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心血管内科重症患者的护理风险管理

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摘要:目的 探讨护理风险管理在降低心血管内科重症患者护理风险发生率、提升护理满意度的价值。方法 以我院心血管内科2012年8月实施护理风险管理为界限,比较2010年8月~2012年7月(实施前)、2012年8月~2014年7月(实施后)护理风险发生情况,并运用自制的护理满意度量表测评实施前后护理满意度。结果 护理风险管理实施前,护理风险发生率和护理满意度分别为7.66%、89.78%。实施护理风险管理后,风险发生率和满意度分别为2.83%和98.74%,均与实施前有显著差异(χ2分别为5.163、7.916,P

关键词:心血管内科;护理风险管理;护理满意度

护理是现代医疗体系的重要环节[1]。近年来,受各类社会因素影响,心血管患者逐年增加。与此同时,在心血管内科重症患者的护理中,护理风险也在加大[2-3]。2012年8月以来,我院加强了心血管内科重症患者护理风险管理,取得了较好效果。现将有关结果报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料 以我院心血管内科作为对象,现有床位54张,护理人员22人,CCU床位5张,护士8人。年龄20~48岁,平均(30.4±6.5)岁;工作年限2~30年,平均(14.2±4.7)年。

1.2方法 以我院心血管内科2012年8月实施护理风险管理为界限,比较2010年8月~2012年7月未实施护理风险管理和2012年8月~2013年7月实施护理风险管理两个阶段的护理风险发生情况。针对性采取护理干预措施:术前成立护理风险管理小组,进行风险评估,制定个性化护理方案,明确小组分工。加强护理人员专业技能学习,提高护理能力。术后住院期间,做好安全管理,防止患者跌倒、坠落。进行健康教育,指导患者及家属提高自我护理能力。严格用药护理,仔细核对药物种类、剂量,告知患者用药注意事项和不良反应。严格交接班。保障设备运转正常,定期检查、保养和维护,并实行专人负责制。加强与患者及家属的沟通,掌握患者康复情况。严格生命体征监测。定期召开护理经验交流会,总结上一阶段护理经验,制定下一阶段工作目标和任务。

1.3 统计学处理 所有数据使用SPSS 19.0进行统计学处理。P

2结果

2.1风险管理前后不良事件发生情况比较 护理风险管理前后不良事件发生情况比较,见表1。在护理风险管理实施前,我院心血管内科不良事故总发生率为7.66%。实施护理风险管理后,不良事故总发生率为2.83%,显著低于护理风险管理实施前(χ2=5.163,P

2.2风险管理前后护理满意度比较 实施护理风险管理前后护理满意度比较,见表2。实施护理风险管理前,护理满意度为89.78%。实施护理风险管理后,患者护理满意度为98.74%,显著高于实施前(χ2=7.916,P

3讨论

护理风险作为临床不安全事件,具有突发性和难以预测性[4]。如果不能有效预防护理风险,轻则影响患者治疗,重则会导致患者死亡[5]。因此,积极有效的预防护理风险在临床中具有重要的价值。心血管内科重症患者病情重、潜在危险因素较多,降低护理风险一直是临床护理工作的重点。

我院心血管内科近年来针对重症患者,加强了护理风险管理,通过风险评价、积极干预、提升素质等措施,在降低护理风险发生率方面获得了较好的效果。从本研究的结果来看,实施护理风险管理前,护理风险发生率为7.66%。但是实施护理风险管理后,护理风险发生率降低至2.83%,较实施前下降了约5%。研究还证实护理风险管理可以改善心血管重症患者对护理的满意度。实施后的护理满意度为98.74%,较实施前提升了约9%。

上述结果证实了护理风险管理有助于降低护理风险发生率,改善护理满意度。这可能与护理风险管理系一种预见性管理,在术前就制定了具有较强针对性的个性护理方案。同时,护理风险管理注重护理技能的提高,着眼护理人员的专业素质和敬业精神培养。此外,护理风险管理还将健康教育、沟通交流纳入管理之中,了解患者及家属对护理的需求和看法,并提高他们的自护理能力。

总之,在心血管内科重症患者中积极采用护理风险管理,可以有效降低护理风险发生率,提升患者对护理的满意度,在心血管内科护理中具有重要的运用价值。

参考文献:

[1]叶小红,陈伟琼,黄惠香.心血管内科临床护理工作的风险分析与对策[J].临床医学工程,2013,20(06):733-734.

[2]赵忠秀.心血管内科急重症护理中的风险防范和评估探究[J].北方药学,2013,10(06):109-110.

[3]徐雯.心血管内科护理的风险研究[J].中国医药指南,2013,11(16):341-342.

[4]陈花棉.心血管内科重症患者的护理风险管理[J].护士进修杂志,2013,28(13):1203-1204.

[5]梁海群.心血管内科护理风险管理及应对措施[J].岭南心血管病杂志,2014,20(01):117-118.编辑/肖慧