浅谈体制转型过程中网络资源管理系统的定位和建设

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摘要：本文介绍了网络资源管理系统产生背景，以及对于运营商运作管理的意义。作者根据对当前体制转型的分析，阐述了资源管理系统在运营支撑系统OSS中的定位以及建设思路。

关键词：资源管理系统；运营商；体制转型；运营支撑系统OSS

中图分类号：TP311 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 09-0000-01

The Positioning and Construction of the Network Resource Management System in the Process of Institutional Transformation

Wang Yingzhuo,Ma Chengxi

(China Unicom Co.,Ltd.,Shaanxi Branch,Xi'an710075,China)

Abstract:This paper describes the background network resource management system and operational management for the operators of significance.Authors based on the analysis of the current institutional transformation,resource management systems described in the Operations Support System OSS in positioning and building ideas.

Keywords:Resource management system;Operators;Institutional transformation;OSS Operation Support System

一、背景及意义

随着市场竞争的日趋激烈，各大电信运营商都转向以网络为基础，以客户为核心，以市场为导向的经营理念。这就要求运营商能够快速、准确掌握全专业网络资源部署、资源利用率现状，根据资源利用情况进行合理建设规划，网络优化、以及市场拓展。资源管理系统作为运营支撑系统，在当前环境下被提升到了一个全新高度。

二、建设目标

（一）业务目标。实现全专业的资源管理：能够全面管理网内各专业资源数据，包括移动网、数据网、传输网、固定交换网、智能网、No.7信令网、光缆管道网等资源数据。建立跨专业资源关联：能够建立不同专业网络专业关联关系，支持列表、图形等多种呈现方式，可方便地查询专业资源。支持以客户为中心的运维理念：支持客户资源视图，能够以客户为入口，查看客户定购产品资源情况及资源全程路由，为差异化服务提供支撑。支撑市场营销和客户服务：支持带宽型业务、接入型业务的资源分配，能够提供对预约服务的支持，支持服务的快速开通。满足自定义的资源统计：能够提供灵活的、可以自定义的资源统计功能，支持从各种不同的角度统计资源的各类信息（利用率、同比增长、配置占用等），为网络优化、资源扩容、KPI考核等提供支持。

（二）技术目标。统一的数据模型：通过抽象建立统一的、适合全专业的通用的数据模型，避免按照专业孤立地设计数据模型，保证数据模型架构的稳定性和可扩展性。灵活可扩展的架构：遵循分层和复用设计理念，按照组件化、流程化设计原则，实现应用与数据分离、应用与流程分离分离，保证系统的可扩展性和系统组件的重用性，减少系统调整时对代码的修改工作。支持省集中的建设模式：按照省集中建设模式进行系统设计，采用多层技术架构、数据库分区技术等。同时，可满足根据不同管理层次对资源管理的需要，通过功能组件的设置和部署，可搭建省中心、本地网中心和市县中心多级应用体系，形成区域化分层级的清晰管理。

三、资源管理系统定位

联通公司OSS系统，包括运维管理域、服务支撑域和网络管理域。资源管理系统是OSS框架运维管理域系统之一，处于OSS的一个核心位置，它在OSS框架中的位置见图1。

图1.资源管理系统在OSS规划中的位置

四、系统管理范围

（一）功能范围。资源管理系统的功能应主要包括基础支撑功能、数据管理功能、服务能力、接口功能等。省级资源管理系统的功能概述如下：省分资源管理系统管理省际骨干网物理资源数据、省内骨干网物理资源、省内骨干网逻辑资源、本地网资源，实现存量管理、设计和配置、核对与变更、割接管理、资源与业务对应关系管理、备件及仪表等资产管理及省内资源的统计分析。

（二）数据范围。省级资源管理系统所管理的资源主要包括省内骨干网及本地网相关的所有物理资源及逻辑资源。具体的包括：基础空间资源、基础设施资源、基础支撑网资源、专业网络资源、码号资源、客户资源、备件及仪表等。

五、资源管理系统建设思路

（一）总体设计思路。资源管理系统规划和设计时，从业务架构、信息架构、技术架构三个维度深入地去匹配企业的业务模型，核心的经营理念和IT的架构，形成企业信息管理的基本框架。1.业务架构设计：研究通信企业的运营理念，准确识别目标系统覆盖的企业关键职能域，涉及的端到端业务过程和业务活动，分析业务活动与其它过程中业务活动之间的关系，进行系统流程设计和功能设计，从而保证系统设计在运营支撑上站在企业运营管理的高度，避免了直接陷入功能细节，而漠视了对企业运营的支撑。2.信息架构设计：把业务架构中识别的企业职能域和关键过程涉及的企业理念映射为信息模型概念定义，高层次的信息架构有助于帮助企业组织结构设计人员和业务流程分析设计人员按照清晰的概念梳理流程，使企业流程的环节分解更有依据、更科学。3.技术架构设计：目标在于采用相对稳定的层次架构模式和分布式组件、应用集成等技术手段，建立企业统一的技术体系框架，保证业务目标和IT价值的实现。

（二）系统应用。主要包括市场客户支撑、网络运维支撑、资产管理支撑、规划建设支撑等应用。1.市场客户支撑：售前资源核查、售中资源调度和售后客户服务。2.网络运维支撑：故障分析、网络割接、资源预警、网络优化。3.资产管理支撑：资产信息维护、资产清查、ERP。4.规划建设支撑：资源利用率分析、资源调整影响范围分析、待调整资源业务占用信息导出。

六、总结

以上分析，较详细明确的阐述了省级资源管理系统的定位和建设，如果按以上思路和原则区实施资源管理系统建设，基本可以实现网络资源的全省统一管理，并较好的支撑市场拓展和业务开通，满足当前网络、业务和运维体系的转型的需求。

参考文献：

[1]徐万夫.电信网络资源管理系统测试的研究与实现[J].北京邮电大学出版社,2006

[2]王彦君.电信网络资源管理系统架构和业务模型分析[J].北京邮电大学出版社,2006

[3]朱敏.电信网络资源管理在通信企业中的作用[J].北京邮电大学出版社,2007

[4]丁毓峰,吴波.网络资源管理系统建模和开发[J].电子工业出版社,，2008

[作者简介]王英，卓西北工业大学学士，中国联通陕西分公司运行维护部。