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中国企业信息化黑洞

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就现今发达国家的企业信息化而言,“IT黑洞”不单单单纯是管理软件的问题,更多地是多种利用的信息集成、社会集成以及战略管理问题。中国企业在集成与战略管理上也存在各种各样的问题,但更多地是表现在效力问题上。效力低依然是制约我国企业竞争力晋升的瓶颈,不能把正确的事做好恐怕是咱们的主要问题。 重结果,轻法子,重效果,轻效力。这类偏向使我国大多数企业的增长1直出现出外延型、粗放型的特征。这类特征尽管在过去带来了范围的快速扩张,但并无实现效益以及效力的同步增长。由于效益以及效力的增长,请求企业管理更精细、更量化、更讲求法子,而这偏偏是我国企业所缺少的。于是咱们看到,许多产业市场看上去似乎已经经饱以及。为了应答这类“饱以及”,企业引入信息技术,指望能够加速增长,却反而打开了潘多拉的盒子,堕入信息化泥潭。实质上,潜伏市场并不是已经经挖尽,而是企业管理深刻不下去。

重经营,轻管理,重人治,轻法制,几近成为了我国许多企业的痼疾。造成这类倾向有历史缘由,也有社会缘由,并不是只是因为我国的经济发展速度太快,我国企业面临的机会太多。其实这类倾向在西方国家也呈现过。F.W.泰勒在推广科学管理时,就曾经在他的《工厂管理》1文中尖利地指出,重经营、轻管理的思惟方式的实质,是把管理看成是人的问题,而不是1种轨制问题。他呼吁:“过去,人是第1位的,将来,轨制必需是第1位的。”泰勒的预言并不是始终正确,但至少合用于现阶段中国的大多数企业。先进的管理软件不单单代表先进的技术,更蕴含了先进的管理思想。如果没法实现先进的管理思想,即便具有再先进的技术也杯水车薪。另外,信息技术的运用将企业管理逐步透明化,使患上权利与利益逐步暴露在阳光下,这也是“人治”所不愿意见到的。

我国许多企业都怀着迫切的心境,试图通过引进国际上普遍采取的管理软件系统,1步到位地实现管理与国际接轨。然而,越是国际上通行的先进管理软件系统,对于企业原系统流程所做的改动就越大,施行的难度就越大,投入的资源就越大,延续的时间就越长,从而失败的风险就越大。固然,如果终究施行胜利,所取得的收益也就越大。对于中国企业来讲,引进信息技术是1件正确的事,但咱们的企业需要的不是在做与不做上做出选择,而是坚持不懈地正确做事。可见,要做正确的事,先要正确地做事。对于中国大多数企业来讲,还不至于到了德鲁克所说的以极高的效力去做原本就不该做的事情的境地,咱们要到达以极高的效力做事的程度还要走很长的路。