受指责,然而今天,国际上指责中国纺织企业社会责任的声音已逐步消失。

这与中国纺织工业协会于2005年率先在产业界推出的2005年中国纺织企业社会责任管理体系(CSC9000T)不无关系。随后,2008年国内产业界第一个社会责任信息披露指引规范《中国纺织服装企业社会责任报告纲要》(CSR-GATEs)推出,这为纺织服装企业提供了以经济手段协调社会发展的解决方案,也树立了中国纺织业在国际供应链上负责任的形象。

对于近年来中国纺织行业企业的形象提升,常州旭荣针织印染有限公司总经理黄庄芳容感慨颇多:“海外的客商对企业社会责任的要求是很高的,而我们提高工人工资、更加注重环保,成本肯定比其他企业高,但我们越来越意识到,责任也是竞争力。”

“去年10月在上海举行的一次展会上,一位荷兰采购商看到我们展位的广告上有企业社会责任(CSR)标识,一下子就认定了我们的产品,因为我们参与的CSC9000T项目审核比很多国外的认证更为严格。”黄庄芳容说。

在推出CSC9000T以前,国外采购商向中国企业下单之前普遍要求进行社会责任验厂,同一个企业可能要同时面对数家国外机构的社会责任验厂项目,由此带来的人力和财力消耗导致产品成本提高和利润空间的缩小,企业对此叫苦不迭也无计可施。

而目前已经建立起CSC9000T社会责任管理体系的10个产业集群100多家企业,不仅有了履行社会责任的解决方案,也能够对社会责任验厂从容应对。“很多人说社会责任是成本,履行社会责任是给企业增加负担。但CSC9000T试点企业用大量数据证明,社会责任建设是企业提高竞争力的催化剂。”中国纺织工业协会副会长孙瑞哲说。

候鸟式队伍需产业关怀

提到社会责任,首先让人想到的是对工人群体的关注、关怀。确实,这是社会责任重要内容之一。中国纺织工业协会会长杜钰洲认为,现下纺织服装劳动力群体的“候鸟式”特征更加呼唤产业关怀。

“农民工是一个候鸟式的准城市化的成果,不是真正城市化的成果。他们的工作是真正的产业工人的工作,他们完成的使命是产业工人的使命。由于我国体制的限制,他们的户籍还是农业人口,我们的城镇化还不是真正的城镇化,在一定意义上说,因为有相当多的农民工现在户口在农村,他们在城市的生活,生活方式,他们的社会保障,他们的思维方式都属于一定的边缘化状态。如果我们行业停留在这样的一个现象,就不利于我们行业产业升级,不利于我们继续提高竞争力”,杜钰洲说。

据达利丝绸(浙江)有限公司副总经理俞慧英介绍,达利丝绸设有人权办公室,保障员工各项权利和利益,积极提升员工福利待遇,为员工提供免息购买车房的借款,多年来达利丝绸积极参与公益事业,达利丝绸始终将教育作为履行企业公民义务的核心之一。达利丝绸建立了达利希望小学,此外达利丝绸还建立了达利教育资金,奖励优秀职工子女

而中国要实现从纺织大国到强国的转变,产业增长模式必须改变,必须从依靠劳动力成本向依靠创造力转变。“我们不能成为国际打工者,我们要成为在国际纺织服装产业中有创造力的巨大队伍”,杜钰洲说。

据统计,今年上半年,规模以上纺织企业的加薪幅度高达14%,珠三角、长三角的企业提薪幅度甚至达到了20%。但是规模以上企业的单位成本中,工资的比重反而下降了9.1%,而人均产值却提高了24%,

“这说明工人涨工资并不意味着企业一定要增加成本,而这些人均产值提高的企业都是重视社会责任的企业”,杜钰洲认为,这种可喜的变化体现了纺织业转变发展方式的思路,核心内容就是要进一步推动以人为本。纺织强国不是依靠低廉的劳动力成本实现的,而是要依靠提高人在科技、品牌等各方面的创造力来实现。“如果不重视劳动者的创造力,不为他们创造可持续发展的条件,我们顶多是买一些先进的设备,不可能实现自主研发能力,我们的产业提升也会失去主要动力。”

纺织业是我国单一用工最多的行业。早在2007年开始,全行业就已经感受到了劳动力价格上涨的压力。从那时开始,越来越多的企业开始尝试利用设备、工艺和技术的升级来消化劳动力价格上涨带来的成本增量。

以我国针织业龙头企业――常州旭荣针织印染有限公司为例。2009年,常州旭荣工人工作时间是2007年的85.7%,工资比2007年增加了41.2%,但是公司利润总额增长了381.13%,依靠的主要是研发投入与员工执行力的培养。

旭荣公司每年都拿出超过3%的销售收入用于研发,新产品从立项到生产只需要3~6个月,每年研发的新面料有数千种。如此高的更新速度不仅适应了市场的变化,可以满足更多的市场需求,而且能耗低、排放少,成本更低,价格更高,

因此完全可以实现利润的翻倍。

将品牌建设推向产业层面

品牌建设越来越成为产业共识和行动,在此过程中,社会责任也已经嵌入品牌内涵。

“戈壁滩一颖松树活不了,一片绿洲才能产生大树。我们不能忽视小草,没有小草的环境也没有大树的生长环境”,杜钰洲以此比喻中国品牌建设环境的重要性。他认为,注重社会责任建设,营造重视技术,重视知识产权,重视自主研发,重视引进吸收消化再创新的氛围,才能为品牌建设提供良好的生态环境。

“社会责任也是品牌价值,是一个国家产业的价值,把社会责任作为我们强国的一个重要的因素,它是科技强国不可缺少的。因为要尊重人才、尊重劳动、尊重创造,要人文关怀,不仅是对消费者关怀,更要对劳动者关怀,要对供应链上下游的合作给予关怀”,杜钰洲说。

“这次国际金融危机这么严重,为什么中国纺织工业从去年2月底之后就开始逐月的企稳回升,到今年6月完全可以说继续向好发展。其中我们有1/3的企业,特别是1/3中占全行业8%好企业的创造力、品牌价值、社会责任推动方面给行业起到了很好的带动作用,拉动了广大的中小企业”,杜钰洲说。

营建绿色产业链

目前,节能减排不仅是国家社会经济发展的基本政策,也是纺织服装行业发展的内在需要,并且已经成为国际、国内众多优秀企业的共识与实际行动。

哥本哈根气侯大会让“低碳”成为最炙手可热的全球话题。温总理代表中国在哥本哈根会议上郑重宣告,2020年中国单位国内生产总值二氧化碳的排放比2005年下降40%~45%。这也成为纺织服装行业约束性的指标,一些的商业结构已经对此进行实际的操作。如2009年沃尔玛率先宣布将要求所有的供应商要提供生产的商品的环境信息,之后由沃尔玛评级之后施加标识说明产品的环境友好度。

“现在对纺织产业来说一个重大的挑战就是我们怎么样摆脱这种能源消耗型和污染型历史的帽子,走向创业的绿色产业之路”,孙瑞哲说。

在社会责任报告联合的同时,也启动“落实责任你我同行”中国纺织服装行业节能减排绩效评价活动。据了解,本项活动由中国纺织工业协会产业发展部和中国纺织工业协会社会责任办公室承办,将在2011年2月份之前,在重点产业集群以及行业优秀企业中征集生产经营过程中切实可行的节能减排方法、实用技术,并经过网络投票初选以及专家复评,评选出行业节能减排、环境保护的示范方案,以在全行业进行交流、推广宣传。最后,将于2011年6月举办的2011中国纺织服装行业社会责任年会及报告会上对优秀示范方案、优秀示范企业进行表彰。

价值链共赢选择

面对2010全球企业社会责任修正验厂、多方合作、责任位移、体系融合等发展趋势,孙瑞哲提出:社会责任正成为行业发展轨迹的基本参数和企业经营管理的主要变数,对纺织服装企业而言将呈现两种截然不同的作用一机遇或挑战。未来,这种以社会责任为参照系的分化现象将愈加明显。

孙瑞哲提出纺织服装行业的三重社会责任微观责任(对个人的责任):保障劳动者的权益、平等机会和尊严,实现体面劳动:提供充分且质优价廉的产品,提高个人的生活和消费质量。中观责任(对社会的责任):保持和改善环境,提高资源的有效产出率;倡导规范、可持续的产业秩序和社会价值,促进市场和社会的法制化和文明化。宏观责任(对国家和世界的责任):提供、保持并促进就业,保障民生基础和国家和谐:稳定并优化国际供应链和价值链,使中国制造惠及世界人民。

为了持续深入推进纺织服装行业的社会责任建设工作,孙瑞哲指出新形势下行业社会责任发展的工作规划以及责任“四化”的解决方案:1推广垂直化。在分行业和重点地区推广社会责任,利用行业和地区的科学发展政策,集中在行业领军企业和地区优势企业,树立责任样板和责任选择机制。2机制双轨化。责任建设采用“管理体系加绩效报告”的双轨并行机制,在强化企业社会责任管理能力的同时增强企业管理的透明度和民主化,增强责任氛围和正向竞争驱策。3驱动政策化。利用行业合作平台将经验传播到其他行业,争取更多国家产业和发展政策的支持,将社会责任管理和社会责任绩效信息披露融入行业发展战略和实施规划。4合作本地化。落实供应链社会责任体系合作,将CSC9000T与BSC1两个体系之间的合作与互认工作引入实质性阶段,与其他体系和标准探讨合作机制。

“过去社会责任提到了很多就是利益相关方,今天我们把名字改变一下,我们能不能提出一个新的观点叫做价值相关方?进行社会责任实际上我们不仅应该只关注利益,而是关注个人、企业、行业、社会和国家发展的价值”,孙瑞哲说。

在履行社会责任过程中实现价值链上的多方共赢,这也已得到企业的认同。江苏丹毛纺织有限公司总经理徐荣芳表示:“主动承担社会责任是一个意义深远的课题,企业不仅要追求以利益最大化为目的的财务价值,而且要追求经济社会和环境的价值;不仅要为股东创造价值,而且要为价值相关方创造价值;不仅要关注企业价值,而且要关注社会价值;不仅要实现企业内部资源的优化配置,而且要努力促进社会资源的优化配置。”