“亲情速递”艳阳天
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2006年暑假时，山东《齐鲁晚报》刊登了这样一件事：山东成武县的8岁留守儿童军军因为思念在青岛打工的父母，竟然偷拿了奶奶500元钱，只身踏上了开往青岛的班车，在青岛下车后因为无法找到父母而滞留在汽车站，忙坏了青岛汽车站的员工和派出所民警。最后经过媒体的报道，听说儿子在老家失踪而焦急万分的军军父母才终于找到孩子。抱住孩子的那一刻，军军父母都成了泪人。这则报道，如实地反映了当前打工父母和留守孩子互相思念和相聚难的问题。
没想到，山东省一个在北京打工的漂亮美眉看到这篇报道后，眼前豁然一亮，竟然从中发现了一条发财门路――“儿童特快专递”。真别说，这一“递”不打紧，她的月收入真的达到了万元以上！
一篇报道“开窍”
今年22岁的石小敏是山东省东明县漂亮的美眉。初中毕业后，她来到北京打工。2006年6月底，她所在的北京房山区的一个制衣厂因为改建厂房临时放了假，便回老家休息一段时间。
7月5日，石小敏偶然翻阅当天的《齐鲁晚报》时，忽然被一则8岁留守儿童军军千里寻找打工父母的新闻所吸引。看着看着，易动感情的石小敏也流下了眼泪，她既为小军军千里孤身寻母所感动，又为外出打工父母和留守儿女的相聚不易而难过。忽然，石小敏灵机一动，现在哪个留守儿童不思念在外打工的父母，又有哪对打工夫妻不牵挂家中的“小宝贝”？我如果能想办法让他们经常团聚，不是一项很有意义和有趣的工作吗？
石小敏正在盘算间，她在北京房山区打工的一个远房表哥给她打来电话说：“我儿子放暑假了，现在他天天给我打电话，闹着要来北京看我们。我和你表嫂也特别想念他，就请你休完假顺便带他一起来吧……”对于表哥的所托，石小敏哪好意思拒绝呢？于是，休过假后，她带着表哥上小学的儿子，先坐汽车到市里，然后连夜转乘开往北京的列车……经过十多个小时的颠簸，第二天上午，她终于把表哥的儿子送到了表哥夫妇身边。
表哥夫妇见到阔别半年之久的儿子后，自然欣喜万分。当天吃午饭时，表哥不但给了石小敏来北京的车票钱，还另外拿出300元作为酬谢。石小敏连忙推辞，但表哥却硬把钱塞到她口袋里，说：“要是我们请假回去看孩子的话，光工资就不止扣300元，何况老板还不会准假呢！你算帮了我们一个大忙！”
那天晚上，石小敏躺在出租屋里，拿着表哥给的300元钱，她又想到《齐鲁晚报》的那篇报道，久久难以入眠。她想：如果我去替这些老乡把孩子接到北京，收一些“劳务费”，这不是一举两得的好商机吗？
第二天，石小敏又上网查询了一下有关这方面的业务，发现现在只有各航空公司开有“儿童特快专递”业务，但这项业务只能在建有飞机场的各大城市中开展，在普通城市特别是偏僻的县城，是根本不可能开展这项业务的。
为了考证替老乡接送孩子的想法是否可行，第二天晚上，石小敏特地征求表哥的意见。表哥很赞同：“我们东明是个打工大县，70多万人口就有10多万人在外面打工。在外面打工的父母想念儿女，而儿女想念父母，这是人之常情。因此，我觉得你帮那些留守儿童和他们的父母团聚，这想法很好！”随后，表哥还替她分析：从北京到东明，来回需要耽误两天时间，打工父母如果自己接来了孩子，也不可能把孩子长时间带在身边，最终只得再送回去。可是，短时间内请两次假，老板怎么可能同意？因此，石小敏不但可以代替那些父母去接孩子，还可以帮他们送孩子回家！
表哥的肯定和一番分析，不禁令石小敏信心大增。她决定辞去工作，干脆就把“儿童特快专递”当成自己的创业项目！
红红火火的“儿童特快专递”
石小敏决定按表哥给她的“酬劳”为收费标准，替老乡接送孩子，来回的路费由客户报销，接送一趟各收取300元。她先逐个地把在房山区附近打工、且有孩子在老家的老乡在脑海里过了一遍，然后找上门去，询问这些老乡有没有要接孩子来北京的想法。
然而，怎样才能取得客户的信任呢？思考了两天后，她决定从两方面开展业务：一是请自己在北京打工的亲友帮自己介绍业务，并且替自己担保，二是自己从熟悉的老乡那里打开局面。为此，石小敏花了几天时间，先走访了一些在北京打工的亲友，说服他们支持自己，尔后，她才开始自己去联系业务。2006年7月底，在忙碌了半个多月后，石小敏终于迎来了第一单业务！那天，她到北京房山区一家叫“新佳”的服装厂见了几个老乡，其中有一个叫廖峰的老乡和她以前在一家服装厂做过两年同事，听石小敏说明来意后，廖峰便委托她把自己的儿子接来北京。
接受了廖峰的委托后，石小敏当天晚上就坐上了回老家的火车，第二天上午就赶到了位于东明县东明镇的廖峰家。她先向廖峰父母出示了廖峰的亲笔信，然后用手机打通了廖峰的电话，让廖峰亲自和老人通话以证明她的身份，使廖峰的父母放心地把孙子交给了她……第三天，廖峰见到自己9岁的儿子后，按约定付给了石小敏300元“劳务费”。
初战告捷，石小敏异常兴奋，信心倍增。这事传开才几天，也在北京打工的舅舅就给石小敏打来电话，要她去替自己的一个本村乡亲将其女儿接来北京……这样一传十，十传百，在短短的十多天里，石小敏就替老乡接了6个孩子来北京。到了8月底，她又把这些孩子逐一送回老家去读书。结果这个月，她的收入达3000多元，比她打工时的月收入高多了！
但是，石小敏接送的都是在老家读书的孩子，因此到了9月份开学后，她一下子就没有业务了。直到国庆黄金周，她才接到3单生意！
10月底的一天，一个在房山区打工的老乡找到她，和她商量：“我儿子过几天就满5周岁，我和妻子想让他来北京过生日，你能不能帮我们把他接来？不过，我儿子年龄太小，你在路上可能会辛苦点，我可以多给你点钱……”石小敏此前没有接过学龄前儿童，但当时正愁没有生意的她还是答应了。结果，她一路上的确累得够呛――这个老乡的儿子因为第一次坐火车，兴奋得在车厢里跑来跑去，石小敏只得跟着跑来跑去，不但如此，她还要“伺候”这小家伙大小便……到房山区时，石小敏已经累得精疲力尽。但那个老乡果然没有食言，不仅多给了她500元的“劳务费”，还做了一顿丰盛的饭菜招待她……
虽然接送学龄前儿童比较辛苦，但石小敏终于走出了没有业务的低谷。鉴于接送学龄前儿童比较麻烦，她便把收费标准定为：单接或单送一次收费500元，如果既接又送，则只收800元。
2007年3月下旬，石小敏带一个男孩去北京时，他们乘坐的这趟列车临时晚点6个小时！那天，这个男孩的父母十分焦急，不断地给石小敏打电话。最后，石小敏的手机被打得停机了。她理解对方的焦虑，借别人的手机给他们发短信报平安……
还有一次，石小敏受人委托，带一个不满5岁的小女孩从老家来北京时，竟被人误认为是人贩子。那天上火车后，小女孩一直不停地哭泣，结果，乘警觉得“情况异常”，赶紧询问小女孩是谁的孩子。乘警得知石小敏不是小女孩的家人后，便又问小女孩认不认识石小敏，小女孩回答：“我不认识这个阿姨！从来都没有见过她！我想爷爷、奶奶……”这样一来，任凭石小敏怎么解释，乘警仍然怀疑她是拐卖儿童的人贩子。到北京后，乘警竟然还把她送到了火车站派出所。直到这个小女孩的父亲带着户口本、独生子女证等相关的证明来到派出所，石小敏才洗刷了“不白之冤”……
吃一堑，长一智。此后，石小敏在接送那些懵懂的小孩时，不但要委托人写好委托书，还要他们提供孩子的一些资料，如出生证明、户口的复印件等带在身上，以免在路上引起不必要的麻烦。不仅如此，为防备孩子在路上哭闹、生病和晕车，她还准备了一些玩具以及治疗晕车、感冒和腹泻的常用药……
虽然每次接送孩子都会遇到很多困难，但只要看到那些打工夫妻和儿女团聚的温馨场面，石小敏都倍感欣慰，同时也看到了自己干这一行的价值。
信誉收入一块儿增
随着接送孩子、帮人团聚的业务逐渐展开，石小敏越来越意识到，取信于委托人是成败的关键。于是，她进一步规范了自己承接业务的各项手续，不但把自己的身份证复印件留给委托人，还和委托人签订协议……因为她的服务细致周到，渐渐地，石小敏赢得了很好的口碑，业务也逐渐多了起来。到2007年下半年时，她每月一般都能接送四五个孩子，月收入能够稳定在3000元左右了。
业务有了保障后，石小敏开始考虑怎么提高自己的收入了。这时，她在接送的人数上做起了文章――一次接送两个以上的孩子。这样一来，她的收入开始成倍增长！后来，她又事先和多个委托人联系好，从北京这边送孩子回去后，在老家那边又接另外的孩子到北京来。这样，既提高了效率，又增加了自己的收入，对委托人也给好处：如果一次只接送一个孩子，她来回的路费就要全部由这个孩子的家长承担，而她一次接送多个孩子，路费则由多个家长分摊……虽然从北京到东明来回的路费只要200多元，但对收入不高的打工家庭来说，能省一点也是好的，因此此举大受欢迎。
2007年的暑假，石小敏的业务火爆起来了！她每次都要带两个以上的孩子来北京。到了8月下旬，她更是带着三五成群的孩子回东明。最多的一次，她竟然带了14个孩子回老家！这个暑假，她竟然赚了2万多元！
有了石小敏这样细致、耐心、周到的服务，东明到北京打工的老乡们见儿女容易多了，有的老乡甚至一年几次请石小敏接送自己的孩子，并形象地把她的服务称之为“亲情速递”。当遇到经济困难的老乡时，石小敏还会减免他们的费用。一次，她替一个老乡接送孩子时，一个三十多岁的女老乡也在场，望着她欲言又止。原来，这位老乡是单亲母亲，她把孩子放在娘家便来到北京打工，每月只有八九百元工资，因此她虽然也想像别人那样请石小敏带自己的孩子来北京团聚几天，却又囊中羞涩……得知她的境况后，石小敏十分同情，就顺便把她的孩子也接到了北京，只象征性地收了她一点“劳务费”。这样，石小敏在老乡中的信誉越来越好。
由于信任度的问题，石小敏的帮人团聚生意只能在老乡之中进行。为认识更多的老乡，石小敏便积极参加一些老乡联谊会，还通过老家的一些亲友帮她收集东明老乡在北京打工的信息。2007年9月的一天，石小敏去北京某集团公司见一个老乡时，发现这里有几百个东明老乡。为了宣传自己的业务，她印发了一些宣传资料，把自己的业务内容、联系方式写在上面，分发给那些有潜在需求的老乡。没想到这一招有了很好的效果。到了国庆黄金周，在富士康集团打工的十多个老乡，居然联合起来请她接送孩子……这次尝到甜头后，石小敏便通过各种渠道去那些有大批老乡聚集的大企业结识老乡，这样推广自己的业务，往往能取得事半功倍的效果！
随着名气的增大，石小敏的业务越来越多，也越来越广。2008年5月底的一天，一个在北京某公司上班的白领老乡找到石小敏，对她说：“我想把父母接到北京来见一下世面，但因为忙，一直没有完成这个心愿。我父母都70多岁了，从来没有出过远门，也不会说普通话，因此我想请你去把我的双亲接来……”此后，石小敏又增一项新业务：替人接送父母。
这样，石小敏靠帮人团聚，月收入已经超过了万元！很快，2008年暑假到了，她的业务更忙了！她便把在老家没啥事的表弟叫来帮忙，并且计划成立专门的公司，把自己的业务做到其他城市去，把这个事业做大做强！
靠帮老乡亲人团聚、“亲情速递”，石小敏找到了一条既为老乡造福，又使自己致富的创业路。她的故事告诉我们：无论处在什么环境，都有希望所在！哪怕是一个很“原始”的人脉关系――老乡，也蕴含着创业的资源，照样可以借此开出一片成功的艳阳天！
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