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10月29日,湖北省赤壁市羊楼洞茶业电商部负责人汪建伟,正为商品进入天猫“双11”促销专场活动做最后的准备。“电商狂欢日,企业让利消费者,优惠力度前所未有。”汪建伟告诉笔者,自去年7月成立电商部以来,网络销售额不断攀升,已成为与边销、外贸平行的重要渠道。
电商改变传统售卖理念
线上市场以年轻人感性消费居多,而茶叶线下市场的消费群体则集中在35岁以上的资深客。赤壁本土电商企业绿购网副总经理彭晓平深谙网络营销之道,在他看来,要把青砖茶打造成网络销售的爆款商品,还得在产品设计包装上适当做一些调整。如今为了迎合新型市场对茶叶快速消费的需求,网销的赤壁青砖茶也不一定再是“砖”的形态。羊楼洞茶业董事长刘建军向笔者展示了几款袋泡砖茶的包装,其中有款心型巧克力样式的袋泡茶深得年轻白领客户喜欢。刘建军说,这些新款袋泡茶仍保留了以往青砖茶的风味,可泡、可煮,甚至有款茶直接用冷纯净水都可冲泡饮用。
培养农村电商人才
若要农产品进城,先得网货下乡,凡是网售火热的村,一般来说,该村的网购也很火热,村民先得学会怎么在网上买,才能学会怎么卖。26岁的刘节是茶庵岭镇温泉村电商村级服务站的“合伙人”,10月初,她获得了村淘的开门红奖500元,服务站门口张贴着几张“双11来农村啦”爆款商品海报。“开业那天冲到了1.5万元的网购业绩,在全县排第8名。”刘节说,这个成绩来之不易,村里以留守老人为主,她是一家一家地做宣传,拉订单。茶产业是茶庵岭镇的支柱产业,有脑筋转得快的茶农不光开始在网上买东西,已经开始跟她商量怎么在网上把特色农产品卖出去了。村民网购的商品通过市里的物流服务中心统一中转,直接配送到村级服务站,网销商品也可以通过这条线走。赤壁市商务局副局长张辉介绍说,赤壁的电商县域综合发展指数在全省排名靠前,现已举办了多期各种类型的电子商务培训班,开办农村电商讲习所、农民夜校,采取先理论再实践的方式培训电商人才。全县电商和物流从业人员分别达到5000多人,赤壁砖茶等上千个特色产品在网上销售,赤壁450多家个体网店的年交易额约1.6亿元。
传播砖茶文化
点开赤壁青砖茶的相关网店,店小二介绍,青砖茶不再只是边疆少数民族的需要,从收货地址来看,全国都有。赤壁青砖茶网店店主蓝梅说,一荣俱荣,个个茶商都想当家乡的宣传大使,解答一些外地客户提出的问题也不只仅仅是为销售商品,更多的是为推广家乡的茶品牌、茶文化。赤壁已先后成功举办了两届“青(米)砖茶交易会”,每次节会前夕,网店销量都会暴增,这一切都得益于市政府近年来大力推广赤壁茶品牌。赤壁青砖茶网店店主茶韵说,她的电商销量已占总销售额的80%,今年世界级茶业大会在家乡召开,她也邀请了一些电商老客户来赤壁走走看看。赤壁赵李桥茶厂副总经理甘多平,是列入国家级非物质文化遗产的砖茶制作技艺第四代传承人。据甘多平介绍,该厂的电商销售额也在不断增加,不少客户选茶会选百年历史的“中华老字号”品牌,上世纪80年代产的一块茶砖如今市场价值已在10万元以上。“要集中力量重点振兴茶产业,构建集茶加工、茶旅游、茶文化于一体的全产业链茶业集群。”赤壁市委书记江斌表示,2015国际茶业大会在赤壁市召开,第三届中国有机农产品展销会暨中国青(米)砖茶交易会也在赤壁同期开幕,惠民网、吃货网等电商将助阵展会。江斌认为,赤壁作为“一带一路”和长江经济带的重要节点城市,有机茶叶的市场路子越走越宽,实现“买全国、卖全国”,县级市也能办出国字号展会的影响。