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聊聊头号产品经理

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7月底去参加了一位老友公司的新品会,除了新产品之外,会上还宣布了一件重要的事情,就是他采用技术入股的方式,与360的掌门人周鸿t成立一家专门致力于消费级高清随身音乐播放器产品的公司。在会上有一张图让我印象很深刻,是红衣教主的个人照,背景是一大堆价值连城的Hi-end音响设备。貌似红衣教主希望以这种方式,表现自己在发烧领域的深厚积累,同时也表明自己不但可以奇酷品牌玩转手机领域,也同样可以在音频领域玩得风生水起。

产品经理这个词汇,最早起源于1927年美国快消品巨头宝洁(p&G),其设置的主要作用并非是单纯为了研发,而是为了让研发部门与消费者实际需求之前能有一个非常重要的节点,从而能让企业的研发力量变得更加有的放矢,同时也让研发部门的成果能更快地往产品转化并套现,提升效率。当然,这里只是说说这个原来产品经理的概念,我想聊的还是当下消费电子领域的那些事情。

有些日子之前,杂志曾有过一篇关于《企业吉祥物》的小文,说过当下消费电子,特别是手机领域,很多企业的掌门人非常热衷于出来为自家的产品和品牌站台,这本无可厚非,也当属份内之事,但不少掌门人所力图去塑造或表现的,就是自己非常专业,擅长用户体验的提升与研发。开这个头的,应该就是仙去多时的苹果掌门人斯蒂夫?乔布斯,无论是坊间传闻,还是各种电影传记,都展现出乔帮主在产品领域的非凡思维和苛刻要求,而事实也是如此,包括我自己都不止一次讲过他关于MacBook Air的设计故事,很多人都将他称为“全球第一产品经理”。但其实乔帮主做的事远比一名简单的产品经理多得多,只是他在产品方面的造诣,成为大多数人记住他的根源所在。

小米刚刚开始做手机的时候,雷军对于自己的包装也差不多是这样,时时刻刻不忘在微博等新媒体上彰显自己是一位资深的手机玩家,并以此来强化小米“为发烧而生”的理念。是真是假去深究意义不大,至少小米手机这几年的成功大家都看得见,但另一方面,雷军的这种包装在小米膨胀式地发展到今天,也开始出现水土不服――因为小米整个生态链太长了,每样产品都让日理万机的雷军出来站台,还要凸显出专业和对产品的深度理解,实在是件不现实的事情,就算讲台前边有提示器,也能显示出雷军在手机之外产品讲解上的吃力。所以,个人觉得有些时候还是应该像苹果那样,具体的产品讲解或是DeMo,还是让负责产品线的vp或产品经理来做可能更合适,起码在会的时候,我在台下不会为雷军这位“小米头号产品经理”捏一把汗。

说到这个话题,就不能不提刚刚第二款产品的一加,它的掌门人刘作虎则是一个不折不扣的正面典型。创立一加之前,刘作虎所开发的蓝光播放器在太平洋对岸的美国硬生生卖到了市场第一,而转做手机之后,oppo也在他的带领下步步高升。一加手机1时,刘作虎对自己的首要定义就是产品经理,虽然到了一加手机2的时候,他已经开始转向幕后,但在讲台上讲解产品时的游刃有余和对技术产品的全面了解,让人感受到轻松惬意。也正是因为掌门人对于产品经理一职的充分把握,也造就了一加的快速成长。

为自家产品站台讲解,理所应当,但要在本就不擅长的领域还要以产品经理自称,那就是牵强了。但仅是在会上如此倒也罢了,但如果这种牵强的行为还硬要切入到企业的运营和产品的开发中,那就真心会玩脱的,有个例子不说大家就想得到――锤子手机的罗永浩。不过,有过之前的经历,貌似罗永浩已经好多了,眼见小锤子也要了,不妨让我们期待一下锤子手机今年的表现吧。