论高校宿舍管理的内涵及其管理思路
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【摘 要】宿舍对大学生来说意味着“家”的概念。如何认识、管理好这个“家”，对管理者来说意义重大，本文在对宿舍的安全、卫生、文化三个管理层面进行说明后，进一步提出了宿舍管理的思路以供借鉴。
【关键词】安全管理 卫生管理 文化管理 管理思路
【中图分类号】G647【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2010）11－0079－02
宿舍是高校管理的一个重要环节，温馨和谐的宿舍对大学生来说极为重要。首先它是学生自己的“家”，是他们生活、休息的主要住所；其次，在这个大家庭中，他们进行着文化学习、思想交流；再次，它也培养着学生良好的学习、生活习惯，锻炼着他们的社交能力和综合素质。［1］因此，管理者有必要对高校的宿舍管理进行认真思考。
宿舍管理的内涵不仅包括学生宿舍安全、卫生等日常事务管理，还包括宿舍文化建设。［2］如可以利用“宿舍文化节”的平台，以“营造健康和谐的宿舍环境、宣传环保安全的宿舍文化”为主题开展丰富多彩的宿舍文化活动。
1．宿舍安全管理
安全是关乎生命之大事。千头万绪的学生工作中，安全是整个宿管工作的命脉，为此高校要在宿舍安全管理、学生安全防范思想教育上下大力度。在日常安全工作的过程中，首先，我们要树立“安全第一”、“安全无小事”的观念，做到天天讲安全。其次，安全教育要做细，从学生的人身、财产、消防、心理等各方面着手，面面兼顾。第三，尽量动员学生不要外宿，要求学生都寄宿在学校，及时对晚归人员进行登记，问题较严重的学生，要查明原因并进行教育，尽量把问题内部消化。
2．宿舍卫生管理
良好的宿舍卫生是构成健康、舒适生活环境的必要条件。透明的玻璃、干净的地面、整齐的被褥、洁白的墙面，给人以美的享受、家的感觉。在这样的环境中，心情愉悦，易于思考、易于交流，使学生身心得以慰藉和升华！在日常的宿舍管理中，首先，必须建立宿舍卫生轮流制，要求人人参与，保持公共区域卫生；其次，个人卫生要注意，其中包括个人洗漱用品的摆放和床铺、衣物的整洁；再次，必须发挥宿管、学工人员的监督作用，对其进行不定期的卫生抽查与监督，确保宿舍环境的良好保持。最后，宿舍管理也可与学生所在系管理挂钩，实行分明的奖惩制度，对卫生优秀的宿舍进行奖励，同时对卫生较差的宿舍实行不同程度的惩罚。
3．宿舍文化建设
高校宿舍文化是校园文化的重要组成部分。宿舍文化包括不同的要素，各要素之间相互影响、相互作用，共同构成了宿舍文化的整体内容。宿舍物质层面文化（如建筑布局、宿舍卫生、安全保障等），体现学校教育风格的自然美，它给学生以和谐、明快、舒畅之感，能起到陶冶情操和启迪思想的作用，是其他层面文化的基础；宿舍管理制度层面文化，既是宿舍文化的内容，也是宿舍文化建设的保障，还是宿舍精神文化的物化和具体体现。通过制定规范的管理制度，把良好、成熟和行之有效的管理经验固定下来，能够使宿舍文化建设科学化、规范化、系统化，并能为宿舍管理提供制度依据，使宿舍文化建设渗透到学生学习、生活中去；精神层面文化是宿舍文化的灵魂，主要通过思想观念包括思想意识、价值观念、生活信念等来表现，对学生的理想、意志、情感及行为具有决定性影响；行为层面文化，通过学生的活动形态表现，是最经常、最直接表现的宿舍文化形态，也是宿舍文化建设的目的和落脚点。通过环境制度的约束和思想意识的升华， 可以让学生在良好的宿舍环境中，学会尊重他人，养成良好的文明习惯。宿舍作为学生日常生活与学习、思想沟通和交流以及课堂之外对学生进行思想政治教育和素质教育的重要阵地。宿舍文化的形成有利于学生学习科学文化知识，有利于学生形成健康的人格、提高素质，使学生树立正确的思想道德观念，有利于培养学生的集体管理和协作精神。［3］
二、宿舍管理的思路
1．管理思路上：与时俱进，以人为本。
伴随着近年高校的扩招，宿舍管理也日益成为高校管理中的一大重要环节，面对来自五湖四海的广大学子，高校如何以人为本，实现对学生小家――宿舍的科学管理。在此，我们提倡“以人为本”，科学管理。管理是必要的，但管理的思路一定要清晰、明确，不能再像以前公寓管理人员只管门不管人，只看表面不看实质，对学生冷言冷语，忽视学生的内心感受。对广大学生来讲，宿舍是他们的家，家里的冷暖及软硬件设施的完善直接关乎到学生的心境及学习状态，因此，宿舍管理必须在以人为本，关注人心，关注民意，经常去学生宿舍内部走访调查，及时发现问题、解决问题，把问题消灭在萌芽状态。
2．管理制度上：一碗水端平，一视同仁。
俗话说：“没有规矩，不成方圆。”宿舍管理也应制定行之有效的规章制度。当然，这个规章制度可成文也可不成文。不成文的规章制度如宿舍内部的卫生安排具有柔性，它靠内部成员的自觉性和道德观来约束，而成文的规章制度，则具有刚性，它一旦制定出来就具有普遍的约束力，要求全体成员都必须无条件的遵守、执行。宿舍管理，无论成文还是不成文的规章制度，一旦公示，就要一把尺子量到底，对事不对人，不能因个人情感而松制度，宿舍管理中的许多小问题常常是始于宿舍管理人员的多情，因为一时的感情用事忽略了制度，使制度面临削弱的危险，也失去了其应有的严格性。因此，在今后的宿舍管理中，我们应大力提倡以制度管人，按章办事，只有这样，宿舍管理才能朝良性的方向发展。
3．管理模式上：灵活多样，富有创新性。
宿舍管理模式，因人而异，灵活多变。它可以通过以点带面的方式展开，也可通过群体性定位与个别指导相结合的方式展开。
当一个宿舍的所有成员兴趣爱好、家庭背景基本接近的时候，我们可以从中选出其最优秀的个人作为示范榜样，以其影响力带动、鼓励其他人向该同学靠拢；当宿舍成员各有特点时，我们可依据他们侧重的方面进行合理定位。如果他们是偏于科研型的人才，那么就把学习讲多些，让他们树立考研、考博做学术研究的志向。如果他们热衷于活动，那就让他们多做些事情，发展其他才能，如管理才能、设计理念等。如他们爱好文娱体育和其他专业的课程，那就要求他们在学好本专业的同时，发展个性、陶冶情操，告诫他们不能因爱好和兴趣而误了学业，拿不到毕业证书。［4］这种因人而异、区别对待的做法，在一定程度上符合了学生宿舍的实际，起到了积极的借鉴、推广作用。
4．协调机制上：监督与协作相结合
宿舍管理，不仅讲敬业奉献还要讲团结协作。宿舍管理是宿管中心的事，学生是各院系的学生，这就意味着宿管中心的工作也需得到各部门的大力配合，如冬季防火安全专项检查工作要借助于保卫部门的配合；违规学生的处理要得到学工部门和学生所在院系的协助；一些公寓大规模的活动更要得到学院的协助。没有了协作精神，单方面的工作就会陷入孤军奋战的境地，举步维艰。因此，宿舍管理在协调机制上，也应灵活机动，既要发挥自身的管理、监督作用，也要注意团结协作的重要性，只有这样，管理功能才能得到最大限度的发挥。
参考文献
1 郑建瑞.论构建大学生宿舍文化的重要性［J］.教育研究，2009（2）
2 陈朝娟、李 俊.高校学生宿舍自主管理的构建［J］.科学管理，2010（1）
3 宁晓明.略论大学生宿舍文化的创新与发展［J］.学校党建与思想教育，2009（2）
4 刘红菊.关于大学生宿舍管理的探索［J］.行政管理，2009（1）