麦极样本:四个文科生的创意电商路

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文科生，

不懂技术，

也不懂管理，

没有财务知识，

创业能成功吗？

可折叠成小卷的美国Bubi硅胶水杯，能像信用卡一样随时塞进钱包的新加坡Card Phone手机，萌萌的小鸟归巢桌面摆件来自台湾如果不是位于北京的这家“创意科技”公司，可能很多人并不会知道，世界上还有这么多新鲜有趣的小玩意儿。这家名不见经传的企业，已经靠它所经营的创新产品在悄悄改变着人们的生活。

创业从兴趣开始

1997年，任守国大学毕业，分配到一所学校任职。在学校里干了没多久，他就发现自己不太喜欢这份朝九晚五的行政工作。辞职之后，他在文化传播等行业陆续干了几年。2009年的秋天，经历了出版、广告、二维码开发和手机Wap站等领域连续创业的任守国和三个出身于平面媒体的编辑朋友，踏出了麦极网最初的一步。

没有核心技术，也不懂管理，更没有财务知识，决定创业的初期，几个人对做什么并没有明确的界定。但是由于志趣相投，都喜欢新奇的国外创意产品，四个文科生一合计，决定做一个专门销售海外创意酷品的B2C网站。

任守国对麦极当时的日子有这样的描述：“最初的我们，想一起做点什么，于是像一群莽撞的孩子一头扎入了创意产品深深的海洋。大咖们的早年总有一个车库，而我们最初的蜗居是在一个所谓美术馆的艺术村，那不过是一个地下室而已”。

麦极网于2009年11月顺利上线，可直到第二年的3月，点击量都寥寥无几，现金流更是微乎其微。在创业之前，几个创始人都是普通工薪族，为了维持公司的运营，他们决定只拿维持基本生活的工资，其余的用作公司的流动资金。

2010年3月，北京国贸举行了一次创意礼品展，机会开始垂青这几个勇敢的文科生。数款主打产品大受欢迎，9平方米的展位在三天内卖出了两万多元的流水。

“当时真是人潮如涌，早上来了，半块面包没来得及吃完就放在一边，直到当天展会散场，才有空把剩余半个吃完。”任守国回忆说。CCTV、BTV的首都经济报道、《北京晚报》《北京晨报》等媒体注意到了这家独特的小公司，对他们进行了报道。很多人通过媒体知道了麦极网，网站之前每天十几个的点击量一下子提升到了几百个。

从“高大上”到“接地气”，根据用户需求选择产品

一次去知名户外用品厂商仓库参观的经历，启发了任守国对创意品市场的判断。那次参观使他意识到，随着生活水平的提升，消费者开始大量自驾车开展户外运动，对户外用品的需求就会逐步增长。户外的增长了，那么对于提升家庭生活情趣的产品需求也会水涨船高。

创业之初，他们做市面上少见的高端精品，只有真正的高收入人群才买得起的东西，价格几百元以上，个别甚至上千。后来，他们发现创意产品的消费者主要是青年人，绝对消费能力并不高。基于这种判断，他们放弃“高大上”的产品，将采购的产品调整到百元左右，选择那些有实用功能，在设计上又有新颖创意的产品。在创意礼品展上大受欢迎的一款光控灯证实了他们的想法，增强了他们的信心。

不过，由于终端价格战进行的太过激烈，如何有效的控制渠道，在产业链中占据自己独特的位置，就成了麦极“竞争”战略的重要课题。

“胆大脸皮厚”和“真诚”不矛盾

团队里有曾经在科普杂志工作过的伙伴，对于国外的概念产品和极客网站比较了解。他们就紧盯国外的最新创意产品，发现好的产品就同对方谈销售。开始的时候，品牌方不了解麦极网，谈判并不顺利。任守国笑谈，拿到权的经验就是“胆大脸皮厚”和“真诚”，跟对方实话实说，“我们刚起步，渠道也不是很丰富，但我们一定会努力地去推广你的产品”。 从最基础的试销量开始，一家一家地谈，一个一个地推广，就这样逐步积累了大量的上游供货商，“其实老外并不在乎你一次拿货多少，但是你真诚的态度，他是能感觉到的。”

而跟下游的渠道商打交道，“渠道对我们比较满意的是售后，供货销售看似简单，是最原始的商业模式，其实对后期服务有很高的要求。实际上，如果再通过国际货运将问题产品退回到供货商，成本比买一个新的还要贵，麦极只能选择去做承担这部分额外成本。货退回来我也心疼，但是纠缠这个解决不了问题，不如索性痛快一点。虽然我负担了成本，但是节省了精力，而且让对方知道，你是一个可信任的合作伙伴。”

做生意，要有责任感

麦极的产品站稳脚跟之后，任守国逐渐发现，麦极的产品开始对“中国设计”产生了一些积极的影响。有些国内的原创设计师开始跟麦极接洽合作，而有些工厂则把麦极网当作了解国际新品动态的窗口，买了他们的东西回去“研究”。虽然一些仿制后的“微创新”产品技术含量有限，但还是在一定程度上推进了国内创意设计产业的设计和审美水平的提高。

任守国坦言，“最兴奋的不是产品卖出去的时候，而是发现好产品的时候”。这种对于创意设计产品的热爱，是麦极网立足的基点。“虽然基于互联网的资源整合，国际创意品开发、生产、销售的产业链越来越扁平化，但是由于国情差异和企业规模的限制，外国厂商也不可能掌控所有的环节。所以，麦极的目标就是要做成中国最大的全球创意产品商，把地球上最新鲜、最好玩、最有品质感的极客产品用最快的速度推向国内市场。” 任守国坚定地说。同时，随着国内的创意产品陆续涌现，麦极也计划着开拓国外市场，打算既做国外创意产品在亚太区的，同时也将国内的创意产品卖到国外去。

读书，但不尽信书

有些经验是需要一辈子才能悟到的，但是读书可以缩短这个时间。为了做好企业，任守国开始大量地阅读财务、人力资源、管理学、心理学方面的书籍。“吃一顿饭大概两三百块钱，吃完就没了。但是两三百块钱的书读完了，东西都是你的。所以我在买书看书上从来不节省。即使一本书里只有一句话对你有用，也是能够受益终生的。”

但是光看书的局限性也很明显。有一次，一家咨询公司向麦极推销咨询服务。任守国问对方是否亲自做过企业，对方答没有。任守国立刻就否决了对方的提议，“你讲我都不听，因为你讲的也只是从书上看来的。”做企业最忌眼高手低，光看书不实践，很多具体的问题在创业之前都是想象不到的，带着问题去看书，把学到的东西应用到经营中才是正确之道。

勇于探索，谁都可以成功

在任守国看来，麦极的未来不在于模仿别人，而在于找到适合自己的方式，不断调整。“四个创始人在公司的经营策略上也有过争论，但是争论过后，一旦决定了的事情就要认真地去执行。错了可以再调整。公司就是在不断试错的过程中成长的。”从2009年起步，历经五年，麦极的年销售额已经超过4000万元人民币。“没有赚大钱，但是发展很稳定。你看香港的利丰，也是做贸易起家的，利润率并不显眼，但已经是世界500强之一，那就是我们打拼的榜样。”

如今，麦极已经开始了二次创业。受美国Quirky网运营模式的启发，2013年，几位创始人启动了与其类似的海趣网，征集用户的创意，并通过互联网众包的方式开发创意家居和创意电子类产品。这使得普通消费者不用再操心复杂的工业设计、结构设计以及昂贵的打样生产等环节，可以直接将优秀的创意和实际的需求相结合，通过互联网平台转化为创新的产品，并获得量产后的部分收益。2014年5月，在西安举办的“丝路・长安”国际文化创意周中，海趣网初试啼音，他们设计的“古韵今风”埙型蓝牙音箱一举荣获了第二届“中国创意”产品大赛金奖。近期，海趣已经孵化了数款产品并在几个众筹网站集中上线，消费者的反馈相当不错，“在这个春天里，我们一定会有更好的表现！”

不懂技术、没有背景的文科生，别把创业想那么难，任守国说，“勇于探索，谁都可以成功。”