邮政网点监控联网报警程序
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本文作者：陈演城 单位：大埔县邮政局
邮政储蓄安防系统主要完成的是邮政储蓄的基本监控、联网报警建设。各邮政储蓄营业网点仅联防报警系统与公安110联网,网点图像监控体系通常是基于本地监控,各营业网点各自成为一个完整的监控体系,网点之间缺乏监控信息的有机联系。近年来，随着邮政金融业务的迅猛发展和邮政金融信息化进程的加快，邮政金融资金案件的突发性、隐蔽性和破坏性也在不断增加，面临越来越多的安全威胁，分散、低品质的视频监控系统已经不能满足新形势下的安全要求，网络化、集中管理、完善的数据保护及高质量的图像才是满足未来金融监控需求的最佳选择。
视频监控系统在各行各业中具有独特作用，它能被广泛应用的重要原因是它能实时、形象、真实地反映被监视对象的画面，它已成为人们在现代化管理中进行监视控制的一种极为有效的工具。目前，邮政视频监控虽大部分实现了由模拟到数字的技术提升，但使用管理方式并未发生质的变化，仍然停留在单点式管理阶段，其弊端表现在以下几个方面:一是监控由网点自行管理，由于人员素质及管理精力不足等原因，设备出现故障不能及时发现；二是网点分布广，查阅调用录像不方便；三是联防报警后仅仅与公安110联网，与本地监控系统无法互联，不能自动及时上传图像资料，重点在事后查证；四是录像资料的调阅可以直接办理，基层网点有关人员可以删除信息资料，甚至可以借所谓的“客观原因”停用录像；五是由于基层机构人力限制和岗位轮换等原因，掌握监控设施管理流程和技术的人员增多，增大了监控设施运行风险。基于这些客观因素的存在，如何使联网报警系统与视频监控系统互联，如何运用现有的邮政网络，把封闭和零散的单套系统通过网络联接成高效的监控系统，从根本上解决单点式管理的弊端，实现全辖视频监控、联防报警网络化，使监控质量和效率真正得到提升，成为邮政安全技术防范工作的一个重点。
二、数字视频监控模式的发展
目前，对于传统的模拟监控系统的数字化改造，或者是新增的直接采用数字监控系统的网点，在解决方案方面基本上可分为两大类型：一种是基于硬盘录像机的第二代准数字化本地视频监控模式，另一种是基于网络视频服务器的第三代全数字化网络视频集中监控模式。第二代准数字化本地视频监控模式以数字硬盘录像机为核心，一方面数字硬盘录像机将监控前端摄像机传送过来的模拟图像进行数字化编码压缩并录像保存；另一方面还可以执行报警联动控制等功能。某些功能强大的数字硬盘录像机只要接上电脑及安装配套管理软件就可以执行图像显示、控制功能了。和传统的模拟监控模式相比，基于硬盘录像机的第二代准数字化本地视频监控模式不亚于一次飞跃。但是，通俗地讲，数字硬盘录像机就是一台配置较好的PC机加多片音视频压缩卡与软件捆绑所构成，由于其本身技术架构上的局限性，在本地监控应用中，如果系统监控点比较多须多台数字硬盘录像机层叠应用时，其控制操作就不是很方便，有时候需要采用传统的视频切换、画面分割设备进行前端视频分配和切换，不能有效地实施真正意义上的系统集成；在远程监控应用中，基于数字硬盘录像机的监控模式始终无法解决网络远程监控环境中的长延时、无法多路同时监控等问题。第三代全数字化网络视频集中监控模式以网络视频服务器为核心，以网络为依托，综合利用数字视频处理技术、网络传输技术、自动控制和人工智能等技术，不仅具有第二代准数字化本地视频监控模式所具有的计算机快速处理能力、数字信息抗干扰能力、便于快速查询记录等优点，而且依托网络，真正发挥了宽带网络的优势，通过IP网络，把监控中心和网络可以到达的任何地方的监控目标组合成一个系统，真正适应了目前对视频监控系统远程、实时、集中的需求。这也是邮政监控系统联网发展方向。
三、邮政联网集中监控应用的要求
邮政储蓄安防系统是包含视频监控、联防报警、门禁控制、语音监听对讲等多技术集成的综合系统。安全防范的重点涵盖了营业网点、金库、ATM机等场所和押运交接款过程。与安全保卫制度的建立、落实、监督执行和ATM银行卡交易、柜台业务办理等金融业务密切相关。因此，邮政储蓄安防监控联网系统是一个多技术、多应用、跨区域的综合安全防范平台。主要可概括如下：
1、本地监控和远程监控相结合由于邮政组织架构的层次性，不仅各网点需要看到本地各监控点图像并进行相应的录像等操作，上级的机构及相关管理人员在授权情况下也能够随时远程监控录像，以便有效监管各网点生产安全情况以及在紧急事件时及时全面了解现场情况。
2、经济性和效果相兼顾出于经济性的考虑，本地监控和远程监控系统的设备要能够有机的融合；对旧监控系统进行联网升级，在保证实际效果的同时，还要充分利用旧系统的一些设备，节省资金投入。尤其要尽量利用现有网络，减少运营成本。
3、安全性安全性包括系统本身的安全性和录像数据资料、网络的安全性。
四、集中监控、联网报警系统总的构成
联网监控系统主要由各网点集中监控、联网报警系统、远程（市局）监控中心二部分以及之间的网络路由组成。其中网点的前端设备、网络设备尽量利用，增加远程监控中心设备。网点集中监控、联网报警系统包括监控主机和摄像机，报警主机和相关报警设备。监控主机为系统的核心设备，一方面通过视频口连接监控摄像机，并通过RJ-45标准网络接口连入本地局域网，实现报警信号、视音频数据信号采集、编码压缩处理并发送到网络上的功能；另一方面通过RS232连接报警主机，接收输入报警设备的报警信号，并发送相关报警动作到输出报警设备。网点集中监控、联网报警系统主要由监控系统和联网报警系统组成。监控系统由监控电脑主机、存储设备、监控摄像机组成。电脑监控主机接入监控局域网，通过安装的“网络视频集中监控、联网报警系统管理软件”，对接收监控摄像机的数字图像信号进行解压缩处理，实现对前端上传的视音频、告警、数据信号显示、存储、分析、统计和查询功能，同时执行强大的系统管理控制功能，包括管理系统用户和设定用户权限、管理和配置系统设备、对报警信息进行联动处理等等。存储设备主要用于保存录像数据，根据监控点数量及录像保存时间等因素选择合适的设备类型，可以是电脑内置的普通硬盘，也可以是专门的外接存储设备，确保录像数据不能低于一个月。联网报警系统由报警主机、输入报警设备和输出报警设备组成。报警主机接收输入报警设备的报警信号，如红外线探测器，震动报警器，通过RS232接口发送报警信号到监控系统，通过网络视频集中监控、联网报警系统管理软件发送相关报警动作到输出报警设备，如报警警铃、报警警灯等。由监控主机以执行工作时间自动实时录像、非工作时间报警联动触发录像为主，也可以根据实际需要选择其它的管理模式。市局设立专门的远程集中监控中心，县局、县支行（县局质监室、县支行审计部）指定任意一台或多台电脑作为监控工作站，通过县局和下属各网点之间的网络通道，对各网点监控图像进行实时观看、录像、控制以及历史录像资料的检索回放等功能，远程监控主机、监控工作站可以执行和本地监控主机完全一致的强大功能。通常情况下，远程监控以固定监视为主、录像为辅。通过对下属各网点的固定监视，一方面强化了安全管理力度，另一方面也对各网点工作服务质量实施了有效的监督。如果需要，远程监控主机或监控工作站利用“网络视频集中监控系统管理软件”，通过网络可以直接访问网点主机存储设备，调用历史录像数据进行回放观看。各级主管在获得授权密码后也可以随时随地通过联网电脑监控网点现场情况或通过访问监控主机检索历史录像资料。
五、网点集中监控、联网报警系统的搭建
2008年10月开始集中监控、联网报警系统从厂家搭建维护转为由市、县局技术人员自行搭建维护，经过近三年来的实际使用情况来看，系统运行稳定、可靠，操作简便，符合监管工作实际，达到了预期目的。其中以搭建网点的集中监控、联网报警系统为重点，该系统搭建主要分成2部分：
1、监控系统（1）视频采集：选用宽动态摄像机用于网点营业台席；红外线摄像机用于网点过道等；选用针孔摄像机用于网点ATM。摄像机采用SYV-75-5视频线与监控主机相连。（2）音频采集：选用拾音设备配合宽动态摄像机对网点每个营业台席进行声音采集。拾音设备采用KVV-3*0.5音频线与监控主机相连。
2、联网报警系统（1）报警输入设备：选用红外线探测器对网点安装于各安全防区及要道；选用震动报警器安装于ATM防止遭破坏。报警输入设备采用RWP-4*05信号线与报警主机相连。（2）报警输出设备：选用照明设备配合报警输入设备用于各安全防区、要道及ATM处；选用报警警示设备，如报警警铃、报警警灯等，安装于网点及报警主机处。报警输出设备采用RVV-2*1.0信号线与报警主机相连。
六、集中监控、联网报警系统管理软件系统总体功能
1、系统设置（1）计划、即时录像路径设置，计划、即时录像设置；（2）报警录像路径设置，报警录像设置；（3）登陆密码更改；（4）录像硬盘空间检测；（5）报警声响音乐设置；（6）同时接收多个检索放像请求；（7）选定监控点图像进行录像（录像帧速率可调，为1～25帧/秒），可同时实现多路视频的录像功能；（8）可进行准确的放像，即可选择任一路视频放像，并可选择放像的起始时间和结束时间。
2、用户设置（1）可加入、编辑和删除用户；（2）可进行权限分配，系统管理员级，可设置预置点，设置巡航点，设置自动扫描时左右边界，对所看到的监控点进行控制。操作员级，可召回预置点，启动巡航功能、自动扫描功能，能对所看到的监控点进行控制。浏览用户级，可召回预置点，启动巡航功能、自动扫描功能，但对所看到的监控点不能进行控制。
3、电子地图设置（1）可设置、编辑、删除区域及系统地图；（2）增加监控点的同时，在系统地图上生成监控点图标；（3）双击图标可显示相应的监控点，鼠标移到图标上可显示相应监控点的名称；（4）可放大、缩小和移动电子地图。
4、电视墙显示（1）选定的监控点在选定的监视器上显示；（2）支持在一个监视器上轮巡多个监控点图像，每一个监控点图像停留时间任选（0～255）；（3）控制某个监控点时监视器作相应控制动作。
5、浏览与控制（1）界面启动，系统自动加载用户所拥有的所有监控点，右端监控点名称栏中即显示所有监控点信息，选择其中1路即可在视频显示窗体中取得其图像信号，对所显示的图像可以通过界面控制按钮进行控制，同样可以通过键盘进行控制；（2）用户选择4、6、9、12、16、20、25七种显示方式；（3）可将所有的图像信息进行分组，可以分组的方式显示图像信息，如选定组的图像信息多于显示的方式时，系统会自动弹出每一屏幕希望停留的时间，可设定分屏显示；（4）在分屏显示时，可放大任意一路图像信号；（5）根据用户的设置方式，“自动序列”屏幕提供输入图像尺寸的序列变化及自动变化；（6）通过设置报警，系统可在特定时间向注册的电子邮件地址传送图像；（7）可方便地远程控制“上下/左右/变焦/聚焦”；（8）自动终端电阻的功能可以自动消除视频环路所连接的75Ω终端电阻。
6、报警信息处理与控制实现所有网点的报警模块获取探头报警信息后，除了向公安局联网报警外，还向监控中心上传报警信息，并在电视幕墙画面显示现场图像，主机显示地点资料，联系人及电话，同时产生声光报警提示，直至警情消除。监控中心和监督保障部门相关人员及负责人可以对其管辖内的网点报警主机进行远程撤、布防于旁路，报警复位等操作。
7、语音喊话系统支持对任意网点进行采用“中心呼叫网点”方式实施语音喊话。并可以在有ATM机的网点的ATM机在遭不法份子破坏时，微电脑时控开关报警联动到监控中心，监控中心值班人员可即时扩音喊话，对不法份子有一定震慑作用。
8、设备管理系统支持硬盘录像机的远程开关机和重启，减少硬盘录像机的监控空白支持对系统、设备故障的报警功能。
9、资料回放和下载系统支持远程实时查看各网点监控图像及调阅历史录像资料，并实现资料下载保存、图像抓拍、打印输出等功能。
10、时间同步所有主机同管理服务器同步校时，保证整个监控系统时间的统一性。
11、事件日志对用户访问、报警事件、异常事件等不同类型事件有日志记录功能，并写入系统数据库，以备日后查询、并有打印功能。
七、集中监控、联网报警系统的网络解决办法
视频监控系统的重要的一点就是网络支持，邮政通过多年的信息化建设，网络得到了很大的优化，线路也由原来低速线路改造为光纤接入，带宽达到了4M或以上。近年来计算机网络硬件的成本也急剧降低，但是其性能却得到了突飞猛进的发展，使得全市各网点均采用了较为先进的交换设备，并且也已经在核心交换机上应用了三层交换机。这些条件已经为邮政网络应用虚拟局域网VLAN技术成为了可能，也使各网点的视频监控能不增加运营成本实现联网集中成为可能。
（一）我市州网络拓扑图我市邮政信息网由二层结构组成，分别是市、县局和网点三个层面。各层之间通过华为交换机进行连接。市级使用华为S3526三层交换机，下联网点使用华为2610系列两层交换机和县局使用交换机S3528，S3552。目前的网络，市级通过华为3层S3526交换机上联金融主路由器和综合主路由器，通过4M下联各网点2层交换机。通过100M下联县局交换机S3528，S3552。网络拓扑图如下：
（二）网络实现思路和方法目前邮政网络上运行着多个不同的子网（金融网、综合网、管理网（OA）等），由于信息安全和金融安全方面的因素，各子网应该互相隔离,同时为了节约网络运行成本，各子业务网络复用同一条物理链路。通过使用交换机作为连接设备并通过VLAN技术可以在不增加链路的前提下，将各子网相互隔离，可确保网络的信息安全和金融安全。各网点通过电信4M线路与市局核心交换机互联。在网点交换机中划分新增一个监控网VLAN并设置相应的VLAN端口，实现监控网与不同业务的隔离。即进入VLAN配置模式，创建新VLAN，键入VLAN5，然后要向当前VLAN中添加端口，也可以将当前端口添加到指定VLAN中，键入portethernet0/6toEthernet0/7。
（三）VLAN技术介绍1、VLAN技术概述VLAN(VirtualLocalAreaNetwork)也就是虚拟局域网，是一种建立在交换技术基础之上的，通过将局域网内的机器设备逻辑地而不是物理地划分成一个个不同的网段，以软件方式实现逻辑工作组的划分与管理的技术。IEEE于1999年颁布了用以标准化VLAN实现方案的IEEE802.1Q协议标准草案。VLAN的作用是使得同一VLAN中的成员间能够互相通信，而不同VLAN之间则是相互隔离的，不同的VLAN间的如果要通信就要通过必要的路由设备。2、VLAN的优点（1）可以控制网络广播在没有应用VLAN技术的局域网内的整个网络都是广播域，这样就使得网内的一台设备发出网络广播时，在局域网内的任何一台设备的接口都能接收到广播，因此当网络内的设备越来越多时，网络上的广播也就越来越多，占用的时间和资源也就越来越多，当广播多到一定的数量时，就会影响到正常的信息的传送。这样就能使得信息延迟，严重的可以造成网络的瘫痪、堵塞，影响了正常的网络应用，这就是所谓的网络风暴。在应用了VLAN技术的局域网中，缩小了广播的广播域，在一个VLAN中的广播风暴也不会影响到其他的VLAN，从而有效地减小了广播风暴对局域网网络的影响。（2）增强了网络的安全性在局域网中应用VLAN技术可以把互相通信比较频繁的用户划分到同一个VLAN中，这样在同一个工作组中的信息传输只在同一个组内广播，从而也减轻了因广播包被截获而引起的信息泄露，增强了网络的安全性。还有就是在网点的各个局域网（金融网、综合网、视频、OA等）要求的安全等级是不一样的，例如金融网和视频网之间的网络就有着不一样的访问者和用户，因此我们可以应用VLAN技术把金融网和视频网络分到不同的工作组中。如果不使用VLAN技术就需要两个交换机来实现同样的功能，但是应用VLAN技术节省了局里的开支。（3）简化网络管理员的管理工作在应用VLAN技术后网络管理员就可以轻松的管理网络，例如局里的办公室在物理上并不处在同一个位置，但是应用了VLAN技术网络管理员就可以在应用了几条指令的同时完成设备在不同物理位置上的相同工作组的配置。
八、结束语
邮政金融行业领域在安全防范有着特殊的重要性，是安防工作的重点。邮政金融网点视频监控系统联网，实现联网集中视频监控，其与邮政押款车GPS系统、邮储电子稽查系统、公安110报警系统等综合利用，大大提高了邮政金融的技术防范水平。