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中国联通用速度回答疑问3G资费下调乃大势所趋

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由于重组难度大,牵涉到50万员工的人事安排,中国联通一度被认为在3g业务上落后竞争对手。

现在,中国联通正在用事实回答各种猜测。三大运营商日前今年6月份的运营数据,中国移动、中国电信的3G用户数与此前千万级的预期存在不少差距,而一直低调的中国联通,正在超预期完成目标,试商用进一步提速。

但时下3G争议最多的依然是高昂的资费,这关系到最终3G市场发展的好坏,中国联通也无法回避这一问题。

与时间赛跑

在国内3家运营商中,中国移动的TD作为具有自主知识产权的技术,得到了政府的大力扶持,去年4月1日便率先展开了试商用。中国电信的CDMA2000技术由于可以平滑过渡,在组网上拥有巨大的成本和时间优势。相较而言,中国联通在重组中耗时最长,起步最慢,不禁让人为它捏了一把汗。

不过,这种担心已经被证明是多余的。WCDMA是全世界建设最广泛、技术成熟度最高、可漫游国家最多、支持手机款式最多的3G标准。记者从广东联通了解到,继5月17日广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海6地市成功开展WCDMA试商用体验后,7月19日,广东联通又正式启动了汕头、江门、惠州、肇庆、清远等15个地市的WCDMA试商用。至此,广东联通全省WCDMA网络布局基本完成,这比它原先计划9月实现的全省试商用,足足提前了2个月。

早在5月17日,中国联通副总经理左迅生在“中国联通3G业务试商用会”上正式宣布,在55城市启动3G业务试商用,9月底前试商用将扩大到284个城市。年底前,中国联通全国284个开通3c业务的城市,将全部进入正式商用阶段。

WCDMA作为目前全球最成熟的3G技术,优势开始显现。以终端为例,另外两家运营商都已遭遇不少压力。中国移动总裁王建宙最近表示,终端依然是TD最大的问题所在。由于市场前景尚未明朗,诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信等洋品牌一直不肯下大力气研发TD手机,国内手机厂商则心有余而力不足。相比而言,中国联通在3c终端上占据了天然优势,它联合诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信、LG、夏普、中兴、华为、多普达等众多厂商,一口气推出了数十款WCDMA手机,产品涵盖高中低端,丰富了用户的选择。从全球来看,截至2008年底,WCDMA终端数量超过1700款,遥遥领先其他两种制式,产业链也更完善。

中国联通3G建网在三大运营商中起步最晚,从2月份开始到5月17日,前后仅用了3个月时间,就基本完成了56个重点城市的建网。得益于WCDMA技术的成熟,电信设备商承建的网络设备到货率以及建设率都得到了保障,而华为、中兴在海外市场积累的经验,得以复制到本土市场,也极大提高了联通的3c建设速度和质量。

数据显示,中国联通在一些城市的WCDMA建网,仅3个月时间室外覆盖率达到了GSM 10多年的覆盖水平,这大大超出了业界的预期。之前,有电信分析师认为,中国联通在建网上要赶上中国移动,需要很长时间,现在看来,中国联通的WCDMA网络覆盖率已经超过中国移动的TD网络。

从全球范围来看,10年时间大约建设了50万个WCDMA基站,而中国联通几个月就布建了10万个基站,被称为有史以来最快的建网速度。华为品牌部人士对《IT时代周刊》表示,国外运营商在建设WCDMA网络时,一般需要几年时间,中国联通的优势是借技术成熟度缩短了差距。据悉,日本NTT用了3年时间才使WCDMA网络基本达标,美国电信运营商AT&T也用了2年时间。

“我们在3个月内创造了3G建网速度的奇迹。”中国联通运维部移动网络优化中心无线网络优化处经理王睿认为,这与中国联通前期的充分准备密不可分。为了使WCDMA工程顺利开通,联通对员工举行了多次全国性的网络优化培训,使员工在理论、技术等多方面得到了较大提升。

低调的辩证法

7月20日,三大运营商同时今年上半年的运营数据,在3G用户数上,与年初的预测存在极大的落差。中国移动2009年计划发展1000万用户,但截至6月的统计数据显示尚不足100万户。日前,中移动内部已将目标下调至300万户。

中国移动在3G上的被动,很大程度上是由其自身战略造成的――在TD产业链尚不成熟的情况下,中国移动的3G推广战略太过高调,TD手机、数据卡、上网本等多头并举,使得它原本不成熟的网络捉襟见肘。记者了解到,这几个月来,中国移动的TD用户投诉居高不下,主要为信道不稳、上网速度慢,与中国移动宣传的优势有很大差距。

“TD已经取得了一定的成绩,但是发展速度还不够快。中移动作为运营企业,应该尽快加强TD网络建设,TD厂商应该加快技术发展。”工信部副部长娄勤俭近日坦言。此前,工信部对TD的发展提了很高的要求 3年内TD用户数不低于5000万。

相较而言,中国联通对困难作了充分的认识,在制定发展3G用户战略目标时,比较谨慎,与另外两家运营商动辄发展上千万3G用户相比,中国联通的数字太过渺小,只提出争取在10月底前发展20万WCDMA用户。目前看来,中国联通的目标在7月中旬就已经提前实现。

中国联通之所以能有超越对手的趋势,除了网络制式优势外,与其对业务应用的重视也不无关系。以广东联通为例,在试商用期间,除全周统一部署的“无线上网卡、手机上网、手机电视、手机音乐、手机报”等核心3G业务外。广东联通还创新地推出了广东3G门户、手机杂志、移动OA、视频IVR、3G一键通等五大本地特色业务。丰富的业务应用,对用户产生了强大的吸引力。

当然,中国联通的“低调”是指战略目标,内部操作则不然。5月底,常小兵在广东调研,期间他对广东省的WCDMA建网给予高度肯定,同时也认为相比快速建网,广东联通在3G商用放号上步子太慢,认为还可以走得更快一点,不要太保守。

资费逐步过渡

3G元年,引发了周人的无限遐想。但整体而言,目前三家运营商的3G入网门槛都不低。

记者了解到,现在的3G资费太过昂贵,对绝大多数消费者而言,数据业务还用不起。以某运营商的手机电视为例,定制一个中央电视台频道每月得花费30多元。在奇高的资费下,这些功能基本上被束之高阁。

从广东来看,在资费方面,广东联通的3G共有7档套餐,分别为每月186元、226元、286元、386元、586元、886元和1686元,广东移动有98元到1688元8种包月套餐,广东电信则分为59元到889元8个档次。三家运营商中资费最便宜的为电信,最昂贵的为联通(3G资费全国统一)。电信的入网门槛稍低,但59元包月套餐只含150分钟的当地通话时长和5小时的省内上网时长。

“在网络速度以及终端上,WCDMA比 CDMA2000以及TD有一定的优势,这种资费标准合乎情理,更何况我们的套餐容量较大,也十分透明。”广东联通综合部人士对《IT时代周刊》表示,“联通试商用期间用户可以半价优惠并不算贵。而目前的资费仅代表试运营的资费,后期如何调整,还得根据市场而定。” “对运营商而言,制定一个既符合商业利益,能够维持成本和合理利润,又能得到消费者认可的资费,是一个难题。”电信分析师项立刚认为,“中国联通的3G资费,最低套餐为186元,对一般人而言是挺贵的。不过,这一套餐包括510分钟的语音通活,20分钟的可视电话以及手机上网、手机报等业务。而且,这5lO分钟电话是指国内电话,不需支付漫游费,这对于经常出差的商务人士人来说,就合算了,更何况试运营能享受半价。”

据知情人士透露,3家运营商的资费定制,并不完全是运营商的想法,而是政府兼顾各方平衡后作出的决策。3c发展战略的本意是政府扶持TD,目前情况下,如果WCDMA资费过低,就有可能将TD扼杀在摇篮中。

在不愿具名的电信研究院专家看来,TD从立项到今天已经走过10年,依然不成熟是多方面原因造成的,早期存在责任不明等问题,中国移动也不愿接手,被耽搁了太多时间,而大唐作为国有企业,受困于制度以及人事消耗,拖累了产业发展。在他看来,政府对TD还会扶持一段时间,待其逐渐成熟后,将会放宽这种限制,3G资费自然就会回归到消费者可承受的价位。

中国联通已于近日启动了3c业务的用户调研,并表示根据调研结果来决定今后3G业务的发展方向,资费接受水平是重要考察对象。广东联通对记者表示,将通过网上问卷形式,向3G用户收集反馈信息。为了鼓励用户积极性,从8月到9月参与网络调查的用户,将有机会获得3G手机等奖品。对新加入的3G用户,广东联通则会及时汇总用户意见。

“我们正在制定全新的营销政策,为吸引更多用户,未来3G数据通信资费会有明显下降。资费水平将越来越符合普通用户的预期,预计未来用户数也将不断增加。”针对市场关心的3G资费问题,常小兵7月初对外如此表示。日前,中国联通已推出可视电话套餐包,一档为每月30元,可拨打可视电话100分钟,且不分本地和漫游,比普通通话还便宜。

之前,工信部也要求,3G资费不能高于2G07月7日,工信部副部长娄勤俭表示,虽然目前正是电信运营商3G大规模投入期,但3G的收费水平不能高于2G。他认为,运营商在制定3G资费时,可据实际情况作灵活安排。