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《Bayer可持续发展报告》介绍和简评

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拜耳集团起步于1863年的一家小染料厂,发展到今天已经成为医药保健、作物科学、材料科学领域的全球领先的跨国集团,名列2004年《财富》全球企业500强排名第129位。拜耳公司长期坚持经济、生态与社会的协调发展。在1901年就成立了废水处理委员会,1913年成立清洁空气委员会,1986年确立系统的企业环保与安全政策,1993年第一份环境报告,1999年第一份集团责任关怀报告,2001年第一份可持续发展报告。本文以《bayer 2005可持续发展报告》为基础,介绍和评析拜耳集团的社会责任理念与主要实践、可持续发展报告的基本内容与主要特点。

拜耳集团的企业社会责任观

可持续发展是公司不懈追求的奋斗目标

拜耳董事会主席沃纳・温宁在《Bayer 2005可持续发展报告》的前言中明确指出,拜耳的首要目标是通过创新产品与服务改善人们的生活质量,使人们的生活更加快乐美好。拜耳对成功的定义是实现商业效益、生态效率与社会责任的和谐。拜耳坚信唯有以可持续发展方式运营的公司才能取得成功,认为企业有责任利用技术与业务专长为人类谋福利,信守社会责任承诺,为实现环境的可持续发展作出长期积极的贡献。

价值观

对成功的渴望,对利益相关方的热情,坚持诚实、开放与守信,尊重人与自然,坚持可持续发展。

长期战略

拜耳集团通过将创新、价值和可持续发展的有机融合来确保公司的长期成功,确定了创新科技、最充分利用资源的长期战略,既可以减少公司运营对环境的影响,又可以削减成本,为股东和社会创造价值。

创新是拜耳集团实现战略目标的最关键保证。基于此,2004年拜耳提出了“科技让生活更美好”的企业使命宣言。员工的创造力是创新的根本动力与源泉。拜耳致力于建立创新文化,促使每一位员工参与其中,推出了全集团的“3-i”创新行动计划,三个“i”分别代表灵感(inspiration)、创意(ideas)和创新(innovation)。

可持续发展政策

拜耳集团承诺追求可持续发展的经济、生态和社会责任目标,即在不损害地球或耗竭其资源的条件下,保持经济的增长,改善星球上现有和未来居民的生活质量。

拜耳将商业行为视作融合人类智慧和自然资源以造福于民的手段。企业的经济责任目标是持续保持企业的盈利目标,推动经济的增长与繁荣。创新是实现持续经济成功的基本条件,在研发和新科技领域广泛投资是未来成功的基础。

拜耳致力于持续改善生态绩效,对公司运营对环境的影响承诺始终采取负责任的行为,确保安全健康和质量及保护环境。

拜耳承诺持续承担应尽的社会责任,满足员工、客户、社区不断变化的个人和职业需要,始终与利益相关各方保持积极、开放、坦诚的对话,保护和尊重每一个人的基本人权,维护由联合国的国际公认的人权标准。

无处不在的可持续发展管理是拜耳集团社会责任实践的突出特点

拜耳集团认为,可持续发展管理是公司的核心活动,在企业的各个领域都发挥着十分重要的作用。

通过价值观的全员培训统一可持续发展认识

拜耳开展了一项全球性活动,向全球每一位员工落实企业使命宣言,针对高层管理人员制定了《价值观和领导原则:坚持我们的价值观》的企业政策,并《高层管理人员指南》的行动手册,指导高层管理人员如何在困难环境下将伦理价值观纳入考虑范畴;针对全球员工修订了新的企业行为准则,向每一位员工推行企业合规计划。基于公司价值观和领导原则,制订《集团可持续发展政策》,对企业可持续发展指导方针、可持续发展职位设定、员工可持续发展义务以及可持续发展业绩管理体系作出明确规定。

通过优秀的公司治理机制落实可持续发展要求

拜耳建立了完整的可持续发展管理组织体系。集团层面成立合规委员会和可持续发展管理委员会。成员由集团与子集团主管研发、科技与创新事务的董事与企业人力资源、公关传媒、政府与产品事业部门的主要负责人构成。成立可持续发展计划小组为委员会开展工作提供支持。在所有二级公司建立有效的健康、安全、环保和质量(HSEQ)管理体系,落实责任关怀项目及行动计划,成立合规委员会。对供应商实施可持续发展管理,制订采购政策,使用有效的评估工具,将供应商的质量、价格和道德问题纳入整体评估范围。与利益相关各方系统开展有效对话,将在2007年初,利益相关方对话的集团政策。

通过众多的管理体系认证落实可持续发展要求

包括国际通行的“国际质量管理体系认证”(ISO9001)、“职业安全卫生管理体系规范”(OHSAS18001)、国际实验室质量管理准则(ISO17025)、“国际环境管理体系认证”(ISO14001)、加拿大标准委员会(SCC)的有关认证,还有各种行业规范的认证,如针对医药保健行业的“良好操作规范”、“良好实验室规范”;针对商务服务的“SAP客户能力中心”、针对工业服务的德国专业废弃物管理公司条例(EFBV)等。

通过有效的绩效管理落实可持续发展要求

拜耳在组建分工明确的组织机构的基础上,制定了一系列关键绩效指标,通过内部考核,落实公司可持续发展目标,并通过年度可持续发展报告等方式,提高可持续发展绩效的透明度,自觉接受社会监督。2005年报告详细了集团生态指标,包括能源使用规模与效率,温室气体直接排放、挥发性有机化合物排放、破坏臭氧层物质排放、二氧化硫、氮氧化物等其他气体排放,用水量、废水排放,废物总产量及处理、危险废物产量及处理,主要环境事故,货物交通事故;社会指标,包括员工总数及分布、员工多样化、培训投入,工伤事故、致命工伤事故,经济指标,包括企业创造的增加值与分配比例,2005年拜耳创造了96.03亿欧元的增加值,其中外部利益相关方获得7.2%;员工61.6%;政府9.3%;债权人9.5%;企业留存收益12.4%。子集团与事业分部实现的销售额,研发费用等。

拜耳公司可持续发展报告的基本框架

拜耳2005可持续发展报告采用GRI报告倡导的基本结构,分为八个方面内容。

一是董事会主席致辞,介绍拜耳公司的使命、目标与发展模式选择以及部分重要的社会责任活动及取得的成效。

二是社会责任要闻(2004-2006),包括正面的绩效、取得的奖项,也包括负面的表现,如缴纳违法竞争罚款等。

三是战略与管理,阐述企业使命宣言、公司价值观、行为准则等公司政策,公司治理,可持续发展政策、管理体系与目标。

四是经济责任,介绍拜耳集团的可持续发展的商业运营、吸引可持续发展投资的拜耳股票、具有优秀销售业绩或增长潜力的企业产品、竞争行为准则等。

五是环境责任,介绍拜耳集团的关注未来、充分利用资源、确保安全生产、应对气候变化等内容。

六是员工与社会,三方面,包括员工责任,如以人为本、全体员工机会均等、员工对话;对社会负责的企业文化以及在教育与研究、环境、社会与健康以及体育与文化等四大重点领域所做的贡献;保护人权。

七是子集团与服务公司,介绍集团成员单位的社会责任与可持续发展的理念与实践。

八是绩效指标与可持续发展计划,分别介绍环境指标、社会指标与经济指标,未来可持续发展计划,履行对联合国全球契约十项原则的承诺的具体举措。

拜耳 2005可持续发展报告简评

拜耳 2005社会责任报告有着鲜明的企业特点。

一是高度突出可持续发展。包括保持持续的赢利能力,确保企业的持续成功,对环境的持续保护、始终对社会尽责等,也包括无处不在的对可持续发展的有效管理。

二是报告高度重视结合企业实际。以企业的使命宣言“科技让生活更美好”为主题,围绕企业的核心业务阐述企业对经济、社会与环境综合绩效的追求;以创新作为实现可持续发展的核心,统一企业的经济、环境与社会目标。

三是报告充分体现了完整性要求,平衡披露了负面事项。从社会责任负面要闻中披露缴纳违法竞争罚款,到企业产品的可能风险与涉及诉讼,从部分社会责任指标的不足,到发生的主要环境事故,报告充分应用了客观性与平衡性原则,十分难得。

四是报告设计独具特色,凸现了企业对环境保护的特别关注。报告从封面到不同部分分别以七位不同的青年环境特使的特写照片作为封页,加以区分。每一封页对青年环境特使的基本情况与其对环境问题的最关注的方面进行了介绍,非常有创意。这些青年环境特使是拜耳与联合国环境规划署(UNEP)在青年和环境领域共同开展的活动之一。照片选择的背景均是拜耳公司的某一部门或产业,而这些部门或产业正是青年环境特使的关注领域或主题,设计的细微之处体现了企业的理念。

五是报告充分体现了拜耳公司以人为本的企业文化,设计洋溢着人性的光辉。报告所用照片,虽然背景是拜耳公司的某一部门或产业,但这是文字注释,直接从照片上是无法辩认的,被完全虚化,照片聚集的都是活生生的人。7位青年环境特使有4位女性,体现了对性别的尊重,分别来自不同的国家,体现了跨国公司的全球视野。报告所用公司管理层人员与外部利益相关的照片,也是神态生动,十分自然。

六是报告设计精细,方便阅读。报告不同部分采用不同的醒目色条加以区分。报告中同一性质部分的内容采用相同的布局与风格。同一部分的不同内容用同一色系的深浅不同加以区分,注重细节,整体性很强,充分体现了德国的精细与严谨的文化。

(作者单位:国家电网公司)