浅析高校图书馆管理人员的素质
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摘 要：高校图书馆作为学校教学和科研的重要组成部分，本文主要介绍了图书馆员素质的现状以及存在的问题，并且针对问题提出了提高图书馆员素质的对策。
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1673-0992（2011）01-0227-01
一、 高校图书管理管理人员队伍的现状
ジ咝M际楣菔茄校科研和教学的重要组成部分，对科研负有重大的使命。随着社会的进步，高校图书馆管理人员素质受到了人们的广泛关注，图书管理人员素质现状主要表现在一下几个方面：
1、管理人员的文化素质不高。正是由于图书管理人员的素质不高，在一定程度上就会制约图书馆事业的健康发展，与学校的其他部门相比，图书馆行业没有出台准入制，在外行眼里图书馆工作有轻松、体面、文化素质要求不高等特点，所以很多的高校图书管理人员都是教师家属。这样的馆员业务能力和文化水平不高，自主学习能力不强，而且这样的人员在高校图书管理事业中还占有很大的比例。随着图书馆数字化、网络化和自动化的发展，对馆员素质提出了更高的要求，要求馆员应该具有创新思维和敏锐的信息意识，有较强的整合与服务意识，有较强的外语水平、专业知识和计算机操作能力，有良好的协调能力和个人交往能力。图书馆急需高学历的专业人才，以适应现代化图书馆发展的需要。
2、管理上缺乏创新意识。高校图书馆是为培养高校创新性高素质人才服务的机构。面对读者的个性化要求，图书管理人员应该在服务创新上下功夫，变被动为主动。在馆藏资源的开发上，进行特色的数据库建设，整合网络资源，提供多渠道的参考咨询。用户信息的多样化形式都需要馆员进行不断地创新。在现实工作中，一些小型的图书馆的创新服务仍然不够。
3、由于馆员职业的特点，造成了馆员不求上进，计较得失的现象。主要是和同等学历的教师相比，图书管理人员的待遇相对较差一些。对于那些学历较高的人员来说，他们对图书管理事业就会产生失落感，容易产生自卑和不满情绪，认为图书管理不利于实现自己的人生理想，所以高校图书管理人才流失非常严重，很难建立起一支专业化的队伍，队伍人员不稳定。加上图书管的分配体制存在不合理的现象，平均主义和大锅饭的现象严重挫伤了馆员的积极性，干好干坏一个样，干多干少一个样，这也容易助长馆员的惰性，所以就图书馆员的氛围来讲，馆员不求上进、勾心斗角的现象广泛存在。
二、 图书管管理人员应该具备的素质
1、管理人员应该具备较高的科学文化素质。高校图书馆是大学信息的中心，它凭借着丰富的文献资料，迅速地传播着各种科技信息，为教师和学生的科学研究提供需要。随着科技的迅速发展，文献信息的急剧增加，要求图书管理人员必须具备较高的科学文化水平。图书馆员应该通晓图书馆基础知识、文献信息学、计算机技术、情报学、数据库技术等等方面的素质。
2、图书馆员应该具备较高的职业道德。良好的职业道德是较高的人格素质的体现。图书馆员是为科研和教学提供服务的。图书馆员的工作比较寂寞，比较清贫，看不到直接的经济价值和效益，这是由图书馆员职业性质决定的。作为一名合格的图书馆员应该具有强烈的事业心和责任感，应该具有爱岗敬业的精神，要乐于奉献、甘于寂寞，有为他人做嫁衣裳的高尚情操。牢固服务意识，树立“读者至上、服务第一”的理念，通过馆员热情周到的服务，使图书馆真正成为学生的第二课堂，成为传递信息的纽带，真正履行其信息和教育职能。
3、图书馆员应该具备良好正确的服务意识。图书馆员应该具有正确的价值观、人生观和世界观。高校图书馆已经转向了开放、多元化的功能方向，不再是原来的那种单一、封闭的形式。这就要求图书馆员应该适应现代化的要求，从实际出发，改变传统的思维观念和思维模式，严格要求自己，自强不息、不断进取。作为服务机构，图书馆员应该热爱本职工作，热爱图书馆事业，要有高度的责任感和强烈的敬业精神，树立“读者至上”的服务理念。
4、图书馆员还应该具备较高的信息素质。信息已经成为社会进步和经济发展的战略资源，图书馆员不再是单纯的“保管员”、“出纳员”、“服务员”，而应该成为“信息咨询员”、“网络导航员”。高校图书馆员应该有能力从瞬息万变的事态中捕捉情报，能快速通过计算机筛选出反映前沿精华的文献情报，并且对这些资源情报进行分析，使之成为可利用的信息。
三、 提高馆员素质的途径
フ攵陨衔拇嬖诘奈侍猓笔者认为可以从以下几个方面加强馆员的素质。
1、不断加强思想政治教育。通过对馆员进行思想政治教育，使图书馆员从观念上和思想上充分认识到图书馆员工作的重要性，使自身的思想政治水平不断得到提高，强化服务意识，提倡和发扬无私奉献的精神，树立爱岗敬业的良好的职业道德，耐心热情地为读者服务，调动各方面的积极性。
2、改革人力资源管理制度。可以通过以下几点来实现：（1）确立标准，严格图书馆员的选拔制度。吸取各方面的经验，编制管理员职务说明书，设置学科管理员岗位，不断提高服务质量和服务水平。（2）需要转变观念，制定规划。（3）认真考核，奖惩分明。要对图书馆员进行定期的考核，保证学科管理人员的素质不断提高。
3、采用继续教育模式和短期培训模式。通过不断地学习和实践，高校图书馆员应该不断地提高业务技能和完善知识结构，适应教育事业改革和发展的需要，加强岗前教育培训、在岗学习培训，同时还要根据实际需要进行短期培训。
4、建立竞争机制。把竞争机制引入高校图书管理事业，能者上，庸者下。对管理人员的政治表现和工作绩效进行严格的考察，激励和引导图书管理员不断地提高自身素质。
おげ慰嘉南祝
[1]赖红华.再论高校图书馆人员素质问题[J].科技情报开发与经济，2008，(1)
[2]吴 凡．信息时代高校图书馆员的素质要求[J]. 科技情报开发与经济，2007，(9).