“说话”与“做事”

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最近在和一个公司的人力资源总监交谈的过程中，他说如今的大学生越来越不好用，事没做多少，意见倒提了不少，到头来问题还是没有解决。笔者不禁想起一个中小型网站的CEO对应届生的评价：我曾经用比较高的工资招了一个名牌大学的毕业生，刚开始来时他热情很高，很快就能发现问题，但问起怎么去解决就没了下文，还成天抱怨公司这不好、那不够完善，最后我们只好请他离开了。

其实，一个刚步入职场的新人能很快发现的所谓的“问题”，公司或部门的领导一般都心中有数，之所以一直成为“问题”悬而未决，往往是因为这些问题触及到公司的一些顽症，可能是目前无法解决、需要细分阶段逐一去解决的。作为一名职场新人，如果只是能够发现问题，而没有深入地去思考问题，并不能为问题的解决提供有建设性、有价值的建议。如果这样的问题提多了，极容易让领导认为你牢骚满怀，自以为怀才不遇、心高命薄，对你产生不好的印象。

作为新人，能够发现问题，说明你具备一定的观察能力。但是，可能在很长一段时间里，公司对你的要求重点是在执行力上，即你的实际工作绩效上，这是评价你工作能力的关键。因此，你需要少说话、多做事，具体来说应该做到以下几个方面：

一是充分而正确地理解任务目标

可能很多刚进职场的人，认为这个问题根本就不值一提，但事实上工作中很多问题都出在这里。正确地理解工作任务和目标包括：是什么、要求什么样的效果、进度应该是怎样、可能会出现哪些困难。只有在明晰这些内容的前提下，你才能集中精力去做正确的事。并且，在工作进展的过程中要能不时核对一下是否是围绕终极目标进行的。

二是采用正确的方法去做事

这直接关系着目标任务是否能够完成、是否能够高效率完成的问题。快节奏的现代工作生活，容易使人变成时间的奴隶。在完成工作的每一个细节里，你要充分地思考你所能够运用的资源、这些资源的特性或特点，并结合自己的思维方式和工作习惯，找到相对便捷、能带来实效的工作方法。可能在一开始，受限于阅历的深浅等多种因素的制约，你并不能马上找到适合自己的工作方法。

三是多总结，使“所说”有现实针对性

前面所说，概括起来就是“用正确的方法去做正确的事”。在这个过程中，你可能会遇到事先不曾预料的困难，或许也做过一些错误的选择。这时，不要事情过了就让它过去，如果听之任之你可能会靠机械性的重复积累一些经验，但不会有快速的、实质意义上的进步，更糟糕的是――你有可能控制不住自己，老是抱怨、发泄自己的不满。只有时刻注意总结，找出问题的原因所在，积极寻找改善措施，并对这些努力再做总结，你的发言才具有现实针对性。

四是该“说话”的时候就不要沉默

所谓少说话、多做事，绝不是提倡保持沉默，而是要在恰当的时机勇于“说话”。一个人若对自己从事的工作表达不出任何观点，只能表明他对自己的工作缺乏深入的思考，是一个机动的执行者、一个没有创造性的执行者。因此，当你在工作实践中，对某个问题、或某一现象有了充分的认识时，不要给自己预设很多框架，使自己不敢表达。只是“说话”与“做事”的度，要用心去揣摩两者之间的平衡。