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互联网电子商务企业发展论文

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1我国互联网电子商务企业发展的困境

1.1发展方向不明确我国现有的众多电子商务企业在起步阶段都有着明确的发展方向和目标。然而,随着电子商务规模和实力的日益壮大,其却失去了发展的方向和目标,由此业界都在不断尝试,努力寻找电子商务企业未来的发展方向。因此,发展方向不明确已经成了我国乃至世界互联网电子商务企业发展的一个困境。

1.2电子商务模式不清晰目前,国际上通常认为的电子商务模式主要有B2B、B2C、C2C等,在互联网电子商务发展的初期,这些电子商务模式确实对电子商务的发展起到了促进作用,但现阶段却已无法适应互联网电子商务的发展。在现阶段看来,B2B、B2C、C2C等不再是互联网电子商务模式,它们只是互联网电子商务的不同表现形式,而现阶段电子商务模式应该是多元化的,没有限定的,符合现阶段互联网电子商务发展特征的创新电子商务模式。

1.3恶意竞争由于发展方向的不明确,发展模式的不清晰,会造成企业间的恶意竞争。目前我国电商与电商间、电商与实体经济间、实体经济与实体经济间,均不同程度地存在着恶意竞争,严重制约了互联网电子商务的健康发展。总之,方向不明、模式不清、恶意竞争都是目前我国互联网电子商务企业发展遇到的困境,如果想要打破这些影响我国互联网电子商务企业发展的困境,就必须分析其产生的原因,找到相应的解决途径。

2我国互联网电子商务企业发展困境产生的原因及对策

目前,我国互联网电子商务企业的发展处于一种较为混乱的状态,其根本原因主要有以下几个方面:

2.1电子商务理论研究严重滞后我国互联网电子商务在发展初期,还可以借鉴很多国外的发展经验,但随着我国近些年电子商务的飞速发展,现在已逐步处于世界领先的地位,因此,也不再有成熟的经验可以借鉴了,这就需要我们自己去思考、去创新。然而,由于近年来急功近利的思潮广为泛滥,我国相关的科研院所在电子商务理论方面的研究,已经习惯了照搬国外的现成理论,在没有现成的理论可以借鉴的情况下,就套用传统的理论来研究电子商务,完全忽略了电子商务自身发展的特点,不愿意独立思考、不愿意自主创新,手里握着既得利益不肯放弃,造成目前电子商务理论研究失去了其指导性和前瞻性,在电子商务方面的理论研究严重滞后于电子商务的实际发展速度。

2.2传统的思维方式应用于电子商务现有的互联网电子商务企业大多数还是沿用传统的思维方式,和线下实体产业进行恶性竞争。然而,时代在发展,人们的思维方式也要随着时代的变化而变化,传统的思维方式已经无法适应现阶段社会发展的需求。现在的互联网电子商务时代,是一个需要资源整合、数据共享的时代,不再是传统的以市场竞争为主导的商业环境,而是一种在竞争中合作,在合作中竞争,最终实现共赢的商业环境。在这种环境中,既要学会整合一切相关的资源,又要学会资源的共享。

2.3对电子商务模式的认识不够就目前我国互联网电子商务出现的B2B、B2C、C2C,甚至O2O等众多表现形式来看,都有一个共同的特点,也是互联网电子商务发展困境所在,即都是将商家与客户放在对立层面上,割裂开来看问题,忽略了商家与客户的对立统一性。创新的电子商务模式不是对现有各种电子商务表现形式简单、呆板的分类,创新的电子商务模式不必有所限定,而是要能够充分体现商家与客户的对立统一性,其表现形式应该是多元化的。

3我国互联网电子商务企业的未来发展趋势

我国目前互联网电子商务的发展只是处于一个初级阶段,远没有达到有些文章所说的鼎盛时期,在未来必然还会经历一个飞速发展的阶段,其发展趋势大致有以下几个方面:

3.1全球化与区域化相结合互联网电子商务本身的特性就决定了其全球化的性质,然而,各地经济发展的不均衡性又制约了互联网电子商务的全球化特性,因此互联网电子商务的发展,必须随着各地经济发展水平的差异而有所不同,即互联网电子商务的区域化。互联网电子商务区域化的发展必定会推动互联网电子商务的全球化发展,同样,互联网电子商务全球化的发展,也会促进互联网电子商务区域化的迅速扩张,最终形成共同促进、共同发展的态势,实现互联网电子商务全球化与区域化的完美结合,最终实现互联网电子商务的一体化进程。

3.2树立“以人为本”的服务理念互联网电子商务企业与终端客户之间的关系是服务与被服务的关系,终端客户就是互联网电子商务企业生存与发展的必然要素“,以人为本”的服务理念将贯穿互联网电子商务企业发展的全过程。

3.3互联网电子商务企业要具备不断创新和可持续发展的能力互联网电子商务企业必须具备不断创新和可持续发展的能力,否则就只能是昙花一现。这里谈到的创新不是在原有基础上的升级与改进,而是在摒弃旧的发展模式的基础上,进行根本上的创新。不愿放弃旧的既得利益,就永远不会有创新。

3.4电子商务终端化向电子商务平台化发展电子商务终端化是指电商企业直接面对消费客户的情形。电子商务终端化会在行业内产生很多同类型的、重复的电商企业,而且会抬高传统企业发展电子商务的门槛,造成很多中小企业没有能力发展电子商务。因此,电子商务终端化向电子商务平台化发展是未来的发展趋势,所有同类型的、重复的电商企业将合并成一个大的信息服务平台,从而实现资源的共享,降低企业发展电子商务的门槛。信息服务平台的构建和管理又可以形成一个新的电子商务产业,同时,也为智慧城市的发展奠定了一定的基础。

3.5线下实体与线上虚拟相结合线下实体与线上虚拟相结合的方式很多,表现形式也很多,但都必须遵循电子商务的思维方式。传统的思维方式往往把线下与线上分割开来看问题,于是就出现了从线下实体获取利润,或者从线上虚拟客户获取利润的情况。这种思维方式忽略了线下实体与线上虚拟客户之间对立统一的关系,以攫取某一方的部分利益为自身的收益,这样做可能会打破双方的对立统一关系,最终不但失去了线下实体,也失去了线上虚拟客户。

电子商务的思维方式不会把线下与线上割裂开来。所以,一个电子商务企业不应该从线下实体与线上虚拟客户获取盈利点,而是要充分维护好他们所能获取的利益,为他们提供资源和渠道,他们反过来又会促进电子商务企业的发展,企业发展了,拥有了黏着度很高的客户群体,就能够催生出很多的盈利点和盈利模式。中国互联网电子商务已经进入了一个新的发展阶段,在这一阶段,对于老的互联网电子商务企业,如果不能摒弃旧的思维方式和发展模式,就会逐步走向衰落;对于传统企业,要充分认识到互联网电子商务是能够带来新的市场和新的渠道的一个有效工具和手段,如何应用是关键;对于创业者,互联网电子商务提供了多元化的创业途径,只要有好的互联网电子商务模式,再配以具备不断创新和可持续发展能力的团队,就一定会成功。

作者:曾新勇单位:常州工学院