浅谈医院票据的管理

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摘 要：票据是医院各项收入的载体，随着医院规模的扩大，收入的增长，票据的管理涉及医院资金的安全，加强与完善票据管理是医院财务管理的重要内容。

关键词：医院 财务管理 票据管理

中图分类号：F234.3 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）12-107-01

资金安全是医院财务管理中的重要部分，随着医院的发展、业务的上升，票据的种类多、使用量大，各类票据在整个医院财务工作中起着重要作用，使医院各项收入能集中纳入管理的轨道。因此，我们要切实做好医院票据管理工作，加强医院各类收费票据的日常监督，完善票据计算机管理途径，从而进一步提高医院财务管理水平。

目前江苏省辖区医院票据种类主要有：行政事业单位资金往来结算票据、江苏省捐赠专用收据、江苏省医疗门诊收费、挂号收据（电脑）、江苏省医疗住院收费收据（电脑）、医疗机构门诊收费、挂号收据（手工）、医疗机构住院收据（手工）、住院预交金收据、内部结算收据。医疗机构门诊、住院收据（手工）一般用于应急收费系统出现问题以及停电等意外情况的发生。

一、目前票据管理中存在的问题

1.登记不完整。登记未分类设立专门的登记簿；未按照印刷、申购、领用、核销、保存的方式进行登记；往往医院购票登记完整，领票时各分诊部在领用时有漏记现象；领用登记有票号无数量、领用人无签名；核销无记录。

2.使用不规范。门诊收费票据由于操作原因出现跳号，跳号未使用的票据未注明作废；应急的手工票据，存在同一票据有两个及以上的收费员使用，手工票据上报收入时应编制收入报表；事业单位资金往来票据未按指定的用途使用。

3.核销不及时。对于收缴回来的票据因缺乏专人负责，核销不及时，易造成收入不及时入账；对于财政票据的核销，未根据档案管理要求，按照财政局核销流程联系专门机构进行处理，并派财务人员陪同监销；未核销已领的票据，原则上不允许发新票据，可以采用“验旧换新”的方式。

4.保管不得当。如不使用的过期票据或未使用完的票据随处乱放，存放前未在规定的登记簿及管理系统注销，也未加盖作废印记，造成继续使用；未使用的各类票据未由财务处在规定的仓库统一保管，造成票据缺失；住院预交费存根联根未妥善保管，易凭据索求退费。

二、进一步强化票据管理的建议

1.建立健全票据管理制度。票据管理制度是各类票据执行的依据，要从医院实际情况出发，根据财政局、卫计委、《行政事业单位票据管理规定》来制定、优化票据管理各项内容，便于财务人员操作执行，保障资金安全，确保医院票据工作正常开展。

2.设立专人管理票据。财务处应当选派业务素质较高、责任心较强的会计人员，负责管理票据的印刷、申购、领用、核销、保存等相关事宜，专管人员定期与票据使用部门沟通使用量，有计划、有准备地印刷与申购票据，尤其是收费窗口票据需要有备量；同时按票据种类设立登记簿，领票人签字、领用数量、发票起讫号码；票据核销时专业会计人员应即时进行登记注销，如使用信息系统并于系统中核销。

3.加强票据的审核、监督。建立并实施医院内部收款票据审核与监督机制，定期检查与不定期抽查相结合，看票据领用部门使用的票据与登记簿登记情况是否一致；稽核过程中查看票据大小写是否一致；收费项目是否符票据管理规定。审核人员除了审核票据号的连续性及收费日报表中发票号码与领用号码相一致，收费员的日报表要做到日清月结，每人可申请贷借款一定数额的备用金，这样就不会因为备用金而滞留报表；审核票据开出的时间与资金入账的时间相距不能太远，太远会增加资金安全的风险。内部收据的O管往往容易被疏忽，内部收费从购买、领用到核销也应遵循医院票据管理规定。

4.推行信息系统管理。利用现代化信息系统加强管理，尤其是用量较大的收费票据输入医院HIS系统，对收费票据进行管理。首先，明确财务人员分工，信息处根据职责分工释放相应的权限，设立各自独立的密码，操作人员根据操作权限进行操作。其次，在系统中输入起讫票据号码，稽核人员在核对日报表据的同时与系统中领用的号码进行校对，对作废与跳号的票核对加印章。

在日常工作中，只有及时发现、解决票据管理过程中的问题，才能有效控制医院资金状况，防止违法乱纪的行为，使医院资金管理形成良性管理机制。

参考文献：

[1] 朱建国.加强通行费票据管理之我见.交通财会，2010（12）

（作者单位：扬州市第一人民医院 江苏扬州 225000）

（责编：若佳）