开创个性为王的旅游规划3.0时代

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旅游规划设计行业在中国起步较晚，但发展迅猛。从1985年中国第一个真正的旅游开发项目“华北海滨风景区昌黎段开发研究”开始，中国的旅游规划设计已经走过了二十多个春秋，中国的旅游产品观实现了从资源导向到市场导向的转变，相应地旅游规划设计的理念也实现了升级换代。借助互联网发展的代级概念，老猫也将旅游产品设计分为三个时代。

一、从旅游规划设计1.0到旅游规划设计3.0

游规划设计1.0时代，从1985年到1998年，属于资源导向的规划设计阶段，此阶段的旅游产品规划设计是基于旅游地的资源条件而来，基本属于大众观光型旅游产品。大部分的旅游规划设计工作由高校和科学院专家学者完成。

旅游规划设计2.0时代，从1999年到2008年，属于市场导向的规划设计阶段，此阶段的旅游产品规划设计是基于对客源市场的需求分析而来，大多属于参与体验型旅游产品。此阶段的旅游规划设计单位呈现外资咨询机构与国内科研学术机构、民营机构三足鼎立的局面，中国民营旅游规划设计单位开始崛起。

旅游规划设计3.0时代，这是老猫推测的即将进入的一个全新的旅游规划设计时代。从这个时代开始，旅游产品的规划设计主体将由设计师为主转向设计师与游客共同参与，游客从单纯的旅游产品体验进入旅游产品的开发设计阶段，解决单纯由设计师设计旅游产品造成的“众口难调”问题。自此，将开创一个个性为王、动态更新的旅游规划设计时代。

二、旅游规划设计3.0的概念

旅游规划设计1.0、旅游规划设计2.0、旅游规划设计3.0都是老猫根据中国旅游规划行业的发展特点制造出来的概念词语。它从来就没有所谓的定义，有的只是不同代级之间各自的特色。

在老猫看来，旅游规划设计1.0是启蒙文化，开创了聚众时代，旅游规划从无人关注到炙手可热。旅游规划设计2.0是大众文化，开创了群雄逐鹿时代，越来越多的单位和机构参与进来，旅游规划设计也受到越来越多的重视和关注。而旅游规划设计3.0是个性文化，将开创一个全新的个性时代。无论你是专家还是草根，无论你是设计师还是游客，在旅游规划设计3.0的时代，都将拥有自己的话语权，旅游规划产品能够根据你的兴趣、爱好、需求、性格、知识等组合单元，构建出一个个性化的产品设计平台，烙上鲜明的个性特征。

旅游规划设计2.0解决的是一个话语权重新洗牌的过程，它就像法国大革命，民众的需求受到关注，不同的机构都参与到旅游规划设计中来。旅游产品的丰富使得游客有了更多的选择，产品设计的话语权从设计师转向游客。游客不再被动地去接受旅游产品，而是设计师迎合游客的需要去设计旅游产品。

新的旅游规划设计3.0时代，游客已经不再满足于话语权，而是要成为旅游产品设计的一员。设计师提供一个产品设计的平台，游客参与进旅游产品设计中。在3.0时代，一个旅游区就如同一个网络游戏平台，每一位游客都是一个游戏参与者。在特定的区域内，游客可根据自身的喜好与知识特点，自由设计旅游产品。

三、旅游规划设计3.0的特征

旅游规划设计的特征体现为以下三点：

1、个性为王：

旅游区提供良好的个性化设计平台，成为非常重要的特点之一，比如在一个景区的雕塑区，每一位游客都可以自由地去设计自己的雕塑产品，然后打上自己的标签供其他游客鉴赏。游客可以改进其他游客的创意产品，也可以在未来的日子里不断对自己设计的产品进行更新，如同网络游戏练级一般不断提升自己产品的吸引力。用户所需要的表现手法、色彩、主题等元素均可以由用户自由设置。

2、参与体验：

具有良好的人性化游客参与体验平台，游客自主设计的产品能够更好的体现用户需求。游客不仅是体验者，还是设计者和改进者。

3、模块定制：

具有良好的模块定制功能，旅游区可以根据游客的不同需求提供不同的功能模块区供游客去在一定的主题下自由发挥，将各种设计元素自由整合，游客甚至能够通过网络终端平台来定制自己的作品。

旅游规划设计3.0的平台将是以微单元(即个体游客需要)构成，用户完全自主创建自己需要的参与体验模块，平台将根据用户需求，能够将这些参与体验元素进行完美整合，最终聚合用户个性化的需求。这样的平台，将是更精准、更智能、更个性的，平台上所有的参与体验元素完全由游客自己控制及整合，旅游区平台只提供技术支撑和完善服务。

四、旅游规划设计3.0将重新改变旅游区营销

1、精准营销

旅游规划设计3.0是个性的时代，也使得游客更加精准，旅游区宛如一个网络游戏平台，吸引对这个游戏主题感兴趣的特定游客，旅游区对游客的定位更加精准。比如当一个旅游区提供了雕塑产品设计平台，对雕塑感兴趣的游客就会自然关注，针对如此一批用户进行营销，那样更能体现旅游区与游客的对接。

2、全员营销

旅游规划设计3.0会变成一种全员营销的模式，参与者与旅游区共同获利。设计展示平台的提供，使得专家和草根都可以参与进去，使得旅游产品设计更加平民化，游客产品的受欢迎程度完全取决于个人的创造能力。旅游区可以利用游客创造的旅游产品吸引游客，游客可以从自己设计产品为旅游区增加的旅游收益中分红。谁能更好地利用创造能力和营销资源，谁就是赢家，谁更懂得合作与速度，谁就是胜利者。

3、口碑营销

生活在互联网的时代，我们无论是喝茶闲聊，还是举杯论酒之时，都或多或少谈论着自己喜欢的体验产品。而良好的游客体验，便是游客行为的偏好，旅游规划设计有着良好的游客体验与游客参与习惯，它将是未来游客谈论最多的要点，实现口碑营销。

五、旅游规划设计3.0带来的革命性改变

随着越来越多的旅游规划设计3.0特征的旅游区出现，它既是体验场所又是展示自己才能的平台，极大满足了游客的表现欲，将获得大量游客的青睐，与此同时，它也将慢慢培养一批新生游客的参与习惯，使旅游区产品真正实现动态滚动更新，提高游客对旅游区的满意度和忠诚度，将取代单纯由设计师设计旅游产品的大集会类型旅游区，而改由游客自己选择旅游产品的设计方式，真正实现游客导向的旅游产品设计，而旅游规划设计3.0的个性化将是游客最喜爱的方式。

因此，旅游规划设计时代真正能够赢得游客青睐的旅游区开发模式，一定是基于用户行为、习惯和信息的聚合而构建的网络游戏式旅游区开发模式，满足个性化需求设置、人性化的设计、良好的互动平台、简单易用的游客参与设计模块等游客参与体验的核心元素，基于用户需求的旅游产品开发才是旅游产品的大趋势和大未来。

综上，游客作为旅游区的主题，无论旅游产品开发模式怎么变革，它永远是服务于游客的，而旅游规划设计3.0的来临，个性为王的时代即将爆发，我们应该开阔思维，迎接旅游规划设计的全新时代!