项目教学法在电子商务专业的设计与应用
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作者简介：孟翠兰（1977-），女，广东省电子职业技术学校讲师，大学本科。研究方向：电子商务。
摘 要：电子商务专业项目教学法是在建构主义的指导下，把教学内容巧妙地融合在每个项目的任务之中，以实际的项目为对象，先由教师对项目进行分解，然后让学生围绕各自的项目进行讨论、学习，激发学生学习兴趣，增强学生的竞争意识的一种教学方法。
关键词：项目教学法；电子商务
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2014）03-0084-03
随着电子商务的迅速发展与普及，人们的学习方式、思维方式、工作方式、生活方式都在发生变化，这对传统教育管理和教学模式提出了更高的要求。为深化职业教学改革，我校电子商务专业尝试用项目教学法思路设计教学计划，近几年大胆尝试用项目教学法引导专业教学，将专业分为多个学习领域，各个项目贯穿每个学习领域。每个项目都做到深入剖析和自我评价，取得了很好的教学效果。
一、项目教学法的意义
电子商务专业是一个新兴的学科，学科内容包含计算机、物流、商贸等知识，若单纯按各个知识点教学，学生学完专业后，不能把知识点串联起来，难以学以致用。项目教学法就是在教师的指导下，将一个相对独立的项目交由学生自己处理，信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价，都由学生自己负责，学生通过该项目的进行，了解并把握整个过程及每一个环节的基本要求。项目教学法不再根据具体教材内容编排来单独零散讲解每个知识点，不再分具体学科，而是通过项目的形式综合各个知识点所涉及的内容，最终达到学生综合掌握电子商务专业知识的目的。
“项目教学法”最显著的特点是“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”，改变了以往“教师讲，学生听”被动的教学模式，创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。该教学法综合性强，对教师知识面要求高。
项目教学法实施的一般过程是：分析内容，确定项目任务――项目准备期――项目实施阶段――项目成果的提交与评价阶段。
采用项目教学法，我们可以将专业、学习内容按照项目方式进行分类设计。设置思路如下：电子商务专业岗位群分析及岗位要求分析――核心岗位分析――职业资格证书要求――电子商务专业总体框架计划――某门学科（大项目）学习领域制定――大项目中的子项目教学法设计。
二、项目教学法在电子商务专业设置的应用设计案例
项目任务：制定可行的电子商务专业教学计划。
项目准备期：执行制定教学计划的相关工作。在设置专业之前，第一步：要做好调研工作，包括电子商务行业人才需求规模分析、中职电子商务人才需求特点、中职电子商务专业对应的职业岗位分析。第二步：根据电子商务专业岗位群分析，确定核心岗位及辅岗位的相关职业标准、职业素养与能力要求。第三步：根据专业性质和岗位群需求，确定学生必考与可考证书和等级。
项目实施阶段：根据调研结果，由专业部、学科组共同制定电子商务专业总体框架计划。框架中列举学习领域的设置，如电子商务认知、文员实务技能训练、办公软件应用、网络推广、网店装修、消费者心理行为分析等。
项目成果的提交与评价阶段：包括教研组内部自评、不同专业组互评、校级互评等。
三、项目教学法在电子商务专业学习领域的应用设计案例
下面以“网店装修”学习领域作为案例，运用项目教学法展开具体学习项目。
项目任务：制定“网店装修”项目内容。
项目准备期：定位开店的形式，以淘宝网开店装修为主线，从卖家角度介绍网店装修各个环节的操作流程，清楚学生美工基础掌握情况。确定课程学习目标，综合运用所学美工、网络营销知识在淘宝网、拍拍网或其他B2C的网店上装修店铺，并产生经济效益。同时培养学生对专业学习的热情和审美情趣。
项目实施阶段：学习者在教师的指导下或借助网络书籍等资料，定位网店风格，学会用色和整体布局，能换位思考，站在消费者角度进行商品描述页的设计。做好网店如下工作：（1）店铺招牌/BANNER；（2）宝贝分类；（3）公告栏；（4）促销区/秒杀区；（5）网店产品描述；（6）广告牌。
项目成果的提交与评价阶段：包括自评、同专业教师内部互评、教研组互评等。
四、项目教学法在“网店产品描述”教学中的应用设计案例
教学对象：中职电子商务专业学生，已学习电子商务网上开店基础知识、网店美工基础知识等电子商务类课程。
项目任务：制定“网店产品描述”学习项目。
项目准备期：教师用文档范例进行网店产品描述。
学习情境：网店产品描述教学时间：10学时
工作情境描述
产品描述是网店装修的一个重要核心项目，在淘宝网店上，商品描述页的设计好坏，最大程度突出和反映了店铺的特色，通过产品描述的设计，把顾客最感兴趣的内容展示或描述出来，达到最大展示产品特点及最大化吸引人气
学习任务
小组成员根据自己店铺定位和店铺整体风格，选择10件不同类别的宝贝进行产品描述
与其他学习情境的关系
是网店装修中最重要任务之一，本学习领域第三个任务，在学习其他学习任务时起到承上启下的作用
学习目标
掌握产品描述的要点（详细真实，与店铺整体风格一致，能表现商品属性、成份、功效以及相关信息），能提高学生审美眼光
学习内容
（1）产品促销区设计
（2）分类标题栏设计
（3）商品介绍区设计
（4）商品展示区设计
（5）帮助与说明区的设计
教学条件
（1）教学设备：具有互联网操作的电脑、网店所涉及的产品
（2）学习资料：网络资源、相关教材、教师上课资料
（3）教学场地：电子商务实验室
（4）教师安排：电子商务专业教师
教学方法组织形式
（1）5～7人/组
（2）小组学习为主，课程教学和独立学习为辅，行动导向教学法始终贯穿教学全过程
教学流程
（1）教师设置学习任务，讲述完成任务所需基本知识（1h）
（2）学生选定产品，确定产品描述风格（1h）
（3）学生模拟优秀网店选择3个不同的产品进行产品描述（2h）
（4）学生根据自己网店风格和要求，自行设计自己产品描述（3h）
（5）教师评价，师生交流（1h）
（6）学生根据自己网店风格和要求，继续自行设计自己产品描述（1h）
（7）师生互相交流，教师评价与总结（1h）
学业评价
（1）准确定位网站风格（小组评价）
（2）阐述网店规划的整体思路（教师评价）
（3）能根据工作计划，小组完成网店装修作业，动作准确、规范（教师评价）
（4）完成本任务过程中的团队合作能力、经营管理情况和学习态度（个人自评和小组评价相结合）
项目实施阶段：学生用文档范例进行网店产品描述。
学习情境：网店产品描述教学时间：10学时
教学情境
观摩优秀网店的产品描述，要求学生通过教师指导、网店观摩、上网查找相关资料等方式，完成个人网店的产品描述
教学目标
（1）学会欣赏不同优秀网店的产品描述风格
（2）制作有个人特色、突出产品特点的产品描述风格
（3）在产品描述中能有效地展示商品属性、成份、功效以及相关的信息
（4）能够利用资料、制定合理的工作方案，完成教师指定的任务。
教学资料
淘宝网
教学辅助
资料和网络相关资源
教师提供样图如下：
样图1
样图2
教学环节
说明：每组5～7人，在电子商务实验室，通过资料查阅、网络搜索等手段，完成以下任务：
（1）描述有哪几个要点
（2）网店产品描述中应注意什么
（3）选择2～3个你喜欢的网店，总结他们有什么不同
（4）学生根据自己网店风格和要求，自行设计自己产品描述
（5）教师评价，师生交流
（6）学生根据自己网店风格和要求，继续自行设计自己产品描述，完善产品细节描述
（7）通过学习和资料搜索，编写报告
（8）师生互相交流打分，教师评价与总结
（9）教学反思（教学内容、教学目标、教学方式、教学效果）
项目成果的提交与评价阶段：包括师生自评、师生互评、小组互评等。
五、结论
项目教学法设计思路，有利设计者从整体考虑设置专业教学计划，大项目分解成子项目，确定学习领域，从学习领域中继续剖析分解子项目，设置具体的课程学习项目。有利于教师在授课时掌握课程项目的工作任务、工作方法和工作要求。项目教学法在具体的教学中有利于学生的思维模式和职业综合能力的培养，让学生在做中学和练，教、学、做、评相结合，体现了职业教育电子商务课程的实践性和职业性的特点，对同类课程具有积极的引导意义和实际的借鉴作用。
参考文献：
[1]吴清烈.电子商务专业教学法[M].北京：外语教学与研究出版社，2012.
[2]刘春青.电子商务技能实训教程[M].北京：科学出版社，2012.
[3]杜焕香.C2C网店经营与管理[M].北京：北京大学出版社，2013.