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兰缪:成就绝非“偶然”

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“说来一切都是偶然,但又是必然。”谈到LA MIU兰缪品牌由来的时候,身为企业合伙人兼市场总监的郝建打开了话题。“我们CEO董路的经历很传奇,早先做过很多行业,在国内大学中途就申请了退学,去中关村开始卖电脑的生涯,没多久就去了日本留学,这一去就是十多年,大学毕业后进入了日本高盛投行工作,作为一个在日本打工的中国人,他居然能够进入到了高盛的核心部门,专为日本排名前100位的富豪客户提供投资咨询服务,这是他最具价值的资源积累。后来他创业做起定制衬衫的生意,定制衬衫的经历为董路后来创立LAMIU奠定了基础。金津大铺是董路在日本的好朋友,金津大铺的家族是做纺织的,他也因此在该领域中掌握了丰富资源,拥有一个内衣设计室。而我是―直在搞互联网,也是一个偶然机会,在国内的朋友引荐下认识了董路,这样我们三个就走到了一起。这次创业好比是一个人带着钱,一个人带着货,一个人搭平台,这生意也就顺理成章了。”

高效的电子商务运作

定位于年轻女性为主要消费人群的LAMIU兰缪在2008年正式进入中国,以其强大的VC资本实力为支持,日本东京时尚为主打设计风格,LAMIU的身影几乎是一夜之间遍布中国互联网的大江南北,一场日系内衣风暴在国内电子商务界迅速卷起。到2010年底,LAMIU的销售额更是像滚雪球一样的飞速增长,从2009年的400075到5000万销售额,增长到目前平均日单量在5000单左右,客单价150元上下,用户的二次购买率在50%左右,而退货率仅为1%。

广告推广上的大手笔绝非贸然“烧钱”,每个广告页面的投放都是做了前期的调查分析和试投放,最终根据效果做出投放决定。对于电子商务来说,产品广告实际上是一个销售窗口,每投放一个广告,就如同新开一家销售专柜的效果。目前LA MIU的广告投放回报率达1:3。

2011竞争白热化

2010年末,申通快递最先发出“爆仓”警报,紧接着各大物流公司均显出不同程度的“消化不良’反应。这种情况既对LAMIU的销售形成了一定的负面影响,也促使LAMIU一直酝酿自建物流配送服务的构想也逐渐被提上议程。2011年,LAMIU初步计划会在销售订单量大的主要城市,比如北京、上海、广州等地建立起自己的物流服务。“订单量达到千单以上的城市就可以考虑自建物流了,在电子商务各个环节中,只有配送才是真正意义上能够让用户面对面直接感受商家服务的环节,这对一个电子商务企业来说非常重要。”郝建告诉记者。

今年,LAMIU还计划推出两个子品牌,分别针对在校学生及办公人群。“京东、当当实力很强,但是他们同质化很严重,而且没有自己的品牌,今年的市场竞争将会更惨烈,我们凭借自己的品牌填补了国内这个价位的市场空白,同时已经积累了一定的用户群,再加上资金链充裕,2011年我们还将会保持很高的增长速度。”郝建自信地说道。