内容是否是提升流量价值唯一手段?

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在内容方面，实行与内容提供者开展合作的方式，建立内容分发平台，以及优质内容+高流量包；在管道方面，事先部署高速网络，加速用户迁移以及强化智能管道建设。

独立电信分析师 云晴

在当前这一发展阶段中，运营商的流量经营策略制定得还算成功，但并非十全十美，至少在提升流量价值方面，运营商还没有特别有效的手段，几乎都是在为互联网公司打工，未来运营商要做的就是如何提升流量价值。

最近几年，运营商在流量经营上可谓花费了大量的心思，制定了很多战术策略。独立电信分析师云晴认为，基本可以概括为“培养用户使用习惯”、“寻找与流量匹配应用使得客户的信息化需求转移到流量平台上来”、“降低数据流量资费降低客户使用流量的心理障碍”等几个方面。

尤其是培养用户使用习惯，国内外运营商所使用的策略基本一致。在国内，运营商为了培养用户使用习惯，一方面与互联网公司合作推出定制套餐，比如联通的“微信沃・卡”；另一方面，定期赠送一定流量给用户，让用户在不用担心流量使用“超标”的情况下，逐渐习惯于登录移动互联网。

在国外，尤其是在美国，运营商培养用户使用习惯的策略更加大胆。Verizon Wireless和AT&T陆续推出了共享数据定价计划之后，T-Mobile推出了Data Stash业务，客户没有使用完的套餐内流量可以实现在12个月内不清零。

降低资费也是国内外运营商惯用的手段，但是实现形式略有不同。国内运营商是分阶段直接降低套餐资费，而国外运营商策略更有创意。

据了解，T-Mobile向用户免费提供CellSpot路由器。该路由器支持具有WiFi呼叫功能，客户可以在路由器WiFi网络覆盖区域使用该网络打电话，为话音所付出的成本将会再次降低。

经过运营商一段时间的努力，目前用户使用流量的习惯逐渐培养起来。云晴认为，流量迅速成为运营商的重要收入增长贡献来源，内容、应用也协同进入了发展的快车道，客户逐渐将流量看作不可获取的基础资源。

据三大运营商2016年上半年财报，与2015年同期财报最大的区别在于，移动数据流量业务收入已经超越语音收入，正式成为运营商第一大收入来源。“可以说，在这一个发展阶段中，运营商的流量经营是成功的。”云晴表示。

当然，当前的流量经营并非十全十美，运营商在注重调整流量资费，以迎合受众需求之外，对如何提升流量价值，仍没有显著有效的手段。不过，这并不意味着运营商没有努力去改变。

总体而言，国内外运营商在提升流量价值方面，主要从内容和管道两方面入手。云晴表示，在内容方面，实行与内容提供者开展合作的方式，建立内容分发平台，以及优质内容+高流量包；在管道方面，事先部署高速网络，加速用户迁移以及强化智能管道建设。

据了解，AT&T的Domain2.0项目通过开放式网络及第三方能力获取带来流量增长新的推动力――应用和内容。对运营商而言，网络能力开放并不仅仅意味着简单地将网络能力通过API、SDK等接口开放出去。更重要的是在能力开放平台之上吸引大量的认同业务开发理念、共享业务拓展成果的紧密的第三方开发者和合作伙伴。通过这种方式，流量可能会形成新的驱动力量。2015年AT&T收购美国卫星电视及有线电视服务商DirecTV，实现了其对数字媒体领域的布局。

Verizon提供内容分发服务，收购AOL和Yahoo，建立数字媒体服务部门并为1500多家内容企业提供分发服务等。如今，Verizon成为全球首家实现全自动化、终端对终端的数字媒体公司。

不过值得注意的是，美国运营商的经验并不完全适用于国内。国内运营商有自己的策略。一是成立互联网公司，直接提供视频、动漫、音乐、阅读等互联网内容服务；另一个则是提升宽带带宽，推广清晰度更高的互联网电视和IPTV，并进行固移融合发展。