浅谈当前医院思想政治工作面临的困境及其解决措施
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中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）06-000-02
摘 要 现阶段我国部分医院的思想政治工作效果较差，医患关系紧张已经逐渐成为制约我国社会和谐稳定发展的因素之一，想要有效缓解医患关系，必须结合当前我国医院思想政治工作中存在的问题提出相应的解决对策。本文将对现阶段我国医院思想政治工作中存在的问题进行分析，并在此基础上提出有针对性和目的性的解决对策。
关键词 医院 思想政治工作 困境 解决对策
近些年来，我国现代化建设进程不断加快，对公共卫生医疗事业提出了更高的要求，一方面，医院应该注重医生专业素养的提升，致力于提升公共医疗水平，另一方面，医院应该注重医生职业素养的提升，致力于为人们提供更加优质的公共医疗服务。医院思想政治工作在提升医生职业道德素养方面发挥着中不可忽视的重要作用，因此，针对当前医院思想政治工作中存在的问题进出相应的改进对策十分必要。
（一）“重业务、轻教育”的现象普遍存在
在医疗卫生改革的社会背景下，我国大部分医院加强了思想政治工作，但普遍都是“重形式、轻实效”，在我国大部分医院里“重业务、轻教育”的现象普遍存在。一方面，我国大部分医院都会定期开展医院职业技能培训，但很少有医院能够定期举办相应的活动而对医院员工进行思想政治教育，尤其是在基层乡镇医院，这种现象更为普遍；另一方面，现阶段，我国部分医院的思想政治工作主要由政工部门来完成，而政工部门与其他业务部门往往是相互平行的，缺乏必要的独立性和权威性，其他业务部门往往更加注重该部门的业务，对政工工作的关注度和配合度较差，在这样的背景下，医院的思想政治工作很难顺利开展。
（二）医院的思想政治工作形式较为单一
现阶段，虽然我国大部分医院在国家政策的引导下，都进一步加强了思想政治工作，但大部分医院的思想政治工作形式都较为单一，主要体现在以下几个方面：其一，现阶段我国大部分医院思想政治工作都是通过理论讲授等灌输式方法来完成的，医院员工并没有更好地参与到思想政治工作中，仅仅通过“你讲我听”式的教育模式很难达到提升员工道德素养的目的；其二，现阶段，我国医患关系并没有得到有效缓解，医生与患者之间的信任危机依然存在，新情况、新问题层出不穷，而我国思想政治工作人员并没有结合时展需求创新与发展工作方式，往往只会凭借传统的经验进行组织教育活动，很难达到现阶段政工工作需求；其三，在政工工作实践过程中，我国大部分医院都会直接按照上级要求来完成，没有结合医院实际进行创新式改进，长此以往，医院员工很有可能会产生逆反心理，思想政治工作的质量很难得到有效提升。
（三）思想政治工作软实力明显不足
现阶段，我国大部分医院的思想政治工作软实力较差，主要体现在以下两个方面：其一，高素质的政工工作团队是医院政工软实力的重要组成部分，但现阶段我国大部分医院缺乏必要的政工人员编制，政治工作普遍由党政工作人员及各部门的管理人员来兼任完成；其二，我国大部分医院缺乏系统化的政工工作系统，没有形成一体化的政工工作流程，缺乏创意性的政工工作思路，很难推动政工工作目标得到很好地实现。
（四）没有将“以人为本”理念应用于政工工作中
人文关怀是医院政工工作的灵魂所在，但现阶段我国大部分医院并没有将“以人为本”的教育理念很好地应用于政工工作中，主要体现在：一方面，政工人员在进行思想教育活动时，往往不会关注员工的切身感受，不能从员工的基本利益出发进行人文关怀，思想政治教育工作是缺乏感染力的；另一方面，现阶段，我国大部分医院的政工工作人员都还不能从日常小事做起，对员工生活、工作、家庭中遇到的问题进行关怀，并提供一些较好的解决对策，缺乏对员工的日常人文关怀。
二、当前医院思想政治工作问题的解决措施
（一）从各环节出发加强政工工作重视度
首先，医院应该正确定位“政工工作”，医院管理人员应该树立“思想政治工作也是不可忽视的生产力”的理念，在实际工作中将政工工作放在医院工作中的重要位置，并尽可能将政工工作落实在各项工作过程中；其次，医院管理人员应该给政工提供更多地培训、访问的机会让政工工作人员学习国内外先进的政工工作经验，从而激发政工工作人员的创造性和工作激情，这样更有助于医院政工工作的创新；最后，我国医疗卫生部门应该设置专门的政工工作部门，对我国各医院的政工工作进行指导，从而促进我国基层政工工作建设进程的加快。另外，我国卫生部门可以通过召开会议等方式对医院领导进行培训，确保医院管理人员在思想上真正认识到思想政治工作的重要价值，从而结合现阶段我国的医疗卫生现状进行思想政治工作模式的创新与发展。
（二）创新医院思想政治工作形式
一般来说，思想政治工作是较为枯燥乏味的，创新医院思想政治工作形式对于促进政工工作质量的提升十分必要。首先，要有效改善现阶段我国医院“你讲我听”式的政工工作模式，尽可能多地开展实践性政工教育活动，让医院员工都能很好地参与到政工工作实践中，在切身体会中员工的道德素养才能从本质上得到提升；其次，我国基层政工工作人员应该树立与时俱进的工作理念，要认清我国的医疗卫生现状，在此基础上及时考虑到新时期可能遇到的政工工作困境，在此基础上创新与改进现有的政工工作模式，以便于更好地应对新时期的新问题；最后，在新时期的发展背景下，医院的组织结构、管理模式一直在不断发生变化，在社会普遍性诱惑的影响下，医院员工的意识和行为习惯也在不断发生着变化，政工工作人员应该及时考虑到这些问题，及时采用科学、有效的政工工作方式统一医院员工的思想，通过政工工作推动我国医院的改革与发展。
（三）提升医院思想政治工作软实力
想要提升医院的政工工作质量，必须从硬件条件和软件条件出发，提升医院政工工作软实力。一方面，医院应该致力于硬件条件的改善。首先，政工人员应该将员工对于医院待遇和奖金的看法传达给上级领导，上级领导应该结合员工的反馈意见创新人才奖惩制度，为员工创设更好的发展环境，从思想上提升员工对医院的归属感。其次，医院应该设定专项资金，主要用于具有特殊困难或突出困难员工的帮助，这样可以解决员工的后顾之忧，员工更能将百分之百的热情投入到医院工作当中；另一方面，医院应该注重政工软件条件的改善，即注重高素质政工工作团队的建设。现阶段我国的高素质、综合型政工工作人才是较为缺乏的，医院给政工工作人才提供更好的待遇空间和培训机会，为医院政工工作储备人才力量，这样才能充分发挥政工人才的客观能动性，促进医院政工工作模式的创新与发展。
（四）以人为本，注重医院员工的日常人文关怀
将“以人为本”的理念应用于医院思想政治工作过程中可以收获很好的教育效果。一方面，医院政工工作人员在提升专业教育素养的同时，也要注重自身人文素养的培养，在日常生活中以身作则，利用榜样带头作用在全医院范围内创设一种良好的人文关怀氛围，在这样的氛围中不仅有利于各位员工和谐相处，还可以有效改善医生面对患者的态度，有望缓解我国不断趋于紧张的医患关系；另一方面，将解决医院员工的实际问题与思想政治工作结合起来更有利于政工工作质量的提升，政工工作人员要经常与员工进行交流，在交流中找到员工面临的生活或工作困难，有针对性地给与帮助，让员工切实感受到医院的关怀，这样才能从根本上提升员工的归属感，政工教育的目的也就自然而然达到了。
三、结语
为了有效缓解想现阶段我国日益突出的医患矛盾，促进我国社会和谐稳定发展，必须要进一步加强医院政工工作建设，一方面要组建专业化的政工工作团队，提升医院政工工作软实力，另一方面要创新医院政工工作方法，为新时期医院政工工作增添活力，从而通过政工工作创新来提升医院员工的道德素养，促进我国公共医疗卫生事业的进步和发展。
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