双十一实训总结范文精选

一、高职教育“五双・十率”人才培养模式的理念

1.高职教育的基本特征

高职教育是我国高等教育体系的重要组成部分，是高等教育的一个独立类型，是根据社会经济发展对高等技术应用性人才的迫切需要而产生的，是提高劳动者素质的有效途径。高职教育的培养对象主要是高中毕业生，培养的是“拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用性人才”，而不是学科性人才。必须牢牢把握高职教育的高等性、职业性、技术性和教育性特征。

“五双十率”是指以双元（产学结合和校企合作）、双师、双轨（理论教学体系和实践教学体系）、双训（校内实训和校外实习）、双证作为人才培养的基本措施（简称“五双”），以新生报到率、职业资格鉴定通过率、毕业生就业率、毕业生合格率、英语通过率、计算机通过率、用人单位满意率、学生家长满意率、学生满意率、教师满意率（简称“十率”）作为人才培养质量的主要依据。

它系统阐述了如何培养学生和以什么为依据来检验培养出的人才质量，集中体现了“以服务为宗旨、以就业为导向，走产学研结合之路”的高职教育思想观念。

二、“五双・十率”人才培养模式的实践

1.积极推进产学结合、校企合作，构建“双元”机制

淄博职业学院于2004年12月24日成功召开了“淄博职业学院高等职业教育建设指导委员会”成立大会，讨论并通过了“淄博职业学院高等职业教育建设指导委员会工作章程”，96家企业成为理事单位。各系根据服务面向，分别成立了各系专业建设指导委员会，制定章程，开展活动，形成了院系两级产学研合作管理体制，搭建了产学研紧密结合的平台。

摘 要：工学交替是当前职业教育工作中的一个重点。时代的变革为市场营销专业学生的工学交替活动提出了挑战也带来了契机。文章以广东岭南现代高级技工学校市场营销专业的“双十一”线上客服项目为例，对“互联网+”环境下市鲇销专业学生的工学交替模式进行了探究，提出了集中型工学交替模式，并对其特点和优势进行了总结。

关键词：工学交替 市场营销专业 顶岗实习

中图分类号：F274 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）02-210-03

一、背景及项目简介

时代的变革和市场的迅速变化对当今技工类院校的人才培养提出了挑战也带来了契机。《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》国发〔2014〕19号明确指出“产教融合、特色办学。同步规划职业教育与经济社会发展，协调推进人力资源开发与技术进步，推动教育教学改革与产业转型升级衔接配套。突出职业院校办学特色，强化校企协同育人。”是发展现代职业教育的基本原则之一。

据资料显示，2014年底，我国网购人口达到3.61亿。从 2009年起，每年“双十一”线上购物节的营业额在商家的总营业额中占据了相当大比例。2015年的“双十一”，交易额高达912亿元。“双十一”的特定峰值，使商家在每年特定时期存在人力资源需求的增加。但这些需求只能是临时性的，峰值后有必要解除与这些人员的雇佣关系，以维持企业的效益。在这些人员当中，大部分是售后和客服人员。该工种恰是技校市场营销专业培养学生的方向之一。技校市场营销专业如何能够充分利用“互联网+”大战略背景中的新契机，探索更具特色的工学交替教学模式值得深思。

“工学交替”是职业教育实行的学生校内学习理论知识与校外实践工作交替进行的一种教学模式，即把整个学习过程分解为学校学习和企业工作两个过程并交替进行。广东岭南现代高级技工学校市场营销专业与京东商城在2016年“双十一”的线上客服实训合作于2016年9月26日至12月1日进行。在此过程中，学校首先将京东为学生特别安排的服务培训嵌套在学生的课表中，随后再安排学生集中参加京东的“双十一”线上客服工作。由于本次京东实训的时间是在2016-2017第一学期的时间内，学生在实训的前后都参加全日制的学习，实现了学习和实践的无缝连接。从2016年9月26日至2016年10月25日，学生在校园内参加相关课程学习；从2016年10月26日至11月25日期间，学生前往学校与京东联合创办的校企合作实训中心进行上机实操；随后回到校园内进行总结和余下的学习，前后在不同场所完成了培训和实操。与此同时，客服实训课程由京东的相关部门全权负责，企业参与了课程的“育人”的过程。由此可见，这是一次非常典型的工学交替活动。

教育大计，教师为本。“十一五”期间，国家大力发展职业教育，中央财政投入100亿元加强职业教育基础能力建设，其中5亿专项资金用于实施“中等职业学校教师素质提高计划”（后简称“素质提高计划”）。通过该计划，国家和地方共培训了15万名中等职业学校（含办学特色鲜明、成绩突出的技工类学校）专业骨干教师，其中国家级培训3万名，省级培训12万名，出国培训1000名。“素质提高计划”的实施优化了教师队伍的素质结构，有效地推动了教师队伍整体素质的提高，促进了中等职业学校办学质量的改善。

建设成就

“十一五”期间，国家大力发展职业教育，加强职业教育基础能力建设。教师队伍建设作为基础能力建设重要方面，在过去五年取得重大进展。教师队伍在师德、数量、结构、“双师型”比例等方面都有所改善。教师培养培训力度不断加大，培训模式更加强调实践导向。

师德建设进一步加强

“十一五”期间，各地继续认真贯彻落实《中等职业学校教师职业道德规范（试行）》《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》，建立了中等职业学校师德考评奖励制度，把师德作为教师资格认定和新教师聘用的必备条件和重要考查内容，构建了师德建设工作检查评估体系，表彰了师德标兵，组织师德报告团，举办了各种形式的师德论坛和研讨会，广大教师的思想政治素质和职业道德水平得到不断提高。

2007年人事部、教育部联合召开表彰大会。799名全国模范教师、全国教育系统先进工作者和教育部表彰的2000名全国优秀教师、全国优秀教育工作者中，共有48名中等职业学校校长和教师被授予全国教育系统先进工作者、全国模范教师荣誉称号；有145名校长和教师被授予全国优秀教育工作者、全国优秀教师荣誉称号。

2009年9月教育部印发《关于中等职业学校和中小学开展深入学习实践科学发展观活动的指导意见》的通知，明确指出学习实践活动的“主体是教师”，在学习实践过程中，全国中等职业学校专业教师围绕“创新职业教育理念、改革教育教学模式”积极开展新一轮职业教育教学改革，推进职业教育人才培养模式改革和人才培养质量的提高，提高自身职业道德和职业修养，促进职业教育科学发展。

队伍规模稳步扩大

同志们：

今天，我们在这里隆重召开孝感市“巾帼建功”暨农村妇女劳动力就地培训转移工作表彰大会。这对于深入学习贯彻党的十七大精神、十七届三中全会精神，进一步激励我市广大城乡妇女积极投身经济强市、和谐孝感的建设，推动全市妇女事业发展，具有十分重要的意义。在此，我代表市委、市政府向受到表彰的单位和个人表示热烈的祝贺！

“巾帼建功”和“双学双比”活动紧紧围绕市委、市政府的工作大局，抓住构建和谐社会这条主线，在服务现代新农村建设、推进城乡妇女就业创业、深化行业文明创建等方面做了大量富有成效的工作，形成了许多新的工作亮点，在推进全市经济社会又好又快发展中发挥了积极重要作用。我市的“巾帼建功”活动以城镇妇女岗位建功为重点，为广大妇女提供了展示才华的舞台，激发了妇女群体和个人争先创优的热情，目前我市有国家级“巾帼文明示范岗”3个、省级“巾帼文明示范岗”20个、市级“巾帼文明示范岗”102个，各级“巾帼建功”标兵100余人。“双学双比”活动以农村妇女劳动力培训转移为重点，全市各级妇联组织充分发挥组织优势和工作优势，努力探索了组织化发动、市场化运作、一体化服务的路子，今年全市各级妇联组织举办各类农村妇女劳动力培训班45期，培训农村妇女10000多人，转移就业9000人，有效推动了农村妇女增收致富。这些成绩的取得，是各级党委政府高度重视支持的结果，是各级领导小组和各成员单位共同努力的结果，更是全市广大妇女群众积极进取、自觉参与的结果。在此，我代表市委、市政府、市城镇妇女“巾帼建功”领导小组、市“双学双比”活动领导小组，向参与组织开展活动的各级各部门和各行各业的同志们，表示衷心的感谢！利用今天的机会，我讲三点意见。

一、统一思想，充分认识开展“巾帼建功”和“双学双比”活动的重要意义

“巾帼建功”和双学双比”活动在全国上下开展近二十年来，始终保持旺盛的生命力，体现了科学发展观的精神，具有时代性、广泛性、社会性，值得我们高度重视，坚持发扬。

1、“巾帼建功”和双学双比”活动是全国妇联发起的两大主体活动。

“巾帼建功”活动是1991年全国妇联推动人事部、劳动部、卫生部等13个部委，在全国城镇发起的，目的是号召广大城镇妇女发扬自尊、自信、自立、自强的“四自”精神,在各自的岗位建功立业。“双学双比”活动是1989年全国妇联联合农业部、林业部、国家教委、国家科委、国务院扶贫开发领导小组等12个部委(后增加为14个部委)，在全国各族农村妇女中开展的“学文化、学技术、比成绩、比贡献”竞赛活动，后来随着时展，活动内容从最初的“学文化、学技术、比成绩、比贡献”创新和调整为“学科技、学管理、比效益、比发展”，进一步丰富和拓展了“双学双比”的内涵，提升了活动的时代标准。

2、“巾帼建功”和“双学双比”活动是组织广大妇女参与孝感经济社会发展的重要载体。

按照国家档案局印发的《社会主义新农村建设档案工作示范市实施办法》，明确目标任务，加强业务指导，创新服务方式，狠抓工作落实，取得了一定的工作成效。我们的主要做法是：

1 领导重视，摆上重要工作日程

近年来，市委、市政府十分重视档案事业发展，逐年加大对档案工作的投入。2006年新农村建设工作之初，市委、市政府就把档案工作纳入《四平市社会主义新农村建设总体规划》，市档案局为领导小组成员单位，负责新农村建设档案工作。今年年初，市档案局将我市列为创建新农村建设档案工作示范市后，市委、市政府十分重视，市主管领导亲自部署工作，提出具体要求和努力方向；定期听取工作情况汇报，解决工作中出现的困难和问题；还专题召开相关涉农部门的协调会，共同研究新农村建设档案工作的办法和措施，要求各部门、各乡镇明确目标，主动工作，形成合力。

2 明确目标，细化分工落实责任

新农村建设档案工作覆盖面宽、涉及部门多、形成档案门类多、数量多，相关部门必须齐抓共管、各负其责。一是发挥档案部门的牵头抓总作用。我们积极协调市民政局、市农委等部门，经请示市有关领导同意后，成立新农村建设档案工作示范市活动领导小组，档案局始终做到谋划在先，工作在前，带动了工作的开展。我们制定了《全市新农村建设档案工作总体规划》，下达了《2011年全市各单位档案工作目标》，对相关部门和乡镇承担的工作进行了分解和落实。由主要领导主动谋划，亲自部署，主管领导具体推进落实，指导股负责业务指导和监督检查。二是调动涉农部门积极参与。形成定期沟通机制，建立档案工作制度，对新农村建设中形成档案的收集、管理和利用进行指导、监督和检查。三是强化乡镇的职能作用。一方面整合乡镇档案信息资源，使档案在行使政府职能和维护农民权益方面发挥重要作用；另一方面切实担负起对村级档案工作进行指导、培训和帮扶的职责。四是进一步完善村级档案管理。各行政村要按照档案管理规范化要求，对村级档案实行集中统一管理，使档案工作更好地服务于农业发展、农民增收和农村社会稳定。

3 强化指导，以点带面全面推进

近年来，我市以建立乡镇综合档案室和新农村建设示范村为抓手，以重新划定乡镇、行政村文件材料归档范围和保管期限表为契机，培育了一批档案管理示范乡镇和示范村，毛家店镇、平渡镇、巴拉山门等最有代表性。泉沟村是新农村建设较早的试点村，2008年我们紧跟中心，积极为新农村建设服务。西川村座落在宾西经济开发区内，为了集约利用土地，保证入区企业用地，市委、市政府决定把原有分散的区中屯集中到一起，建立西川新村。新村建设共分为4大区域，居民、商服、生产养殖、文化休闲区。形成文件材料包括声像资料，区域建设总体规划图，楼房、道路、桥涵等的施工图纸，拆迁、回迁及集中供热协议书，工作制度、工作情况简报等材料全部整理归档。2009年，市委、市政府为了做大做强旅游业，在国家AAA级旅游区内建设二龙湖乡村游项目，与自然游相配套，集农家美食、农耕体验、农产收获、农俗表演、农居生态为一体的黑龙江第一农家乐园。在项目建设过程中，我们跟踪指导，建立了档案工作各项制度，档案工作与工程建设同步进行，形成的档案有文书档案、声像档案、实物档案等。示范村还有宾州镇的友联村、鸟河乡的乐陵村等。到目前，全市21个乡镇全部建立综合档案室，55%以上达到省级机关档案管理规范化要求；142个行政村全部建档，45%以上达到省级行政村标准化档案室。

4 创新方式，充分发挥新农村建设档案作用

元月19日，李小鹏手术出院后第二天，他的脚趾尚不能弯曲，还勾不住垫在脚下的毛巾。几天后再试验时，已经可以勾住了，这表明手术很成功。

大年初三，小鹏和队员们出现在体操馆，虽然无法进行器械训练，他还是主动进行拉皮筋、抻双杠等上肢力量练习。

那天，他的主管教练陈雄说，3月初，将安排小鹏器械训练，先是双杠、单杠、吊环等以上肢力量为主的项目，等他的脚伤痊愈，跳马、自由操等项目的训练计划也会启动。

治愈了脚伤，小鹏的心情也晴朗了许多，冬日中暖暖的体操馆里，经常可以见到微笑小鹏在和队友说着笑话。

这样的风景属于崭新的2006年。

元月2号，李小鹏结束了在美国的休假回到北京。转天上午他出现在国家体操馆。

坐在自由操垫子一侧，小鹏和教练陈雄交谈了两个多小时，话题始终围绕着他左脚的伤……小鹏的脚伤是劳损性老伤，此次手术要取出一块三分之一小拇指大小的骨片，另外对增厚的滑膜进行修复，对损伤的软骨进行治疗。

小鹏即将手术的消息不胫而走，那几天，陈雄的手机响个不停，媒体的记者都在询问同一个问题：手术后的小鹏能否坚持训练到2008年?

甲方：广东科学职业技术学院

乙方： 地址：广东省珠海市金湾区珠海大道南

地址： 联系电话：0756_7796216 联系电话： 传真：0756_7796215 传真：

第一章：总则

第一条：为大力发展高等职业技术教育，实施以职业能力培养为中心的教学模式，为企业培养有良好职业素质和很强的操作技能的应用型人才，为学生学习、实训、就业提供更大的空间，以保证学生能顺利完成实行教学内容，为毕业后服务于企业奠定良好的基础。促进教育教学改革，充分发挥高校为社会服务的功能，探讨大学生实现创业的新方式，努力开拓教学实践和就业创业的渠道，不断提升大学生的专业技能和自主创新能力。同时聚焦我校区的优质资源，为企业招募人才、产品研发、开拓业务提供新机遇，促进企业的发展壮大。

第二条：双方经友好协商，本着“优势互补，共同发展”的原则，在甲方根据教学计划和课程教学大纲的要求，且在不影响乙方正常生产的前提下，达成一致意向，签订本协议。

第二章：权利与义务

第三条：

新疆少数民族双语教师培训工作对提高少数民族教师的专业知识水平、汉语应用水平，增强他们对现代教育理论和教学方法的认识、理解和运用等能力具有重要意义。如今，新疆少数民族双语教师培训工作已开展了十余年，经历了创建队伍、摸索经验、建章立制和巩固提高等阶段。实践证明，新疆少数民族双语教师培训工作在探索中不断发展。本文试图从现实状况、成绩与不足以及工作设想等三方面探讨新疆少数民族双语教师的培训改革工作，旨在更好地提高新疆少数民族双语教师培训工作的实效，大幅提升受训教师的授课水平。

一、现实状况

本文所述新疆少数民族双语教师培训的现实状况包括两点：一是受训教师汉语水平的基本情况，二是承训院校的工作情况。

1.教师汉语水平的基本情况

近十年来，我们接收的参训教师的汉语水平参差不齐。按照相关规定，参训教师都应具有专科以上学历，3年以上教龄，并具备一定的汉语听课、备课能力，但实际情况相对复杂，具体有五点。

（1）以汉语为母语

在参训教师中，有少数人以汉语为母语，他们一般以回族、蒙古族和锡伯族为主。由于他们或没有自己的民族语言，或自祖辈起就使用汉语，并自幼与汉族人一起生活，所以，把汉语作为自己的母语。虽然，在参训教师中，他们的汉语水平较高，但为数较少。

（2）习惯使用汉语

近日，新疆维吾尔自治区召开“十二五”全民科学素质行动动员大会，总结回顾全自治区“十一五”全民科学素质工作，安排部署自治区“十二五”全民科学素质重点工作，同时向首批自治区“双语”科普专家团成员颁发聘书。

为深入实施《全民科学素质行动计划纲要》，动员社会各界力量广泛开展科学普及工作，充分发挥各族科技工作者在科技传播教育工作中的引领作用，努力提高各族群众科学素质，新疆科协决定组建自治区“双语”科普专家团。根据入选条件，首批专家团成员由84名科技人员组成，专业涉及医学、农学、畜牧、生态、教育、天文、经济等各类学科，每届专家团成员聘期为3年。据介绍，新疆科协将采取评选表彰、项目资助、资金奖补等多种形式，支持“双语”科普专家团工作，让更多优秀科技工作者走向田间地头、街道社区、厂矿企业，宣传科技动态、适用技术和科普知识，更好地为提高各族群众科学素质服务。

新疆科协组建自治区“双语”科普专家团通知下发后，各地州市科协积极响应，结合当地实际，组建本地区“双语”科普专家团。

和田地区针对本地区维吾尔族占人口总数96.3%，宗教氛围浓厚、社情复杂、科技发展落后、农牧民科技素质偏低的实际情况，专门增加了“双语”科普专家团成员政治素质的硬性要求，即专家团成员必须热爱祖国，热爱新疆，热爱和田，坚持四项基本原则，自觉反对民族分裂和非法宗教活动，维护祖国统一。地区“双语”科普专家团成员由地、县（市）的农业、科研、农技、畜牧、医学等行业专家以及农村科普带头人等组成。主要任务是深入农村、学校、社区、机关、企业和军营，以形式多样的科普讲座和科技培训，大力开展科技普及、培训、咨询、服务和传播活动。

吐鲁番地区“双语”科普专家团首批聘请新疆农科院，地县市的农业、科研、农技、畜牧、医学等行业专家及农村科普带头人等专业技术骨干35人，根据社会各界对科普工作的需求，制定菜单式培训计划，确定内容丰富的讲课内容，切实提高科普培训的层次和质量。地区“双语”科普专家团加强与相关单位和所聘人员的联系，使每个成员都能把专家团的科普工作与自己所承担的业务工作融为一体，发挥好应有的作用。同时，专家团将对其成员进行科技知识、授课技能、多媒体制作技能的提高培训和内部业务交流，还将定期对专家团的工作进行总结评比，对工作优秀、业绩突出的成员给予表彰奖励。

克孜勒苏柯尔克孜州科协成立了由州县36名专家组成的克州“双语”科普专家团，成员涉及农业、畜牧、林果、水利、农机、气象、地震、环保、教育和医疗卫生等多个领域。州科协明确了“双语”科普专家团聘任、资助、奖励、充实和完善的机制，并对所属县级“双语”科普专家团的组建提出明确要求。截至2011年底，克州四分之三的县市成立了“双语”科普专家团，同时健全了组织领导机构，初步建立了工作机制。

塔城地区科协及时组织地区学会和县市科协推荐专家，聘任10名副高职称以上涉科部门专业技术人员成为地区“双语”科普专家团首批成员。同时，为确保专家团不断发展壮大，地区科协还规定，凡热心科普事业、符合条件的科技工作者可随时申请加入专家团，各县市科协也可以结合各自实际成立科普专家团。（谢娟）

（新疆科协）

编者按：长期以来，新疆教育受地理位置与经济制约，较难实现突破性进展，而信息技术的介入改变了这一格局。“十二五”期间，新疆以教育信息化为抓手，在基础设施、资源共享、管理机制等方面均取得了一定成绩，实现了信息技术与教育教学的初步融合。适逢“十二五”结束、“十三五”开局之际，为深入了解新疆教育信息化发展现状与未来规划，本刊记者专访了新疆教育厅副厅长木合甫力・艾山。

1. 2015年是全面完成“十二五”规划的收官之年。新疆教育信息化在“十二五”期间取得了哪些成绩？还存在哪些挑战？

“十二五”期间，新疆教育信息化建设取得了显著成绩，基础设施建设、资源建设和信息技术的普及应用取得新突破。

（1）教育信息化管理机制逐步完善

自治区中长期教育改革发展纲要把教育信息化工作列出专章论述和全面部署，明确了“十二五”时期的基本目标和工作任务。2015年，自治区五部门联合印发《关于进一步推进中小学和幼儿园教育信息化工作的若干意见》，成为新时期中小学教育信息化工作的行动纲领。自治区教育厅先后召开“自治区基础教育信息化工作会议”、“自治区基础教育信息化应用工作南、北疆片区推进会议”等，明确目标，提出要求。为做好基层学校设备应用的售后服务支持体系建设，新疆电教馆启动“新疆基础教育信息化监管运维云平台”建设，了《新疆基础教育信息化建设进展报告》（2014年）白皮书。各级教育行政部门和学校作为教育信息化工作的实施主体，立足本地、本校实际，发挥主观能动性，多方争取支持，积极创造条件加快信息化建设步伐，全区上下初步形成了统筹协调促发展的教育信息化建设机制。

（2）教育信息化基础设施建设不断加强

“十二五”期间，自治区坚持多方面支持、多渠道建设的原则，统筹中小学双语现代远程教育建设计划、薄弱学校改造工程、义务教育学校标准化建设工程等一系列教育重大工程项目，教育信息化基础设施建设水平有了明显提高。全区中小学、幼儿园宽带网络校校通覆盖率由2011年的不足25%提高到55%，县城学校和条件较好的农村学校基本普及校园网；全区已有75%的班级拥有多媒体设备；“教学点数字教育资源全覆盖”项目的实施使得全区828个教学点全部实现了“设备配备、资源配送和教学应用”三到位；全区中小学生计算机生机比达到16：1。中小学校信息化教学环境得到了大幅改善，信息化应用基础条件得到了进一步夯实。

（3）优质教育资源城乡共享局面初步形成